Отзывы Сатурн-Сервис, торгово-сервисная компания

Спасибо за ремонт моего телевизора Hisense. Немного пришлось подождать деталь, но в остальном всё ророшо

Вызывала мастера, заявка была на 17.02.2022 с 18-00 до 20-00, мастер не пришел, позвонил в 20:30, договорились о переносе на 18.02.2022 после 20:00. При посещении офиса делали предварительный расчет озвучивали на 3000, по факту мастер взял 5000. При обращении в офис по телефону, сотрудники сказали, что мастер был у меня 2 раза и якобы подобранные детали не подошли, по факту мастер приходил один раз!!! Считаю, что меня ввели в заблуждение, предоставив не доставленную информацию и продали специально дорогие детали! Прошу разобраться в сложившейся ситуации и вернуть разницу! В ином случае обращусь в защиту прав потребителей.

Сдавал кофемашину delonghi, все хорошо, работает уже второй месяц. Рекомендую

Отличный сервис, быстро починили мой телевизор и недорого. Спасибо

Обращалась в сервис несколько раз, всегда вежливое отношение. Да, было мастер не успевал приехать вовремя и предупредил о задержке по телефону, заранее. Производили ремонт духовки (замена тена) мастер Алексей и холодильника samsung (замена компрессора по гарантии). После окончания работ, связывались из официального офиса самсунг и уточнили о качестве предоставляемых услуг. Дополнительно убедилась, что деталь заказана оригинал, а не подделка, как сейчас многие "лепят".

Не забывайте простить все акты и проверять сразу при мастерах без подписи! Плохой сервис. Некомпетентность мастеров. Звонки игнорируют. Не все бумаги выдают. Стоимость ремонта не озвучивается заранее. По фактам: был сдан холодильник в сервис на проверку "да всего на две недельки" (шло перемораживание отсека для овощей). Прошел месяц и пришлось им звонить. С какого-то раза дозвонилась и узнала, что у меня должна быть какая-то дополнительная квитанция с номером, который могу ввести на сайте и отследить состояние заказа. Менеджер долго убеждал, что бумага у меня есть и я невнимательно смотрю. Попросила сказать где именно находится данный номер для отслеживания и мне сказали, что уже перезвонит мастер. Перезвонил и сказал, что все готово, но номер телефона потерялся и связаться не могли. Серьезно, ребята, у вас ещё и адрес пропал поди? Согласование доставки это отдельный цирк с отсутствием четкого тайминга и перезвонов сильно заранее. По итогам холодильник вернулся. После включения стал нагреваться контур. Снова звонок в сервис и долгие убеждения, что все в норме (конечно в норме холодильник имеет нагрев контура свыше 40°С, при нормальной работе и отсутствии полной загрузки - примечание: сарказм). Второй звонок и снова заверения, что данная температура нагрева это нормально. Потом новый год и праздничные дни - ну, и как следствие истечении гарантии на ремонт. Холодильник после ремонта стал выдавать потрясающую температуру в 20+ в верхней камере, при выставленной в +2, и -3--7 в нижней, при выставленной в -24.

Не дозвониться... Начиталась отзывов - обойду стороной. Что ж вы так?

Если хотите проблем за свои деньги, то обращайтесь к ним. Не возврата денег за некачественную работу или замены некачественной запчасти, даже в свой гарантийный период не приезжают, а внушают у вас все работает, хотя техника ,как не работала, так не работает. Это просто ужас.

Отличный сервисный центр, быстро и качественно выполнили ремонт стиральной машины.

Сдал в ремонт 30.11.2021 пылесос электролюкс с проблемой перегиба провода питания. Диагностика стандартно 3 дня, но мне так никто и не перезвонил. Пришлось узнавать самому. Из разговора с техником выяснилось что место перегиба они не смогли определить и было предложенно заменить целиком всю намотку провода вместе с механизмом за 5500р (с работой). В итоге забрал аппарат и сам заменил поврежденный участок. Отвратительный сервис и неквалифицированные специалисты, у них задача только одна - выкачать из вас побольше денег. Больше к ним не обращусь!!!

Отличный сервис! До этого сдавал свой телевизор LG мастеру по номеру из газеты и нарвался на мошенников. Через две недели он сломался, звонил по номеру сначала сказал перезвонит, а потом и вовсе трубку перестал брать. И как оказалось подсветку он не менял а что-то там перепаял, о чём мне сообщили специалисты сатурна после диагностики. Сейчас мне поставили оригинальные запчасти и всё замечательно работает. Теперь ремонтировать всё буду только у официального сервисного центра, это сэкономит деньги, время и нервы.

Первый раз обращался по ремонту фотокамеры panasonic. Камера была гарантийной. Срок для всех камер Панасоник всегда составляет 3года в РФ. Узнав, что камера в пользовании 1.5 года приемщица с удивлением спросила "какая гарантия? Срок ведь уже 1.5 года!" Имеют официальный статус представителя Панасоник. Гарантийный ремонт делался в москве. Второй раз когда слетела прошивка на ТВ Филипс. "Стоимость диагностики 700 р. Стоимость ремонта 3000 плюс стоимость запачастей" сказал суровый дяденька на приемке. Ответил "Прощайте" и поехал в "днс", где все сделали за 1 день и 900 р.

Хороший сервис сдавал вам пылесос сделали за 2 дня и 1500 что достаточно дешево, а главное качественно

Ужасная компания. Очень долго ждал деталь. Гарантию на работу не дают. На запросы по качеству, и гарантии не отвечают. Если не хотите проблем, тогда не обращайтесь к ним

Противоречивая ценовая политика. Гарантийный ремонт холодильника оценили в 7500, хотя на сайте указаны цены до 3000. При этом кто-то пишет, что цены адекватные. Такое чувство, что цены назначаются "из головы", без привязки к прайсу. Рекомендую обратиться в другие СЦ.

Ремонтировали кофемашину delonghi, сразу видно профессионалы своего дела. Сделали, объяснили что вышло из строя, дали рекомендации и гарантию. Там же купил фирменное средство от накипи

Ремонтировали тут телевизор SAMSUNG, приемщики вежливые, ремонт выполнили быстро. Да и в целом создаётся впечатление хорошей компании, а не тех людей кому страшно доверить свою технику. После ремонта дали документ с печатями и гарантией.При сервисе есть магазин запчастей, жена заказала насадки для мясорубки, пришли быстро. Всем доволен.

Огромное спасибо сервисному центру сдавали телевизор LG, пропало изображение. Сделали очень быстро и сами привезли. Дети снова смотрят мультики. Так же год назад вызывали мастера по холодильнику, не морозила нижняя камера, как же быстро всё сделали. Рекомендую

Всем здравствуйте! Сегодня привёз свой телевизор LG на ремонт. Я уже знал что с ним. Приговор был суров! 800 руб. диагностика, ремонт от 4500 руб. плюс запчасти!? На вопрос - восколько обойдётся ремонт, девушка ответила, что 10000 руб. Уехал! Не стал связываться! Организация живёт в другом измерении! Спустился на Петропавловскую и о Чудо! Отремонтировали за 4000 руб. Спасибо сервису сатурнр, за отказ и не откусанные локти!

Обращалась по ремонту стиральной машины, мастер приехал и довольно быстро её починил. Отличный сервис и цены не кусаются. Теперь по ремонту только сюда

Быстро починили мою кофемашину, персонал вежливый. Дали советы по правильной эксплуатации. Рекомендую.

Все супер утром отдал в ремонт через три часа все сделали рекомендую

Сдаю технику второй раз в данный сервис. В первый раз при получении не выдали сломанную запчасть (сдал микроволновую печь) которую заменили( вопрос они заменили или просто исправили установленную - цены за услуги будут разные). Во второй раз сдал на диагностику робота-пылесос сказали не исправен модуль, но смех в том что за диагностику в 600 рублей не были сняты даже заводские пломбы. А вишенка на торте что мастера нет когда забираешь технику в оба раза. В будни в рабочие часы..... В общем если есть возможность обратиться в другой сервис лучше идите в другой. Обманывают на раз два. Многие просто не видят этого.

Обращалась по ремонту телевизора LG в данный сервис, оформили выезд сотрудника, аккуратно доставили технику на диагностику. Ответственные ребята, быстро разобрались с проблемой и уже через пару часов сообщили о том что сломалось. Через три дня связались со мной и сообщили о готовности. Сейчас всё прекрасно работает, продолжаю смотреть свои любимые передачи!

Отличная работа! Холодильник как новый. Спасибо Евгению за профессионализм!

Обращаюсь не в первый раз, все супер ! Сделали качественный ремонт кофе машины и бонусом чистку! Спасибо за сервис

Обращаюсь не в первый раз, все супер ! Сделали качественный ремонт кофе машины и бонусом чистку! Спасибо за сервис

Случилось, что старенький холодильник Samsung перестал холодить. Был приглашен мастер на дом из Сатурн-сервис. Начиная с 12-00 следующего дня ожидаю прихода мастера. «Мастер» прибыл в 15-30 и пощупав рукой в разных местах за 10 секунд поставил диагноз : утечка хладоагента в запененной части конденсатора. На мою просьбу проаргументировать такой вывод получил ответ: Я уверен в этом ! Весомо ? Чтобы вернуть холодильник к жизни «Мастер» посчитал необходимым навесить новый конденсор на заднюю стенку. Объявляется сумма в 8000 рублей. Видимо очень сильно хотелось впарить мне конденсатор, срезанный с утилизированного аппарата. Просьба расшифровать “смету” осталась не услышанной. Я ответил, что мне требуется время на принятие решения. Тогда с меня взяли 700 рублей за 10-секундное обследование. Конечно, перезванивать «Мастеру» я не стал, а пригласил специалиста из другого сервиса, который обнаружил не работающий вентилятор системы No-frost. Был заменен двигатель венитлятора и о чудо – холодильник заработал ! Обошлось это в разы дешевле. А что было бы, если б согласился на предложение Сатурн-сервиса ? 8 тыс руб на ветер и отрицательный результат ? Такое впечатление, что компания Сатурн-сервис зарабатывает только на ”диагностике” от псевдоспециалистов и на разводе за бесполезную работу. Ужас ! Не рекомендую !

Сдавала в ремонт пылесос самсунг, отремонтировали за 2 дня. Спасибо за помощь.

Никогда не обращайтесь в эту контору !!!! 5.07 привезла микроволновку, днём поступил звонок от ИП Пономарчук КВ, который огласил, что необходимо согласовать стоимость и заказ запчастей, а также внести предоплату на карту физ лица Кирилл Валерьевич П. , Оплату внесла 05.07, тут же перезвонила, последовал ответ, что все ОК запчасти закажут. Сегодня 09.07 звоню в сервис, узнать на какой стадии ремонт моей микроволновки , ответила девушка, которая ответила, что заказ на ремонт не подтверждён и запчасти не заказаны, но Оплату они сегодня вдруг увидели. Пономарчук на звонки не отвечает. Телефон отключён. Не думала, что такое возможно. Это не сервис по ремонту !!!! Это контора по разводу « рога и копыта».

Отвратительное отношение к клиентам, никакой отвественности за свою работу. Отказываются принимать заявление, говорят что нет книги входящей корреспонденции, и мы у вас ничего не примем и отвечать ни за что не будем. Один сотрудник вообще сказал что там не работает. А второй тупо молчал. Надеюсь жалобы в филипс, Роспотребнадзор и комитет по защите прав потребителей что нибудь сделают с этой необразованной лавочкой. И как их только авторизовали в качестве сервисного центра

Пожалуй самый лучший и адекватный Сервисный центр из всех в которые приходилось обращаться. Сломалась стиральная машина Индезит , позвонил , назначили заявку на выезд 253175 , в тот же день 03.05.21 приехали и при вполне адекватной стоимости сразу же выполнили ремонт, ещё и скидку сделали. Большая благодарность Вам за ваш труд

Привёз на ремонт огромный телевизор. Ребята помогли мне его занести и распаковать. На следующий день позвонили и сказали, что мой телик готов. Дали рекомендации по его дальнейшей эксплуатации. В общем, к скорому чемпионату мира по хоккею я готов. Спасибо коллективу Сатурн-Сервис, спасибо команде профессионалов.

Качество на высоте. Вызывал на дом, сделал их мастер мою стиралку. Взял не очень дорого, сделал за 40 минут , после ремонта мастер прибрался, задвинул машину и я остался доволен .Рекомендую.

Дырявая контора, как и большинство сервисов. Ремонтировать ни чего не хотят, делают только замену узлов и агрегатов. За плёвый ремонт выставили счёт на 6 тысяч. Знакомый электронщик починил за "спасибо". Нафиг такие "сервисы".

Это просто нечто. Нашли на сайте самсунга адрес авторизованного сервиса бытовой техники Samsung, посмотрели на сайте и в 2Гис адрес компании - якуба колоса 11. Никаких других адресов нет. Приехали, привезли заглючившую электрическую панель. В помещении сидит несколько мужчин, ноль эмоций на двух входящих с техникой в руках. Когда мы уже задали вопрос, к кому можно подойти, нам тут же сказали, что ничего не примут и надо ехать в Песьянку (!!!!). Ни в одном месте нет ни слова про то, что на якуба колоса не принимают технику. Единый телефон - не ответили, на автоответчике упоминания о Песьянке тоже нет. Догадайся и раскрась, а общем.

Самый драный сервис, где работают абсолютно бессовестные люди, ни за что, и никогда не порекомендую никому обращаться в этот сервис, к сожалению мне пришлось с ними связаться, так как по гарантии от эльдорадо технику ремонтируют именно они. 3 раза!!! Сдавал им робот-пылесос с одной и той же проблемой, и 3 раза, они делая вид что что-то делают возвращали мне технику обратно с этой же проблемой, ни разу её не решив, но делая вид что всё в порядке. Абсолютно наплевательски относятся к чужому времени. Документооборот в их компании это отдельная история, Вам выдадут 1 раз акт, и если Вы его потеряете, копии Вам никто не даст, 21 век на дворе, принтеры давно изобретены, во многих сферах жизни электронные документы давно заменили бумажные, но не в этом сервисе. Ещё в этом сервисе воруют батарейки из пультов управления, первые 2 раза сдавал им технику с новыми батарейками в пульте, обратно же возвращали уже с другими, нерабочими, и только на третий раз, вернули с теми же батарейками с которыми я и сдавал технику. Так что если Вам посчастливится обратиться в данную организацию, всё фиксируйте на фото и видео, в том числе батарейки. Моя оценка данному скверному заведению -(минус)10 из 10-ти возможных баллов!

Был 13.03.2021г хотел забрать запчасть для стиральной машины которую оплатили 01.03.2021г. Квитанция №252109 от 01.03.2021 года. На 2500 рублей. Позвонили 09.03.2021 года что запчасть пришла, но выдать её не могут так как только мастер может её взять и установить сам за отдельную плату. Пришёл 13.03 так как всю неделю был в командировке. Сказали приходите 15.03.2021 так как нет кладовщика и директора. Можете написать отказ и забрать деньги. Они что издеваються! Если бы мне нужны были деньги я бы не оплачивал запчасть. А моей семье нужно стираться так как двое маленьких детей. Стирки много. Полный негатив оставила эта организация!

Квитанция вбд000422. Сдала телевизор Самсунг 20 декабря, сказали, диагностика в течение недели. Ни звонка,ни сообщения вплоть до 9 января,когда пришлось самой ехать в этот центр и спрашивать там. Девочка на приёмке озвучила стоимость в районе 5000, при этом не сказав о том, что нужна предоплата. Попросила мастера перезвонить мне, в итоге опять тишина. 18 опять пришлось звонить им самой, и только тогда сказали о необходимости внести предоплату. Приехала 19, оплатила, сказали ждать неделю запчасть, но буквально 21 позвонили,сказали, что все готово и назавтра привезут. Вот и непонятно, то ли так быстро работает доставка,то ли она была в наличии. В общем, отношение к клиентам - никакое,просто забили, ну, лежит у них телевизор - и ладно. И ни к кому другому не обратишься - всё подмяли эти "официалы"

Сломалась стиралка, вставала на паузу после нескольких секунд с начала программы. Хотел разобраться сам но подозревал на сбой электроники и доверил этой конторе. Вызвал мастера на диагностику. Заплатил 1000. Проблема: переломилась клемма на ТЭН, возможно тэн не исправен + возможно задело модуль. Рекомендуют менять тэн на новый и ставить новый модуль (не ремонтировать текущий). Все работы с запчастями насчитали на 8-10тыс. Интернет мне в помощь + тестер взял у товарища, проверил ТЭН полностью исправен. Купил паяльник, припаял клемму, зачистил контакты тэна. Результат: машина исправно работает, все агрегаты работают, электроника исправна. Для профилактики, проверил замок, работу таблетки, т.к в сети пишут что является распространенной проблемой выход из строя таблетки на замке. Результат: всё исправно и отлично работает. Вывод: компетентность и честность данной конторы ставлю под сомнение. Диагностика 1000р просто на ветер. Потратил 300р + своё время, вместо 8-10к на "ремонт". Менять детали на новые большого ума не надо.

Благодарю компанию за отличный сервиз и уважительное отношение к клиентам. Специалист Королев Олег Николаевич прекрасно восстановил морозильную камеру. Хорошо, что есть такие высококлассные мастера!

Обращалась в эту организацию со сломанным телевизором. Помогли вынести из машины, распаковали, проверили в зоне приемки. Назвали сроки ремонта и в оговоренный день позвонили и обрадовали, что мой телевизор готов. Сейчас снова смотрю свои любимые сериалы. Очень профессиональная и приветливая команда сервиса. Молодцы

Cдавал телевизор LG заменили подсветку. Ремонт за два дня, не думал что так быстро сделают. Дали гарантию на ремонт)

Покупал весной монитор Самсунг, он через полгода стал мигать. Отдал в магазин, они отвезли в сервис как позже оказалось на Якуба Коласа. Дефект был настолько периодичен, что запечатлеть не смогли. От них позвонили уточнили нюансы и вуаля звонят через пару дней говорят готов ваш монитор. Спасибо за то что снова поверил что есть нормальный сервис, а не то во что я обращался ранее. После гарантии буду с ним обращаться только к официальным мастерам. Лучше переплатить немного, и получить исправный монитор. Квитанция ГГМК09056, ещё раз спасибо.

Квитанция № ПГ-29304 от 25.11.20 24.11.20 обратился за ремонтом телевизора LCD TV Samsung UE40F6800ABXRU, самопроизвольно перезагружался SMART Диагностика 1000₽. На предварительный вопрос о стоимости ремонта - 5000₽, вне зависимости от того что будут чинить. Диагноз - неисправна плата. Работы - 5000₽., запчасть - 10000₽ = 15000₽. На вопрос, что за плата неисправна, отвечают сквозь зубы. Если отказываешь сразу от ремонта, «угрожают», что если повторно обратитесь, без повторной диагностики 1000₽ в работу не возьмём. Забрал телевизор и ушёл со стойким чувством, что меня хотят «Обезжирить». Обратился в другой сервис. Почистили «внутрянку», подпаяли контакты на плате. Все работает!!! Уверенно не рекомендую! Может починят. Но навяжут услуги Х3 или Х5. Отношение к клиентам негативное.

Сегодня вызывали мастера второй раз по поводу течи новой гарантийной стиральной машинки. Оба раза якобы дефект не обнаружился, все сухо. Ни один из них даже не удосужился включить режим стирки и дождаться до конца. И вот сегодня, этот горе мастер начал утверждать что течи нет, его даже не смутило что есть фото и видео как из неё вода течёт. (типо это у нас тут че то, где то течёт). И вот закидываю вещи при нем, включаю стирку на полчаса. Он не дожидаясь окончания стирки вскакивает и убегает из квартиры УБЕГАЕТ!!! якобы с ним не уважительно общаются... Не представился, не оставил ни какой квитанции. При том что он сам же говорил про предыдущего мастера что он безответственный и должен был обязательно оставить квитанцию. Проходит минут пять после его ухода, захожу в ванную а там опять лужа. Звоню по номеру телефона чтоб мастер вернулся, на что мне ответили везите её к нам сами. УВАЖАЕМЫЕ СЕРВИСМЕНЫ СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ!! ДАБЫ ИЗБЕЖАТЬ КОНФЛИКТА И РАЗБИРАТЕЛЬСТВ! P. S. Кстати теперь мы сами уже знаем место утечки.

По гарантии ремонтировали пылесос. Сломался повторно, попросила акт на прошлый ремонт, отказали, мол вам уже давали, есть вопросы и пожелания , звоните в представительство завода и их просите , ок, позвонила, просят номера по которым проходил ремонт , обратно звоню в сервис, вам не дадим, мало ли кто позвонит по телефону и просит (госуд.тайна) , написали заявление о восстановлении дупликата документов , с заявлением приехали в сервис , заявление не взяли, шлите почтой . Не понимаю , в чем сакральный смысл борьбы с клиентом?Глааное, за что бьемся? Напрямую решила попросить завод о гар.ремонте , в порядке исключения,так-как техника в идеальном состоянии,в эксплуатации была мало,при положительном решении завода запчасть вышлют, работу оплатят, зачем этому припятствовать? Пока не понятно. Для чего вы так делаете ,почему не идете на контакт, что-то скрываете ? В чем проблема выдать дупликат акта о проведенном гар.ремонте? Или ремонт был произведен не по стандартам завода, на коленках (по зав.номеру и телефону представитель завода не смог найти этот ремонт в базе Электролюкса и попросил взять эти данные у вас). Если вам гар.ремонты не нужны, могу по решению вопроса с заводом к другим эту работу принести. Жду ответов, так-как не получила от вас ничего.

Сначала продиагностировал, а потом отремонтировали пылесос в постгарантийный период. Попросил сделать заключение для страховой компании "ВТБ-страхование" о характере неисправности пылесоса Samsung. Хмурый дядя отказал, даже до конца не выслушав. Хотя заявлено, что являются авторизованным сервисным центром Samsung. Грустно, что из-за какого-то невоспитанного дяди претензии к страховой компании терпеть реализовать не представляется возможным.

Отдавала миксер KITCHENAID, в результате продержали его две недели(мы ждём запчасть), взяли стоимость за диагностику, вернули без ремонта:) Ссылаясь, что модель уже не новая.(но новее ещё не изобрели, уж извините!) Обратилась в другую компанию, где за два дня! поставили новые щётки и заработал. П.сОчень удобно зарабатывать на диагностике, при этом ничего не делать.

Читайте внимательно все негативные отзывы! И как на них реагирует компания, ответ- ни как!!! Если вы соскучились по хамству, вам сюда. Приехал сдать технику в ремонт, сидят два менеджера, сказали подождать (при том что больше ни кого не было), через 10 мин. Спросил, кого и сколько ждать, ответили: «не видите приемка на ремонт идёт, ждите пол часа...». Не здрасьте, не извините... Не знаю как ремонтируют (хотя по отзывам умеют только запчасти менять), но к клиентам относятся плохо! Думаю и ремонт будет соответсвующий....

У меня сломалась стиральная машина, самсунг, Деталь ждала не долго. Мастер всё хорошо и быстро сделал! Также он объяснил и показал, чтоб в дальнейшем не было таких поломок. Мастера зовут Алексей. Вам ставлю отлично

9 июня 2020 по телефону сделал заявку на выезд мастера на дом для ремонта варочной панели на 11 июня. Сказали, что мастер подъедет с 13 до 18 часов, записали мой адрес и контактный телефон. В назначенный период времени мастер не появился, по телефону никто не позвонил, не предупредил, что мастер не приедет, не извинились. Зря прождал 5 часов, отложил другие свои дела. Больше никогда не намерен обращаться в этот сервис, и другим не советую! Абсолютно наплевательское отношение к клиентам!!! После публикации отзыва, представитель компании созвонился, принес свои извинения. Выяснилось, что мастер приезжал, но не смог попасть на огороженную территорию, а телефон записали неверно, поэтому не смогли созвониться. Буду считать это частным случаем, случайностью, связанной с "человеческим фактором". По крайней мере, заслуживает уважение и доверия, что компания реагирует на обращения клиентов. Надеюсь, что вдальнейшем мое доверие к компании будет оправдано.

Очень доволен сервисом и магазином. Купил необходимые ТЕНы по хорошей цене. Много чего есть в наличии.

Добрый день! Хотим отметить высокий сервис и заботу этого официального сервиса! Сломалась стиральная машинка (подшипник) обратились в сервис, приехал мастер, произвёл дефектовку и при общении ещё предостерег нас от поломки холодильника. Холодильник (заднюю крышку радиатора) по рекомендации мы с мужем почистили. Отдельное спасибо! Стиральную машинку отремонтировали быстро, качественно. Молодой мастер Андрей, не смотря на свой возраст, опытный и отзывчивый Специалист! Остались оооочень довольны! Рекомендуем! Спасибо! Анна и Ярослав Д.

работники ничего не знают, неисправность устанавливается просто наугад, не рекомендую никому такой "сервис"

Закупил запчасти для своего холодильника . Прекрасное обслуживание! Всё, что спросил, в наличии! Цены дикие и с подъёздом/парковкой проблемы, поэтому "четвёрка".

Отличный сервис, навернулся пылесос, сдали по гарантии, за три недели заказали и поставили новый мотор. Успехов!

Очень понравилась оперативность ремонта бытовой техники. И так как ремонт был не сложный, то взяли деньги только за диагностику. Хотя в другом не менее известном сервисе предлагали полностью заменить агрегат. Рекомендую

Сдавал в ремонт микроволновку, при приеме в ремонт описал проблему, что оплавился корпус и из-за этого заела кнопка открывания двери, все остальное работает в норме. Микроволновку приняли, взяли 300-350 рублей за диагностику. Через 3 дня прислали СМС о том, что можно подойти забрать. Отдали обратно ничего не сделав, даже не вскрывав "пациента", сказали запчастей нет, деньги за диагностику не вернули, видимо взяли в счет "аренды" помещения. Дома отец починил за 20 минут, поработав отверткой.

Сдал в ремонт холодильник Samsung заменили компрессор взяли 6000 рублей сказали месяц гарантий через 2 дня под холодильником была огромная лужа воды. Вызвал мастера думал по гарантий должны устранить нейсправность но нет это не гарантийный видите ли случай и попросили 900 рублей за вызов. Мастер вообще ничего не делал даже холодильник толком не смотрел. Как можно брать с меня деньги за товар который на гаранти вы его должны были отремонтировать. Больше я в ваш сервисный центр обращаться не буду

Ставлю Отлично! Я ремонтирую стирки и посудомойки. С некоторого времени за запчастями обращаюсь только сюда, так как в Сатурне всегда дают реально лучшую цену в городе(как постоянному покупателю и мастеру) ,а забрать либо заказать деталь можно в двух местах - на Якуба Коласа,11 и на Горького,65. Не знаю как здесь относятся к другим клиентам , но я точно доволен, рекомендую