Отзывы DNS SMART, магазин умной техники

Консультанты тупо

Ужасные условия доставки. Доставка назначена на определённый день с часу дня и до девяти вечера. Это огромный интервал. Невозможно отлучиться никуда из дома. Невозможно узнать даже примерное время, даже в день доставки. С курьером связаться тоже нельзя. Оператор ничем не может помочь

По сравнению с мвидео - это небо и земля. Рекомендую ДНС за то что отвечают за свою продукцию. В случае чего делают возврат или предлагают замену.

Планшет в ремонте с 4.08. сегодня 9.09 до сих пор статус заказ зап.частей. при вопросе сколько ещё ждать посылают далеко известным маршрутом.

Хочется выразить отдельную благодарность консультанту Артёму, за то что помог подобрать зарядное устройство, обслуживание на высшем уровне

Мало выбора, не нашла то что искала(

Похоже единственный нормальный филиал ДНС. В Островах и на Амурской 241 консультанты подойдут, наверное, только когда телевизор прям с витрины выносить будешь. Сегодня пришла, за товаром, который в другом филиале, сотрудник умудрился сломать прямо при мне. Каково было удивление, когда консультант (высокий молодой человек) сразу же сам подошёл, я уже от магазинов ДНС такого сервиса и не ожидала))) оказалось,что здесь данный товар тоже с браком, консультант предложил решение проблемы, отказалась, три минуты и мне вернули деньги. Поговорили, пошутили, всё быстро и чётко. Не знаю, конечно, как работают другие сотрудники, но очень хочется верить, что также.

цены высоковаты, а так конечно хорошо

Много асортимента!!

Не так давно покупал в днс мышку для ноута, обошлась она мне что-то рублей 500 кажется, что в принципе не дорого. Кстати в комплекте уже была батарейка, я по не знанию еще пачку купил ( плюс еще 200р) консультант меня сориентировал по всем предложениям и подсказал купить эту из недорогих вариантов , спасибо сразу видно как относятся с вниманием к своим покупателям

Отвратительный DNS. Худший. Пускают в магазин сомнительных личностей неруской национальности, помещение старое, на кассе в очереди фиг достоишься. Оплата картой у них не принимается - терминал завис у них. По залу ходит кошка. Полы грязные. Одним словом - сарай.

Никогда там больше не буду заказывать. Консультанты -мертвые мухи. Цены выше рынка на 100%. Вся сеть днс-тнхнопоинт живёт только из-за отсутствия конкурентов.

Рекомендую обращаться к ребятам за покупками, объясняют доходчиво,терпеливо, веливо, для нас это очень важно в нашем возврасте. Галина Ивановна. 60 лет.

Добра и здравия всем, хороший магазин, приятный персонал, очень большой выбор, все подскажут расскажут. Купил телефон, консультант Александр помог ещё выбрать варочную панель и осушитель воздуха, хотя этот товар находится на другом фелиале, оформил и купил у них, осталось только съездить и забрать.

Спасибо консультанту Артёму с помощью подбора аукс шнура. Всё рассказал и порекомендовал в выборе ,рад покупке.

Обычно не пишу отзывы,но сегодня решила написать. Заходила сегодня покупала плойку для волос. Сама выбрать и понять,какие лучше не смогла. Пришлось обратиться к консультанту, по-моему, звали Артем. Все рассказал,объяснил в чем разница,какие всё-таки лучше взять и почему. Замечательно,когда сотрудники добросовестно относятся к своей работе. Обязательно буду заходить именно сюда.

Отличный магазин!! Купил здесь классный новый телефон и мне даже не впаривали всякие гарантии и страховки покупки, не то что в сотовом мире напротив!

Филиал реально классный, приобретал именно здесь наушники, продавец консультант конечно их примерно искал 5 минут, т.к мне поговорил, что они остались последние на складе, но оно того стоило, предложил мне приобрести дополнительную гарантию, так грамотно объяснил, что я даже не мог отказаться. Вроде на его бейджике имя было Александр, спасибо ему огромное

Заказала товар через интернет оплатила , пришла забирать, а мне говорят брак , а что заранее нельзя оповестить, за чем я ехала, деньги ждите. Отстойный персонал один ответ сотрудников не хватает, мы не успеваем

Телефоны бракованные, недавно купил и динамик борохлить стал на второй день и сенсор тупить, а в сервисе сказали еще и 20 дней ждать пока они не убедяться что это заводской брак и все мои приятели говорят что там у всех брак попадался

Отвратительное обслуживание! Только наверно если что то дорогостоящее будешь покупать, тогда тебя хорошо обслужат! Зашла, покупателей не было, консультанты ходят из угла в угол,видя что я нуждаюсь в консультации! Пока сама не позвала,подошел с недовольным видом, хамло натуральное, больше именно в этот филиал не пойду!

Очень хороший магазин,продовец-консультант Роман,очень помог. Подобрали вме что нужно. Очень добрый,порядочный человек. Спасибо вам! Будем всегда ездить в ваш фелиал...

Отвратительно, пытались выдать товар не тот, что в заказе девушка выдающая товар пыталась убедить, что это именно то, что я заказывал, чек возврата товара не выдавала, пыталась убрать в стол.

Ужасное обслуживание!!! Консультант Алексей продал не тот шнур, даже не уточнил какой нужен, сунул первый попавшийся, при возврате возмутился,что не аккуратно вскрыта упаковка

Хочу достучатся до руководства- не до управляющих магазинов они мне не интересны да и они заинтересованные. Руководитель, моя претензия написана в книге жалоб по адресу 50 лет октября 44, от 20.07.21 номер 5. Требую провести внутреннюю проверку по качеству работы! Жду обратной связи.

Где вы здесь увидели вежливый персонал? На Амурской не дозовёшься, поехали сюда, дождались когда освободиться консультант, и в ответ услышали - я занят! ....спасибо хоть не послал. Но нет худа без добра, спасибо тебе консультант Никита, в Связном купили дешевле

Добрый день! Пришла купить наушники, сомневалась очень между моделями. В выборе помог консультант Александр, очень довольна выбором, все быстро и качественно, спасибо!

Зашел купить наушники, ребята молодцы подсказали, протестировали, оформили быстро. Обслуживанием доволен!

Приезжал покупать. Ботовую техникум через консультанта в кредит не очень довольные. Походу не выспалась

Заказывала товар в интернет магазине , выдачу производили на данном филиале очень понравилось обслуживание , все ребята отзывчивые и добрые . Обслуживание и внимательность к клиенту на высшем уровне .

Не возмлжно дозвониться в этот магазин больше 5 минут звонил дважды.

Очень приятные и добрый консультанты! Магазин

Отличный магазин, вежливое обслуживание. Большое спасибо консультанту Александру, не первый раз помогает с выбором,всегда довольна покупкой.

Очень отличный магазин,хорошее обслуживание

Вежливые продавцы. Показали, объяснили, рассказали. Навязывания более дорогого товара или лишних услуг нет, за эт прям жирный плюс))

Отличное обслуживание, компетентные продавцы, особое спасибо Никите, продавцу-консультанту за грамотное пояснение.

Очень приятный персонал, всегда подскажут, помогут. Спасибо огромное

Небольшой филиал, но обычно всегда есть то, что мне нужно. Удобное расположение и график работы. Приветливый и вежливый персонал, товар ищут быстро, по вопросам всегда подскажут)

Сегодня пришла купить телефон. Моделей много, не знаю, что выбрать. Как мне повезло, что попался толковый консультант Никита (а это бывает не всегда и не везде). Вежливо пообщались, всё понятно объяснил, рассказал плюсы-минусы. Купила Samsung m21. Классный аппарат, не пожалела!

Очень понравилось обслуживание, управляющий Андрей помог с выбором кабеля, при этом знал характеристики каждой фирмы, большое Спасибо

Отличный магазин и консультанты. Особенно консультант Александр, все сделал быстро и качественно, покупкой доволен.

Очень понравилось, что с каким бы вопросом не подходил к сотрудникам - всегда отвечают, демонстрируют товар, найдут все что, даже по другим магазинам днс.

Отличный магазин, ребята консультанты вежливые, объяснили показали. В итоге консультант Алексей помог с выбором и оформил покупку. Этим филиалом остался доволен, вернусь туда снова

Благодарим Дениса за отличную работу и чуткое отношение к покупателям. Остались очень довольны грамотным обслуживанием, вежливостью и неравнодушным подходом к решению проблемы. Огромное спасибо!!!

Очень хорошие продавцы - консультанты! Во всем помогли, все рассказали, объяснили. Покупали компьютер, помогли донести до машины. Просто чудо!

Отличный магазин, особенно меня порадовали консультанты своими знаниями в области компьютерных комплектующих. Спасибо!

Рекомендую этот магазин. Отзывчивый персонал, профессиональный подход к покупателям. В особенности грамотный управляющий.

Прекрасное обслуживание подошёл спросил, ждать не надо как на Амурской, конкретно показали, посоветовали, объяснили, установили, продавец Кирилл и парень в очках не увидел как зовут профессионалы своего дела! Рекомендую! По сравнению с Амурской небо и земля!

Отличный магазин, вежливый персонал и вообще все котики)

Прекрасное обслуживание. Очень люблю именно этот филиал, прекрасные консультанты...всегда помогут и все расскажут. Даже до машины помогли донести коробку. Большое спасибо за работу

Прекрасное обслуживание, консультанты рассказали о товаре доступно.

Хочу поблагодарить ребят за оперативность , разбил телефон на днях , тут же вылетел за новым , денег было не много поэтому ребята сразу сказали про самсунг а10, сразу согласился, не стал смотреть ,торопился ,приехал домой запустил , конфетка . Без вопросов 5.

Заказывал через интернет-магазин ноутбук. Отвратительно обслужили: 1) время ожидания было одно. После того, как оплатил , сместилось ещё на 3 дня. 2) дата получения появилась 23.07.2020 г. 3) дождался 23.07., но смс так и не получил 4) приехал на магазин 50 лет октября (рядом с автовокзалом). Сотрудник Батырев сказал, что товар в г.Райчихинск и как будет в городе, перезвонит. Но так и на перезвонил 5) сегодня 27.07 - товар так и не получил . Менеджер абсолютно не умеет разговаривать с клиентом. Прошу разобраться в данной ситуации и дать ответ.

Спасибо за обслуживание, особая благодарность Антону , несмотря на конец рабочего дня, спокойно , без суеты , помог выбрать телефон, гарнитуру, оформил кредитные документы , прям именины сердца!!! Люблю профессионалов, ходим к вам уже лет восемь менять телефоны

Обслуживание на высшем уровне. Клиентоориентированность на 5+))) отдельное спасибо продавцу-консультанту Денису)) собрал сдачу по кусочкам

Сегодня покупала телефон, всё быстро, оперативно! Ребятки молодцы, самое вежливое и грамотное обслуживание клиентов.

Замечательное обслуживание, очень профессиональное и вежливое. Особое спасибо консультанту Денису! Спасибо вам за внимание, предложение и помощь!

Грамотные консультанты, все объяснили и посоветовали, что лучше приобрести. Неплохой выбор техники. Рекомендую!!!

Очень хороший магазин, работники очень добрые, весёлые. Товар качественный. Понравился очень милый консультант))

Очень хороший магазин, продавцы все вежливые и приветливые. Меня обслуживал парень по имени Кирилл, помог разобраться с выбором сотового телефона, а также оказал различные дополнительные услуги, хочу заметить, что он клеит стёкла защитные на телефоны лучше всех, обращайтесь все к нему

Классный магазин, спасибо консультанту Денису за то, что помог подобрать хорошие наушники)

Заказала микроволновку с доставкой на этот филиал. Пришла раньше, продавец помог донести до машины, не стояла в очереди. Спасибо огромное

Заказывала шумоизоляцию, пришла быстро, в очередях не стояла. Продавец-консультант Антон сразу принёс заказ и рассчитал меня. Затем вместе с продавцом-консультантом Денисом помогли донести тяжелые коробки до машины. Спасибо большое Вам, ребята!!!

Отличный магазин и качественное обслуживание! Спасибо большое консультанту Игорю, помог с выбором телефона, все грамотно и доступно объяснил, сразу видно - профессионал в своём деле! Отлично разбирается в своей работе.

Я являюсь постоянным покупателем сети магазинов DNS, в частности данного филиала на 50 лет Октября, 44Б, и там замечательный продавец Игорь, осведомленный, приветливый, никогда не жалеет времени, не смотря на стоимость покупки хочется приходить еще и еще! Редко встретишь таких профессионалов сейчас.

Брала пару недель назад на этом филиале Honor 20 lite, консультант Денис помог с выбором и наклеил стеклышко)) Телефон шустрый, стеклышко еще не лопнуло. Филиал небольшой, но выбор смартфонов приличный!

Замечательные продавцы-консультанты. Помогли определиться с выбором, хорошо знают товар. Сотрудники были приветливы и вежливы. Остались очень довольны обслуживанием.

Спасибо большое за профессиональную консультацию, Романа. Были вопросы по приобретению товара + подбор аксессуаров. Грамотно, что важно без навязываний чего-то другого, помог, посоветовал, в итоге вышел с покупкой и с положительным настроением. По чаще бы встречал таких сотрудников!

Отличное обслуживание . Компетентный персонал помог в выборе . Если можно было бы поставить больше поставил. Всем советую. Лучше чем во всех остальных магазинах этой компании.

Помогли с выбором игровых наушников спасибо пацанам)) Так же показали игровую мышь, со стипендии обязательно приду

Спасибо за консультацию) Классный сервис