Отзывы О`блик, сеть салонов оптики

Не единожды обращались в данную оптику, консультанка Фигурская Светлана Геннадьевна всегда помогает с выбором оправы, даёт полезные советы по уходу за очками, приятна в общении, заботлива по отношению к клиентам. Хотелось бы, чтобы руководство оценило профессионализм данной сотрудницы С благодарностью, семья Олейник!

Хамское отношение как персонала,так и руководства,заказала очки с линзами по рецепту сделали ужасно,ошибку не признают,2 мастера смотрят одни и те же очки,говорят разную информацию,сертификат так и не смогли показать на оправы. Выберали ребенку маленькому. Ссылались на все что только можно,и даже к их окулисту сходить,и что якобы ребенок болел,и на старый рецепт. С самого порога на Октябрьской хамка,а не консультант. Деньги не вернули за очки и за линзы,во всех оптиках нашего города деньги возвращают,специально поспрашивала ездила. Больше к ним ни ногой, и всем советую не ходить. Это салон ОПТИКА В ТРЦ МЕГА И ОПТИКА НА ОКТЯБРЬСКОЙ 197 !!!!!!

Отвратительный сервис, грубо отвечают по телефону и отчитывают по неточности допущенной не по вине клиента.

Чистый пол в этой конторе ценится выше чем ТЫ. Если тебе что-то надо купить и перед тобой не дай бог помыли пол, то знай, что ты БУДЕШЬ СТОЯТЬ И ЖДАТЬ ПОКА ОН ВЫСОХНЕТ! Надо ли это тебе, когда есть куча других клиенториентированных салонов, где нет таких загонов?

продавец линз Константин грубый, невоспитанный, наглый человек, доказывающий свою точку зрения не смотря на то что ты прав в данной ситуации, человек не имеет впринципе никакого понятия об обслуживание клиентов, отвратное отношения, после посещения данного персонажа нету никакого желания возвращаться в данный магазин.

Выбор оправ супер на любой вкус и кошелёк. Выбрали не дешевые, но не разочаровались в качестве- не трут, не давят и очень комфортны в носке. Спасибо за профессиональный подбор, придём к вам ещё!

Отличное обслуживание! Не первый раз берём очки, все нравится!

Ужасное клиентоориентирование. Консультант по линзам сидит с таким надменным видом, как будто ей все должны. Что-либо купить пропало всякое желание. Больше туда ни ногой.

Зрение проверили быстро. Персонал вежливый. Что для меня важно, оформляют в свою оправу.

В этом салоне работают одни раздолбаи, больше нет слов. Пришла с рецептом, подобрали очки, все бы ничего, но сделанные очки были кривыми! Попросила сделать ремонт, который делается вроде как бесплатно, прихожу, а ничего не изменилось! И знаете что они сказали? Ну вот они после ремонта, а кривые они, потому что одна линза толще другой и вообще у вас такие пропорции во внешности. Просто рука лицо. Но советую, если у кого то такая же проблема, очки можно ремонтировать на Игнатьевском 14, если я точно не ошибаюсь с номером дома, там ремантируют за рублей 70-80

Обслуживание и отношение к клиентам тут всегда оставляло желать лучшего. Но на днях был конец моему терпению. Зашла в "салон" за час до конца рабочего дня. Продавец-консультат очень недовольно на меня взглянула, после чего произнесла фразу, услышав которую я пребывала в легком шоке: "Девушка, вы что не видите полы помыли?! Выйдете! Пусть высохнут!" ЧТООООО??!?!? Я стояла и думала что вообще отвечают в таких ситуациях?! Что за хамство? Больше я туда точно ни ногой, хотя была клиентом данной оптики не один год. Но любому терпению приходит конец.

Ужасный салон и ужасное обслуживание. Заказала линзы, потребовали предоплату, заказ осуществляется в течение 2-4 недель. Спустя два месяца так ничего и не пришло! На вопросы не отвечают, никто ничего не знает, деньги возвращать отказываются! Кошмар! Потратила много нервов на эту компанию. Никому не советую там ничего приобретать. Надеюсь они нарвутся на юристов, которые научат их правилам.