Отзывы Roll`s, сеть кафе

Вчера сделала заказ на доставку, сет и пиццу. Была жутко недовольна качеством, как доставки так и вкусом еды! Во первых девушка доставщик жуткая хамка! Во вторых от кафе до адреса заказа ехать 5-10 мин-но тут меня умудрились шокировать, тк доставка составила всё 45 мин, было такое ощущение, что девушка доставщик заезжала домой пообедать перед тем как передать нам заказ! В третьих качество еды- это прямо отдельная тема, пицца из за долгой доставки была отсыревшая, холодная и подгорелая в итоге ушла в мусорное ведро. Всё роллы слиплись между друг другом, а когда пытаешься их взять палочками они рассыпаются не доходя до рта, вкус желает оставлять лучшего, в итоге роллы родители в то же ведро, что и пицца. В итоге деньги на ветер, вечер испорчен(((( . Очень не рекомендую это заведение общепита!!!

Бардак. Заказали доставку через Деливери. Заказ приняли, курьер пришёл в это заведение. Через 20 минут заказ отменили

Филадельфия полной шлак, рыба просто хер пойми … безвкусная …. Ребята это ужас

Отличное место и для раннего завтрака и для вечерних посиделок с друзьями или близкими. Была тут несколько раз. Все очень вкусно. Очень приятный персонал. Ответят на любой вопрос или на любую просьбу. Рекомендую попробовать сет от шефа)

Очень любим это место - даже на День Святого Валентина хотели попасть, но все было под бронью. Всегда кушаем роллы, добавляем чай и десерт, другое пока не пробовали, потому могу оставить отзыв лишь по этой части меню. Бываем здесь периодически - если хочется роллов, то сюда. Очень вкусно, атмосфера приятная, официанты вежливые - готовы принести вилку по просьбе, удобный способ вызова персонала. Десерты - это отдельная тема, чизкейк Баунти - это любовь ❤

В зале очень холодно дует везде, хотели провести приятный вечер, ушли минут через 40 с испорченным настроением. Надеюсь не заболеем….

Задержали Доставку на дом Легла голодная

Научите персонал правильно общаться с гостями! Бизнес ланч ждали 35-40 минут. При минимальной посадке. Были 16.01.22

Отвратительно приготовлено,переваренный рис ,такое чувство что клестер ешь,как можно выдать такой заказ?неужели повар не видит что качество

Не соглашусь с предыдущими плохими отзывами. У нас всё нормально было. Заказывали доставку на дом и в декабре, и сейчас, на праздниках. В озвученное по телефону время укладываются (1,5 часа). Всё свежее и вкусное. Цены ниже многих доставок. Спасибо

Были тут 28.12. Взяли пиццу Маргариту, мало того что ее готовили 40минут и когда ее принесли было ощущение, что готовил ребёнок 10лет, намазали самым дешевым кетчупом, и сверху положили 3 куска самого дешёвого сыра. Ходили в эту сеть с 2013 года, последние несколько походов такое ощущение, что перестали следить за качеством продуктов и умением поваров. К сожалению в будущем придётся воздержаться от посещений этой сети.

Доставка просто ожидает лучшего, ждали более 4 часов.

Уральская. Обслуживание просто ужасное. Приехал взять еду с собой, мое «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» нафиг там никому не нужны. Только нахер не послали.

10.12. заказывали Филадельфию самовывозом, рыба была испорченная с тёмными пятнами и тухлым запахом. Администратор Арина даже не извиняется, проблему просто отрицают, говорит - у нас 1000 заказов в день, только вы пожаловались. Деньги конечно вернули, но проблему это не решает. Не знаю кто эти тысячи счастливчиков, но мы едва ли больше зайдём сюда. Выводы - контроль качества отсутствует, клиентоориентированность отсутствует. Если не дай бог у ребёнка который все таки успел съесть часть этих роллов будет что то со здоровьем, иск вам гарантирован.

Заказывали доставку большого количества позиций. Оператор при проговаривании заказа тараторила как пулемёт. Речь кошмарно поставлена, мне показалось, что все было названо и подтвердила заказ. Сверить с корзиной не было возможности-сайт не сохраняет её после оформления заказа. По итогу двух позиций не было. Оператор во всем, конечно же, надменным тоном обвиняла меня, что "это жиии выы подтвердили, надо было проверять". А с чем я должна была сверять 10+ разных позиций, где ещё и их по несколько штук, если моя корзина не сохранена?! На листочек выписывать? Блюда не подписаны - сиди разбирай где что лежит.

Решили сегодня заказать, и ОООЧЕНЬ СИЛЬНО ПОЖАЛЕЛИ!!!! Салат цезарь с креветками всего 3 мааааленьких штучки, цезарь с курицей 2 кусочка. Гречневая лапша с морепродуктами: 2 кольца кальмара, 2 креветки маленьких, 2 маленьких кусочка рыбы и куча моркови и стручковой фасоли, залитой огромным количеством пересоленного соевого соуса. Севиче с лососем, авокадом и чипсами , т.к. это было залито большим количеством соевого соуса от чипсов ни чего не осталось. Ни чего не подписано, догадывайтесь сами.

Хорошее место, чтобы посидеть с друзьями. Отличный кальян, приветливый персонал, вкусная еда. Но отвратительный бургер!

Спасибо вам огромное. Заказали под закрытие, забирали сами, ждали 30 минут, очень вкусно и быстро. Спасибо за что-то что покормили ночью

Обслуживание по меню - минимум 40 минут ожидания любого блюда. Цезарь самый невкусный из всех какие я ела в Перми. И "вишенка на торте" - бармени, голыми руками выкладывающий кусочки печенья сверху на милкшейк...Пандемия? Не, не слышали

Что за хрень!!! Кто это готовит??? Заказали домой два сета , рис не проварен в одном сете , а во втором как клейстер!!! УЖАСНО!!! Думаю проверка обеспечена……

Что стало с роллсом? Были сегодня вечером. Зашли, из персонала был только бармен. От него естественно ожидать нечего. С кухни вышла девушка-кальянщик. Тоже 0 реакции. Уже сама подошла спросить «куда можно сесть?» И после ответа было ощущение, что я зашла на почту или в налоговую. Такой неприветливый ответ. На отшебись ответила что на любой стол где нет таблички резерв. Раньше приходили, всегда все здоровались и провожали до столика. Ладно, нашли куда сесть. Сделала заказ. Сет калифорния сделали быстро. Но все роллы какие-то на вид развалистые. И занавес: зачем в роллах зелёный лук?! Вы куда скатились?! Какой лук?! Всегда было вкусно у вас, сейчас вообще нет желания больше к вам ходить или заказывать еду домой. Половину сета не смогли осилить. Попросили положить с собой. В итоге, конечно же, нам даже соус не положили, а роллы не такие уж и вкусные, что их можно было бы без соуса есть. В общем, из вкусного остались только лимонады и торты. Все остальное стало ужасно и невкусно. Много лет было нашим любимым заведением. После последнего обновления меню нет желания больше к вам ходить.

Вчера взяли два сета на вынос и не проверили, потому что всегда все нормально. в итоге мало того, что не положили васаби, имбирь и палочки, так ещё и рис был липкий ,как пластилин

Ужасные роллы, рис как каша, привезли холодные, соевый соус наливают как украли.

Заказал рамэн и фокачу, ждал пол часа вынесли рамэн без фокачи, чтобы я посидел и подождал ещё немного, смотря на свою еду... Пока несли фокачу рамэн остыл. А ещё почему-то он оказался сладким (до этого пробовал и было очень вкусно). Виски с колой - это просто кола с водой и каплей виски. У меня все, не советую.

Отличное кафе, суперские кальяны. Немного дорого, но оно того стоит

все очень вкусно особенно шоколадный торт десерт, кальяны конечно посредственные...Но кухня....очень классная

Роллс уже не тот! Нисуас - 3, лапша, тортилья и рис - ужасны! Вкусный только чай и коктейли молочные.

Было много заказов с данного заведения, в целом по еде более менее прилично, но иногда, то ли повара сонные, то ли просто нет ингредиентов и оператор не сообщает об этом. По роллам хорошо, пицца, кесадилья, тортилья вкусные, лапша/рис тоже, лимонады практически полностью представляют из себя лёд, вкуса сиропов/соков не чувствуется практически, по салатам, брал греческий салат пару раз, иногда все хорошо, иногда не кладут оливки/маслины, что разочаровывает, брал рамен, тоже непонятная ситуация, обычно спрашивают какую остроту, но последнее время видимо подзабили на это, т.к. то приезжает нереально острый, то очень сладкий, что хочется его разбавить водой, то вообще остроты никакой нет. После обновления меню брал на пробу севиче с лососем, сплошной пересол, приходилось запивать водой. Так же странно работает приложение, пару раз при заказе и подтверждении через входящий звонок оператора в истории заказов статус висел "Заказ доставлен", хотя по факту это не так. Пропала система оплаты баллами в приложении, хотя раньше таковая имелась. Думаю стоит поработать над рецептурой и приложением, т.к. иногда приходит прям "очень не очень".

очые5нь нравится сеть роллс, но почему-то в кафе не так вкусно как на вынос именно роллы

Отличное место, приятный персонал, очень вкусно и не дорого!!!

Абсолютно не лояльный персонал, минимальное ожидание любого блюда 40 минут это что за бред ?

Сырники прождали 30мин в итоге отказались, ушли, хотя в зале мы были единственные

Заказывал роллы и пиццу на день рождения. Привезли все вовремя, пицца даже была еще горячая. Роллы просто топ, гости в восторге. Спасибо за праздник!

Раньше были самые лучшие роллы в городе, постоянно брали только у вас. Сейчас это просто рисовая каша с отдаленным привкусом рыбы. Цены за порции космические, а вкус, мягко говоря, никакой. Больше заказывать не буду, все желание отбило

Ожидание заказа длительное. Том ям с морепродуктами был некачественным, кальмары и креветки не полностью были очищены.

Никогда не заказывайте здесь еду! Роллы как рисовая каша, соус разбавленный, а пицца- кусок размороженной резины Доставку ждали около 3-х часов, вместо обещанных 1,5. Связывались с курьером несколько раз, он ждал, когда заказ отдадут. Звонили разобраться, нас просто культурно послали, отказались возвращать деньги

Были в Перми семьёй с тремя детьми. Перед отъездом нужно было хорошо позавтракать, отправились сюда. Всё великолепно! Блюда вкусные, сытные, персонал милый! Хорошая энергетика в кафе позволила протянуть на завтраке целый день

Вкусно, достаточно быстро. Не дорого, приятная обстановка. Английского завтрака не хватает

В кафе идеальная подача, все очень вкусно. Решили заказать доставку на дом, привезли не понятно что вообще. То что мы кушали в кафе, и то что доставили рядом друг с другом просто не стояло. Бургеры сухущие привезли, посикунчики, я сомневаюсь что вообще они свежие были. Разочарованы.

Очень хорошее кафе. Минималистичный и лаконичный интерьер. Приятный персонал, официант Мария вежливая и улыбчивая девушка. Остановил свой выбор на ланче. Многослойный обед, вкусный, и суп можно покушать, и ролы, и второе. Очень сытный. По времени недолго, 10-15 минут. Спасибо,продолжайте в том же духе. Хороших гостей и больших чаевых.

Рис со свининой и пицца из печи офигенные. Время подачи блюд адекватное, интерьер красивый, официанты отлично справляются, в последний раз были практически в полном зале и нисколько нас не огорчили. Аутентичное местечко

Кайфовый формат, стиль в каждой детали и при этом кухня высокого уровня. Вкусно, аппетитно и насыщенно, специи, сочетания вкусов разнообразные. Кстати тут я попробовал лучший севиче в своей жизни))

Приехали поесть и покурить кальян, а нам сказали, что они закрываются и развернули нас обратно

ОТВРАТИТЕЛЬНО! Имел неосторожность зайти в это заведение и заказать молочные коктейли (дочка захотела) Первое, что меня поразило это цена превышающая в 2 раза известные бренды такие, как Макдональдс, KFC, Бургер Кинг... ну думаю ладно, может он таго стоит. . . но то, что нам принесли было просто сладкое жидкое МОЛОКО, причем комнатной температуры. Просто ванильное молоко из Пятерочки за 200р стаканчик ((((((((((

Впервые в вашем городе. Проходили мимо и нам понравился ваше кафе на первый взгляд. Покушать взяли том ям, вок и калифорнию. Красивая подача, безумно вкусные блюда. Спасибо.

Заказывали роллы , так как заказывали ночью пришлось ждать больше 2 часов , если быть точнее 2 ч 40 мин. Роллы вкусные , огромное количество имбиря , васаби и соевого, начинку не жалеют , единственное замечание это рис , ролла 3 просто развалились, обидно . Обратите на это внимание, в целом не плохо .

Стоит здесь попробовать кухню, в особенности советую придти на завтрак. Большой выбор по позициям за низкую цену. Обслуживание доброжелательное. Мы чувствуем себя, как у бабушки в гостях.

СПАСИБО. Заказывал у Вас впервые, все очень и очень вкусно и достойно!

Заказали роллы, не вкусные, очень маленькие, соуса имбиря васаби ложат очень мало, не советую там заказывать.

Очень понравилось. Шефу +. Хотя я не любитель заведений с разноплановой кухней, но тут я не сильно ощутил этот эффект. Персонал дружелюбен, повар вкусный, интерьер приятный. Рекомендую к посещению. Уютненько, да-да. Именно Уютненько

Меню меняется периодически. Не припомню, чтобы что-то в нем не понравилось. Все вкусно!

Rolls я посещаю с 2013 года, когда ещё училась в университете и каждый раз по сегодняшний день приходя в данное заведение я отдыхаю душой, тут отличная кухня, обслуживание было и есть на высоком уровне! Супер доброжелательный персонал! Приходя в данное заведение, складывается ощущение, что ждали именно тебя, тут тепло

отвратительно. роллы крошечные, сантиметра 2,5 в диаметре. Очень жирные и очень солёные, разваливаются в палочках. Из нормального только сами палочки. Заказали только птотому, что работают 24 часа и сильно вряд ли повторим

Классное заведение, ролы очень вкусные, сочные и свежие, как надо. Коктейли тоже класс. Вежливый персонал и приятное обслуживание. Рекомендую к посещению

Еда просто ни о чем, начиная от роллов, заканчивая супами. Роллы своей цены не стоят, маленькие, а стоят как в шикарных ресторанах, к каким роллс не относятся. Заказали том ям с морепродуктами на дом. Привезли 200 мл воды с 2 креветками за почти 400 рублей. Можно похвалить за пиццу и лимонад. И то пицца, вкусная, если она горячая, а последний раз приехала едва теплая. На фото с сайта пицца одна, в итоге другая. И вкус пиццы видимо зависит от настроения повара. Первый раз привезли вкусную, поэтому захотелось заказать еще. Заказали сегодня - пицца уже не вкусная, еле теплая, никакого вида. Небрежно накидали ингредиенты и решили, что и так сойдет. Не советую

Всё вкусно, любим там бывать, никогда долго заказ не ждем, даже если заказали стейк или сет ролов, всегда оператино выполняют заказ)

Очень нравится кухня. Шакарная пицца и десерты. Обслуживают быстро. Но иногда нужно проверить сумму в чеке

После трудовой недели, выпить свежайшего пива и поесть вкусно, святое дело. Очень удивлены. Всё вкусно и недорого. Пойдём к Вам День рождения отмечать. Спасибо!

Уютное и классное место. Уже в который раз выходим отсюда сытые и довольные. Роллы зачетные, обожаю очень фирменный с угрем, много начинки, сырники с ягодным рагу объеденье, вторую порцию взяли домой. Вино и набор роллов выходит где-то 1500—1600 руб, супер!

Обслуживание быстрое. Приборов на столах не хватило, пришлось просить несколько раз официанта. Первый раз к блюду, а когда десерт без вилки принёс, я конечно отсутствию сообразительности удивился. Но ставлю 5 из-за вкуса блюд и самоиронии официанта.

Очень интересное по оформлению кафе. Отлично подходит для отдыха с детьми в дневное время. Игровой нет, но по меню для деток найти что-либо можно. Все чистенько. Нам с мужем понравилось

Пристрастилась. Прекрасное место! Вкусная еда, внимательные официанты. Часто приходим и с удовольствием проводим время. Рекомендую.

Давно слышала о том, что заведение испортилось, но недавно произошла очередная ситуация, убедившая меня в этом ещё больше. Заказала ролл с омлетом, филадельфией и красной икрой. Почувствовала, что вкус изменился и вдруг обнаружила, что в ролл вместо красной икры добавлена имитация икры как из пятёрочки за 50 рублей

МНе все нравится вкусно, красиво. Но иногда работа официанта разочаровывает. Зашла на обед заказала рис и суп и напиток. Проходит какое-то время.... ( я заранее уточнила по времени сколько ожидать свой готовый заказ- минут 15-20) Проходит минут как раз 15 минут девушку прошу подойти ко мне и уточнила " Когда будет готово?" Она удивленная на меня посмотрела и " я забыла"...Окей спрашиваю еще раз, долго ждать или нет? Сейчас-сейчас!) Приносят мне рис с курицей... а гду собственно говоря мой суп? УПС! ОПять)) Впринципе, для меня это не критично я ушла с работы на обед. НО если прийти с компанией друзей :) Вечер будет точно испорчен))

Душевное местечко, очень хорошая кухня, очень вкусно, изумительные десерты, комфортное время ожидания подачи блюд.