Отзывы Автодок, сеть магазинов автозапчастей

Заказывал раньше много позиций, получил ОПТ 4, сейчас какой-то бардак, постоянно отказ, причем от разных поставщиков. Заказал комплект сцепления вчера по одной цене, сегодня пришел отказ, цена у этого же поставщика стала больше. Я бы понял, если бы просто товара нет в наличии. Почему не блокируются поставщики, которые не могут организовать поставку товара!!!????? Деньги возвращать только через заявление, почему мне не понятно, я покупки совершаю всегда без заявления. Очень разочарован в данном интернет магазине.

Очень помогли с редким модулем зажиганием, нашли, объяснили что и как выгоднее взять, менеджер Ибраева Марина очень отзывчивый человек, рекомендую

Пока проблем нет ,заказывал пару раз .

Хороший магазин оригинальных запчастей и не только, приветливый персонал всегда помогут и подскажут с выбором.

11.06.2021 приехал дозаказать запчасти на свой авто. Был без маски, работник сидящий у окна сказал что без маски они клиентов не обслуживают, хотя когда делал первый заказ меня без маски приняли без проблем. Я спросил есть ли у них на такой случай маски, работник сказал что есть, но платно))) Не вопрос, не обязаны... ну так вы ещё и стулья для клиентов уберите или платными сделайте... я с одного своего заказа денег вам принёс бы не на одну пвчку масок этих, а так зашёл в соседнюю дверь Экзист.ру и сделал заказ там без всяких проблем. Раз уж вы требуете по правилам, так и я тогда как клиент имею право спросить за просроченную доставку- первый заказ сделал 04.06.2021 сроки были озвучены 3-4 рабочих дня. Ну и где мой заказ, работничек сидящий у окна? Оценка за отношение 1 звезда

Неоднократно заказывал в этом магазине запасные части для автомобиля. Заказы всегда приходили вовремя и по адекватной цене.

Заказал зч. Позвонил менеджер, что-то пробурчал и положил трубку. После чего был отменен заказ. Перезаказал. Срок поставки на следующий день. По итогу оказывается зч придет только 12 мая, так как кто-то косорукий не может поменять сроки заранее, а лишь только сказать по телефону что нужно читать описание. По факту авто простаивает до среды. Не рекомендую, данный магазин, с таким отношением. Чудаки, на букву М.

Купил колодки компании Nisshinbo на камри передние и задние на лансер Kashiyama, колодки были в наличии у пермских поставщиков, подделкой оказались, все хрипит, скрежет при торможении, верхний слой колодок с напылением меди, но после того как поездил и снимаешь, там куски металла видны, разочаровал Автодок, я им предъявил, говорят автосервис должен заключение дать, если прям видно куски металла в составе колодок, я забил, просто буду всем рассказывать как они поступают с клиентами, раньше все покупал в Экзисте, такого ни разу не было, попробую в Экзисте заказать, а там дальше видно будет, вам большой минус за продажу подделок, самое главное я предложил расторгнуть с этим поставщиком договор, что бы другие люди не попадались на подделку, сказали мы ничего не можем сделать

Работаю с данной организацией несколько лет! Были всякие моменты и с моей стороны, и со стороны компании. Но всегда всё решалось без проблем! Спасибо, я с Вами!

Заказал через приложение и оплачиваю заказ , на следующей день приходит уведомление, что заказ отменён . Звоню говорят поставщик цену поднял

Частенько заказываю, пока все хорошо, рекомендую магазин, приложение гораздо удобнее чем у конкурентов

Нормальный магазин,хорошее приложение, цены тоже в полне себе нормальные, контрафакта пока не обнаружил от них. Возврат средств делают в течении суток на баланс. Так же стоит отметить что если купил деталь и она оказалась лишней то без проблем в течении 5 или 7 дней после покупки ты можешь сделать возврат

Менеджеры всегда тщательно проверяют заказ, анализируют, звонят при необходимости и уточняют детали. В этом магазине - не проблема вернуть запчасть, сотрудники всегда идут на встречу и относятся к этому адекватно. Удобный интерфейс сайта. Качество запчастей - зачастую зависит не от магазина, а от поставщика, но факт остается фактом - в Автодоке ещё ни разу не приходили дефектные или контрафактные, в отличии от подобных магазинов. На данный момент считаю что в плане сервиса, удобства и качества это лучший интернет магазин автозапчастей (есть с чем сравнить, примеры приводить не буду). По этому советую, и делюсь с Вами. Все сказанное относится к офису на шоссе Космонавтов. Цены чуть выше аналогичных в других магазинах - но оно того стоит. Спасибо ребята!!Так держать!

Отличный магазин. Цены сравниваю в интернете, часто бывает, что здесь дешевле или просто оригинал. Всегда можно вернуть или отказаться от заказа если есть сомнения в подлинности товара.

Как в Пятёрочке, или на Почте, примерно тот же уровень. (

заказал запчасть, позвонил спросил когда забрать, сказали после 16-00, в итоге прождал до 18-00 , так ничего не привезли, в итоге - просрал запись в автосервис и просрал БАНЮ С МУЖИКАМИ

Цены ниже чем в аналогичных магазинах.Есть скидки для участников автоклубов и при размещении рекламы на своем авто. Из минусов стало меньше точек выдачи и нарушают сроки поставки (последний раз два дня подряд говорили что сегодня будет...)

Заказываем запчасти на машину больше года. Очень нравится широкий ассортимент как оригинальных деталей так и их аналогов. Скорость доставки зависит от выбранного магазина. В целом мое мнение: на данный момент альтернативы этой организации не вижу.

Заказывал запчасти 3 раза, без проблем, всё вовремя

Давно тут закупаюсь, доставка всегда вовремя. Цены почти всегда хорошие (у меня опт4).

В последнее время очень долго обрабатывают заказы, звонишь спрашиваешь про заказ оплаченный, говорят типо работы много.

Да классное место, удобно заказывать детали через приложение и точно знать когда можно забирать свои запчасти. Перешёл сюда от емекса, цены даже чуть дешевле.

Абсолютно не выполняют взятые на себя обязательства по срокам доставки. Не рекомендую обращаться в эту компанию.

Все отлично, доставка быстрая.. Цены радуют. Буду заказывать теперь у Вас

Быстро доставили заказ, сделали отзвон о готовности, чётко выдали, всем доволен

Запчасти не подошли, хотя заказывали в каталоге по вин-коду авто, принимать обратно отказали! Якобы это не их вина, хотя любой товар можно вернуть в течение 14 дней, но на них законы не распространяются

в целом сам склад-магаз не плох. очень редко бывают моменты когда не запускают в работу сразу. есть вопросы к самой конторе, которая не обновляет или не хочет обновлять каталоги, у меня 2 машины и в каждом каталоге есть косяки.

Тормоза манагеры. Заказ оплатил оформил до 11.30, что б получить в тот же день, они его в работу не запустили. Так же привозили поддельные сальники приводов.

Отвратительный магазин, дорогие цены, хамский персонал. Пользовался некоторое время ввиду того, что не знал особых альтернатив, либо ещё хуже варианты были. Познакомился недавно zap.expert, после чего добавил автодок в список черных сайтов. Отзывы о них негативные все правдивые, наживаются на народе, привозят левак, возврат за счет покупателя товара, постоянные задержки и прочее прочее прочее, с чем я наконец дело не имею.

Цены на товар хорошие, пользуюсь их приложением на телефоне, очень удобно, доставка бесплатная, на все вопросы отвечают! Советую всем!

Выдача оовара происходит очень медленно, мальчик на выдаче нерасторопный, часами может рыться на складе и ничего не найти, большинство деталей даже не знает как выглядит...