Отзывы Восток Моторс Пермь, автоцентр Mazda

Сегодня пришёл, сказал менеджеру сервиса пахнет горелым маслом в сырую погоду, и такое было перед тем как акпп сломалась, на что ответ ну выкините 1000 ничего не найдут, это на глушак попадает. Ничего себе отношение. До этого год назад при замене пыльника шруса просил промыть старую смазку и поставить пыльник оригинал, ничего не сделали итог через год привод умер который сейчас 200тр стоит. И на кузове после покраски через 1.5 года назад вылез рыжик. Вот не удивляйтесь почему сегодня я послал вас на..уй!!! Спасибо!!!

Записался на ТО3, на 12.00 . В 12.30 забрали машину, 13.30 загнали на мойку, 13.55 начали работать с машиной, закончили то в 15.05, подняли цены не только за расходники , но и на работу, менеджер сказал что запас расходников у них на складе имеется (т.е. расходники были закуплены по старым ценам) , поднятие цен не смогли объяснить . Мазда отличная машина, но люди!!!!!!!!!!!!

Эта ужасная организация. Хотели купить павтомобиль cx-5. Договорились о стоимости, но в последний момент менеджеры этой компании резко понизили стоимость авто по трейд ину. Менеджер легко отказался от своих слов. 3 менеджера предоставили три разных прайса на доп. обооудование, с разными ценами. Они просто решили поиметь больше денег. Сама марка не плохая, но эти прокладки, порочят имя этой марки. Никому не рекомендую.

Отвратительная работа менеджеров автосалона. Попросил посчитать мне автомобиль - менеджер отказался. Попросил провести тест-драйв - менеджер отказался. Абсолютно нет заинтересованности в клиентах

Не советуем обращаться в данную организацию, как для покупки, так и для ремонта вашего автомобиля! Причину подробно описали в прикрепленном файле

Приезжала на техническое обслуживание,всё очень понравилось,очень грамотный и вежливый персонал!

Ужасное отношение, находясь в салоне не один менеджер не подошёл даже, каждый занимался своими личными делами. Сами с Сургута, сравнивая обслуживание там и здесь, то Пермским менеджерам ещё расти и расти.....

Приобрёл новый автомобиль мазда в дилерском центре Восток Моторс Пермь . Если вы хотите, чтобы вас поимели обратитесь именно к менеджерам по продаже автомобилей этого салона, и обязательно закажите через них установку дополнительного оборудования на новый автомобиль. И «нагрев» в районе от 50000 р и выше вас не заставит долго ждать.

Грамотные и отзывчивые сотрудник сервисного центра!

Отличный сервисный центр!

Обслуживание не понравилось, менеджер как только поняла, что мы не определились с выбором авто, охладела.. Попросили посмотреть цвета в живую, она сходила, надела шубку)) и стоя у ресепшена, предложила нам самостоятельно посмотреть цвета автомобилей на улице, за углом)) уехали в тайоту, где обслуживание на высоте!!! Уже ездим на новенькое рав 4 и ни о чём не жалеем, а эту дурочку вспоминаем с улыбкой))

Отвратительно!!!! Обещание перезвонить с сервиса остаётся лишь обещанием. Ждал 14 дней, сегодня напомнил, увы за 6 текущих часов никто не перезвонил. Окончательно сформировали мнение о сервисе Восток Моторс.

Сервис у салона конечно «на высоте». Администратор с кислым лицом на входе даже голову от монитора не оторвала. За 15 минут так никто и не подошёл. Я точно в мазду попал, а не в Ладу?

Невероятно кривые руки у механиков, которые делают развал-схождение. Завтра поеду ТРЕТИЙ раз переделывать. Не могут руль прямо поставить. Сегодня ездил второй раз, сделали ХУЖЕ. Официальный дилер не может поставить прямо руль, Карл.

Ставлю отлично кузовному участку, менеджер Сергей, машинку сделали качественно сложный цвет - белый перламутр подобрали идеально, CX-7 теперь выглядит как новая и по цене устроило. Спасибо что успели к свадьбе!

В салоне есть менеджер сервисник быдловатый тип. Ставлю 5 звезд, но из-за него поставил бы 3.следите пожалуйста за своим персоналом.

Отличный салон, хорошее обслуживание. Имеется бесплатное хранение шин (!) при определённых условиях, что в условиях города существенный плюс. Цены не заоблачные ни на Авто, ни на сервис. Авто прошлого года нам вышло с приличным дисконтом и доп. опциями.

Очень нравится обслуживание и ТО

Весь срок владения обслуживаю машину здесь. Все нравится, всем доволен. Хотя, конечно, придраться можно и к простому столбу. Следующее ТО поеду снова сюда делать

Настолько сильно и явно меня давно не пытались обмануть, даже подлог договора купли-продажи пытались сделать, понимаете да, подделка договора купли-продажи на машину, думаю тут все ясно, в кассе таже история, взяли деньги, а чеки на другую сумму пробили, будьте бдительны в этом автосалоне

В лояльности клиентов не заинтересованы, гарантийный ремонт Вы получите только если машина встанет колом на дороге, или у неё что нибудь отвалится. Дальнейшее обслуживание своего автомобиля планирую проводить у другого оф. дилера в Екб, но уж точно не в этом гараже. Очень жаль что дилер мазды в Перми всего один.

Совсем недавно купили автомобиль Mazda5 в автоцентре Восток Моторс, правда поддержанный, но ничего страшного. У него пробег небольшой, получилось зато очень выгодно.

Взяли здесь с мужем свой первый автомобиль. на CX-9 конечно не замахивались (уровень не наш), но взять тройку было вполне реально. Дело в том, что поездив по салонам захотелось именно этого японца, а по средствам немного не дотягивались. Пришлось воспользоваться одним из кредитных предложений (3,9% на год). Как раз внесли своих 1,1 млн, а остальным прокредитовались на год. Через 3 часа ехали по городу уже на собственном авто.

Прождал 30 минут чтоб купить запчасть из наличия. Внимания на клиентов ноль.

Страховая отправила на ремонт. В салон обратился в первых числах Марта поставили на ремонт 6 июня!!!!!!!!! 3 месяца меня парили и обещали перезвонить. Пришлось разговаривать с директором и только после этого началось хоть какое то действие!!! После ремонта машину тоже отдали с задержкой!!!

Сдавал свою машину по программе Трейд-ин, предложили хороший ценник, не стал заморачиваться с продажей через доски объявлений. Быстро и за хорошие деньги продал здесь. Менеджеры расторопные, никаких претензий. Документы оформляют недолго, пока ждал, предложили чай, кофе.

Зимой мы купили здесь Мазду с пробегом. Пару лет назад здесь же покупали автомобиль наши знакомые и остались довольны. Отъездив 3 месяца на машине, могу сказать, что всё с машиной отлично. Пробег был небольшой, никаких скрытых недостатков не обнаружил, обо всех предупреждали заранее.

20 марта купила Mazda 3 в автосалоне официального дилера в Перми на шоссе Космонавтов. Прочитала здесь отзывы, очень удивилась. Мне всё в салоне понравилось. Менеджеры профессионально консультируют, рассказывают о различиях в машинах доступным языком. Пока оформляли документы, я сидела отдыхала на диване, смотрела телевизор, пила кофе. В договоре никаких подводных камней. Я осталась довольна

1. В выходные на рецепшене не работает не одна девушка , по этому сами ищите человека к которому вас записали на обслуживание. 2. Не разу не принимали в установленное время. 3. всегда менеджеры заняти чем то, и только 1 всех принимает на сервис, консультирует по запасным частям отвечает на телефонные звонки связанные с обслуживанием и ТО. ( по этой причине попасть к нему на назначенное время или дозвониться до сервисменеджера тяжело) 4. Работают с автомобилем не аккуратно- умудряются царапать автомобиль на обычном ТО. К сожалению у нас 1 дилер, если бы я знал что будет такой сервис даже бы покупать машину этой марки не стал.

Я приобретала авто с пробегом, но обслуживаюсь всегда у дилера, со скидкой получается те же деньги, что и на неофициальном сервисе. Все ТО по ценнику были ровно столько, сколько указано у них на стенде с ценами. C обслуживанием нет проблем, мне не нравится больше место для ожидания, все уж очень просто и сурово оформлено. Я , конечно, понимаю, что мазда это не премиум марка, но совсем как для лады не нужно зону ожидания делать. Запчасти всегда беру оригинальные, но не у дилера. Масло в коробке тоже меняла у них, по цене со скидкой получилось ровно столько же, сколько берут хорошие сервисы не официалы. Лишних дополнительных работ никогда не включали в стоимость. Бывает еще, что ТО длится дольше, чем изначально говорили, а в зоне ожидания совсем печально. Помню даже телевизор не работал, сказали, что пульт кто-то украл.

Согласен с предыдущим комментарием. Обращался конце мая 2015 года к ОД (восток моторс) в г. Пермь со стуком спереди слева. Отдал машину сервисный цех. Сняли амортизатор. При мне механик долго не мог понять в чем проблема. Потом механик своими действиями обнаружил провал (вначале стойка намного проваливается на пару см. далее плавно опускается под действиеми механика). Ушли. Сказали подождать. Через некоторое время манагер сервиса уже заявляет ,что выявили гнутую стойку по моей вине. Я говорю: "это вы после того как я ушел вы определили?". Ответ: Да. Далее последовали непонятные объяснения как они это определили. На вопрос как они выявили геометрическое отклонение он ответил, что визуально и еще что они ее покрутили и она как бы болталась, а не ровно вокруг оси крутилась. Хотя до этого при мне они смотрели на стойку и говорили, что с ней все в порядке. Надо было на камеру снимать. Обманывают в наглую. Но мало того что обманывают так ещё и безграмотные менеджеры. В итоге диагностика и работы за мой счет. Да и хрен с ним. Для себя решил - нах этого ОД восток моторс. Обслуживаться буду в независимом сервисе, в котором можно получить нормальное обслуживание и на более выгодных условиях. Для тех кто уже купил автомобиль в этом нехобросовестном салоне советую обходить его стороной в плане обслуживания. Писал с телефона поэтому возможны ошибки и редактировать текст не удобно.

Очень жалко, что в Перми только один дилер данной марки, сама владею уже не первой машиной данной марки, уже не один раз попадаю на обман автосалона, первое - если у тебя нет знакомых, то об акциях и скидках тебе вряд ли скажут, а возьмут с тебя полную стоимость автомобиля, очень скупы на это все, хотя это все идет от Мазда моторс Россия, второе- это обман на ТО, если ты заранее не посмотрел список работа по ТО1 или ТО2 и т д. и установленную цену, а она по всей России едина, то ты обязательно оплатишь за ТО на 2- 3 т.р. больше, тебе просто впишут то, что им выгодней, я бы тоже попадал в этот капкан каждый раз, если бы не была осведомлена, на вопрос менеджеру, "Почему у меня такой ценник, не как по регламенту", менеджер мне ответил, и вам скорее всего ответит, что были включены рекомендационные необязательные работы, но о которых вам ни кто не скажет если вы не зададите вопрос, ну вывод делайте сами, я думаю всем все понятно, а руководству стоит задуматься о порядочности с клиентами. Лично я утратила доверие к дилеру.