Отзывы Free Time, кафе быстрого питания

freetimeblag.ru

Профессиональный подход к клиентам. И, конечно же, аппетитные бургеры!

Кафе / рестораны быстрого питания Доставка готовых блюд

   2.1

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по Free Time, кафе быстрого питания

Просмотров (436)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Free Time, кафе быстрого питания

Юлия Волькович
23.09.2022 14:01

Раньше постоянно заказывали здесь. Сейчас лишний раз подумаю и пойду в другое место. Сегодня заказала вок, специально сделала акцент, что без мяса. При получении проверять не стала. Приехала домой и, о, чудо, в чеке: кукуруза, ананас, в заказе: курица, кукуруза. Вернула заказ, попросила вернуть деньги. На том и разошлись) Спросила, умеют ли читать повара, сказали, что все повара уволились, работают стажёры) Только кому от этого легче) При условии, что не ходила к ним с мая этого года, потому что предыдущие два заказа, собранные поварами, которые сейчас уволились, были так же испорчены, приходила и меняла. А меняют они их следующим образом: просто убирают курицу и заново кладут в коробку) Так что, не удивлюсь, что и сегодня у меня могла быть чья-то лапша. Поэтому сегодня вернула) Фото приложила из заказа от 02 мая 2022, который заменили, на якобы без мяса)

   2
Ф Ф
18.09.2022 12:29

Оч.долгое обслуживание. Вообще не понятно наличие перчаток,когда персонал в них же чешит нос или вытирает пот со лба.

   2
Тамара Иванова
18.09.2022 10:37

Все вроде было хорошо, пока не нашли вот это

   3
Алина Остроушко
16.09.2022 11:57

Позвонили в доставку,ждали 30 минут в очереди и так никто и не ответил,хотя очередь была вторая

   1
Анастасия Беляева
14.09.2022 15:20

3 только за вкусную еду. Обслуживание стало ужасным. Сегодня ждали заказ минут 20 при том, что народу практически не было. На вопрос, что с нашим заказом одна просто молчала и улыбалась, вторая так же молчала но при этом наворачивала такие лица как будто мы у ней домой пришли и требуем покормить нас. Раньше ходили очень часто сейчас с каждым посещением желание все больше и больше пропадает

   3
Алина Лебедь
10.09.2022 07:32

Вкусно уже 10 лет ☀️

   5
Светлана Ивакина
07.09.2022 10:12

Всегда все нравится,вкусно

   5
Алексей Нет
06.09.2022 16:39

Кафе топ. Говорю плюсы. 1 крутое место 2 вкусное меню. 3 долаживают (мне если лично то долаживают). 4 есть пицца. 5 дешевые цены. Теперь минусы. Только один минус но для рейтинга он не влияет. Это долгие очереди. Ну да у вас долгие очереди, но ожидания того стоят!!

   5
Екатерина Пустовалова
01.09.2022 14:37

Всегда берем куриные ножки во фритюре , пальчики оближешь. Но последнее время это нечто(( При заказе стали уточнять размер ножек, т.к. они очень мелкие ,я все понимаю что им привезли то и готовят,но тогда и стоимость должна отличаться. Но сегодня был предел. Заказывал ребенок с собой,увидели этот кошмар дома,конечно в виду пробок назад не повезли. Ужас . Выжарели до косточки этих малюток(((

   1
Юля-ля Н
31.08.2022 07:13

Это заведение в ТРЦ Острова просто ужасно.... Ожидание больше 30 мин.... Такой же заказ на Амурской готовится гораздо быстрее... Может персонал на стажировку в другой филиал отправлять? Персонал некомпетентен.... Ответить о причине такой задержки не может... Терияки ролл готовится 30 мин? Заказ отдали холодный..... Настроение испорчено, время потрачено... Жалко даже 1 звезду.... Поставила бы -10 звёзд.

   1
Светлана Ботникова
28.08.2022 16:22

Готовят вкусно, но цены стали просто неадекватные, ещё и заказы приходится ждать очень долго, даже небольшие.

   3
Дарья Бахарева
20.08.2022 11:37

полный отстой.

   1
Veronika Klestova
20.08.2022 10:42

Ужасное заведение заказ жду уже пол часа Персонал грубый

   1
Анастасия Петрова
19.08.2022 12:25

Ужасный персонал,кассир своё плохое настроение передаёт всем посетителям.Единственный тут плюс это еда(и то не всегда)Думаю если бы персонал был хоть немного приветливый возвращаться суда было бы приятней

   1
Дмитрий Редозубов
16.08.2022 05:00

Лучший фастфуд в городе, конечно нужно ждать по 10-40 мин свой заказ, но оно того стоит

   5
Артём Б
15.08.2022 09:35

Хорошо, вкусно, оригинально. Вот только чикен поп слишком острый.

   4
Николай Джумаев
14.08.2022 04:58

Раньше часто заказывал, в большинстве случаев с амурской, так как ближе. С островов заказываю ради вока. И делая заказ сегодня, не столкнулся ни с чем из отзывов ниже. Трубку взяли практически сразу, девушка очень добрая и вежливая ответила. Еда как обычно - в порядке, так что пять баллов.

   5
Егор Егор
13.08.2022 14:34

Ожидать заказ пришлось ~30 минут, а когда его выдали - оказалось что он и вовсе уже остыл, не рекомендую ни в коем случае

   1
Саша Шустов
09.08.2022 12:38

Очень долга!!!!!!!

   1
Анастасия Рейтман
07.08.2022 14:53

ужас а не ресторан, вместо салата цезарь мне принесли сплошной хлебный мякиш, мясо холодное, с друзьями не посидеть нормально, охранники наглеют уже в открытую, придумывают какие-то выдуманные законы, угрожают тем что позовут администрацию за то что мы играли в настольную игру рейтингом 12+ называя это азартными играми, нанимайте себе нормальных работников, а не понижайте статус своего заведения.

   1
Вячеслав Илюшкин
07.08.2022 14:52

Хамло подошло и начало грубить о том, что мы в настольную игру играли. Может правила заведения и такие, но грубить было не обязательно. Бургер Тайм очень вкусный, но отношения к посетителям ужасное.

   1
jfy
07.08.2022 14:52

Хамящий матерящийся охранник. Официант докопалась до татуировки

   1
Евгений Басаргин
06.08.2022 07:01

Окрошка стала заметно хуже

   3
В И
31.07.2022 13:53

Чересчур долгое ожидание по телефону при заказе! Почему я должна по 40 минут ждать когда вы соизволите оторвать жопу от стула и взять трубку !? Как вы зае....ли

   1
Захар Мелещенко
24.07.2022 12:39

Заказал салат цезарь с опарешем внутри! Вкусно поел)

   1
Maxim Bondarenko
17.07.2022 14:26

Неплохое место для перекуса , много место в будней день в выходные уже проблематично посидеть .

   3
Яна Тарасова
15.07.2022 14:37

Заказали сегодня суши, рыба в них была с костями и безвкусная. Только испортили настроение.

   1
Никита Есиков
09.07.2022 08:50

Есть ужасные сотрудники, которые выгоняют из-за стола когда ты даже не успел доесть.

   1
Надежда Владимировна
04.07.2022 11:53

Заказала доставку ко времени . Время настало , никого нет . Звоню . Оператор отвечает «ну неважно что ко времени , курьер в пробке, Он поехал сначала на другой заказ» А для чего вообще такая у вас услуга существует ? Доставка к определённому времени ? Благодарочка в общем

   1
Мики Сайф
04.07.2022 06:24

Полчаса сидим ждем, людей мало но заказы практически не отдают

   1
Виктория Карлова
03.07.2022 10:47

Девочки по телефону хорошие. Но! Ждали час 40мин, так ещё и холодное привезли

   2
Анна Белякова
01.07.2022 16:55

Всегда вкусно и быстро.Кассир Ирина в Островах, умница.Всегда подскажет и сориентирует.

   5
Дарька Прищепа
26.06.2022 12:16

Сделайте уже приложение!!!

   4
Дикий Кот
24.06.2022 13:40

Почему не указываете что ложите горчицу в роял де люкс? Салфетки не положили, и 2 бутылки колы не доложили! Сервис ноль! Не рекомендую!

   1
Кирилл Лисов
24.06.2022 06:44

30 минут ждал пиццу, так и не дождался, ушёл. деньги в пустую

   1
Игорь Репин
05.06.2022 09:34

Фри Тайм лучше всех,вкусно готовят.

   5
Ольга Павлова
03.06.2022 15:30

Заказали с собой, забыли положить кукурузу в пакет не поставили коктейли когда спросила почему не поставили ответ был с не довольным лицом некуда. И в пакет положили в к большому заказу одну салфетку

   1
Ангелина Яремовская
01.06.2022 11:48

Ужасное сервис!!! Приходили с семьей , мало того что ждали час , так еще и волосы нашли в еде! Не советую никому!

   1
Pavel Ermolaev
28.05.2022 11:56

Ждали доставку 2.5 часа. Привезли все холодное и мокрое, как будто тащили пешком под дождем. Выглядит просто "шикарно"

   1
Владимир Фёдоров
14.05.2022 09:38

Кассир хамки, стоят разговаривают между собой. Пытаешься сделать заказ, то недовольно выражение "что отвлекаешь? Не видите, заняты". С таким отношением можете сами есть свою еду) мы просто ушли и поехали в более приличное заведение. Так же сколько раз заказывали доставку и в итоге раза 4 то не докладывали соус, то в еде что-то не было учтено как просили при заказе. При чём и по граммовке всегда отличались всё, при вопросе почему так, то "Не может быть, вам показалось". Уже накипело такое отношение в данном заведении и желания нет сюда ехать больше.

   1
Nina Arkhipova
30.04.2022 14:23

Вкусная еда, быстрая доставка, однако сайт уже котрый год в процессе разработки... Наполнения... И т.д. Оптимизируйте и наполните уже наконец свой сайт, ибо в инсте у вас меню не полное и как доходит дело до доставки начинаются проблемы.

   4
Соловьёв Андрей $
23.04.2022 14:23

Заказывали сегодня доставку. Как приятно когда принимают доставку доброжелательно!!! Девушка прям подняла настроение) не нашли информацию о меню лапши вок , так она нам всё рассказала, заказ приняла) На амурской иногда сотрудники откровенно неохотно принимают заказ.

   5
Evgeniy Sergeevich
23.04.2022 07:32

Персонал вежливый, еда вкусная. Но постоянные очереди) если заказать больше 5 наименований, то ожидать приходится больше получаса. Плюсов больше, твердая 5

   5
Анна Зеленкова
01.04.2022 09:16

Девушка, которая выдавала заказ, была в перчатках, но у неё были длинные накрашенные ногти, и она не придумала ничего лучше как оторвать себе кончики перчаток на пальцах. Как будто у неё нет грязи под этими ногтями и подушечки пальцев чистые

   1
Замира Савина
27.03.2022 13:48

Вежливый персонал, вкусные бургеры и картошка фри!!! Ставлю 5 звёзд:)

   5
Shadow Time
26.03.2022 10:31

Моей подруге долго готовили рис, хотя поток был небольшой. Как итог сначала она сожрала пол моего подноса, а затем и меня. Спасибо

   4
Маргарита Козлова
26.03.2022 07:46

Можно не поставить ни одну звезду? 30 минут ожидание 1 твистера это конечно капец сервис ожидает лучшего очень злая

   1
Артём Пиндюрин
22.03.2022 07:22

Кафе очень вкусно отличный бургеры приветливые продавцы

   5
Алина Алексеевна
20.03.2022 15:12

Ставлю 4,только за компетентность администратора (Андрей).доставка приехала,полностью холодная.на минутку ,это фаст фуд.Благодарю ,за профессионализм и быстрое решение проблемы.в общем,всегда все было хорошо.только сегодня что то пошло не так!

   4
Tom Felton
19.03.2022 08:38

Лучший вок в Благовещенске тут. Сделайте приложение мобильное ну или сайт. Делов на пару часов с сайтом.

   5
Денис Бурейко
15.03.2022 16:27

Кухня на 5/10, оперативность и вежливость персонала 9/10

   4
Dgyliya
09.03.2022 08:14

Пытались дозвониться до доставки 0 результата, вообще не берут трубки, видимо не нужны им деньги, и сайт тоже не работает не возможно не чего заказать. Очень печально

   2
Даня Гарский
08.03.2022 12:31

УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ.УБОРЩИЦА МАКСИМАЛЬНО НЕ АДЕКВАТНАЯ,ГРУБИТ И КРИЧИТ НА ВСЕ ЗАВЕДЕНИЕ,СТАВИТ УСЛОВИЯ,ВЫГОНЯЕТ ИЗ ЗА ТОГО,ЧТО МЫ СИДИМ ЖДЁМ ЗАКАЗ ТАК ЖЕ МОЛОДОЙ ОХРАННИК,УГРОЖАЕТ,СТАВИТ ВРЕМЯ НА ОЖИДАНИЕ ЗАКАЗА,ХОТЯ НЕ МЫ СТАВИМ ОЖИДАНИЕ ЗАКАЗА. УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ,НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ПРИХОДИТЬ!!!!!

   1
Регина Комиссарова
05.03.2022 14:14

Вчера взяли цезарь ролл и бургер биг тейсти , ждали минут 15 все холодное как будто с холодильника достали и тупо разогрели

   1
Татьяна Бикеева
28.02.2022 16:14

Ужас.... Заказали на 2 тыс, привезли все холодное, фри-сырая, гамбургеры все сломанные.... В следующий раз пока не проверю пакет у курьера, оплату не сделаю... Отфутболю его так же, как он судя по всему пинал всю дорогу мой пакет....

   1
Владимир Ципа
20.02.2022 08:45

Для удовлетворения всего потока посетителей в выходные дни, добавьте ещё 2 -3 терминала для самостоятельного создания заказа. Не злите людей очередями.

   3
Александр Ли
19.02.2022 13:15

Ужасно, нет слов. Еле дозвонились , на линии 20минут висли .Заказали заранее на конкретное время , приехали ко времени , прождали пока соберут . Решили поужинать, так сказать, оба с отравлением

   1
Mr iAwaY
17.02.2022 15:54

Хожу сюда взять обед, т. к работаю неподалёку. Если идти утром/днём - людей почти нет, на кассе милые кассиры, только из-за них и стоит ходить. А фаст-фуд как фаст-фуд.

   5
Елизавета Ковалёва
16.02.2022 11:54

Заказ выдали не в полном объёме, ожидание было долгим

   1
L T
13.02.2022 03:30

Ждала свой бургер и колу 30 минут, сходите лучше в kfc, там вас обслужат за 5-10 минут!

   1
Ekaterina Trofimova
09.02.2022 04:38

ждала один бургер и курицу 25 минут при минимальной загруженности зала (пара человек) в 10:15 утра

   1
Екатерина .
06.02.2022 12:08

Хочу сказать большое спасибо фри тайму за сервис! В субботу заказывали доставку понятное дело что заказов было много, забыли положить цезарь рол я перезвонила и сообщила об этом приятная девушка пообещала разобраться в ситуации и перезвонить. Перезвонили в итоге через пол часа довезли наш цезарь рол и в качестве извинений положили нагетсы. Было очень приятно потому что я понимаю что такие ситуации возможны, главное то как реагируют на это. Являемся постоянными клиентами могу сказать что очень вкусно и никогда нет вопросов. Если есть какая то проблема то ее решают. Спасибо!

   5
Алена Власова
06.02.2022 08:21

Ужасная еда, персонал сонный,дождались свой заказ, а еда ледяная. Не хотите портить себе настроение и выбрасывать деньги на ветер - не ходите в это место!

   1
Ivan
06.02.2022 08:18

Очень медленное обслуживание. Сотрудники создают много лишних движений, видимо стоят камеры на которых нужно наводить суету, а по факту очень долго. Организация процесса работы ни какая. Сюда админа нормального и всё ок будет.

   1
Ленок Самородова
03.02.2022 08:33

Заказала бургер и попросила не добавлять горчицу. Сотрудник заверил, что так и сделают. После 20ти минутного ожидания я получила свой заказ и в бургер, как будто специально добавили много горчицы! Куриные ножки отдавали старым маслом, на котором жарили видимо не один день. Никогда больше не пойду в этот фри тайм и вам не советую!

   2
Татьяна
24.01.2022 10:19

Если бы можно было поставить минус 5 звезд, я бы поставила НАУЧИТЕ СОТРУДНИКОВ ЗАКРЫВАТЬ КРЫШКИ!!! спасибо за морс на кресле машины, на моих джинсах и на всём вокруг. Как вы ещё выдерживаете конкуренцию до сих пор, удивительно

   1
Валерия Ивахненко
23.01.2022 14:10

Еда вкусная, но ожидание ответа оператора - это нечто!на сайте меню есть, но невозможно добавить в корзину. Сделайте эту возможность, а то за "ваша позиция в очереди 5, прогнозируемое время ожидания два минут" можно с голоду помереть..."два минут" ожидания превратились в 30!это нормально?!

   3
Ирина Черёмухина
23.01.2022 07:23

Всегда очень вкусно. Мне нравится ❤️

   5
Наталья Тареева
11.01.2022 16:52

Заказали сегодня 2 вока. Соус горчит, в 1 вок вообще не ту лапшу положили. У вас повар сменился. Даже есть не смогли. Раньше вкусно было.

   1
Жанна И
06.01.2022 02:54

31 декабря брали роллы, ужас. Отвратительно. Безвкусные, рис сухой, Лапша wok ещё хуже.. Именно этот филиал так себе, на амурской очень даже вкусно готовят.

   2
2012druzya
04.01.2022 12:56

Отвратительное место. Электронные киоски не работают. Стоит очередь как в 80 году. Обслуживание медленное. Выстояли очередь в 40 человек чтобы узнать, что сегодня у них нет тех продуктов, которые нам были нужны. Это неуважение к клиентам. Отображайте на табло, чего нет! Не рекомендую.

   1
Jin Mikyro
04.01.2022 10:12

Отвратительный феллиал в островах , звонил , ждал минут 10 в итоге взяли и сбросили , перезвониваю опять сбросили , в итоге перестали трубку брать !

   1
Ni Hao
03.01.2022 13:04

Хрен дозвонишься.

   1
Наталья Хуторная
03.01.2022 09:13

Доставка в микрорайон больше 2 часов, это конечно ужас, тем более заранее не предупреждают... По итогу привезли все холодное.... никакие термо сумки не помогают, аппетит и настроение испорчены...

   1
Татьяна х
27.12.2021 11:06

Самые невкусные роллы которые я когда либо ела, особенно роллы Гункан ( на фото обвела) это почти ужасный сухой рис и каша сверху. Парень который их делала в островах , просто засыпал в процессе . Несвежие морепродукты , креветке на вкус 10 лет , она резиновая , не удивительно после пары штук стало плохо и видимо даже отправление , так как очень плохие и несвежие ингредиенты …

   1
Михаил Мережко
12.12.2021 12:26

Сайт сделайте! Хер меню где посмотришь!

   1
Иван Мирзоев
12.12.2021 11:44

Еда вкусная. Но филиал в островах можно переименовать в "кафе НЕбыстрого питания", 40 минут пришлось ждать картоху и кофе

   4
Степан Вершинин
11.12.2021 15:37

Всё ещё лучше, чем КФС или аналоги в городе. Приемлемые цены.

   5
Даниил Щёголев
11.12.2021 15:35

ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ медленно готовят. Заказал 2 бургера , готовили пол часа , по могу еда была чуть теплая. Реально slow food

   2
Олег Тертышников
11.12.2021 13:05

Ожидание просто ужас, заказали заказ высветился в течение 15 минут, подошёл говорят заказ не готов, видимо кто то забрал или отдали другому, потом еще прождали 20 минут ужастно

   1
Никита Щуковский
06.12.2021 14:32

Только что привезли доставку, доставка 2 часа в микраху с островов ужас!! Салат Цезарь совсем не Цезарь у них там морковка, помидоры обычные а огурцов и морковки вообще не должно быть , сыр не потёртый не фига а просто как лапша, блюда горячие холодные

   1
Рада Линник
05.12.2021 16:53

Последнее время качество портится. Пересаживают , недоготавливаю . А сегодня просто убило . Салат цезарь с простыми помидорами и морковью. Это что за ппц блин .

   3
Yara Gem
04.12.2021 12:46

Заказываю не первый раз единственное что не понравилось долгая доставка, ожидание оператора долгое, и в продуктах запах не очень

   3
Оксана •
04.12.2021 12:13

Ужасное обсуждение, заказала доставку сказали примерное время ожидание, оно очень давно истекло и не ответа ни привета, дозвониться невозможно, трубку попрасту не берут.

   1
Оксана Ковалева
30.11.2021 08:02

Заказываем очень часто. Все просто

   5
Юлия Миронова
29.11.2021 10:30

Здравствуйте. Сделайте уже приложение где можно посмотреть и меню и сделать заказ, так вообще не убодно.

   5
Sandr Saf
19.11.2021 10:05

Что с котлетой в бургере? Она из чего вообще? Из дешевого куриного фарша, на вкус прям дерьмо. За что такие деньги?? Картошка тоже вялая, старая.

   1
Денис Стрельников
11.11.2021 08:07

30 минут я пытался дозвониться! С первых секунд автоответчик говорит, что я первый в очереди. И все 30 минут я слушал унылую музыку с периодичным «Ваш звонок является первым в очереди и будет отвечен первым доступным оператором! Благодарим за терпение!». Мне интересно, у Вас на кухне, на телефоне, в зале и на пицце/сушах работает один человек за всех? Это единственное адекватное объяснение потраченному времени.

   1
Андрей Загрузин
05.11.2021 12:29

Сделал заказ с островов в микрорайон. Доставили за 2 часа. Такое ощущение складывается, будто курьер пешком шёл. Еда, естественно, остыла.

   1
Дмитрий Ваулин
04.11.2021 19:12

Всех приветствую, пишу этот отзыв со своего белого друга, 3 день после того как поели во фритайме продолжаются веселые ЖКТ-приключения. Спасибо за прекрасное качество еды

   1
Анастасия Сидоренко
31.10.2021 07:26

Доставка всегда холодная и дольше того времени,которое озвучивают по телефону

   3
Vindetta Arkobaleno
30.10.2021 12:50

Бургеры отвратительные. Чикен-бургер, отдала 129 рублей за булку и курицу с салатом. Ожидание долгое, нужно подходить и спрашивать готов или нет, хотя на табло написано, что готов. На входе показываешь Qr-код и паспорт, вместо паспорта был студенческий билет, еле пропустили с ним. Хотя это такой же документ удостоверяющий личность. Везде пропускают, а тут именно паспорт нужен, что за бред.

   1
Анна Михельсон
30.10.2021 12:41

Бургеры отвратные. ЧикенБургер за 129 рублей за что, за булку заплатили, внутри толком ничего нет. Ожидание странное, надо подходить и спрашивать где заказ, даже если на табло горит, что он готов. По вкусу тоже не ахти.

   1
?????? ???????
29.10.2021 12:57

Попросили показать какой-то QR и снять трусы

   1
Автор скрыл имя
26.10.2021 14:40

Ужас, сегодня мой ребёнок,пришёл покушать, ему отказали в заказе, в связи с отсутствием QR -кода, какой,код народ, это дети, Вы что творите, теперь детям ходить голодными? Куда смотрите, ребёнку 13 лет, о чём, речь, какой нахрен код! ?!?

   1
Автор скрыл имя
26.10.2021 10:03

Ужас,морс прокиший. Ещё и молочный коктейль не долили.

   1
Марина Злагода
23.10.2021 09:27

Всегда, всегда проверяйте свой заказ! В заказ с собой не доложили картошку и соус. Муж не проверил, увидели только дома.

   2
Автор скрыл имя
21.10.2021 12:22

Не раз замечаю бегающих тараканов. Прошу обратить на это внимание

   3
Совушка Облачкина
17.10.2021 04:03

Неприятно есть пиццу с креветками, у которых полный кишечник того, чем они питались. Креветки надо обязательно чистить. Ужасно, что вы кормите посетителей креветками с говном. Фу

   1
Евгений Дружинин
13.10.2021 08:30

Чуфанька не компетентная обслужить порядочно клиентов. Речь о фри тайм в островах. Сделал заказ, в том числе, стакан колы 0,5 л., на что получил ответ, что аппарат не работает, возьмите в бутылке. Через аппарат цена 85 руб., а в бутылке цена 89 руб. разн ца в 4 руб. Я попросил дать мне пустой стакан, потому что с бутылки сидеть пить не позволяет этикет, на что мне предложили купить стакан за 5 руб. Тут дело не в копейках, а в подходе. Тот факт, что не работает автомат это ваши проблемы, уйдите вы в минус 1 руб и дайте мне сервис, почему за ваши неудачи мне нужно переплачивать 9 руб и входить в неудобную обстановку? Уровень обслуживания 0

   1
Диана Соловьёва
10.10.2021 13:11

Данное заведение с каждым разом всё больше и больше разочаровывает. Особенно невнимательность сотрудников. Заказали определенное количество луковых колец, но положили меньше, чем пробили по чеку. Также положили самый дешёвый бургер, в котором только одна котлета (65р), хотя заказали совершенно другой и по стоимости дороже. Что за некомпетентность!!!

   1
H M
09.10.2021 09:54

Охранник выгнал просто так, хотя другие люди сидели и ели как ни в чем не бывало. Видимо мы ему как-то не понравились внешне. Обслуживание ужасное, охранник хамло, угрожал физической расправой.

   1
Elizabeth Lefler
03.10.2021 10:30

Были здесь с подругой 03.10 очень долго ждали!!целый час сидели и гадали заберём ли заказ или нет в итоге ушли голодные‼️

   1
Карина Старицына
17.09.2021 12:51

Дозвонится не возможно!

   1
Елизавета Лобанова
01.09.2021 16:08

устраивает все, а главное заметила что именно во фри-тайме в островах самая вкусная еда, прям приготовлено так, что не жалко толстеть. почему на Амурской и на Ленина не так вкусно я не понимаю ... один гамбургер везде по разному на вкус. после Ленина и Амурской даже подташнивает . Да и большое спасибо что обслуживается под закрытие и при этом вежливость сохраняете .

   5
Алина Бесчатых
29.08.2021 14:21

чтобы заказать доставку, пришлось ждать оператора 20 минут, хотя была первой в очереди. Заказываю сейчас и жду уже 30 минут, и это я только 2 в очереди((((Так есть перхочится, пока закажешь.... ЖДАЛА ЧАС ПЯТНАДЦАТЬ, ТАК И НЕ ДОЗВОНИЛАСЬ!!!!!!!!!!!!!

   1
Дмитрий Чан
29.08.2021 11:13

Шла 32-ая минута вызова,и я до сих пор первый в очереди,но так никто трубку и не поднял…Вы теряете очень много клиентов ,соотвественно и денег !!!Расширяйте штат!!!

   1
Ксения Колесникова
28.08.2021 06:54

С такой доставкой и кушать перехочется.

   3
Полина Дарофеева
24.08.2021 08:52

Кухня супер, а вот кассиры на кассе это ужас. Кассир Татьяна не умеет общаться с клиентами.. Позаботьтесь

   1
Ириша Боброва
21.08.2021 13:53

Звоню уже пол часа узнать где мой заказ спустя 1,5 часа. Мне говорят время ожидания 1 минута, через 10 минут говорят время ожидания 2 минуты, через 15 уже 3минуты

   1
Артем Николаев
21.08.2021 07:12

Булки для бургера стали меньше, и салфеток на 3х 2шт дали, экономят

   3
Флампер
11.08.2021 10:07

Здравствуйте. Постоянно когда бываю в Островах с детьми захожу к вам, детям и мне нравятся. Все очень быстро и вкусно.

   5
Александр Кириченко
03.08.2021 01:43

Однозначно лучший Фаст фуд в городе! Самые вкусные пиццы и бургеры, только цена не радует. Посещаем его с самого открытия, когда ещё все стоило в два и более раза дешевле.

   5
Регина Романовна
02.08.2021 06:10

Добрый день, вчера вечером приезжали к вам и заказывали собой. В заказе был рис с колбасками. Открывая пакет в машине обнаружили что не оказалось прибора для блюда. Очень не приятно было, т.к хотели покушать на свежем воздухе. Будьте пожалуйста внимательны. А так всё очень вкусно.

   4
Роман Гармаш
31.07.2021 08:40

Заказали доставку, ждали два часа привезли все холодное! Вроде бы и вкусно но холодное, и в комплектации ни салфеток да вообще ни чего) может забыли положить))) нужно в этот день чучуть наказать тех кто собирал заказ в островах)

   3
*** Я
19.07.2021 13:28

Очень долгое обслуживание, и ожидание. Причём персонал что то толпится у прилавка и по сути не делает ничего. Очень странно. На сборке заказа куча людей , которые там не нужны- на кассе один человек.

   1
Виктор Марнулин
17.07.2021 07:33

Долгое ожидание Нет нумерации заказа ,каким образом я должен быть информирован о статусе готовности Это я ещё не кушал ,как покушаю напишу о еде

   1
Екатерина Ертнева
16.07.2021 16:40

Заказала с собой вок (удон+сыр+курица+брокколи) дома открыла, а его сделали острым. Не просто острым, а максимально острым. ЕСТЬ НЕВОЗМОЖЕНО ‼️

   1
Аристарх Самосский
16.07.2021 08:16

Обслуживание-ДНО. Стояли с супругой в очереди, подошла наша очередь, кассир развернулась и пошла видимо по своим делам и не вернулась, предложили встать ещё в очереди постоять в соседнюю кассу. На вопрос куда делась, сказали что пошла собирать заказ, срочно нужно было прервать очередь и пойти собирать заказ

   1
Игорь Дудин
15.07.2021 11:56

Дали два «чистых стакана» Администратор пообещал разобраться и на этом всё! Уровень заведения: второсортная столовая

   1
Виталий Холюченко
15.07.2021 11:55

Дали два стаканчика, по итогу один, был уже использован, при этом на дне лежала какая то неизвестная субстанция

   1
Виктория Григорьева
13.07.2021 07:11

Брала чикен ролл, а внутри оказался кусок полиэтилена. Вот такой вот неприятный сюрприз.

   1
Елена Конойко
30.06.2021 16:07

Сегодня заказали на вынос 3 коктейля и 3 цезарь ролла, когда пришли домой, обнаружили, что коктейля всего два, было очень обидно, ребенок, которому не досталось был очень расстроен

   1
kes4a_
26.06.2021 15:18

Просто ужасно. Пятьдесят минут никто не берёт трубку,полтора часа ждёшь доставку. Заказ не повторили, из-за этого положили не то,так ещё и все приехало в ужасном виде. Бургеры помяты, картошка по деревенски и картофель фри мокрые и холодные,с курицей тоже самое. Отпадает всё желание заказывать ещё. Надеюсь это когда-нибудь изменится.

   1
Людмила Астахова
20.06.2021 15:45

Звонить 20 минут, чтобы по итогу никто не ответил. Спасибо, покушали . Себе оставьте

   1
Вова Котов
19.06.2021 14:30

Комфортная обстановка, вежливые продавцы

   5
Зинаида Ки
18.06.2021 12:13

Хорошее место, персонал всегда идет на встречу. Готовят вкусно. Большие очереди говорят не о плохом обслуживании, а о популярности этого места. Была там много раз - хамства не видела ни разу

   5
Ирина Козлова
18.06.2021 10:11

Отличное кафе, в третий раз не докладывают в заказ основное блюдо

   1
Egor Myakishev
18.06.2021 02:04

Сервиси обслуживание

   2
Эльвира Балинская
08.06.2021 06:32

Заказали Сэт Онтаке, очень разочаровались, на вкус как обычная жареная рыба, очень много масло, привкус ужасен, про соус вообще молчу, никакого вкуса, одна вода, как будто разбавили, своей цены вообще не стоит, просто выкинули на ветер не только деньги ну и сам Сэт.

   1
Артем Корнеев
03.06.2021 16:12

Кока-кола с привкусом воды из под крана!!!! 100% в аппарате не установлены фильтры для очистки воды. Возможно не каждый человек распознает этот вкус. Но я со 100% уверенностью заявляю что это заведение льёт везде обычную воду из под крана. Не рекомендую покупать что либо в этом кафе.

   1
Mad Cat
03.06.2021 13:20

Ужасно работают. Даже при практически природном отсутствии людей - ждать долго. И постоянно не все отдают, приходится перепроверять. Сервис ужасный

   1
Кристина Иващенко
01.06.2021 15:05

Пытались час дозвониться и не смогли, в течении 25 были первые в очереди, так никто и не ответил . За звонок снимают бешаные деньги. С лет работаю можно было бы уже доставку через сайт сделать.

   1
Юлия Новикова
28.05.2021 05:24

Вы поменяли поваров? Заказываем часто вок с сырным соусом. И уже 2 раз разочарованы т.к соуса как кот наплакал, очень мало. Раньше было больше и вкуснее. Не жмитесь на 3 гр соуса. И отзывы будут лучше

   2
Анютка Кузина
17.05.2021 10:18

Обожаю это кафе! Никаких нареканий нет, быстро готовят заказы, больше всего люблю Чикен Мифик, Все вкусно, вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо за хорошее обслуживание!

   4
Алексей Манухин
11.05.2021 10:47

Второй раз отравился в вашем заведении. Нужно было с первого раза перестать ходить, но я вам доверился. В итоге все точно так же, отравление и потерянные два дня своей жизни из за некачественных продуктов. Кто то ведёт контроль качества? Отравился рисом терияки с курицей. Надеюсь мой комментарий сделает ваш сервис лучше и вы будете смотреть за приготовлением продуктов более тщательнее и не иметь в холодильнике просрочку.

   1
Олеся Л.
07.05.2021 04:44

Звонок первый в очереди, а дозвониться невозможно

   2
Виталий ЗЗЗ
06.05.2021 12:25

Кока-кола взяли большой стакан, а на вкус разбавлена водой. Руководители разберитесь с данной проблемой.

   1
Виталий Р.
04.05.2021 14:42

Чтобы просто взять стаканчик для сока, приходится отстаивать очередь, всё бы ничего, но кассиры работают медленно, поэтому стоишь и ждёшь в толпе. Масочный режим ещё не сняли, а работники то с маской под носом, а то и вообще без неё, зато тебя обслуживать без маски не будут. В общем скатывается компания по наклонной.

   2
Елена Свечникова
01.05.2021 09:45

Время ожидания ролла 20-25 минут...серьезно? Вы за ним куда? Пиццу заказывать на отдельной кассе... Кошмар...

   1
Виктория Макарова
29.04.2021 11:26

Давно пора убрать фаст из названия, никого отношения к быстрому питанию не имеет, до уровня Макдака ооооооооч далеко. В порядке вещей забыть про готовый заказ, что такое извините, сотрудники заведения не слышали

   2
????????? ?????????
23.04.2021 08:47

Ужасное отношение и готовка. Все холодное, колу подают налитую с утра видимо, т.к. она не холодная и не газированная. Соус в бургерах льют как попало, все снаружи протекшее. Ну как такое кушать. Отношение персонала: когда сделала замечание по заказу, подали все с призрением чуть ли не швырнув. Ахренели одним словом

   1
Виктор Гребенщиков
22.04.2021 16:28

Заказал 2 окрошки,2 колы,2 гамбургера и кортошку фри,по итогу получил 2 окрошки одна тарелка полная вторая меньше половины,колу вообще в заказ не положили,пришлось разбераться с ситуацией ,по том по итогу наконец дали колу ,но почему то снова забыли про трубочки ,ведь стаканы закрытого типа и с них без трубочек не попьёшь.Заказ выполняется долго ,хотя людей было мало .В общем фри тайм в островах не советую.Советую по улице Амурской ,там все быстро ,вкусно и без каких либо проблем!

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва