Отзывы Поликлиника №3, Пензенская районная больница, ГБУЗ

Совсем работать не хотят, вызываешь врача на дом, а тебе говорят идти самой в поликлинику, и так болеешь, плохо, ещё и самому идти, я звоню не для того чтобы идти самой туда, а чтобы врач пришёл. На то и написан номер для вызова врача на дом. Бездельники.

Спасибо заведующей отделения. Лечение получили благодаря ее работе.

Добрый день! Только что отстояла очередь с температурой для сдачи теста на ковид! Дома ребёнок 1,5 года с положительным результатом, врач отказалась приезжать на вызов! Сказали: -выпейте чего нибудь, и приходите к 10:00, что вы дойти не сможете!? Пришла я 10:13, а вот ушла в 12:26. Стояла на улице под мокрым снегом больше часа в очереди как с больными людьми, так и уже с теми к кто пришёл за повторным тестом! Рекомендации: избегайте переохлаждения! Как хорошо что сегодня такая прекрасная, солнечная погода. Как раз подходящая для того что бы избежать переохлаждения!

ужас какой-то, зав поликлиникой никогда не дождешься, ниче никто не знает, никуда не торопятся , отвратильно

Персонал исключительно хамло!!! Культуры общения нет отношений слова совсем!!!!

Спасибо за неравнодушие. 08.11 вызвала врача, в течение 2х часов пришел врач взяла мазок, который в последствии подтвердил ковид. Ещё несколько раз после звонили объясняли когда и куда придти на повторный ПЦР, через пару дней привезли лекарство прямо домой, сейчас позвонили из больницы уточнить как я себя чувствую, ещё раз терпеливо объяснили всю процедуру с больничным и повторным ПЦР. В полном приятном шоке. Спасибо большое, что помогаете не для галочки в такое нелегкое время.

Вообще есть вариант дозвониться?

Не берут трубки! Ужасная поликлиника

Не берут трубку. Вызвать врача на дом нереально.

Это ужас какой то! Во первых до них не дозвониться, а во вторых пока дождёшься мед. сестру которая должна придти и взять мазок, быстрее помрёшь! А потом статистика смертности у нас такая, ничего удивительного!!!

Нереально дозвониться, трубки не берут, на звонки не отвечают, а если отвечают на звонок, то не успеешь слово сказать, бросают трубки.Записаться к врачу не реально. Бардак полнейший, когда будет порядок и будут нормально отвечать на звонки.

Хрен дозвонишся до них!!! Ничего не узнать!

Мне очень нравится наша поликлиника. Особенно наш доктор по ул. ЗВЁЗДНАЯ 2.спасибо вам доктор!! Всегда вежливая, отзывчивая. Слушает внимательно и лечить хорошо. Хотя молодая опыт дай Бог каждому. Ещё рас спасибо всем докторам, медсестрам, сестричкам!

Красивое здание, внутри чисто. Но в 6 кабинете (процедурный), постоянно очереди. Кто по записи, кто по очереди. Может стоит пускать всех по очереди или сделать выдачу бумажных номерков как в частных клиниках или в сбере

Отвратильная поликлиника. До регистратуры невозможно дозвониться, а если и дозвонишься, то тебе нахамят, нагрубят, так еще и дезинформировать могут.

Куда смотрит начальство этой больницы,ни какого контроля нет,пришёл в поликлинику, участковый терапевт в отпуске, врач по неотложке отказалась принять, сказала что увольняется и идёт в отдел кадров...терапевтов посадили, но ни кто не хочет работать...

Мне не повезло познакомиться с данным учреждением в непростой период высокой заболеваемости коронавирусной инфекцией. К сожалению, терапевт допустила массу грубых ошибок в лечении и в оформлении документов, из-за чего даже пришлось обращаться в Минздрав. Мою проблему в итоге решили, и я очень благодарна за это, но больше за медицинской помощью к «специалистам» такого уровня постараюсь не обращаться.

По телефону записали на 8 утра к дерматологу, пришла, оказалось он принимает в другом месте. Почему нельзя об этом по телефону сказать????

Красивое здание, обслуживание норм.врачи тоже норм, удовлетварительно

Почему????невозможно дозвониться ???это просто ужас какой то!!!!звоню с 8утра телефон всегда занят!!!!!

Как может быть занят телефон горячей линии? Невозможно дозвонится

Невозможно дозвониться ни по одному номеру.Сколько раз уже звонила.Ребенок маленький.Педиатр должен был придти 21 числа.Его не было.В пору обращаться в платную больницу с таким отношением.

грубые некомпетентные врачи, ничего толком объяснить не могут, обратилась в эту поликлинику, потому что в платной не принимали с температурой, в связи с пандемией, истрепали все нервы, тесты на корону так и не пришли не выписывали меня с больничного,хамили в кол-центре, не советую никому это лечебное заведение, лучше потратить 1500 тысячи на платного врача, чем это мозгоёбство в режиме нон-стоп.

Ужастно отношения , не могу дозвониться 2 часа

Маленький ребёнок заболел, так несколько часов не могу дозвониться не по одному номеру!

Гнать регестратуру надо в шею. Плохое обслуживание на почте лучше

Не дозвониться ни по одному номеру, хотели забрать анализы на кровь, не отдают без посещения терапевта, объясняем что мы к платному терапевту ходим, все равно не отдали, говорят записываетесь к нашему, а запись хрен знает когда, ужасная поликлиника, раз 5 обращались за все 5 лет проживания в спутнике и ни разу не оказали нормально помощь. Вечно отправляют в больницу на сухумского!

Что у вас с регистратурой? Сначала тридцать минут было занято, теперь просто не отвечают! Ужасное отношение!!!

Невозможно дозвониться. Ни один номер. АБОНЕНТ ЗАНЯТ 1 час 16 минут. Трубку сняли и положили рядом с телефоном, чтоб не звонили??

Не могу дозвониться уже 3-тий день ни по одному из номеров!!! У меня ребёнку 6 дней! Никто не отвечает!! Вот такая вот у нас замечательная поликлиника. Надеюсь хоть тут кто нибудь ответит...

Отвратительно, как не позвонишь в регистратуру всегда дерзят, грубят! Примите меры!!!

А я хочу сказать спасибо.Старается персонал,всегда примут(даже если иногда и без записи),объяснят все и окажут грамотную квалифицированную помощь.И своих врачей этой поликлиники я не променяю.Ценю своего терапевта Плоцидим ЕС(она как семейный доктор,потому что в силу возраста обращаться приходится часто),замечательный окулист,эндокринолог...неравнодушны,ответственны,спасибо.А то,что чисто,уютно,это точно.

453821 вызов врача на дом

Пришла на приём с сильной болью в поянице просидела у кабинета номер 16 минут 40 , вышла медсестра , спросила кто по записи , я сказала ей что не по записи , на что она язвительно ответила , что принимать не будет и надо записываться. В итоге меня не приняли на приём и я ушла домой пить обезболивающее и ждать записи. Прошу принять меры и обьяснить персоналу как нужно разговаривать с пациентами , мы к вам за помощью приходим !

Дозвониться невозможно. Хотела вызвать врача на дом, а ни один из номеров трубку не взял.

Это полный беспредел! С ребёнком вообще не попасть к врачу, с прививками тоже беда! Один педиатр остался и то врачем назвать нельзя, в последнее время и этой нет, присылают дежурных.Это просто ужас!

Полный бардак.Два врача на весь город"Спутник"!!!Стоять можно бесконечно.Когда уже будет порядок!!??

ужасно! с 8 утра стояли на с грудным ребёнком попали к педиатру в 11:40 а потом ещё на прививку очередь отстояли. как это на весь спутник 2 педиатра.

Обслуживание просто отвратительное В регистратуре не вводят в заблуждение Наушенкова Наталья не на своём месте работает , ей как раз работать уборщицей

чуткий персонал, чистота

Сдала кровь на анализ. Ужасный синяк!!! Больно брали и еще и вид ужасный( хотя вены обычные... до этого в платной было все идеально. Впервые делала в поликлинике и в шоке.

Вызвала врача на дом подозрение на ветрянку, в 11:29 ждала весь день ,тишина , в 18 позвонила, сказали ждите придёт! Время 20:30 никто не пришёл!!!!и даже не позвонили ....