Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Якитория, ресторан японской кухни

Надежда Минеева
20.02.2022 22:01

Посещение данного заведения расстроило. Полное несоответствие цена-качество. Кого-то встречают у входа, кого-то игнорят, чтобы сделать заказ-пришлось долго ждать официанта и несколько раз нажимать кнопку (при том что зал был заполнен где-то на 30%). Хотела заказать суп кани эби рамен с мясом краба…на что сказали что мяса краба нет и вместо него крабовые палочки..спрашиваю почему цена тогда не соответствует составу..на что ответ был «меню московское». В итоге заказала суп Лакса и салат Нисуаз, коктейль и подруга заказала горячее и коктейль… на один из коктейлей не было ингредиентов -выбрали другой..суп принесли первый, потом мой салат…подруге несли блюдо минут 25 (получилось что мне принесли все и она сидела смотрела как я ем). В супе были креветки королевские с неочищенными хвостами…на вопрос почему неочищенные креветки..официантка отнесла суп на кухню..потом принесла его же со словами что это подача такая и я не первая кто это спрашивает…тогда какого рожна официантка сразу об этом не сказала…это говорит о полной ее некомпетентности.. салат не вызвал гастрономического восторга…потом официантка принесла счет и терминал для оплаты и даже не показав счет подставила терминал, который не сработал слава богу…и со словами «дебильный» (терминал) ушла..в этот момент мы посмотрели счет..оказалось нам пробили коктейль, ингредиентов для которого не было…пустую тарелку из-под супа не удосужились убрать сразу ..стояла до конца пока мы не ушли…в общем обслуживание отвратительное..не соответствует заявленному уровню и ценам…ожидали гораздо большего

   2
Артем Юнкин
31.12.2021 10:41

Ужасный сервис, еда отвратительная, в меню нестыковки. Причём есть подозрение на отравление после посещения данного заведения. Персонал не обучен реагировать на замечания, поэтому даже возвращаться разбираться желания нет.

   1
Ирина А
25.11.2021 18:45

Заказала блюдо с морским гребешком и рисом,а в итоге принесли пару кусочков размером не больше 1см и за это 500р?? На вопрос администратору : «где гребешки?» она ответила : «нам такие привозят,могу показать заморозку». Но самое интересное было с оплатой,когда попросили отправить по номеру телефона.

   1
Сергей Кергенсков
20.11.2021 21:07

Обслуживание хуже чем в столовой около океана. А чек в 10000 это неправильная подача, ожидание в 20 минут, чтобы что то заказать нужно по пять раз попросить

   1
Nikita Mysyakov
04.11.2021 20:40

Был сделан заказ в Якитории город Пенза, Пушкина 43. Ожидание заказа 3 часа. Никаких звонков с извинениями от ресторана за 3 часа ожидания не поступило. Пришлось несколько раз самостоятельно звонить. Внятных объяснений о причине задержки нет. «Пробки в городе» - это не причина, сегодня 4ноября, выходной, пробок нет от слова совсем. Вечер испорчен, извинений нет. управляющим привет! Заказ от 4.11.21 в 17:10

   1
Автор скрыл имя
03.09.2021 20:53

Кухня не плохая, но ожидание очень долго…первое блюдо принесли только через час! В итоге ушли не дождавшись ещё три блюда! Ожидание перечеркивает всё хорошее впечатление от вкусной кухни!

   1
Alexey Gerasimov
01.09.2021 21:42

Ужасно. Пришли в 20:00 в 21:50 так и не принесли заказ. Если не хотите потратить впустую свое время крайне не рекомендую.

   1
Светлана Генералова
19.08.2021 09:13

Зашли вчера поужинать с мужем, атмосфера приятная, красивый зал. Огромное спасибо официантке Елизавете! Дружелюбная, приветливая, отзывчивая и приятная девушка, встретила с улыбкой, ответила на все вопросы, порекомендовала лучшие блюда.

   5
Карина Гайфулина
24.07.2021 10:52

Заехали вечером с друзьями перекусить. Зашли где-то в 21:45-22:00 , мы прекрасно знаем, что все заведения работают до 23:00 поэтому за час как раз планировали успеть. Официант (Денис) абсолютно не знает меню, на элементарный вопрос «какой чай с чабрецом есть у вас?», ответа нет, не знает парень. Попросили к супу какой-то хлеб, булочку, что-то есть? Ответ официанта: есть, но готовить долго, поэтому нет. Заказали тирамису (обычно бисквит или печеньки пропитываются алкоголем, а мы все за рулем), уточнили: пропитываете алкоголем? Ответа тоже не получили , ну не знает парень…. У вас, что кухня перестаёт работать за час до закрытия? Первый раз такое слышу. Качество еды испортилось, сервис упал на дно. Том-ям очень слабо похож на то, чем называется. Десерты неплохие, зелёный чай с лимоном - вода без заварки и лимона, а к коктейлю с облепихой, обязательно берите ложку, потому что пить это невозможно , куски очень крупные, это не приятно и утолить жажду так невозможно. Просили официанта как-то это процедить , чтобы хоть пить было удобно, нам отказали.

   1
Дмитрий Денисов
14.03.2021 05:31

Это не ресторан, а забегаловка, весь вечер испортили, морс у них это варенье разбавленное водой из под крана((( и это цветочки, в мясе волос длинный, ужас((( извинения не какого( не до слушали ушли), ни сервиса , ни кухни((( ужас( давно их не проверяли видимо, делают что хотят, как говориться бизнес, не чего личного!!!!

   1
Shegi pepa
13.03.2021 14:19

Соотношение цена- качество не правильное: еда на среднем уровне, есть можно. Но все остальное, от цен, до надменного лица официанта пытается сказать посетителю, что они высокого уровня. Жаль еда до него не дотягивает

   1
Vyacheslav Makarov
03.12.2020 09:39

Сырой гарнир к мясу - это отвратительно. Второго шанса не дам. Бросить Якиторию и найти другое заведение - правильнее будет

   1
Андрей куб
26.11.2020 10:47

Среднячком, еда вроде неплохая , но от парня официанта с татуировкой на левой руке очень сильно пахнет потом , когда он подходит аж аппетит пропадает, его спросили что входит в состав салата тк не написано в меню, на что получили ответ - в салате будет все то что нарисовано на картинке, и про другой салат спросили и получили такой же ответ, администраторы следите за опрятностью и знаниями своего персонала !

   3
Артем Легков
23.11.2020 18:15

По новому меню в целом неплохо, понравились креветки в кляре и шарики. А вот новое пиво просто отвратное, у всех,кто пробовал, болела голова. Такое ощущение что его с чем то мешают...раньше был Ирландский Эль, очень достойно, заменили такую позицию на такую ерунду(

   3
Вячеслав Куанышкалиев
02.11.2020 00:03

Прождал больше двух часов свой заказ, так ничего и не привезли. Никогда там ничего не закажу и всех буду отговаривать туда ходить и делать заказы

   1
Stiizee
29.10.2020 18:58

Не понравилось как приготовили том ям

   1
Дарья Неварова
09.03.2020 20:42

Самые вкусные роллы в Пензе! Да, цены немного выше, чем в остальных местах, но вкусовые качества на должном уровне) тем более, очень часто проходят различные акции, так что можно вкусно поесть и сэкономить) Всем советую!! Персонал, так же оставил приятное впечатление, как и подача и оформление блюд))

   5
Максим Курзин
23.02.2020 10:28

Граммовок нет, цены просто дикие, мне принесли суши, на которых сверху вместо нормального куска рыбы, была полупрозрачная плёнка цветом отдалённо напоминающая лосось и весом, думаю, грамм 7-8, а общий размер вместе с рисом был чуть больше ногтя на большом пальце руки, и стоило это чудо 100р. За 6 штук я отдал 600р и вообще не понял что произошло, как был голодным так и остался. Якитория это уже просто бренд за который берут необоснованные деньги, а не качественные и вкусные роллы. Никогда не пойду и никому не посоветую. Сейчас куча суши баров, намного качественнее, дешевле и не которые не относятся к гостям, как к тупым денежным мешкам

   1
Надежда Макарова
22.02.2020 17:06

Сервис отсутствует от слова "совсем". Цены, как в ресторане. А обслуживание хуже, чем в совковой столовке. Ты приходишь, делаешь заказ, и о тебе забывают на час. Потому, что у них банкет. P.s. На следующий день позвонил администратор, извинился и предложил достойную компенсацию. Было очень вкусно. Спасибо!

   4
Alex Bell
11.09.2019 12:29

Вкусное меню, комфортная обстановка. Что ещё нужно что бы поесть, расслабиться и спокойно пообщаться...

   4
Юлия Ермолаева
31.07.2019 03:55

Все круто) Очень нравится кухня и бар

   5
Анастасия Литвиненко
03.06.2019 06:11

Влюбилась в японскую кухню и теперь не остановлюсь, пока не съем все суши в городе) Добралась до этого кафе и осталась очень довольна. Суши и роллы здесь очень вкусные, всем советую)

   5
Екатерина Макушева
09.03.2019 10:34

Иногда заскакиваю туда, чтобы поесть тёплых роллов, их там готовят вкусно. Только цены немного снизили бы.

   4
Наталья Богданова
14.02.2019 16:00

Салат цезарь не вкусный,даже не помню, когда бы он мне не нравился,но здесь совсем ни о чём... особенно курица ,которая в салате,похожа на дешёвый полуфабрикат. Была впервые, больше не пойду, разочарована. Цена не соответствует качеству

   2
vadim3jj3
04.02.2019 21:16

Дорого-Богато.... Был несколько раз, иногда заказываю еду из якитории. Очень нравится качество и не нравится цена.)) Подход к клиенту на уровне, все-таки не забегаловка у дома. Если не были,советую посетить. Там и интерьер и обслуживание и вкус блюд. Провести свидание или встречу с бывшей, самое то))

   5
Александр Шилкин
28.12.2018 23:28

Вместе с салатом в одной тарелке подают насекомых. Даже на трассе в Чечне такого нет.

   1
Ashe Gentle
24.12.2018 16:36

Якитория обновила меню, повысила цены и сэкономила на качестве. Цены выше, чайнички меньше. Бургеры после обновления стали ужасны. Начиная с невкусных булочек, заканчивая измененными соусами. Бургер с рыбой вообще как будто только из соуса и состоит. Куриный стал очень острым. А в мясном котлета сухая и с жилками. Очень жаль.

   2
Константин Евсюков
16.09.2018 18:54

Неинформативное меню, нет граммовок блюд, за то написана калорийность, зачем? Официанты так же не знают объемы блюд.

   2
Игорь Тюрденев
06.06.2018 13:58

Если вы хотите покушать действительно вкусные роллы, то вам определенно нужно в "Якиторию". С самого первого дня работы в Пензе заведение показывает стабильно высокое качество блюд. Лично для меня, их роллы - лучшие в Пензе. Но, стоит помнить, что цены на отдельные блюда кусаются, поэтому советую поискать купоны, дающие скидку хорошую.

   5
Антон
12.02.2018 15:01

Заказывал горячие роллы с доставкой. Доставили быстро, роллы не остыли. Все вкусно. Добавить более нечего, буду дальше использовать их для "покушать".

   5
CTu4
04.03.2016 11:56

Пришел поужинать с девушкой, оказалось, что в тот день у Якитории был ДР. Они организовали шоу программу) мне лично больше всего понравились парень с девушкой, которые рассказывали про чайную церемонию) Что касается кухни, то все было горячее, вкусное и без волос) Каждый день конечно туда ходить я бы не стал, все таки не дешево, но вот для разнообразия посидеть в приятной обстановке и вкусно покушать - это можно. Всем рекомендую.

   5
Дмитрий Буянов
07.02.2016 17:04

Заказали горячие роллы и лапшу на дом. Заказом остались не довольны. Всё привезли холодное, плюс к этому не было приборов, имбиря и соевого соуса(если соевый соус и имбирь заказывается отдельно, об этом должны предупреждать). За большие деньги купили лишь красивую упаковку.

   2
АП
29.01.2016 22:10

Хочу выразить благодарность и дать положительные рекомендации по этому ресторану. Сегодня был здесь впервые и заведение не разочаровало, ни своим интерьером, ни кухней. Все понравилось. Я точно знаю, что буду здесь еще как минимум в следующий раз. Молодцы!

   5
Denis
30.10.2015 12:00

Вкусные роллы, отличное оформление, хорошее обслуживание. Заказ принесли быстро. Остались только хорошие впечатления. Всем советую

   5
galya.nord
11.10.2015 21:46

самые вкусные роллы в Пензе, состоящие не из одного риса, отличающиеся друг от друга по вкусу и благополучно помещающиеся в рот!)) более того (самое слабое место ресторанов и кафе Пензы - необученный персонал) обслуживание весьма достойное! интерьер распологает на приятные и длительные посиделки) чек конечно выходит выше среднего, но! он оправдан всем тем, что в него заложено. данное место однозначно рекомендовано к посещению)

   5
Светлана Кобякова
21.08.2015 17:27

Полностью согласна с Кириллом ) очень вкусные и необычные роллы. Про соус к ним я вообще молчу. Почти ко всем роллам, что мы заказывали, подавали разнае соусы. Очень необычно, хочу туда ещё! !

   5
Кирилл Киреев
16.07.2015 11:11

На мой взгляд, самые вкусные роллы в Пензе, но и цена у них соответствующая. Так же стоит отметить достойную для Пензы работу персонала, который старается держать марку.

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва