Отзывы ЖелДорЭкспедиция, служба перевозки грузов

Приехал к 17:00 во вторник, уже было закрыто ((, хотя в графике до 18:00 в будни

3 день не могу дозвониться , пришёл груз , заказана доставка до адреса , в итоге ждём 2 день доставки , сотрудники не выходят на связь

Самая долгая в мире доставка, не видела такого чтобы посылка с Новосибирска шла так долго, прошло 3 дня она все ещё не пришла в Бийск

Ужасный сотрудник. Просто наглый. Был какая-то тут и забирал груз. относится по хамски

Претензия только одна - не соответствие расписания работы на вывеске организации с временем фактического прихода на работу сотрудника - вместо заявленных 9 00 утра сотрудник появился на рабочем месте только в 10 00 - хотя в предыдущий день он сам говорил что груз можно получить в 9 00 ! Жаль потерянного времени !

15.12.2020 не можем дозвониться.Надо мед отправить в Махачкалу .Другая ТК не подходит .по тел 8-800-100-55-05 не соединилось .Напишите номер сотовый сотрудника,чтоб можно было договориться .

Самая что ни на есть отстойная компания, с которой доводилось сталкиваться, с отвратительным сервисом! По словам менеджера, ни за что не отвечающая. Оповещение о прибытии груза не было ни в каком виде (будь то смс или звонок) хотя девушка-оператор ехидно уверяла что звонок был произведен. По окончании срока хранения была сделана попытка (один вызов) со стороны менеджера оповестить о том что срок хранения завершён (тут моя вина что я не сплю с телефоном возле уха, мне было уделено 5 гудков). После, спустя неделю ещё один звонок (тут я среагировал вовремя), довольно сообщают что у меня задолженность за хранение груза! Супер! Отличная работа!

Дверь, закрыта. Сотрудники на рабочем месте отсутствуют. По горячей линии помочь не чем не смогли. Груз сегодня получить не удадось.

Компания работает на 5 баллов. Были бы и все 6, если для удобства разместили бы тарифы на сайте-калькуляторе CargoPrice (cargo-price.com).

Отправляю почти всеми тк города товары ежедневно, и вот второй раз за год эта "крупная" со слов менеджера транспортная. Побывав первый раз, летом, удивился разрухе и нерасторопности. Склад и офис вроде и напротив друг друга, но фиг найдешь без должной соображалки, которую я видимо забыл дома в тот день. Вход в офис находится в импровизированном тамбуре, который образован двумя зданиями.. внутри ахтунг. Кстати впервый раз менеджер встретила меня чаем с плюшками, только вот делиться не стала, а спрятав под стол принялась неохотно оформлять. Кстати полы у них читые, что подтверждает недавние слова менеджера, якобы даже тк энергия с ними тягаться не может, какая же она по сравнению с ними "крупная"))) А побудило меня написать это, менеджер которая сказала что нужно иметь паспортные данные получателя, иначе не примем. Выж летом отправляли, значит вы должны знать. И я бы знал, да вот только летом никто их у вас не спросил с меня

Первый раз, согласившись с отправителем, воспользовался услугами ЖелДорЭкспедиции в г. Бийске. Жуть кромешная... Никогда больше не свяжусь с этой ТК (если её вообще так можно называть). Никому не советую.

Отличная работа Желдорэкспедиции в Бийске. Конкретно сотрудница Наталья, которая помогла решить все проблемы по ТТН 2252-1047-6625-7534. Покупатель уперся и не хотел мне переводить деньги пока не посмотрит посылку. А Желдор отказался отдавать посылку пока я не оплачу. А я не хотел платить пока покупатель деньги не переведет. Короче замкнутый круг. Покупатель приехал на склад, Наталья мне позвонила и мы все проблемы решали втроем по телефону. В конце концов договорились, спасибо Наталье за терпение. Теперь отправляю посылки с фотографированием, Желдор мою коробку вскрывает при сдаче и фотографию груза на сайте размещает, чтобы покупатель на груз посмотрел. Тоже Наталья подсказала. Респект ей!

Это самая не оперативная Компания, с не понятным персоналом! А главное у них нет терминала !!! Совдеповская контора!