Отзывы Народный Банк Казахстана, АО

Была сегодня, удивила девушка консультант. Как только я зашла, сразу же спокойно все объяснила, показала, помогла с моим вопросом. Большой плюс за агашку охраника- очень приятный, когда девушка отошла, он бэкапил её. Удивили приятно!

Понравилось? Что же может понравиться, когда абсолютно нечего тут не изменилось с 2003 года. Служил лейтенантом, сломал карточку на полигоне, восстановить карточку быстро, это не про них, очерееееедь была и будет всегда, аж с 2003 года ничего не изменилось.... Все те же очереди, и персонал сидит и гоняет мух, или так сказать страдают ИБД (имитация бурной деятельности). В этот раз зашёл оплатить с дочкой за её учёбу.... Дочка была в шоке. Касса за номером 3 сидела и просто как русалка смотрела на всех из аквариума... Включала и выключала денго счет изредко и поправляла провод в розетке, видимо что-то не работало у неё. Касса за номером 6 сидела и считала деньги, когда в зале сидит народ толпами ждёт. Ну, а теперь самое главное, решил зайти на их бесплатный вай-фай, который разрекламирован табличками во всех комнатах. Раз уж ждать прешлось их услуги, решил не тратить свой интернет и использовать ихний. :) Но, не тут то было, это же Халык Банк.... ВАЙ ФАЙ НЕ РАБОТАЕТ!!! Решил пока жду написать жалобу в интернете, нет нигде онлайн ресурсов, для принятия онлайн жалоб - это надо же!!! Вот и прешлось зайти в 2ГИС и писать отзыв про этот филиал. Они настолько плохи, что достали меня, и нашел другое приложение 2ГИС, что бы не оставалось внутри, и поделится с народом!!! Только один респект, девченкам, которые работают на фронт деске, менеджера по работе или встрече клиентов, они реально очень открытые, добродушные и хотят помочь, поскольку реально кажется знают в какой попе их учреждение!!! Спасибо этим девочкам за их терпение и трудолюбие!!! А халык банку больше нечего пожелать, ни удачи, ни процветания... просто будьте с народом!

Очень грамотный специалист начальник отдел Протаев Медет Еркараевич, помог закрыть 4 счета и карточки. Выражаю огромную благодарность!

Не грамотные сидят.

Огромная благодарность начальнику отдела, очень помог при открытии карточки. Все быстро, качественно, вежливое обслуживание

Время 11.30 работает только одна касса! Вроде ещё не обед. Ужасно!

Прождала два часа, чтобы открыть карточку. Под конец этих двух часов сказали подождать ещё минут 10, не выдержала, ушла, таки не сделав ее. Персонал абсолютно невежливый

Таракова Жазира-очень вежливый и приятный сотрудник. Подняла настроение с утра

Ужасные и медленные работники ,что бы открыть карту сижу уже 40 минут ,народа мало,очень медленные работники ,всего лишь 2 менеджера, хотели обратиться к директору, директор 16:36 пошёл на обед !

Очень долгое ожидание очереди к менеджеру, всего два менеджера в отделении.Очень плохо для такого ,,Народного банка,, Название банка не соответствует.

Уже закрылись я в 13:00 был там... Ещё я когда звонил сказали что до 14:00 работает

Самые тупые… свою работу вообще не знают вы когда берёте девушек на работу хотябы проверяйте….

Супер персонал

Всегда вежливый персонал. А сегодня даже на наурыз мини стол накрыли для клиениов

Полтора часа ушло на то, чтобы просто открыть депозит и пополнить его. В обеденное время в рабочий день всего два менеджера.

Добрый День, Охранник Таксын очень хороший отзывчивый сотрудник помог мне получить карточку за считанные минуты за это ему очень благодарно

долго работуют рабочие время занимаются своими делами

У вас юр лица обслуживаются?

Сотрудники банка грубо говоря тупые! Не знают либо не понимают систему банковской работы. Сделали огромную проблему из-за обычной операции оплаты за консульский сбор для визы. Емае, как можно быть настолько неграмотными, это же частая, самая обычная практика.

Один из худших филиалов, 3 дня не мог Свифт перевод сделать, сотрудники не грамотные

Самый тупейший АНТИнародный банк, 2 потраченных дня просто так, всего 2 кассира на весь банк, очередь по 30 человек, каждого клиента обслуживают по полчаса, в 18-00 объявляют что операции недоступны, и им плевать что люди сидят по 2 часа из-за их же некомпетентности; пришел на следующий день, снова просидел час, затем объявили что "система не работает" и выгнали на улицу, сломал карточку и выкинул, нервы дороже. Люди! Если хотите сберечь нервы и время, не приходите сюда)

Самый ужасный банк!!!! Поставили на кассу маленькую девочку, которая считала деньги 30мин ,а отправка золотой короной у меня заняло 1.30 часа

40 минут в пустом зале просидел,потом 25 минут заполняли документы,которые раньше заполнялись 3 минуты. Вообщем если вы цените время и живете в режиме реального времени-здесь у вас украдут вообще время.

Ужасный банк, никто ничего не знает, сдирают деньги на комиссиях, никому не рекомендую данный банк, зря потраченное время и деньги. Жаль нельзя поставить минусовую оценку

Для оплаты гос пошлины обмен водительского нужно удостоверение оригинал, есть иин, есть копия удостоверения, зачем оригинал? Пришёл с удостоверением говорят теперь реквизиты нужны. 2 посещения результат 0. Дно

Второй день не могу закончить в этом беспантовом банке дела. Что не делаешь так у них база виснет ... дурдом.... больше ни ногой в этот банк

Сервис стал лучше , но есть ещё очень много недоработок. Старайтесь ещё

пришли с женой в субботу в 13:20 примерно, нехотя дали талон ссылаясь н а то что скоро закрытие, да которого 40 минут!!! в 37 минут дверь закрыли, якобы все закрыты, ужасное отношение к людям!!!

Хороший отделение. Быстрое обслуживание

Ужасное обслуживание. Не зря у этого отделения меньше 2 звезд. Пришел за 20 минут до закрытия, а меня не пустили внутрь, дескать "Все равно не успеете, мы в 5 закрываемся". Наверное одно дело закрываться в 5 и другое торопиться к этому времени уже быть в такси или на остановке. Ужасный сервис! Самый НЕ НАРОДНЫЙ БАНК!

Хамское отношение по отношению к клиентам! Зашла получить перевод, а вышла с таким осадком будто кассир по имени Сабитова Алуа Кайраткызы мне со своего кармана эти деньги дала! Очень грубая и резкая !!! В первый раз с таким персоналом сталкиваюсь! И это было в день моего рождения. Подпортила настроение. Больше в Халык банк ни ногой!

Хороший банк нормальное обслуживание

Самый ужасный банк Казахстана, обслуживание на нуле. Огромные очереди, долгое обслуживание, постоянные какие-то проблемы, нет валюты на кассе и т.п. Если есть хоть маленькая вероятность отказаться от их услуг, воспользуйтесь им.

Хорошее отделение, вежливый персонал, обслуживала нас Сабыралиева Гульназ Бауыржанкызы, все четко,понятно, без очередей.

Днищенское обслуживание! Большая очередь!

Комиссиии банка ужасные,всех пенсионеров прибрали к рукам ,банкоматы запрограмированы так чтобы не выдавать круглую сумму.Хочешь снять штуку не хватает ,997тг пишет,за что взимать по 50тг за каждую операцию со своих клиентов.И так народ голодныи.Ни кому не рекомендую данныи банк в целом .Крахаборы.

Самое ужасное отделение банка, персонал нерасторопный, охранник грубый тормоз, менеджеры не справляются. Простоял час в очереди, затем отключился свет и охранник всех выгнал. Идиотизм!

Банк Ужас, долгое обслуживание.

Сидит из 4ех менеджеров, только один. Очереди, сотрудники не компетентны. Сказали чтоб решить вопрос со счетом, ехать в Астану. И это совет главного менеджера! Вот так вот господа!!

Позвонил, оператор ничего не знает. Даже не просит подождать. Уходит у кого спросить. Не говорит на 2 языках.

Зачем у вас открыты все кассы, если из них работают 3.почему осталные просто сидят и не принимают клиентов?

Персонал приветливый, готов помочь, единственное это не попасть в дни оплаты коммунальных услуг и выдачи пенсии (2-3 часа очереди в эти дни) а так все хорошо

Люди не ходите сюда!! Потратите время в других быстрее на много.

Долго стоял в очереди!! Ужас одну справку с места работы оставить, стою уже 40-50 минут!!!!!!!!

Карточкамды восстанавить етуге отиниш берген едим.. 3 күнде дайын болады, смс кутиниз деген. 21 күн отти, күнде звондаймын карточка дайын емес деген жауап аламын. Өте нашар жұмыс жасайды банк кызметкерлери.

Долгое обслуживание, очереди большие. У нас в кз, все что связано с народом, делается через одно место)))

оз кезегинди куту оте узак . каспи банктан уйрену керек калай жумыс истеу керекгин .. карточканын пин кодын ауыстыру ушин 700 тенге толейсин жане 10 кун кутесин . каспи банктегидей телефонмен ауыстра алатындай болса

очереди огромные, на табло не всегда высвечивается и приходится стоять как дурак и смотреть на окошки в ожидании чуда

аууу,есть кто живой?до вас не дозвониться,3 сутки пытаюсь

zdes ujastnaya obsluga menenher 0000 nechego neznayet na vse voprosi otvechayet na kaz yz

Не могу уже 3 день дозвониться до Аксай 4 филиала . Не одна живая душа не поднимает телефон. 0 сервиса.

Казком и халык банк объединяются(держите в голове). Прихожу в халык банк открыть карту, плачу 8000, попросил еще сразу 20-значный номер приготовить. Прихожу через неделю, карта есть номера нет. «Хорошо, сам достану из банкомата»- подумал я. Через какое то время хочу подключить услугу смс-банкинга да бы знать когда деньги ушли и когда они пришли, но оказалось что услуга временно недоступна. Позвонил, по этому поводу, сказали что подключат через три дня. Через неделю повторяю операцию- безрезультатно. Навешали лапшу на уши, могли бы хотя бы предупредить в банке что могут быть проблемы, но нет. Ужасное обслуживание, несерьезный персонал, рекомендую не доверять.

Плохое обслуживание, сотрудники работают не оперативно, сервис очень низкого качества! Халык Банк, вам ещё расти и расти.