Отзывы Народный Банк Казахстана, АО

www.halykbank.kz

Народный Банк Казахстана

Банки

   2.2

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по Народный Банк Казахстана, АО

Просмотров (564)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Народный Банк Казахстана, АО

Bochka
12.09.2022 11:35

Обратите внимание на девушку на кассе Каустубаева Еркежан, вечно недовольная и кричит, запишите её к семейному психотерапевту)

   1
Ерсултан Ембердиев
17.08.2022 17:42

Именно это отделение достойно похвалы! Обращаемся не в первый раз. Персонал - от охранника до сотрудников - приятный, доброжелательный. Обслуживанием довольны!

   5
Altynai Tynyshtyk
05.08.2022 10:31

Самый ужасный банк медленно работают

   1
Apple User
03.08.2022 12:50

Хорошая девушка на кассе

   5
Павел Карпец
03.08.2022 07:52

Больше 40 минут ожидания чтобы снять с депозита. Работают 3 кассы из 7. Это в утреннее рабочее время в среду. Причём занимаются они похоже не только кассовыми операциями потому как клиентов обслуживают по 15-20 минут.

   1
Денис Захаров
23.07.2022 09:28

Это не банк, а помойка. Почему в субботу не работает программа? Несколько часов потратили чтобы просто снять деньги с депозита. В итоге ничего не сняли. Сотрудники отправили запрос на снятие какого лимита с нашего депозита! Это наши деньги, а мы не можем их снять! Как это так? Теперь сиди и жди когда там какой-то сотрудник получит запрос и галочку уберёт с лимита.

   1
Maiya Dumanova
23.07.2022 08:32

Все могло быть лучше. Во-первых, всегда не работает их система. Крупный банк Казахстана- позор! Придёшь снять свои же деньги с депозита, не снимешь, куча каких-то препятствий. Даже закрыть депозит не сможешь, если хочешь. Жду, когда закрою с вами все счета и карты и забуду как страшный сон.

   2
Maria Ahova
21.06.2022 06:10

Хочу поблагодарить менеджера отделения Арайлым и начальника отделения (к сожалению не запомнила имя) за отличный сервис, работу и отношение. Спасибо! Желаю вам успехов во всем!

   5
Rashid Abdulvaliev
17.06.2022 11:29

Ожидание не более 5 минут на перевод. Еще быстрее сама операция, менеджер красавчик.

   5
Владислав Андрианов
17.06.2022 07:35

Назад в 2000-ные, банкоматы не принимают валюту, деньги на карте можно пополнить только через кассу, очередь километр.

   1
Ержігіт Айдаров
11.06.2022 11:00

Издевается над клиентами кассиры. Зам начальница вообще не хочет решать нашу пооблему. Кассиры её не слушает вообще. Они нам дали не достоверную информацию.кому надо обратиться они не сказали

   1
Тұрлан Серікбай
11.06.2022 09:03

Өте нашар деңгейде Жұмыс атқаруы баяу Бізге ұнамады

   1
Жибек Толенова
03.06.2022 15:38

Дольго картомат не работает и ждала весь день

   3
ㅇㅏㅇㅣㅋㅏ Love
03.06.2022 13:45

Скажите какое отделение работает до 20:00?

   5
talulaphoebe
21.05.2022 10:30

Сидели, ждали очередь по талону долго. Людей не было, но всё равно очередь по талону огромная. В итоге одна женщина сделала нам за 2 минуты, однако, другие были ужасно медленными, и пришлось ждать час.

   3
Кирилл Арьянов
11.05.2022 10:26

Очень долгое обслуживание, спустя час, всё ещё огромная очередь.

   1
Карина Абд
11.05.2022 08:38

Отвратительное отделение.

   1
Yevgeniy Khon
07.05.2022 10:54

Отвратительный сервис. В выходные не работает приоритетное обслуживание клиентов и нужно ждать в километровой очереди, на которую выделяют 2 менеджеров. Не понимаю зачем тогда открывать элитную карту и платить за ее обслуживание. Для менеджеров "вежливость" и "клиентоориентированность" это слова из иностранного языка. Работают тут как будто бесплатно, делая вам большое одолжение. Особенно умеет "общаться" Мадина Бисембаева. Если бы банк не принадлежал семейке, он бы давно закрылся с таким подходом к сервису. Долларовые переводы со счета, которые легко можно делать онлайн в других банках, в халыке в хоумбанке не работают, вынуждая идти в это адское отделение. В итоге, прождав ровно час услышал от менеджера, что перевод должен одобрить начальник отдела или его зам, которые оба в этот день отсутствовали. Пожалел, что открыл тут счет, буду искать другой банк.

   1
Venera Arkin
03.05.2022 08:41

Спасибо Большое менеджеру Жадыра!Быстро помогла со Swift переводом,знает свою работу,а так же спасибо начальнику. Не смогла с утра провести Swift перевод в филиалах Шугыла Народный банк,потратила зря 1,5 часа,начальница не знает свое дело,так же не смогли провести оплату в филиалах Москва был мужчина и Жетысу,Халык банк проведите с ними обучение по переводам! Ну и все равно хорошее впечатление оставил Глобус,спасибо еще раз Жадыра!

   5
Galiya Sandybayeva
25.04.2022 12:35

Жду своей очереди уже более часа, при этом в отделении более 4-х менеджеров. У банка всегда проблема с оперативным обслуживанием клиентов

   1
Zhadra A
19.04.2022 11:37

Хотела бы выразить благодарность менеджеру отделения в Глобусе Темирлану Тулеусеитову. С февраля у меня появилась постоянная необходимость делать swift переводы. Каждый раз Темирлан очень внимательно относится к процессу, предупреждает о деталях, если они могут повлиять на итог. Один раз позвонил мне в тот же день, когда заметил, что перевод не прошёл по техническим причинам. В связи с чем я не потеряла время и смогла сразу же сделать перевод заново. Спасибо большое Темирлану за участие и внимательность.

   5
Zhaniya Sulaimanova
05.04.2022 09:18

Самый ужасный банк на всем белом свете Вечно зависает их программа, менеджеры не умеют толком ничего объяснить. Исправьте уже свое программное обеспечение, зависания каждые 30 минут.

   1
Akzi Serdalieva
30.03.2022 15:02

Думала долго буду ждать, оказывается нет все поменяли. Быстро обслужили и за 5 мин выдали карту. Молодцы продолжайте так радовать нас✨

   5
Айдын Аханова
19.03.2022 13:23

Очень долго ждать

   1
Andrey Andreyev
19.03.2022 12:33

Отвратительно. Один менеджер и огромная очередь ожидающих клиентов.

   1
Эдуард Грот
09.03.2022 10:27

отвратительно долго обслуживают клиентов

   1
Ширин Дегай
02.03.2022 21:29

Ну так себе сервис , большая очередь

   3
Пользователь 2 gis
04.02.2022 18:37

Подскажите, а почему Кассир 7 окна записала себе мой код с карты ( три цифры ) потом как везде вставила карту в мини терминал я ввела пин и оплата снялась. Колл центр эмайл не дал ответа на запрос предоставления регламента проведения операции оплата . а отфутболил в банк

   1
Рабия Узунер
28.01.2022 12:17

из 7 окошек, работают только 3. при этом только один сотрудник работает быстро и продуктивно, остальные принимают по 10 и более минут. берёшь талон, для международного перевода, в итоге пропускаешь всех клиентов в зале оказывается, при том что у всех разные операции, тогда какой тогда давать разные числовые комбинации, если принимаете всех по одной очереди??

   1
Asyl Attila
18.12.2021 14:53

Спасибо за обслуживание.Охранник помог сделать карту очень отзывчивый ❣️❣️❣️❣️

   5
Alisher Ishanov
14.11.2021 10:51

Самое тупое отделение, долгое обслуживание

   1
Almas 1
13.11.2021 22:11

Все объяснили, доволен обслуживанием

   5
Virgo M
18.09.2021 09:52

Обслуживалась в данном филиале в субботу, внимательное отношение к клиентам со стороны всех сотрудников, быстрое вежливое обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Самату. Благодарю!

   5
A G
24.08.2021 12:12

Два оператора и один кассир на все отделение. Ужас медленые.

   1
NoLimit LTD
03.08.2021 13:21

Обратились сюда с целью выпуска детской платежной карты, столько нервотрепки и времени отняли... в итоге спустя 4 недели так карту и не получили. Зашёл в приложение каспи, все онлайн, ввёл данные, заехал в отделение на Толе би- Муканова и за 1 минуту картомат выдал карту, общее потраченное время, включая дорогу это 30 минут. Поскольку я клиент халыка, то и дочке хотел сделать карту от Халыка. С таким сервисом к черту такой банк. Учитесь недотепы.

   1
Daniyar Nurpeissov
18.07.2021 15:35

Очень быстрое обслуживание. Стараюсь по возможности в это отделение обращаться

   5
Marina B
18.07.2021 06:39

Знаете, а все изменилось и в лучшую сторону!!! Шла негативно настроенная, что просижу 40 минут/карту получу через неделю/буду говорить с неквалифицированными специалистами! А все получилось иначе. Прекрасный менеджер уважительно относится к клиентам и своей работе. 5 минут и консультация завершена открытием счета, выдачей именной карты. Приложение работает прекрасно и не хуже других банковских. Приятно удивили, Халык! Алга!

   5
Анар Алимова
25.02.2021 13:01

Закинула деньги на карту через кассу, при этом кассир Диана сказала что деньги поступят на карту через 2 ч. В итоге в кол центре сказали что от 2 ч до 2 дней займет время, это такие черепашьи скорости операций внутри банка. Ужасно просто!!!!

   1
Sattar Khan
18.02.2021 10:24

Отличное отделение, благодаря внимательным и почтительным сотрудникам. Менеджер (девушка) подсказала как выгоднее закрыть депозит, а кассир (мужчина) предложил варианты которые были в моем запросе.

   5
Irina Yakovleva
15.02.2021 13:50

На всех телефонах стоит голосовое меню, соединение с оператором теперь, видимо, вообще не предусмотрено. А другие все телефоны вообще не отвечают.

   1
К Куаныш
04.11.2020 11:21

Очень грубые менеджера, научите пожалуйста их нормально относиться к людям

   1
Medet Omarov
02.11.2020 12:43

Бисембиева Шолпан очень долгое и не уважительное обслуживание. Уровень банка неудовлетворительный. Позорный банк!

   1
Жулдыз Мунайтбасова
30.10.2020 13:50

Вообще отвратительное отношения к клиентам, сами не знают как исправить ситуацию с картами. Менеджер Малика излишне груба.

   1
Chingis Kayratov
28.10.2020 18:43

Райхан менеджер молодец. Внимательно слушает вникает в проблему и решает быстро. Ей я ставлю 5 сегодня.

   5
Александр Si-2ой
25.09.2020 10:52

Самые глупые охранники которых я видил. Даже не знают что находится в этом здании. Обслуживание на 0 . Народный банк называется. спасибо у меня все .

   1
Алишер Жаканов
10.06.2020 16:09

Обслуживание не понравился(

   1
Galiya Sarsenova
01.02.2020 18:14

Обслуживание на высоте. Быстро за 15 минут оформила карточку.

   5
Алия 00
21.01.2020 09:59

Зашла около 12:15 в банк. Обслужили отлично, очереди не было в этот день. Начитавшись отзывов готовилась к худшему, но все прошло удачно.

   5
Aibek Akmoldaev
17.12.2019 16:05

Время 19:05, закрыто. Рабочее время! Ужас!!!

   1
Gaukhar Murzalina
05.12.2019 10:33

Зам. Отделения Талшын Аманбеккызы элементарно не может показать подписанные положения своего отделения!

   1
HOONIGAN
15.11.2019 09:39

Че за обман!! Что с вашего банкомата можно снимать деньги любых банков! Не выдаёт Каспи ... по ФортеБанку 10 тыс в сутки!! С карты вашего банка огромная комиссия!!

   1
Александра Пак
19.10.2019 08:42

Вот все ругают Народный Банк, да немного дольше чем везде и немножко не совершенные системы, но работают отличные сотрудники. От охраны, которая всегда подскажет до руководителя. Хотела сказать спасибо зам начальника отделения Талшынай за то, что максимально комфортно решает вопросы, очень приветливая и компетентная.

   5
Шерхан -_-
08.10.2019 12:11

Самый ужасный банк. Очень медленно работают

   1
Alima M
23.09.2019 09:12

Самый ужасный банк

   1
Тимур *
21.09.2019 07:12

Вчера примерно в 18:15 посетил ваше отделение в ТЦ Глобус на Абая. Претензия к работе старшего менеджера госпожи Раз...вой: 1) Получил номерок 385. 2) Картина: в зале работает один менеджер, остальные трое сидят, видимо, без дела, г-жа Р. беседует с одним из них, двое посетителей ожидают. 3) На мою просьбу подключить еще одного менеджера отзывается г-жа Р. командой, обращенной ко мне: "Присаживайтесь". Почему не просьба: "Присаживайтесь, пожалуйста"? У вас принято хамить клиентам? 4) Мой визит связан с закрытием депозита, г-жа Р. распечатывает заявление (пустое!!!) и предлагает его подписать. Еще раз: пустое! 5) На мой вопрос, почему пустое, говорит, что не заметила и заявляет, что программа сегодня не работает и предлагает прийти завтра, т.к. обслужить меня сегодня она не сможет. Безобразная работа старшего (!) менеджера.

   1
Moony Moon
14.09.2019 10:26

Очень медленно. Из 7 окон, в субботу 14 сентября 2019 года, работают 3. Время получения талона 11.34. Текущее время 13.25 и я все еще сижу. Кредитами занимается только один менеджер из трёх. Этот банк кроме как отстойником не назовёшь. Позорище.

   1
Nigara Husainova
10.09.2019 10:13

Очень медленно работают!

   1
Intizar Abdukarimova
09.09.2019 18:17

Много людей, денежный перевод western union к счастью смогла получить сразу за несколько минут. Я рада что умеют быстро обслуживать

   3
Abay Kamazhan
26.08.2019 11:07

обслуживание колхозное, самый убогий банк..

   1
Магжан Тезекбаев
08.08.2019 06:34

Ой не знаю позвоните в call center, вечный ответ девушки отвечающей на звонки! Колхоз!

   1
Anna Pavlova
07.08.2019 16:15

Есть прекрасные сотрудники в банке, обслуживала Мухачева Ульяна Федоровна, очень быстро, профессионально, более компетентного банковского сотрудника, не доводилось видеть, не было никаких дополнительных вопросов, касательно того что я являюсь нерезидентом Республики Казахстан, была очень приятно удивлена! Рекомендую Банку поощрять таких сотрудников, за высококлассную работу!

   5
Ali Tulegenov
06.08.2019 13:55

6 августа, окно 19 По словам менеджера «База не работает» соответсвенно никакие услуги не предоставляются, направляют в другое отделение. Халык банк как всегда на высоте!

   1
Ержан Нагашбаев
17.07.2019 14:47

Самый медленный Банк! Менеджера сидят впялившись в свои мониторы и как будто специально тянут время! В других банках гораздо быстрее обслуживают! 3 менеджера работают, остальные окошки не понятно чем занимаются! Отстой одним словом! Ожиревшие, качество контроля сервиса очень сильно хромает!

   1
Руслан Гумаров
09.07.2019 15:12

При получении карточки пин код забираете в живой очереди, менеджера все равно на клиентов, говорят это мои проблемы. Никогда не идите туда получать карточки и с таким отношением лучше пользоваться банком каспий. Менеджера не регулируют людей относяс как к стаду

   1
Alexander Abdulov
02.07.2019 16:38

Неплохое отделение. Поток большой, но справляются неплохо и профессионально

   4
Мадияр Абуев
02.07.2019 11:06

Работают только 3 менеджера. Клиентов очень много. Работа ведётся очень долго.

   1
Дарига Дюсеновна Абилдабекова
15.06.2019 06:53

В интернете заявлена работа с 9:00, а на самом деле работает с 10:00. Уже час жду открытия...

   1
Ләззат Құрама
29.05.2019 11:36

Өте ұзақ... Әлі күтіп отырмын

   4
Ardak Shaimerdenov
21.05.2019 15:11

Людей много, зашел разменять деньги, прождал 40 минут.

   1
Olya Tsoy
12.05.2019 08:33

Пришли, а отделение не работает!!!!!

   1
Татьяна Гаврилова
04.05.2019 07:25

Спасибо за быстрое обслуживание. Ждала своей очереди всего 5 минут.

   5
Арман Делегеев
26.04.2019 12:08

5 из 5 банк приятно удивил. Отдельное Спасибо менеджеру Майре

   5
Нариман Рахимов
23.04.2019 14:09

Самый ужасный банк, никакой ориентации на клиента. Сервис - 0; Компетентность предоставляемой информации - 0. В 19:10 пришел (работают до 20:00), футболят. То один то второй менеджер говорят нет я до семи, нет я уже ухожу. Спрашиваю к кому обратиться, говорят, не знаю я занята. Самое обидное, что заплатанный проект состоит у них в Банке, и работодатель обязал открыть счет именно тут -((

   1
Касим Масимов
19.04.2019 11:55

Куда смотрят наши компитентные органы смотрите сколько недовольных клиентов отзывов закройте нафиг таких тормознутых банков для чего нам нужны такие банки

   1
Alex
12.04.2019 09:35

Ничего не меняется... Хуже хуже и хуже с каждым разом! Так держать! Стабильность наше все!

   1
Кари Кари
18.03.2019 10:41

обслуживание 1 балл, менеджера через силу разговаривают, кассиры тормозят

   1
Cerik Cerik
15.03.2019 11:59

Создается впечатление, что в Вашем новом филиале (Абая\Жарокова) на кассе работают не люди, а роботы. Сегодня, час назад, решил оплатить коммунальные услуги, которые вышли мне приступом сердца. При оплате квитанции, (окно №2) кассир с явным не довольством, (.Почему не платите в терминале?) отвечаю, что возраст, зрение и вообще плачу где хочу. Перед этим старшей сделал замечание, что кассиры много ходят и мы клиенты вынуждены терять время и нервы, соответственно она сделала им замечание. Приняв квитанции, увидев запись номера пенсионного удостоверения, потребовала его. Забыл его, когда заполнял квитанции. Прошу принять оплату, категорический отказ. Объясняю, что я клиент банка, получаю пенсию у Вас, ни в какую. Подошла старшая менеджер, объяснил ей, попросил помочь с оплатой квитанции такая же реакция, пенсионное удостоверение. Я понимаю инструкция, но где Человек, человечность, им что незнакомы элементарные человеческие качества? Вместо того, чтобы доводить человека до белого каления, сказать, хорошо Ата, мы примем сейчас, но в следующий месяц обязательно принесите пенсионное удостоверение, мы его запишем на случай если Вы забудете. До этого я всегда получал пенсию и платил комуслуги, на Ауэзова\Абая, ни каких проблем, никогда не было, потому что там Люди понимают, что перед ним стоит пожилой старец и к нему относятся с уважением, говорят спасибо, заходите еще. Все зависит от конкретных исполнителей, ЛЮДЕЙ, ЧЕЛОВЕКА. Поэтому я задаюсь вопросом, эти две девушки они люди или кто, без души и сердца? С Уважением и пожеланиями успешной работы НБ. Серик Байшалович

   2
nemas.anar
22.02.2019 16:59

Согласна! Полный отстой! Никакой ориентации на быстрое обслуживание клиентов!

   1
А .
10.01.2019 15:14

Ужасно,просидели 2 часа пока не начали ругаться и дошли до руководства только потом работа пошла и то уверяли,что банк работает до последнего клиента,а сами выгоняли в 8 людей,сами себе противоречат

   1
Askar akx
22.12.2018 15:42

Кто-нибудь сможет объяснить мне почему в отделениях этого банка можно потерять целый день на выполнение какой-нибудь операции!!!

   1
too_ida_
20.12.2018 16:39

Они реально долго работают. Зашёл в обмен валюты. Решил проверить, час сижу жду уже

   1
Azamat Faizov
14.12.2018 06:10

Можно бесконечно долго смотреть на 3 вещи: Как горит огонь Как течет вода Как менеджер этого, сложно подобрать не нецензурное слово, банка пытается оказать тебе услугу.

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва