Отзывы Кинофрэш, кинокомплекс

Все сиденья сломанные, сидеть невозможно.

Худший кинотеатра города. На кассе очередь. Гардероб не работает. В залах духота, вентиляции нет.

Высококлассный сервис, хорошие сотрудники

Сегодня были на премьере человека паука, хоть в зале и были неполадки это нам не испортило отдых, сотрудники очень хорошо постарались, никто не остался без внимания,так же вручили персональные купоны на комбонаборы в баре Фильм мы все равно посмотрели хоть и в другом зале! Остались довольны!

Всегда выбираем этот кинотеатр! Постоянные скидки по дисконтной карте,для детей всегда есть скидки на билет, многодетным льготы! вкусный попкорн и выгодные цены на комбо наборы в баре

Самый отстойный кинотеатр в городе! Давно у вас не был, так как ходил в другие кинотеатры (Сокол, Синема 5, Космос) и пожалел, что пришёл к вам снова. Купили билет на фильм «Прошлой ночью в Сохо». Когда стали проходить на фильм, то без маски не пропустили, сказали, что маски можно взять в баре, но оказалось, что они платные.

Хороший, уютный кинотеатр. Цены доступные. Залы расположены понятно и удобно. Атмосфера приятная.

Очень хороший кинотеатр! С семьёй ходим, чуть ли не каждые выходные. Персонал дружелюбный, всегда могут помочь если что-нибудь случится. Замечательная атмосфера, рада что в нашем городе, есть где стоит посмотреть фильмы!

Кинотеатр очень нравится, идеально расположен, недалеко от дома, только туда и ходим!!!!

На кассах вечно никто не сидит. Кассир (Исаакова Полина) сидит в коморке и выходит только при острой необходимости! При этом практически на любой вопрос об администраторе, Акции, книге жалоб и предложений она отвечает ‘Девушка, я не знаю’. Купили билет, изменились обстоятельства, а билет не возвращают. Почему? Да просто. Попросила позвать администратора, чтобы узнать причину, а администратора не нашли. Ожидание в 30 минут увидеть администратора не помогло. Он вообще существует? Сервиса в кинотеатре 0.

Шок-контент. От кассы до входа в зал персонал словно сонные мухи. Работает одна касса, там парень одних людей перед нами обслуживал минут 15, то и дело уходя с места. Пришли в бар, там никого нет, ждали-ждали, пришлось кричать, отвлекая персонал от увлекательных бесед в коморке. На входе девушка уже когда мы отошли, решила все таки дать нам билеты для 3Д фильма. Сам 3Д в данном кинотеатре как отдельный вид истязаний. Слабый проектор видимо, плюс замызганные очки - как итог, смотришь фильм в замыленном качестве

Ужасный кинотеатр В кинозале воняет Персонал 0

Хороший кинотеатр с удобным месторасположением, возможность совмещать шоппинг с просмотром кинотеатра, большое количество скидок и акций, оптимальные цены, работа персонала слажена

Отстойный кинотеатр. Итак, по порядку: Во-первых, все работники ходят с пафосными лицами и смотрят на тебя как на г**но. Во-вторых, до этого выиграл бесплатные сертификаты на кино в конкурсе, где они были партнёрами (турнир по файтингу). На неделе пришёл в этот кинотеатр. Несмотря на то, что на сертификате написано «действует до декабря», кинотеатр отказался принимать этот сертификат, что очень по-мудатски. Ну и в-третьих, если Вы при покупке билета говорите, что напитки бесплатны, то уточняйтесь сразу, что это при покупке двух попкорнов, а не заставляйте людей стоять очередь в бар, чтобы это узнать !! Очень не доволен данным заведением !!!

Люблю тебя мой "Алмаз Синема Кинофрэш", люблю персонал, люблю наших гостей, люблю наши скидки и специальные предложения, люблю наш вкусный попкорн и превью, разнообразие представленных фильмов. Люблю кино и наш кинотеатр с традициями, которому скоро 12 лет.

Всегда совмещаем шопинг в армаде с походом в этот кинотеатр! Быстрое обслуживание, в баре персонал всегда приветливый! Бывают акции и скидки

Хороший кинотеатр, расположен рядом с домом, что очень удобно, хороший персонал, доступные цены на билеты

Хороший кинотеатр рядом с домом, приятные цены, вежливый персонал

Хороший кинотеатр. Много раз ходили с друзьями и семьей. Приятные цены, хорошие кресла и неплохой экран.

Цены доступные, отзывчивый персонал, все в лучшем виде

Очень хороший кинотеатр, очень уютно, хороший персонал, дешевые билеты.

Хороший кинотеатр, вежливые сотрудники, удобное расположение Неплохое качество изображения и хороший звук

хороший кинотеатр, кресла удобные! Очень порадовало отношение сотрудников, еще и вкусный попкорн!

ничего вы не работаете над своими недостатками !!! как давно люди писали что кинотеатр полное Г , так и до сих пор !!! в жизни больше не пойдём ! ужасные шатающиеся кресла, ужасное качество изображения, экран настолько тусклый , что ничего не разглядеть при темных сценах, звук тихий , кондиционер работает на максимум, нас хотели заморозить, в конце фильма даже свет не включили !!! зато цены - космос, а до людей нет никакого дела. позор вам !

Активно продвигают продажу билетов через сайт, а по факту стойка распознавания QR-кода не работает и нужно идти на кассу, стоять в очереди и распечатывать билеты, где еще естественно не соблюдается социальная дистанция. Смысл тогда покупать на сайте билеты, если все равно идти за билетом на кассу?!

Года 3 не были, решили сходить в надежде, что что-то поменялось. Но нет. Отвратительное качество изображения. Были в 7 зале. Рябит так, что после просмотра фильма глаза болят, голова раскалывается. А цены на уровне других кинотеатров. Больше ни ногой.

Ходили в выходной, понятно,что очереди достаточные большие. Порадовало отношение кассира Дарьи, вежливо и подробно рассказала о возможностях ( мы многодетная семья) В кинозале опрятно, чисто. Попкорн вкусный). В общем,получили настоящее удовольствие и хорошо отдохнули

Без маски купить билет нельзя а маску можно, отвратное качество экранов, не теряйте время, не ходите в этот кинотеатр.

Отвратительный кинотеатр. Бог бы с перчатками и масками, но темные моргающие экраны это просто днище. Никогда больше не приду.

Продают маски и перчатки по завышенным ценам, когда это везде это уже отменили. Не продают билеты, если не купить маски и перчатки.

Часто хожу в кино, но именно в этот кинотеатр перестала ходить после первого посещения так как персонал сидящий за кассой вообще не работают Болтают между собой , очередь собирается , так они ещё хамят В плане качества самого кинотеатра все нормально, хорошее качество кино

Здравствуйте. Вы в отзывах ссылаетесь на указ губернатора, сиз просите. Не продаете билеты, отправляете в бар за маской и перчатками за 25 рублей. Ой сдерживаюсь чтоб не спросить вы там не ох....? Удивительно билеты продать без сиз нельзя, оплатой по телефону, даже ничего не касаясь. А в баре можно? То есть рядом еду можно купить без сиз и масок, а билеты нет. И в зал можно пройти без маски и перчаток. А клиентам обработать руки нельзя предложить? Полномочий портить настроение у вас нет, и мы провели замечательно время. Но впредь мне понятно ваше отношение и в последнюю очередь я буду рассматривать посещение этого места в принципе.

обслуживание на кассе просто отвратительное. по одному не могут продать билет. из всех касс работает ниодна. отсутствие средств индивидуальной защиты. одни лишь требования

Ужасный кинотеатр! Абсолютно не рекомендую! Грязно, старо, темные сцены абсолютно не видно.

Очень не удобные кресла,в зале УЖАСНО ГРЯЗНО И ВОНЯЕТ!!!На кассе без перчаток не обслужили,перчатки не предоставили,заставили купить перчатки,а перчатки продали без перчаток!!!Беспредел!!!

Не удобные кресла, не удобно сидеть

Вечер был испорчен тусклым экраном. Качество картинки ужасное. В частности в 8 зале. Но в другие я теперь тоже не рискну.

Очень тусклые экраны, фильм вообще не видно

Как вы можете продать в баре без перчаток? А билеты без перчаток нет?

Отвратно, пришли 7 января на фильм ОГОНЬ, персонал хамы, не церемонятся в общении с клиентами вообще, слово "сервис" данному кинотеатру неизвестно. Ни перчатки, ни пакеты на руки не предоставляют, в кинотеатр без них не пускают. Хотя предоставление СИЗ это обязательство организации. Перед покупкой билета никто об этом не информирует. Экран мутный, нечеткий. Были первый раз тут 6 лет назад, потом преимущественно был Космос на протяжении нескольких лет, сегодня был последний раз посещения Алмазсинема. Работайте над отзывами, меняйтесь.

Не пустили в маске и 1 перчаткой в зал, пришлось купить у них в баре ещё одну . Крутой бизнес ребята! Желаю персоналу увольнений и не найти работу года 2!! Так же желаю кинотеатру закрыться со свистом и больше не открываться !! Могут испортить настроение вам на весь день. Крайне не рекомендую этот кинотеатр !!!

выбрались всей семьёй, давно не выходили в свет по всем известным причинам , и не прогадали! Отлично провели время

Желаю вам быстрее закрыться с таким отношением к людям, ужасные кресла сломанные,хамское отношение сотрудников к гостям!!!

При посещении данной организации, попросили надеть перчатки. При просьбе предоставить мне их, сказали что можете купить у нас или приобрести в самой "МОЛЛ Армада".

Мы за месяц второй раз уже в вашем кинотеатре и постоянно попадаем в 9 зал. Там экран с дыркой и не очень удобно смотреть фильм.

Сегодня были в вашем кинотеатре Кинофреш. Заказали на барной: Начос с сырным соусом, оба соусы оказались просрочеными!! Сразу к сожалению не заметили , после чего стало плохо ...

Водил крестника на каких то роботов. Ему понравилось. Громко правда немного. Попкорн вкусный. Кресла удобные.

Кино классное в общем то, были у нас последние места, но все возможности последнего ряда не были использованы конечно, мы просто это, стеснительные ребята. Зеркала смотрели, я чуть не уснул, но моя девочка дергалась на страшных моментах. Кино топ.

Кинотеатр очень нравится. Ходим туда всей семьёй) Обслуживание на высшем уровне, комфортные сиденья, всегда вкусный и свежий попкорн. Администрация быстро реагирует, если вдруг возникает какая-то проблема. Сразу видно, что для кинотеатра гость на первом месте☺️

Хороший кинотеатр! Радуют цены на билеты, особенно после 00:00) Вежливый, молодой персонал. Всё нравится, ходим туда постоянно!

очень нравится этот кинотеатр, цены приятные, особенно в ночное время а попкорн, я считаю, самый вкусный в городе

Кинотеатр понравился! Ходим уже много лет , цены на билеты очень радуют , в баре берём попкорн , карамельный очень нравится всем! Попадали на детский праздник в холле , очень все интересно и организованно , Спасибо за вашу работу!

Хороший кинотеатр, вежливый персонал, ходили на мультик тролли с детьми. Очень понравилось. Нам дали подушки, что бы детям лучше было видно. Так же понравился фруктовый попкорн. Купили средний стакан и напиток и бармен подарил нам игрушку из этого мультика.

Худший кинотеатр в городе. Такое ощущение, что владелец давно махнул на него рукой и перестал обслуживать. В залах тупо грязно! Кресла, полы, все - там просто неприятно находиться. Более того, в залах пахнет канализацией (по-русски - воняет **вном). Качество изображение - худшее в городе, блеклое, темное. Все это продолжается последние несколько лет и меняется только в худшую сторону. В общем, порекомендовать этот кинотеатр я мог бы только врагу.

Бессовестные!!!! Пишут, билеты от 150₽. По факту, несколько билетов, а все остальные по 300₽.

Цены дешевле чем везде! иногда бывает не удобно сидеть