Отзывы Чистюля, сеть химчисток-прачечных

Отличная химчистка, приемлемые цены, вежливый персонал, сдавал зимнюю куртку с белым внутри утеплителем и внутри низ куртки покрасился от джинс, результат супер почти как новая, есть счастливый час когда действует скидка, рекомендую!

хамят , толком ничего не объясняют, на приёмке хамоватая женщина, видимо количество отзывов руководство не смущает, очень долго принимают одежду , в очереди стояла 30 мин

Куртку испортили , самый ужасный сервис

Ооооооочень медленная женщина на приемке и выдаче вещей

Отвратительный персонал, сегодня 12.09.2021 приехала чтобы сдать на чистку туфли замшевые, мастера на месте не оказалось, поэтому мне сказали что позвонят как только мастер посмотрит мою обувь и скажет возьмётся ли за неё или нет, на вопрос когда ждать ответ? Сказали что где то через неделю, НЕДЕЛЮ для того чтобы мастер подумал хочет ли он их чистить или нет!!! На всякий случай (туфли цветные замшевые, там пару небольших пятен обычной грязи и пыли! Ничего сложновыводимого там нет!) + срок изготовления 10 дней. Химчисткой недовольна, пользоваться никогда не буду и никому не советую, спасибо.

Ужасное отношение к клиентам, просто слов нет, женщина в тц «Новый мир» просто по хамски себя ведёт, ни о каком сервисе и речи нет, больше не приеду! Не первый раз уже зарекалась не приезжать сюда, но сегодня было что то, она демонстративно занимается своими делами, игнор полный, не торопится как будто специально, людей просто не замечет, создаёт очередь, люди ждут пока она не торопясь переберет свои бумажки, про элементарную вежливость я уже вообще молчу. Руководство, обратите пожалуйста внимание уже!

Ужасный сервис. Взяли 530 рублей за маленькую курточку. И ничего не отстирали... такое чувство что просто в чистой воде прополоскали ее... не тратьте деньги и время на данное заведение... дома взял ванишь пенный и за 5 минут все почистил. Больше ни ногой туда

Здесь работают истинные профессионалы своего дела.на все мои вопросы отвечали очень доступно.почистили мою любимую курточку на отлично.персонал очень вежливый,внимательно относится к клиенту.На прошлой неделе приносила на чистку дорогие замшевые туфли.Переживала немного.но меня так подробно проконсультировали каков будет результат, сомнений не осталось никаких.Работа была выполнена в срок.Я очень довольна.Спасибо вам большое за ваш труд)

Отвратительный персонал, грубят! Обратите внимание !!! Обратите внимание, на Туркестанской филиал просто ангелы работаю.

Ужасное обслуживание, про сервис наверное здесь не слышали никогда) вернули пыльную куртку, сказали что от пакета испачкалась) а когда принимали даже не могли обьяснить что в квитанции написано.

Отвратительный персонал, не приняли шубу. Говорят мы почистим, с условиям что если, Вы согласитесь подписать бумагу, если вдруг шуба не будет подлежать ношению! Это как? Я обьясняю вы в своем уме,за что я деньги плачу? персонал сказал что не возьмут шубу. Грубый очень персонал, не рекомендую.

Персонал хороший, приветливый, горячая линия хорошо работает, ТК звонила каждый день, потому что не могли отдать мою вещь (-1 звезда), но с задачей не справились, ничего не отстиралось, и оочень завышенная цена, просто так подарила 700 р(-1 звезда). Хотя бы вернули какую-то то часть денег, в общем не довольна этой химчисткой.

Ужасный персонал, отвратительное обслуживание. Сразу при сдаче ковра взяли расписку что претензий нет, взяли деньги. В итоге работа не сделана, пятна так и остались.

Работу не выполняют, отдали ковёр месяц ждал и в итоге питно на том же месте, дома сам все отстирал, потеря время и денег

Отвратительный персонал, грубят

Персонал просто ужас! Слов нет..

А мне понравилось, отдавала детский пуховик, наполнитель пух-перо, до этого его стирала в машинке и испортила, были разводы и неприятный запах. думала уже не спасти) отдала в химчистку и все прекрасно отстирали. ни старых разводов, ни запаха, ни следов грязи! отлично, рекомендую

Отдала чистить светло бирюзовый ковер, про хамство при приеме уже писали до меня, это не главное. Пришла забирать сразу сунули подписывать бумажку, что претензий не имею, но я сквозь полупрозрачную пленку увидела черноту с краю（если бы случайно не увидела, обнаружили бы, это только придя домой）, забрали на передлку, никаких извинений не последовало. Второй раз пошел забирать муж, приходит, ему говорят, вот ваш ковер, забирайте, он говорит, а проверить, они, а как вы его потом повезете если распокуем... В итоге развернули, там тоже, что и было, кстати изначально на ковре пятен не было, просто от шерсти кошачей и общей загрезненности хотели почитить, муж сказал, что не возьмет, будем писать претензию, я им пыталась звонить, узнать куда подъехать , чтобы ее написать, везде мне говорили, подождите, может его еще отстирают, ничего не пишите, в итоге вернули мне ковер через 1.5 месяца после сдачи, следы те уменьшились, но остались, я наплевала и забрала, так как ковер нужен был срочно

Работают хамки, отвратительная химчистка.

Два ковра чистили полтора месяца, и нет ощущения что их вообще чистили. Хамоватая приемщица.

Обслуживание это просто тихий ужас! Ситуация: купили с женой большой плед, в стирал. машину не поместился - решили отдать в чистюлю в тц «Новый мир». Нас встретила очень не приветливая женщина, на все вопросы отвечала со злом сквозь зубы, создалось ощущение что она вообще ненавидит всех и вся. Ладно, думаю в первый раз может показалось, но когда забирал плед, то я был просто в шоке от такого высакомерия и принебрежения. У меня вопрос: приёмщица это же в своём роде лицо компании, от неё зависит количество клиентов и денег (прибыль) в конце концов! Так зачем такой персонал? В общем если не хотите быть «оплёванными» за свои же деньги, то выбирайте любую - другую компанию. Спасибо