Отзывы Глобал-экспресс, транспортная компания

Мне на днях отправили посылку, отправитель оплатил доставку на дом. Что делает Глобал Экспресс? Склоняет к тому, чтобы получатель ехал за ней сам, а когда я называю удобный для получения диапазон времени - им неудобно, что опять же говорит о том, что если мне нужна посылка - езжай сама. Поражаюсь просто. Оператор - пожилая неприятная женщина, с явными проблемами со слухом, абсолютно некомпетентная в вопросах работы их компании. Надеюсь больше никогда с ними не столкнусь, и вы не вздумайте отправлять. Как вообще такой «бизнес» живет, если всё делается через *опу.

Заказывал доставку из Новосиба в Омск, вчера отправили, сегодня с утра уже получаем. Супер!

Внимание! Хамоватая девушка-оператор/диспетчер.

Я не знаю даже как коротко описать весь тот кошмар, который происходит с этой службой доставки. Оператор совершенно неадекватна, привозят доставку без предварительного звонка , оставляя посылку где попало. Могут просто отказать в доставке, настаивая на том, что необходимо забирать посылку из их офиса, в чем тогда смысл курьерской доставки?

Отвратительная доставка и обслуживание! Точнее больше дело не в доставке самой, а в обслуживании и диспетчере! Не можем получить посылку, привозят в то время, когда дома нет никого, хотя заранее звонили и уточняли. Отказываются везти посылку, т.к. по словам оператора "это географическая отдаленность и курьер может не поехать туда". Оператор вопросы и проблемы решить не может, с людьми общаться не умеет совершенно!

Самая ужасная курьерская компания, все доставки с огромной задержкой, Наталья не решает проблемы, она только усугубляет, она не может работать с людьми, ей просто нужно запретить это делать, после каждого разговора с ней тресет на протяжении нескольких часов! Ни кому не советую, если вы хотите чтобы вам сорвали сроки, общались с вами как х... знает с кем, чтобы вам потеряли посылку, то вам сюда! все испортить Наталья мастер в этом деле! Не дай бог еще раз с ней пообщаться. Просто ужас, позор, Наталья испортила хорошее отношение к компании!!!!

Отличный сервис и качество. Очень удобно. Цена не бесит.

Неплохая компания. Обращаемся к ним уже наверное раза 3-4, пока негатива не заметили. Надеюсь так и дальше будет.

Прошло 7 дней. документов нет. На вопрос где документы - говорят на месте, а на каком не говорят! Им просто наплевать , искать никто не хочет, звонить сказали никуда не будут. Просто сказали ждать и не волноваться.

Отвратительно. Из плюсов курьер приехал быстро. Быстро заполнил квитанцию, взял деньги и быстро уехал. На этом плюсы закончились. Письмо в Курган пообещали за 3-4 календарных дня доставить. В пятницу отправляли, заверили в понедельник, вторник-крайний срок будет у адресата. Уточняли у оператора и уточняли у курьера (принципиально важна была дата доставки) Во вторник пообещали что в среду доставят точно, в среду вообще не владеют информацией, но срок то еще не вышел оказывается уже 3-4 рабочих дня. А ведь когда выбирала компанию почитала отзывы- все были как один хорошие на 5 баллов. Расскажу чем все закончилось. В итоге письмо пришло через неделю в Курган почтой России, обыкновенным отправлением за 70 рублей, а мы заплатили 750р. за срочность. Да еще и кучу нервов потратили, в офис ездили пытались узнать где письмо, просили отследить- нам так и не сказали (теперь понятно почему). Так что думайте, когда будете выбирать данную компанию.

Рекомендую к сотрудничеству глобал экспресс. Проблем с ними не было, привозят в указанные сроки. По звонку в офис регулярно попадаю на приятную вежливую женщину, которая искренне заботливо отвечает на вопросы и старается помочь если есть проблема. Все остальное на этом душевном фоне меркнет)) Спасибо!

Минусов в работе не заметила. Заказывала несколько раз доставку из офиса, на забор приезжали вовремя. Ребята-доставщики приличные, к доставке нареканий нет, пакеты доставляют целые и чистые, не мятые, что на фоне некоторых других уже успех.

Пользуемся услугами Глобал экспресс третий год, нравится человеческое отношение и отсутствие бюрократии. Курьеры вежливые, забирают и привозят быстро. Также плюс удобное расположение.

Приношу глубокую благодарность и самые наилучшие пожелания СОТРУДНИКАМ ГЛОБАЛ-ЭКСПРЕСС за оперативную работу, ответственность, высокую исполнительность, доброжелательность !!! Моя заявка была принята на должном уровне, обслужена в самые кратчайшие сроки, своевременно информировали о доставке моего заказа. Вежливым и тактичным было общение с менеджерами фирмы!!! Желаю Вам процветания, побольше заказов на услуги, высоких доходов и побольше благодарных клиентов. С уважением, Галина Новикова

17 .12.2014 г. Позвонили с глобол экспресс и сразу оператор сообщяет, не можем к вам дозвонится, посылка лежит 10 дней , приезжайте на панфилова 12а заберите. а то чуть обратно не отправили. Я ответил у вас курьерская доставка сообщите день и время когда подвезёте в ответ мы вам не можем этого сказать , незнаем. В место того чтобы посылать смс сообщение с информацией ,работники звонят не известно какое время идёт вызов и объясняют не возможно дозвонится приезжайте сами забирайте посылку. У меня один вызов 15.12.2014г. от них был пропущен скорее всего позвонили и сразу сбросили вызов,чтобы был повод ,что невозможно дозвонится. В связи с выше изложенным прошу обязать операторов присылать смс сообщение с информацией по доставке почты. тел. на который были звонки от операторов экспрес почты+79083101408