Отзывы Цветы у Яблоньки, магазин цветов и сувениров

Покупали вчера у вас розы, а сегодня утром они уже все завяли! При том что за 9 роз мы отдали 1500₽.

Плохое качество цветов. Раньше всегда тут брала…очень жаль. Сегодня 8 марта, муж заказ розы. Спустя три часа вот фото цветов…судите сами. Опустилась головка у розы…да и сам вид у них печальный..листья какие-то не бодрые да и лепестки самих роз…Обычно хотя бы на следующий день какие-то опускают голову…но не через несколько часов же. До этого заказы последние тоже были не очень…больше там заказывать не будем.

Редко я встаю так рано, но вот начало февраля…сегодня особенный день, ведь у одной самой лучшей на свете дамы праздник. Поэтому Тоторо уже с утра спешит её поздравить. Для начало возьмём её любимые хризантемы, она любит именно белые, такие цветы есть в этом филиале. Спасибо за ваше качество, вы помогаете порадовать самых близких людей

Сегодня хотели купить букет в этом магазине, покупаем часто цветы здесь, но сегодня утром просто нет слов на флориста Елена , нет чтобы посоветовать покупателю одни только недопонимания , недовольство , я ей сделала замечание спокойно можно без дёрганий , посоветовать как лучше , настроение конечно пропало покупать букет здесь , поехали в другой магазин обслужила вежливый продавец и букет был дороже , все таки как приятно когда идут нам навстречу и мы прислушиваемся к вашим советам с улыбкой на лице , будьте пож вежливее с покупателями )))

Купили розы 27 декабря поздно вечером,сегодня 30 декабря-8:30.Цветам хана.1 из 9 роз живая.Остальные можно выкинуть.Все сделали,как сказали -холодная вода,подрезали,насыпали порошок,который дали.Вот такой результат!!!

Отвратительное качество цветов. Букет не простоял и суток: купили вечером, а на утро один из цветов голову повесил. При тщательном рассмотрении становится понятно, что изначально цветок был подгнившим. Что ж, впредь будем обходить вашу сеть стороной.

Покупал постоянно в этом магазине, но качество цветов сошло на нет. Розы уже на следующий день выглядят ужасно хотя выполняются все рекомендации! Вчера был куплен букет за 1700 сегодня уже половина роз головы повесили Больше не приду в этот магазин и другим не советую

Купил букет из роз. На третий день большая часть лепестков опала. Стебель подрезали. Продают не качественный продукт за немалые деньги. Испортились.

В очередной раз порадовали флористы салона. Создали яркий, свежий, пышный букет на ограниченный бюджет. Спасибо за вашу работу! За прекрасными букетами только к вам! Не первый год обращаюсь и всегда у вас букеты даже лучше, чем задумывала. Рекомендую смело.

Цветовод из меня плохой, так что доверяюсь профи. Мне говорят, что салоны живут на таких как я, покупающих готовые букеты, но я считаю, что сервис того стоит.

Я очень люблю дарить цветы, составляя букеты. Поэтому в маленькие цветочные павильоны не захожу в принципе - там только стандартный набор из роз/хризантем/гвоздик и пару "ботвы" для зелени. "Цветы у Яблоньки" - мой фаворит) много лет ездила именно к Яблоньке, порадовалась открытию филиала на левом берегу. Приветливость девушек, конечно, могла бы быть "приветливее" - когда здороваешься первой, такое ощущение, что я пришла некстати и отвлекаю от работы((( Раньше составлять букеты было одно удовольствие - такой большой выбор не только основных цветов, но и красивого обрамления, экзотов. К сожалению, сейчас девушки все забирают для готовых букетов - их много, бывают удачные (то, что я и представляла в своем), только стоят дорого. Сделать подобное, но бюджетнее уже не получается. Это меня очень печалит. Я прошу оставлять какой-то материал и для полета "клиентской" фантазии...

Постоянно покупаю цветы здесь, но только не розы, розы стоят около 8 часов, проверено неоднократно после просто беда. Жена любит герберы, стоят долго но к сожалению проблемы с наличием данных цветов

Добрый день Заезжал к вам за букетом, к слову сказать, что если нужно купить цветы всегда заходил к вам, но сегодня что-то пошло не так. Зашёл в магазин, конечно приветствия не услышал, сам поздоровался, показалось, что мне были не рады. В зале двое сотрудниц и два покупателя. Флористы собирают букеты, я выбираю. Понимаю, что по готовым букетам меня ничего не устраивает, направляюсь за помощью к флористКЕ. Обозначив, какие букеты мне нравятся и примерный диапазон цен в ответ я сразу же услышал несколько нет. Оказывается в наличии были только гвоздики и розы разного вида (может быть было, что-то ещё, но я в этом не разбираюсь), а из «интересных» цветов уже собраны букеты. После этого флорист ещё перечислил, чего НЕТ в наличии, предложил композицию в коробке (я отказался, мне нужен был букет). После пару минут молочая и я поблагодарив за помощь, сказал, спасибо и все таки решил найти новый магазин, где меня нормально проконсультируют. В общем, мне сложно описать ситуацию, но зачем мне говорить чего у вас нет? Ни на кого не жалуюсь, просто с таким отношением покупателям далеко «не уедешь». Ставлю 1. Праздничное настроение вы умеете портить

Купил 13 розовых роз 11 июня. Сказали, что свежие. 12 июня они завяли. Наверное заморозил в +25 или не подрезал кончики. ПОЗОР: в Яблоньку не ногой. Яблонька стала жертвой «омскизации» и стала обычным, унылым и стрёмным омским бизнесом!

Добрый день! После визита в магазин 9.05.21 настроение было испорчено. Сотрудник Мария вела себя очень грубо, ходила с недовольным видом, на вопрос: можно ли добавить понравившиеся нам цветы в букет, сказала: НЕТ!!!!, просто как отрезала. Я аж вздрогнула, не ожидая подобного отношения. Так как мы торопились, все таки купили собранный букет, но лучше бы было повернуться и уйти. Очень не приятно и неприемлемо для такого магазина. Причем второй продавец был вежлив и дружелюбен. Просьба не выгораживать сотрудников как в предыдущих отзывах, а просто принять меры.

Муж сегодня купил цветы. Принёс домой а они все старые, все чёрные , листья уже все стали желтыми , сами цветы все разваливаются . Видимо в спешке не обратил внимания а его нагло обманули подсунув старые цветы. Очень не приятно и жалко выкинутых денег. Такая большая сеть и должно быть стыдно за такие обманы.

Девушки флористы супер, всегда подберут то, что нужно. Букет очень понравился и радовал долгое время, за цветами к вам!!!

Такой день! Такой праздник! А впечатления испорчены (( Мой муж сегодня подарил мне цветы! Я его просила купить именно у вас, раньше никогда не было проблем, всегда предлагали упаковать в дополнительный материал, если на улице холодно, чтобы цветы не замёрзли. А в этом раз ничего не сказали и не предложили. Только в крафт бумагу. В итоге цветы замёрзли (живем в шаговой доступности). Подарок не получился (( ужасное впечатление. Цветы в мусорку и деньги на ветер. ... прочитала предыдущие отзывы. Ужасно! Оказывается даже не в погоде дело, все предыдущие отзывы о том что цветы завяли моментально! Верните деньги! Вы портите имидж всей компании! Раньше никогда не было претензий к вам. Но теперь полное разочарование и нет доверия. Сами не будем покупать и друзьям не будем советовать!

Купили цветы привезли домой, к вечеру завяли. Отдали 2000р, не приятно! В итоге испорченное настроение, верните денежные средства!

Выражаю своё разочарование в качестве роз!!! Вчера, 29.11.2020 около 19:30 вечера, купил маме розы в честь праздника Дня матери. Сегодня, 30.11.2020 в 19:00, вернулся с работы домой к маме и увидел, что у 10-ти роз из 11-ти бутоны наклонились на 90 градусов и у них стали отпадать листья. Розы не простояли даже сутки после того как я их подарил!!! Да, хочу заметить, что розы мною не были переморожены, так как я живу в шаговой доступности от торгового павильона. После подарка сразу же поставили в вазу с водой. Почему вы позволяете себе таким хамским образом относиться к нашим матерям?!?

Заехали за цветами на выписку из роддома, предупредили что торопимся. Продавец еле шевелилась. Предложения по составу букета пришлось вытягивать. Полагаю что девушка новая, т.к. ей стала подсказывать другая. Клиентоориентированность странная, на мои замечания про сервис со мной стали спорить. Может вы прислушаетесь? Я думаю вам нужны довольные клиенты!

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам данного цветочного магазина, помогли определится с букетом, цветы покупаю только у них и всегда стоят хорошо, даже если букет сделан на заказ туда не засовывают полу живые цветы, как это делают в других салонах.

Мало цветовой гаммы цветов,нет обратной связи. Приложение хорошее.

При организации корпоративных подарков место оказалось отлично подходящим. Все оформили жирно, дорогостояще выглядяще, но бюджетно по затратам

Хороший магазин цветов. Работает круглосуточно можно подобрать букет под ваш бюджет

Отвратительное общение персонала, отказалась продавать товар по пречине того, что у моей супруги отсутствовал защитная маска, хамское общение, сегодня была оставлена жалоба в роспотреб надзор.

Всё изменилось у вас НЕ в лучшую сторону, раньше действительно были флористы, а сейчас продавцы цветов, сегодня зашла в этот филиал в надежде, что обслуживание будет, как всегда на высшем уровне, но разочаровалась. Девушки с недовольными лицами, прям чувствовалось,что они мечтают,чтобы поскорее все оттуда ушли. Попросила выбрать цветок попышнее из пачки, девушка практически перешла на крик,что она уже и так выбрала. Я настояла на том,чтобы всё-таки выбрать самой цветок , на что мне их просто начали швырять.... очень неприятно! я спросила,а есть ли другой цвет , мне криком ответили,что ТОЛЬКО этот!! И так было со всеми покупателями, не только со мной. Прошу,Вас, примите меры!! Если раньше ,флористы стремились подобрать самый лучший вариант, то сейчас всё в корне наоборот.

Ужасное обслуживание, пришёл сегодня в 6.20 за лилиями, женщина не довольная как будто у неё пятую неделю месячные идут Смените персонал

Научите персонал нормально общаться с клиентами

Для 8 марта отвратительный выбор цветов, цветы на витрине все полуживые. Разочарован.

Добрый день. Покупал 16,02,2020 позно вечером в этом магазине ребёнку 5 шаров, выбрал одинаковые, а надули как попало, все разным размерами стали. Утром 3 шара стали ещё меньше, а на следующее утро эти 3 шара уже волялись на полу, а другие 2 значительно уменьшились. Не умеют в этом филиале надувать шары. И продовцам ещё бы научится улыбаться покупателям, а то ходят по магазину две злые не довольные и все настроение портят.

Муж купил цветы на день рождения (розы). На второй день 1 розочка погибла,на 3й весь букет загнулся. И ПОКРЫЛСЯ ПЛЕСЕНЬЮ! Жаль здесь фото нельзя добавлять! Я в шоке от таких цветов.... недавно переехали, этот магазин рядом с домом, но не думаю, что муж риснёт ещё раз принести такой букетик...

С благодарностью флористу Вере!! Девушка работает с цветами и создаёт произведение !! Создаёт композиции с любовью ! Каждый букет как музыка ,в разных тональностях !!и всегда прекрасное произведение искусства !! Ваш покупатель Светлана !!

Добрый день! Недавно заказали букет для мамы. Чудесный букет. Свежие цветы. Спасибо администратору Светлане за терпение и воплощение наших пожеланий и мечт. Вернемся обязательно.

Не сказала бы, что ассортимент очень велик, но в случае срочной необходимости всегда можно приобрести цветы хорошего качества и приятной цены.

Мне кажется самая большая сеть по продаже цветов в городе. Очень удобно что можно купить букет в любом районе города

На пятый день подаренные розы только-только начали поникать, а какой аромат! Я в восторге!

Магазин известной сети цветов в Омске. Большой ассортимент , не такой большой как на Ленина, но выбрать всегда можно. Есть безналичный расчёт , также доставка,

Добрый день!Заказывала в данном филиале букет невесты!Принимала заказ очень приятная девушка Вера!Хотелось бы поблагодарить коллектив данного Филиала!Букет был прекрасен!Цветы были свежие,с очень приятным ароматом!Букет был очень комфортен в руке и очень очень красивый!Так же заказывала украшения в волосы и бутоньерку жениху!Гости были в восторге!Спасибо!

Добрый день! В июле Заказывала букет на свадьбу сына ! Я доверила собрать композицию флористу . Букет был как музыка счастья !!Композиция собрана из цветов которые символизируют счастье процветание любовь .радость и очарование ! Все цветы свежие .простояли долго Магазину яблоньки " ул 70 лет Октября 13/4. флорист . ВЕРА. Милая девушка с утонченным вкусом прекрасного ! Спасибо !

Добрый день! 24.07.2019 покупали букет цветов и 16 гелевых шарика. Цветочки замечательные, но шары на следующий день почти все сдулись. Я думаю потому, что не все были обработаны гелем. Очень не красиво со стороны сотрудников магазина. Больше шары брать здесь точно не буду. Да и желание вообще что-то здесь брать тоже уже нет.

Добрый день. Вот возле моего дома поставили салон цветов «У Яблоньки». Заходил много раз, но ни разу не возникало ощущения «Вау». Цветы не особо свежие, что на витрине- уже почти всегда раскрывшиеся, те что со склада очень грустно выглядят, ощущение, что они неделями лежали в морозилке. Я заходил раз 10 и ни разу ничего не купил. Просто факт. Ну и ценник на цветы, завышен от среднего, от чего ожидаешь немного лучшее качество цветов, а на деле выходит наоборот. Готовые композиции очень дорогие. Готовые букеты стоят 3500₽, 5500₽, 4200₽... ну я конечно все понимаю, но неужели у вас средний чек 3000₽+? Причем букет не выглядит на свою цену. PS: искал букет на день рождения 13.07, в итоге, как обычно бывало, купил в другом салоне шикарный букет. Теперь объективных причин к вам заходить точно нет. Продавцы как уставшие безразличные мухи, вообще инициативы нет.

Был сделан заказ на 02.06.2016. Очень разочаровалась в этой компании. Композиция была сделана без души.Цветовая гамма подобрана отвратительно. Был запрос на белую гамму- вставили в корзину к розовым архидеям фиолетовые гвоздики и кремовые розочки. Продавцы отнеслись к этому с безразличием. Вряд-ли приду ещё раз за цветами а этот киоск.

Покупал розы, умерли на следующий день, ужасный магазин, лишь бы продать, 70 лет октября

подсовывают не очень свежие цветы. покупал супруге букет роз-смешали цветы с витрины и со склада. те, что с витрины завяли за 3 дня, а со склада стоят.

Периодически приходится посещать этот магазин. Действительно очень большой выбор, часто бывают редкие цветы, которые отсутствуют в других салонах. Можно заказать что-то эксклюзивное. Но особого удовольствия от посещения не получаешь. Очень вальяжные, надменные даже, можно сказать, консультанты. Приходишь, никто с тобой даже не поздоровается, очень все заняты. Готовые композиции в общей массе выглядят не очень свежими (такое ощущение, что делают их из цветов "второй свежести"). Есть смысл обращаться только за чем-то элитно-пампезным, тогда обслужат хорошо. А для чего-то более демократичного, каждодневного лучше не беспокоить, чтобы не получить уничижительный взгляд.

Здравствуйте, покупала цветы маме на день рождения 8 апреля около 12 часов дня, а увидев их уже 9 апреля в тоже время глубоко разочаровалась, так как 1200 рублей улетели в трубу не простояв и суток, очень неприятно наблюдать такую картину ни мне ни маме! Фотографии с тортиком день первый, фотография с редбулом день 3й...

Обращаемся за цветами только в эту сеть магазинов на протяжении 6 лет. Спасибо вам за понимание, за скорость, за скидки и конечно же за шедевры, которые делаете для нас. Сначала радуемся мы, а потом тот, кто их получает.

Мы не раз приобретали букеты в различных филиалах «Цветы у Яблоньки», и везде безупречное обслуживание.Однако хочу выделить филиал на 70ЛетОктября, где всегда встречают с улыбкой и делают букеты на любой вкус и кошелёк. У многих есть такое мнение, что в данном цветочном магазине очень высокие цены. Но девушки из «Цветов у Яблоньки» показывают мне обратное, подбирая цветы и делая безупречные на мой вкус букеты по оптимальной цене. Добродушные, порядочные, улыбчивые, ответственные и просто профессионалы своего дела- только так могу охарактеризовать флористов данного цветочного магазина. Приходим с мужем постоянно только к ним и всем советуем!

Скоро восьмое марта и магазин очевидно будет при деле. Но они даже в будни не спеша работают и создают очереди из клиентов

Что-то качество букетов действительно, падает. Ранее всегда была в восторге от Цветов у Яблоньки, но с каждым разом цветы стояли все меньше. Последний раз, букет был приобретен 28.01 в 20:00. Уже наутро некоторые цветы откровенно завяли. К вечеру второго дня букет был уже ни на что не похож. Да, цветы призваны радовать именно в момент их преподнесения. Однако, композиция, которая стоит почти 6 тысяч, рассыпается в первые же часы? Представляю, как было бы неприятно, если бы этот букет мы брали на подарок. Заранее отвечу на вопросы организации, которая любит перекладывать вину на покупателя: у батареи и на открытых солнечных лучах букет не стоял, фрукты рядом не лежали, по морозу букет не несли... Может, стоит сразу предупреждать при покупке, что букеты однодневные? Тогда и претензий не будет.

Добрый день! Обращаюсь не первый раз. Все классно. Находят выход даже в самых сложных ситуациях. Спасибо флористам и доставке!!! Респект доставке

В очередной раз доверившись совету продавца брал жене «свежие розы, которые стоят всю неделю» по итогу половина букета уронила головы уже к утру. Очень жаль, не рекомендую, более не приду в данный магазин

Не знаю в каком из филиалов мой супруг приобрёл шикарный букет, потому размещу отзыв в аккаунте ближайшего ко мне филиала сети. Букет действительно был шикарным

Очень нравится приходить именно в этот филиал

С тех пор как открылся это филиал, всегда покупаю здесь цветы, потому что живу рядом. На 1 сентября купила огромный букет роз в школу. На день учителя заказала оформленный букет с пожеланием (для молодого учителя). Флорист Катя отлично справилась с задачей и сделала свежий яркий креативный букет! Я осталась очень довольна! В последнее время захожу просто купить цветы себе на работу, ваши хризантемы очень долго стоят и радуют меня на рабочем столе)) Все девочки очень приятные, вежливые, помогают определиться с выбором даже если мой заказ на маленькую сумму. Ни разу не видела у них недовольных лиц! Девочки отлично делают свою работу, берегите их)) P.S А таких шарлатанок с 5000, пользующихся лояльностью администрации к клиентам, пишущих отрицательные отзывы на ровном месте с целью получить какую-либо скидку, к сожалению, очень много... сама работаю в сфере услуг и таких встречаю очень часто. Спасибо вам за красоту!

Здравствуйте. Я была у вас 10 ноября. Примерно с 12.10 до 12.40