Отзывы Мармелад, студия

Всегда выбираю эту студию для заказа цветов, флористы оперативно помогают определиться с выбором, доставку оформляют быстро, композиции всегда получаются редкой красоты

Вчера купленный букет, на следующий день выглядит уже вот так. Даже двух дней не простояли цветы.

Заказал две пачки тюльпанов плюс сборный букет на 8 марта, надеялся, что качество цветов будет выше, хотя бы тех, что продают с машин или магазинов типа ленты, ашана, магнита. В итоге заказ выдали упакованный в бумагу, не стал вскрывать, так как в магазине цветы брал ни раз, доверился. В итоге зря, по итогу получил цветы, которые было стыдно дарить, цветы в одной пачке короче, чем во второй сантиметров на 7, несколько цветов явно испорченные, с каким-то налётом на листьях, на след день ни один тюльпан не раскрылся, просто высохли. Разочарование в только полюбившемся магазине. Возвращаюсь в студию Букет и Эльзабет флауерз. Фото самых живых прилагаю, остальные улетели в ведро сразу

Очень быстро и легко сделала заказ на доставку. Спасибо за оперативность и за ту красоту что вы творите!

Это лучшее место! В жизни цветы выглядит даже красивее,чем на картинке✨Обслуживание и оперативность 10/10

Коллеги из СПБ выбрали ваш салон для моего поздравления, и благодаря им я впервые о вас узнала, чему очень рада! Очень стильный букет, и все цветы свежие - простояли неделю, только со следующей начали увядать, что в случае роз, например, бывает далеко не всегда. Спасибо!

Прекрасный магазин! Он какой-то волшебный, эстетичный и вообще самый лучший)

Очень хороший салон цветов!! Все расскажут, посоветуют предложат хорошие альтернативы букетов, по доставке все отлично, букеты свежие, молодцы!!

Лучшая цветочная мастерская! Сделали прекрасную цветочную корзину! Красиво, профессионально, во время!!! Сравниваем с другими "похожими" салонами и однозначно рекомендуем только MARMELAD!!!

Хорошая классная мастерская))! Быстро и красиво оформили букет с наисвежайшими цветами любимой жене очень понравилось настроение поднялось тучи ушли

Заказывала коробку в этом цветочном через Инстаграм, очень все понравилось, начиная с сервиса заканчивая качеством цветка! Сама нахожусь в другом городе и очень счастлива, что родных можно порадовать даже на расстоянии! Спасибо Вам

Как только нужны цветы, всегда иду только сюда. Очень красивые букеты и стойкие цветы. Одна из цветочных мастерских, где можно не переживать, что даже при заказе онлайн, они соберут и привезут хорошие цветы. Всем рекомендую. А вам, MARMELAD, желаю процветания и больше довольных клиентов. Спасибо.

Мой Любимый магазин Цветов

Отличный сервис

Не первый раз заказываю цветы, все супер, букеты шикарные, доставка во время, спасибо вам за работу!

Просто капец… нет слов , прошло ровно 2 дня с момента покупки,они просто сдохли. Перед покупкой сказала подрезать перед тем как ставить в воду и опрыскивать водой. Все это сделали , сейчас они мертвые.

Рекомендую, заказывала доставку на др, собрали и быстро доставили!

Не первый раз заказываю букет у этой цветочной мастерской и остаюсь довольной. Всегда красивые и свежие букеты. Цена=качество. Советую обращаться именно к этим флористам, сделают все на высшем уровне

Прекрасная Компания. Букеты со вкусом, очень стильные. Отличается от того, что есть на рынке. Полюбила их с первой встречи. Магазин сам - восторг. Эстетическое удовольствие. Есть красивейшая фотозона. Покупала гортензии, стояли очень долго.

Добрый день. Моя история с пионами закончилась благополучно. Так или иначе, мне заменили букет, хотя изначально предлагали купон на 500₽. Напомню, что вечером 17.08.21 мне привезли пионы, а 19.08.21 они потеряли свой прекрасный вид, о чем я сообщила представителю этой мастерской. После нескольких моих обращений, звонка в мастерскую всё-таки было принято верное решение - поменять букет

Всем привет! 17.08.21 по моему заказу на сумму 2 100₽ были доставлены пионы в 20:30

Девочки молодцы, оперативно и главное качественно, свежие цветы и упасая упаковка

При заказе букета уточняете его размер, иначе в реале он вас сильно разочарует. За 2500 заказали букет из пионовидных роз, на фото в инстаграмме они пышные, букет кажется объёмным. А на деле малюсенькие закрытые бутоны и букет размером с ладонь.. лепесточки уже были пожелтевшие на концах, в общем разочарование..

Сотрудники очень оперативно вышли на связь и помогли собрать красивые букты!

Ужасный магазин. Из другого города сделала заказ, сделали букет из уже подвявших цветов. На третий день это был уже не букет, а веник какой-то(( Заказала маме на день рождения, повелась на красивую картинку в Инстаграм. На вопрос как связаться с руководством меня откровенно игнорируют. Уверяют, что все было свежее, значит просто не соблюдали уход за цветами. Но, цветы стояли не в жаре, в вазе с водой, что ещё нужно было соблюдать непонятно?

Очень жаль что нигде не указано что пионовидную роду нужно заказать или забронировать заранее. На месте купить ее не смогли, как почти все были выкуплены, а остатков слишком мало.

Разочарована качеством сервиса в MARMELAD. Заказала и оплатила 04.05.21 комбинированный букет (хризантемы, пионовидные розы),бокс и аквабокс для мамы в качестве сюрприза. Сначала все шло отлично, так как нахожусь в другой стране, попросила со мной связаться в мессенджере - мне написали, уточнили детали. Доставили букет во время, со слов мамы курьер приятный, поздравил с праздником и тд. И на этом отличный сервис закончился. Утром 9 мая, мама прислала мне фото букета, чтобы показать как он красиво стоит (это важная деталь) и на этом фото я не увидела пионовидные розы. Я уточнила у мамы, почему их нет (может быть она отделила цветы и поставила в разные места?),но нет, пионовидные розы завяли и маме пришлось их выбросить (точно неизвестно когда, то-ли 9 числа, то-ли раньше?). К сожалению , мама мне не написала сразу, когда это произошло и я вообще об этом узнала случайно. Я расстроилась, потому что букет целостно должен стоять ну больше 3 суток, но по мнению MARMELAD - это не так. А теперь детально к претензиям, которые у меня остались на сегодняшний день (12.05.21): 1. Цветочный магазин не отработал мои возражения. Мне сказали, что 3 дня для срезанного цветка это очень хороший срок при духоте и высоких темперутрах. Хотя начало мая не отопительный сезон, в доме где стояли цветы есть увлажнитель. 2. Моё сообщение игнорят 3 день , как будто я испортила всему MARMELAD настроение, а не они мне :)) Хотя на "извинения" я ответила через 10 минут. Камон, игнорить сообщение клиента это вообще дно, ну как так? Я же не заставляю вернуть мне деньги или что-то ещё. Меня просто выбило из калеи, что "вы конечно извините, нам жаль, но для пионовидных роз 3 дня это норм", хотя окей гугл сказал, что срезаные пионовидные розы стоять, ну больше 3 дней. В общем, меня все это расстроило. Зато буду знать, что после заказа доставки цветов, нужно обязательно у получателя уточнить (до 24 часов с момента доставки), а не испорченные (сюда Напрашивается другое слово) привезли цветы, а то я бы на месте получателя, не сказала дарителю, что цветы плохие, чтобы он не расстроился. Вот так, так что если живёте далеко от своих близких, не выбирайте MARMELAD, они точно вас оставят в расстройствах. Ах да MARMELAD, а вот этот букетик, тоже будет стоять 3 дня?))

Сотрудничав на протяжении года с цветочной мастерской MARMELAD можно рассказать некоторые нюансы. К сравнению можно привести пример с тем же самым цветком, с виду прекрасный, эстетичный и стойкий, но если заглянуть в сердцевину, не будешь уже так уверен. Покупая здесь букет нет 100% гарантии что цветок свежий. Конечно можно учесть то, что ради своих постоянных клиентов они придумают все что угодно что бы цветок был свежий, ну а тем кто заказывают первый или второй раз, то слепят из того что есть утверждая что цветок свежий. Итог таков, будте внимательны прежде чем делать заказ или покупать там цветы, вы не будите уверены что цветы простоят стойко, не потому с какой любовью подарены, а потому что стебли укорочены до того что до воды не дастают.

Делали предзаказ за несколько недель до 8 марта. Был расширен диапазон доставки до 3ех часов, хорошо, можно закрыть на это глаза, так как день праздничный, много заказов. Но даже за 3 часа доставку не произвели. Доставили букет спустя 4 с лишним часа. Цветы очень красивые представлены, цены достаточно высокие, но завяли розы уже 10 марта. Фото букета перед отправкой, как обещали, не выслали. Никакого фотоотчета о доставке не было. На сайте не отображалась информация о платной доставке сверх 2000 р в праздничные дни. Только после оформленного заказа, диалога, оплаты полной суммы заказа и НЕСКОЛЬКИХ уточняющих вопросов с моей стороны передо мной извинились и оповестили, что доставка будет платной и нужно произвести еще один платеж. ( а если бы я сама не уточняла, букет бы не доставили? Или как бы я узнала о том, что стоимость доставки не указали и что в праздничные дни стоимость доставки сверх 2000 платная?) Сложилось плохое впечатление о данной организации.

Отвратительный сервис! Заказала 4 букета на 7 марта заранее (за неделю!). В день заказа невозможно ни дозвониться, ни связаться абсолютно никак! Курьер опоздал к назначенному времени, хотя диапазон доставки 3!часа! Цветы приехали заплесневелые. Спасибо за испорченный праздник, но такое дерьмо летит в помойку!

Заказала букет 01.03.2021 на получение 05.03.2021. Заказ оплатила сразу, обещали все сделать супер. По итогу, когда забирала букет 03.03.2021 мне он показался не свежим, на что девушка, надавила на один бутон, якобы продемонстрировав его свежесть. По итогу дома, сняв бумагу с букета, увидела осыпающиеся лепестки с роз. На мою претензию магазину ответили, ожидайте, праздники не до вас. Никому не советую!!!

Идельный вкус флористов на букеты Лучший сервис цветов в Омске- ещё ни разу не подвели! Очень красиво, со вкусом и оперативно доставляют букеты

Заказывала большой букет на юбилей, очень довольна. Особенно понравился подход к оформлению, безумно красиво и оригинально, спасибо большое за ваш труд! Обязательно будем заказывать ещё и рекомендовать знакомым.

Заказала букет для мамочки, он превосходный. Для примера брала фото из интернета, но флористы сделали даже лучше. Качество исполнения на высоте

Спасибо за пунктуальность и доставленные эмоции )

Ваш букет очаровал девушку, которой предназначался. А это гораздо ценнее любых денег. Получите мою признательность и наилучшие пожелания.

Самый лучший цветочный магазин в городе❤️❤️❤️ Подберут букет на любое событие

Очень красивые цветы и добродушный персонал❤️ спасибо за приятные эмоции!

Была рядом и решила порадовать маму. Купила 9 кремовых гербер. Спросила девушку точно ли свежие, а то на некоторых лепестки как - будто потертые. Мне говорят да да, конечно, все хорошо... Итог на утро 5 штук из 9 завяли... Мама расстроена. Мой второй букет из гербер из другого магазина стоит уже 5 дней. Да я бы купила дороже, но лучше. Лучше буду дальше ходить в свой любимый магазин. Жаль раньше отзывы не прочитала.

Ребят,спасибо за вашу работу.На день рождения мне пришёл букетик гортензии,но с ним что-то пошло не так и многие соцветия были подвядшие.Букет оперативно заменили,ещё и презент в виде набора шоколадный конфет подарили.Настроение и праздник спасены)

Не раз обращались за красивым букет в цветочную студию «Мармелад» и цветочные Феи всегда с Легкостью решали этот вопрос. Я всегда полностью доверяю их вкусу, только обозначаю бюджет и дальше уже создаётся Красота. Спасибо вам, за вашу работу. Рекомендую Вас всем и всегда ;)

Отвратительно!! Вчера доставили букет из пяти белых роз, делали интернет заказ из другого города. Цветы сразу можно было выкинуть на помойку! Ощущение, что они лежали на складе месяцами - все засохшие и жухлые. Жаль, не могу прикрепить фото, но с владельцем салона точно попробую связаться, чтобы поувольнял там всех, очень недобросовестная работа!!!

Очередной юбилей и снова онлайн заказ в слепую. На этот раз бюджет на букет в два раза меньше,но флористов попросила сделать букет попышнее и нежных тонов. С задачей справились,в чём я ни на минутку не сомневалась. Цветочки так же свежие и красивые. Доставка в срок,

На 8 марта покупал цветы плюс клубнику, половина цветов завяли на след день, клубника просто мрак, 4 из 4 ягод полутухлые и испорченые. Как итог сюрприз был испорчен, деньги на воздух.

Душевно, оперативно, помогли с заказом дистанционно. Одаряемые в восторге!!! Очень рекомендую!!!

Очень рада,что обратились именно в этот цветочный салон. Букеты шикарные,цветы наисвежайшие,качество на высоте. Заказ оформляла онлайн в слепую. Составление букета,цветовую гамму и оформление доверила целиком и полностью флористам,о чём ни капли не пожалела. Как постоянному клиенту сделали хорошую скидку,что тоже очень радует. Доставка всегда в срок,курьеры очень доброжелательные и вежливые. Сюрприз бабуле на 70-ти летие удался, спасибо Вам,Вы лучшие

Однозначно рекомендую компанию,работают быстро и очень качественно,буквально за 10 минут оформили букет,передали курьеру,курьер доставил букет точно по адресу и в срок)

Цветочной мастерской "Мармелад" я доверила самое важное - свой свадебный букет и полное оформление ресторана. Букет составляла лично Анастасия, о чем я её попросила заранее. Она сразу поняла, что именно я хочу, мы выбрали цветовую гамму, разновидность цветов. Анастасия, как большой профи, посоветовала не брать пионы, а заменить теперь полюбившимися мне пионовидными розами, чтобы букет сохранил свой внешний вид до конца дня. Так и произошло. Это был нежный, красивый букет, который полностью сочетался с моим образом. Не забыли в цветочной мастерской и про важные детали: оформление "ноги", ленту и красивые элементы на ней. Я очень благодарна за это флористу и её мастерству. Кроме того, ресторан был шикарно украшен. Мы с педантичностью выбирали цвет и стиль. Несколько раз по моей прихоти приходилось что-то менять. Анастасия делала это спокойно и без претензий. Большое спасибо за ваш труд!

Спасибо за испорченный подарок!! 21.12 по предварительному заказу мы забирали букет. Сегодня 23.12 большая часть цветов уже завяли!!! Ребёнку сегодня его дарить бабушке на 85 лет! Ответьте на вопрос: за что мы заплатили 2000р!???? Я просто в шоке, заказывали букеты у вас не первый раз..и тут "сюрприз" для постоянных покупателей

За приятными цветочными сюрпризами советую обращаться в Мармелад! Уже не раз девочки собирали для меня замечательные композиции и всегда попадали в точку! Именинницы в восторге! Вновь спасибо!

Спасибо вашим золотым ручкам. Несмотря на размер данной композиции, эта красота вызвала восхищение и большое количество положительных эмоций у именинницы. Со слов именинницы - ты как всегда в своём стиле, сдержано и безумно красиво. Мне было очень приятно. В скором времени сделаю ещё один заказ на такую милейшую композицию.

К 8 марта заказывала шляпную коробочку с розами и хризантемами, договаривалась за неделю, в итоге 7 числа они сказали что продали шляпную коробочку для моего заказа, но нашли другую без крышки. Изначально я попросила оформить доставку на 6 вечера, но по своим обстоятельствам в 12 дня попросила перенести доставку на 15:00, мне сказали что перенесли, но букет не пришел, когда я спросила где он выяснилось что раньше 18:00 его не привезут, в итоге я объяснила маме почему ей нужно подождать до 6 и сюрприз не состоялся. Букет выглядел не так как заявлено на официальном сайте, когда я спросила почему, мне начали что-то объяснять про стоимость одной веточки и т.д, хотя количественный состав на сайте никак не обозначен и мне в принципе без разницы сколько и чего они туда положат, главное-конечный результат. Ну и судите сами об их отношении к делу.

Букеты выбирать приходится очень редко, о ценах на цветы я не в курсе от слова совсем. Меня либо устраивает цена за целый букет, либо нет, отсюда и впечатления от цветочных магазинов. Ну "Мармелад" - надо сказать - не какой-нибудь магазинчик на углу, внутри даже с заявочкой на "салон", хотя не очень светлое помещение. Самые разные цветы расположились за стеклянной витриной. Спасибо, что без "тут, конечно, холодно, но пройдите-покажу, что есть". Многообразие коробочек на шкафу, кулёчки разных цветов, симпатичный крафт - выбирай, не хочу. Девушка-флорист учла наши предпочтения, собрала нежный букет на свадьбу. В планируемую сумму вписались. Расплатились, сели в такси, и уже по дороге, рассматривая букетик, не обнаружили в нем роз сиреневого цвета, которые выбрали до этого. Кажется, флорист немного закрутилась (помимо нас обслуживала еще девушку), да и мы перед загсом не самые внимательные, не проверили на месте. Впечатление в целом не испортило, потому что букет сам по себе симпатичный. На твердую 4. Качественно, быстро и демократично по цене. Спасибо!

Сотрудничаем со студией Мармелад уже не первый год. Покупаем цветы для наших партнеров в подарок. Всегда уверенны в качестве и свежести цветов. Я смело рекомендую "Мармелад" своим друзьям и коллегам-знаю что не подведут.

Муж решил сделать приятное, ну и конечно же выбор пал на милый букет (очень люблю цветы). Не долго думая отправился мой супруг в данную студию. Приятно удивили цены на цветочные композиции, но вот качество... Букет не простоял суток... Фото представлены "до" и "после"