Отзывы Дверной Холдинг, салон-магазин

От имени нашей семьи хотим выразить вам благодарность за отличную организацию работы. Мы выбирали двери довольно долго, объехали достаточно много магазинов, но решили остановиться на вашем и вот почему: 1. Те двери, которые мы выбрали на сайте мы смогли посмотреть живьем на выставке, потрогать, понять какие у них особенности, получить консультацию. Это для нас было очень важно, т.к. в тех же сетевых гипермаркетах проконсультироваться практически невозможно. 2. Менеджеры очень вежливы и ненавязчивы, общаться очень приятно. Оформили заказ достаточно быстро, двери были в наличии, но у нас ещё шёл ремонт и мы попросили их отложить. Нам пошли на встречу и согласились подержать двери в резерве нужное время. За это вам отдельное спасибо! Спасибо вам большое, обязательно будем обращаться к вам и посоветуем друзьям. С уважением, Станислав.

1. Одна дверь скрытого монтажа не ровная! Дверь дугой. 2. Монтаж! Знайте, что эта компания приведёт в вашу квартиру людей с улицы! За деятельность которых не несёт ответственности! После претензий они говорят, что не знают монтажников! 3. Монтаж произведён не качественно (все криво, косо, сколы, дыры) испорчены откосы, полотно. В квартире бардак. Компания отказывается исправлять ситуацию! И заявляет что не знает монтажников. Что они просто рекомендуют (хотя расчёт произведён на бланке фирмы и запись на монтаж осуществляется в офисе магазина) Итог: магазины отказался реагировать на все претензии!

купили в данной фирме двери. При покупке получили не качественное обслуживание: 1. продали ручки без замков (о том, что они не входят в стоимость не предупредили), пришлось в день монтажа докупать 2. не озвучили, что в день монтажа необходимо приготовить брус. пришлось и за ним ехать. 3. МОНТАЖ. Его выполнили ужасно, затянули установку до 00:30!! с 19:00 монтажники говорили "еще час, полтора". в итоге в 00:30 выгоняли. Монтаж выполнен не качественно! откосы криво напилены, все шатается. ЩЕЛИ! и все кривое! сами откосы повреждены, просверлены на видных местах насквозь! ободраны на углах!!!! в квартире после них грязь. загадили весь ремонт!!!! 4. Одна дверь имеет дефект (дверь скрытого монтажа в коробе установлена винтом) расхождение по полотну 2мм!! Обратились в магазин с претензией! магазин отказался предоставить новые откосы взамен испорченных. и заявил что монтажников они не знаю, и что приглашают монтажников на устной договорной основе! Т.е. данный магазин приводит к вам в дом людей с улицы в прямом смысле! ни имен, ни фамилий! ничего!!!! При этом заказывали монтаж мы непосредственно в магазине! и расчет монтажных работ выполнен на бланке организации! итог: потрачено 200 т.р в пустую! двери нужно переделывать, откосы, гардины для раздвижной двери - все это нужно покупать заново!!! что делать с дверью скрытого монтажа??? покупать новую?! П.С. Стены ровные. Последнее фото с уровнем вдоль стены для наглядности ❗️❗️❗️Дополню отзыв: Мы подготовили официальную досубную претензию в адрес магазина, но направить не успели. Магазин сказал, что не заинтересован в судебном разбирательстве и прислал новую бригаду монтажников. Все недочёты были устранены, испорченные откосы заменены. Все костяки были исправлены новой бригадной монтажников бесплатно, испорченные откосы магазином предоставлены.

Доброе время суток!В салон обратились по рекомендации, и ни чуть не пожалели. Необходима была раздвижная дверь, нестандартного размера. В наличии в Омске нужной двери не оказалось, поэтому оформили под заказ. Дверь пришла в срок,менеджер салона скоординировала по дате доставке и установке. Честно говоря, немного переживали за верхний экран, как он впишется в общий вид.Результатом остались довольны. Хотелось выразить свою благодарность за внимательный. инвидуальный и профессиональный подход менеджера Евгении. Спасибо огромное. В сфере продаж(к сожалению) крайне редко встречаются приветливые, внимательные, умеющие слушать и понимающие, что нужно заказчику, менеджеры.

Двери отличные, самые стильные и качественные, очень понравилось, что есть возможность изготовления нестандартов! Большой ассортимент! Возможности индивидуальных размеров! Входная как межкомнатные! Вообщем, всё хорошо, привезли в срок, перед заказом сделали бесплатный замер! И монтаж во время и качественно Рекомендую компанию всем!

Добрый день, хочу выразить благодарность компании, двери были получены в срок, качество на 100%, монтаж осуществлён очень грамотным мастерами! Отдельное спасибо! Менеджеры салонов оченннь приветливые и компетентные, на все вопросы дали развёрнутые ответы! Это очень обрадовал, так как в основном менеджеры других салонов плохо ориентировались в товаре своём Всем рекомендую! Компании зарекомендовало себя с лучшей стороны, молодцы!

Отличное качество, сроки и безупречный монтаж!!! В Омске живем не так давно, нам посоветовали Дверной Холдинг соседи , мы в свою очередь, были и там и прошли на всякий случай везде, но в результате, в Дверном самая хорошая цена, большой выбор и качество обслуживания на высоте. Взяли двери в белом глянце с молдингом и скрытыми петлями !!! Была еще трудность с одним проёмом, нам посоветовали дверь-книжку получилось очень красиво и удобно Всем советую! ставлю 5!Спасибо за работу !

Заказывал металлическую дверь в Дверном Холдинге. Объездили с супругой много магазинов, где двери продают, но ничего подходящего так и не нашли... В этот салон уже ехали так, особо не надеясь что-то там найти. Надо было сразу туда ехать! Нужна была дверь с внутренней отделкой шпон внутри квартиры. (Устанавливали на Красном Пути в 2018 году), доставили и смонтировали всё без проблем! Дверь реально добротная тяжелая стоит своих денег! Хотел бы поблагодарить установщика Юрия и его помощника, видно что профи и знает свое дело, реально старается установить дверь как надо! Благодарю сотрудников!!!

Мой июльский отзыв таинственным образом пропал, но я продублирую. Хуже места не встречали! Установка дверей происходила в конце прошлого года и в январе. Двери были установлены несвоевременно, некачественно и косяки вы до сих пор не исправили!! Больше полугода прошло. Не могли идентифицировать своего же мастера, который некачественно установил дверь, доказывая, что мы взяли мастера сами со стороны. Переносили дни установки не предупреждая, отвечая на наши звонки с вопросами «ну я не дозвонилась мастеру вчера, он и не пришёл» Напоминаю, что мы ждём замены пластиковых заглушек! В вашем салоне мы уже оставляли отзыв в книге жалоб, на который никто не среагировал. Прикрепляю фото, мой номер вы найдёте в книге жалоб.

Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!! Добрый вечер, хочу поблагодарить компанию за отличную работу! Одна из лучших в городе компаний за время моего ремонта ! Менеджеры молодцы, понравилось отношение очень доброжелательны и готовы максимально обстоятельно вникнуть в особенности моего ремонта, а я очень требовательна)) Не знаю, кто заметил хамство, такие милые девочки! Оперативно сделали замер, очень приятный замерщик Алексей! помог мне не только по дверям, но и советами по ремонту. Кстати, в нашем доме уже пол подъезда брали двери именно здесь- все довольны! Двери Убертюре белый велюр - это просто сказка в экскплуатации!!! В салоне мне его не зря рекомендовали!!! Я искала белые двери, но чтобы не оставались следы от рук и чтобы легко мылись! Я вам больше скажу - они по-моему грязеотталкивающие))) я их мою очень редко- хотя белые двери это постоянные следы от рук! У меня собака дома - и действительно - никаких следов от когтей !!! Стекло матовое - я боялась, что будет плохо мыться- но реально легко отмывается и не прозрачное !!! Вообщем всё что говорили в салоне менеджеры - Правда! Двери - Супер ! и по адекватной цене!!! Мало того - респект монтажнику Виталию! Всё чётко - установка порадовала, всё убрал за собой и быстро всё поставил. О компании узнала от знакомых, которые лет 10 назад брали именно двери убертюре в Дверном Холдинге!!! Качество неизменно! Желаю вам процветания и хороших заказчиков!!!

Добрый день, это салон единственный интерьерный салон в городе за время моего ремонта, где сервис на высшем уровне ! Ставлю 5+!!! Во-первых, кактолько я зашла в салон ко мне сразу подошли два менеджера -очень приятные девушки в униформе )) Они были аккуратны ненавязчивы, но при этом выяснили все потребности , мне было очень легко общаться с ними, самое крутое, что у девушек были улыбки, что не встретишь в нашем городе. Прошла я по всем дверям в континенте, в основном ко мне больше нигде не подошли, все были заняты своими делами и другие салоны не впечатлили, и в итоге я вернулась в дверной Холдинг )) Во-первых, понравился выбор - на любой вкус и цены приятно удивили !!! Для такого хорошего уровня сервиса - цены очень даже недорого!! Двери я оформила быстро , мне при оформлении предложили кофе зерновой , чай !!! Кофе очень хороший !!! Доставку сделали через три дня, хотя в других салонах два- три месяца говорили Я оформляла в выходной и попала на акцию фурнитура в подарок!!! И плюс бесплатная доставка !!! Вообщем, привезли как оговаривали в пятницу , двери идеальные !!! Ни к чему ни подкопаться, хотя я это умею)))в субботу уже установили , быстро , за собой всё убрали, поставили качественно !!!! и даже посоветовали как сделать плинтуса и как лучше облагородить входную дверь !!! Хотя я и не спрашивала, но Советы очень пригодились!!! Всем советую компанию !!! По моему совету уже двое моих соседей, делающих ремонт , тоже приобрели у них двери , и довольны !!! Спасибо , вам , девочки , особенно благодарю менеджера Евгению !!! Очень грамотный специалист !!!

Покупали двери в новую квартиру. Все очень понравилось. Очень приветливые менеджеры. Были небольшие дефекты с доборами, все оперативно поменяли. Очень интересная фурнитура. Аккуратный установщик Александ зовут помоему.

Добрый день, хочу поблагодарить менджеров компании, доставку и монтажников !!! Ремонт -это всегда сложный процесс и сколько в жизни я делала ремонты не бывало все гладко- это же рабочий процесс!!! Но я на протяжении долгого времени ремонтов у себя, у родителей и скоро дочери беру двери только в этой компании !!! Так как она надежная и решает все возникшие проблемы быстро и качественно ! ВСЕГДА в срок - вот это очень круто, так как почти все наши материалы, закупаемые в других компаниях - мебель, пол, ванна - пришли далеко не в срок !!! А мои соседи по новостройке вообще ждут свои двери купленные в тереме вообще три месяца!!! Так что за 10 лет моих ремонтов - с компанией дверной холдинг все надежно !!! И красиво !!! Рекомендую !!! Отдельный респект за обслуживание !!! Девчата - умнички !!! Монтажники очень АККУРАТНЫЕ - качественный монтаж !!Всё убирают за собой !!! И гарантийное обслуживание на высоте !!!! Через год у меня дверь немного провисла - позвонила - приехали в течение недели и всё сделали!!! Кроме межкомнатных дверей я заказала и металлическую дверь в цвет дверей и паркет!!! Причём паркет мне обошёлся очень недорого ( скидка -25 %) так как покупала комплектом двери, паркет и плинтуса !!! Ставлю отлично !!! И желаю вам успехов !!! А недовольные всегда найдутся!! Зато видно , что компания живая!!! И что все ситуации компания решает!!! Благодарю Вас за работу!!!

Всем доброго дня! Думаю со мной согласятся многие, когда делаешь дома капитальный ремонт то нервная система расшатывается. Бесконечные походы по магазинам, муки выбора, постоянный конфликт между нравится и слишком дорого, все это истощает не только банковский счёт. Вот и мне пришло время выбирать 6-ть межкомнатных дверей, одна планировалась двухстворчатая. Долгие поиски и вот в салоне данной фирмы, в приятной обстановке, в июле я нахожу очень выгодный вариант. Новая модель, скидка и гарантии делают своё дело. Профессиональный менеджер Татьяна все рассказала, объяснила что скидка на новые двери от новой фабрики, необходим объём и это акция для привлечения покупателей. На тот момент все проходило гладко и я определился с выбором. Мне казалось что я сделал правильно. Даже когда на замер вместо установщика приехал начальник склада я не смутился. Рулеткой он орудовал со знанием дела. Все прошло нормально и через два дня я подписал договор с этой фирмой и внёс 100 процентов суммы. Срок исполнения заказа два месяца. Стал ждать. Не стоит наверное говорить как устал жить без нормальных дверей, ведь при замере, старые пришлось частично демонтировать. Квартира потеряла былой блеск и стала похожа на последствия урагана. И вот радостная весть от Татьяны, «во вторник мы привозим вам двери!». Планировал доверить монтаж своим специалистам, но для сохранения гарантии принял условие продавца и согласился на установку силами «Дверного холдинга». При заполнении бланка работ на монтаж был удивлён расценками, но что делать, гарантия была важнее. Назначили монтаж на четверг. И тут начались проблемы. В четверг новость: Перенос сроков начала монтажа, причина болезнь сотрудника. Мы все люди и я с пониманием к этому отнёсся. Через 4 дня, в понедельник, ко мне пришли двое ребят, в униформе «Дверного холдинга» и первым делом мы распаковали все от заводской упаковки, т.е. произвели приёмку товара. Так договорились с продавцом. К внешнему виду претензий не было. Все целое, без повреждений. Ребята приступили к монтажу. Описывать их работу не вижу смысла. По причине того что к моменту окончания, при приеме выполненных работ возникла проблема, решить которую удалось не сразу. А именно, я готов был оплатить объём работ, по оговорённой цене но требовал документ на оплаченную сумму. И тут ребята заявляют что работают сами на себя, и никаких документов мне не дадут. Я приглашаю их в салон дверей, где в присутствии все того же менеджера, под расписку, с указанием что фирма продавец доверяет установку дверей данным господам, передаю деньги. Иного выхода у меня не было. Руководитель фирмы Елена, настаивала что фирма не занимается ничем кроме продажи и по этой причине никаких документов выдать мне не может. Было первое и очень не приятное разочарование. Не солидно. Дальше больше. При внимательном осмотре полотен и элементов было обнаружено нарушение процесса изготовления приведшее к отслоению покрытия « патина золото». Оно просто оставалось на руках. После обращения в салон по телефону с данной проблемой, был окончательно ошеломлён подходом к решению проблем руководством данного салона. Мне предложили снять только что установленные двери и отправить их на реставрацию в неизвестную мне мастерскую. Может кому то это покажется и нормальным, но когда новые, фабричные двери требуют реставрации на мой взгляд это проблема продавца, а не покупателя. Мои попытки пообщаться на прямую с руководителем к успеху не пришли, я был удостоен лишь телефонных переговоров, в которых я слышал лишь о том как же много проблем я создал салону «своими» дверями. Через неделю я не вытерпел и подал претензию с требованием обменять товар на качественный. Так вот прийдя в салон, где ещё совсем недавно мне предлагали даже кофе во время подготовки документов, те же люди, сегодня, меня открыто ненавидели и мечтали что бы я просто исчез. Сейчас руководитель получила претензию и передала мне через сотрудников что демонтируют у меня двери и отправят на фабрику, где разберутся а был ли брак. Не стану загадывать, да только договор то у меня не с фабрикой, а с конкретной Омской ИП. Считаю что и отвечать ей. А уже потом предъявлять фабрике свои расходы. Каждый сам творец своего счастья. Подумайте хотите ли вы оказаться на моем месте. Стоит ли Вам становится клиентами Такой фирмы? Продолжение своих злоключений с «моими» дверями отпишу позже, по результату. Сегодня, 22.12.2018, стороны в досудебном порядке пришли к соглашению. Салон организовал и выполнил реставрационные работы по дверям. Качество на очень достойном уровне. Мы с руководителем салона научились слышать друг друга. Конечно в создании проблемы виновата была фабрика, а не сам салон, но готовность идти на встречу потребителю в удовлетворении его законных претензий, в нашем городе, находится пока на зачаточном уровне. В связи с достижением взаимопонимания хочу поздравить весь коллектив данного салона с наступающим Новым Годом и пожелать успехов в работе, надежных партнеров и довольных клиентов.

Двери выбирали для мамы. В "сталинский" дом. Очень понравился выбор дверей. Сначала оформили двери Версаль светлого цвета, они оказались в наличии. Но, мы не ищем лёгких путей), на следующий день приехали и поменяли модель и цвет дверей. Выбрали классику Убертюре капучино. Через две недели нам привези двери. Установщик приехал через день (очередь на установку оказалась около 15 дней). Установщик - это отдельная тема. У него целая Газель оборудования, чего там только нет! За два с половиной дня нам установили 8 дверей. Процесс долгий и мусорный (хорошо, что у установщика пылесос и это частично спасало от пыли). Результатом довольны. Мама звонила в салон дверей и несколько раз) благодарила менеджеров за помощь в выборе. После установки у нас остались несколько наличников и планка для двустворчатой двери (решили не устанавливать). Всё это сдали обратно (написали заявление на возврат). Теперь о дверях: при первом взгляде кажется, что их легко поцарапать, но на самом деле эти двери устойчивы к царапинам. Стекло не марается от рук. Двери прочные, тяжёленькие. Идеально подходят к нашим обоям кофейного цвета. Придают комнатам привлекательный вид. Говорят, что не боятся влаги - похоже так и есть. Можно смело устанавливать в ванной и туалете.

По качеству изготовления дверей претензий нет "Чебоксарская фабрика дверей", но вот по работе самой компании "Дверной Холдинг" (работа замерщика, доставки и установки) вопросы остались. При доставке оказалось планка дверная, ушла по ошибке в другой город, установщик работает долго, при оформлении заказа допустили ошибку и привезли лишние детали. В целом работа компании " Дверной холдинг" оставила негативное впечатление. Будущим клиентам я бы не рекомендовал пользоваться их услугами.

В целом, я довольна. Все сроки соблюли, двери красивые, ручки вообще шикардос нам подобрали! Вмонтировали дверцу для кошек. Однако, очень советую все проверять за менеджерами при заказе и думать своей головой. Наша постоянно косячила. То там, то тут. И, кстати, у нас такой же косяк в одном месте, как и у негодующего клиента ниже: обналичка не закрывает цель между стеной и ламинатом. Вы общали научить менеджеров об этом говорить - но они промолчали. Установщики тоже ни словом не обмолвились, хотя у нас было, чем закрыть эту щель, и муж был все время дома, пока шел монтаж. Установка наших 5 дверей заняла два дня. Поставили нормально, но как-то долго, мне кажется. Муж отметил, что это вторая контора за все время ремонта, у который был нормальный инструмент для монтажа, и кто ничего не попросил. А так же сказал, что можтажники очень много болтали. Еще хочу добавить, что при мы заказали напольные стопоры, но они оказались низким для дверей с порогом, без проблем забрали назад и вернули деньги. Кстати, стоили они в 2 раза дороже, чем такие же в строительных супермаркетах.

Двери стоят больше года, эксплуатируются активно большой семьёй с детьми. Двери Убертюр, полотно хорошее, даже при попадании влаги в санузле не деформируется. К доставке, установке претензий не было никаких. Отзыв реальный, ведь интернет - это не всегда "стена плача" и книга жалоб)

Доброго времени суток, хочу выразить благодарность компании Дверной Холдинг, сначала менеджерам - очень грамотные консультации, это первое что заметно при посещении салона!!! Второе - это замер, такой профессиональный мастер, у меня сложные проёмы, поэтому - знаю о чём говорю)) и монтаж без проблем!!! Решила написать отзыв , так как натерпелась за время ремонта многого, мы с сыном и дочерью взяли три квартиры на площадке в новостройке на Красном пути, сначала делали ремонт у дочери - это унылая история вышла, не говорю про всё , скажу только про двери! Брали двери в Новом доме на Маркса по акции полотно в подарок, сто раз пожалели !!!! Там эта Акция вышла боком - не верьте: говорят месяц - в итоге три месяца, причем выбивали двери долго и только угроза суда - ускорила процесс!!! И в итоге вышло не дешево, монтажом не довольны, двери были повреждены, просто сразу не увидели, а потом в салоне сказали, что это не они))) !!!ПОЭТОМУ когда второй раз пошли за дверями послушались нашего мастера-отделочника, он советовал Дверной Холдинг в континенте, причем слышали уже от нескольких соседей про компанию только хорошее.Потом оказалось, что весь наш подъезд приобретал двери именно в Дверном Холдинге)))) И наконец не ошиблись!!! Дверки выбрали марки UBERTURE, сроки поразили - всё в Наличии, мы оформили заказ, девочки в салоне- молодчинки!!! Мало того что грамотно проконсультировали, ещё и очень приятные в общении!!! порекомендовали бесплатный для нас замер, на следующий день пришёл замерщик, особая благодарность замерщику, дяденька грамотный, много порекомендовал!!! Через день привезли двери, двери ПОДЧЕРКИВАЮ в идеальном состоянии!!! ни брака - ни повреждений!!! через три дня монтаж !!! Вовремя приехали ! Идеально осуществили монтаж - быстро и качественно!!! И главное - прибрали за собой, в отличии от других монтажников, которых мне довелось встречать)) Всем рекомендую компанию Дверной Холдинг - реально недорого качественно и главное СЕРВИС!!! сервис компании намного выше омского уровня!!!! Ставлю 5+!!!! Так держать!!! P.S. Сыну мы купили двери здесь же, только он выбрал двери массив Бука - сделали скидку хорошую - вышло как ШПОН, но намного красивее и солиднее!!!

Ремонт завершён! Выражаю благодарность специалистам по установке дверей Павлу и Евгению за высокопрофессиональную работу. В августе была проведена сложная и чрезвычайно трудоемкая работы по установке раздвижной двери с фрамугой. Результат очень порадовал! Все сделано аккуратно, надежно, по технологии. Спасибо ребятам за терпение, наш заказ был не самым простым. Также спасибо менеджеру Елене за внимание, тактичность и индивидуальный подход. Прошу отметить и поощрить работу данных сотрудников! P.S. Приятно было увидеть фотографии моей перегородки у Вас на сайте.

"Думайте сами, решайте сами..." Искали межкомнатные двери под дизайн входной двери и нашли в Континенте - в салоне дверей Uberture. При покупке дверей был сделан акцент на то, что в квартире напольное покрытие - ламинат, на что консультант не обратила внимание, как оказалось позже. Оставили на хранение, т.к. ремонт был не окончен на тот момент. Когда ламинат был уложен, двери привезли без упаковки, на что сказали, что т.к. они идут в сборе на них упаковка не идет. При проверке дверей, дефектов к счастью не нашлось. Позже приступили к монтажу. По факту завершения монтажа, приехала принимать работу, смутили тугие ручки и замки, на что мастер ответил, что все магнитные замки такие. Когда мастер уехал, внимательно присмотревшись, увидела ужасную картину. В месте , где к полу примыкает наличник, и где между ламинатом и стеной оставляют место, оказались щели, т.к. из-за тонкого наличника, который оказался 0,5 см, они не перекрывались (м/у ламинатом и стеной 0,7 мм). Т.е. когда консультанту делали акцент на то, что у нас будет лежать ламинат, она не обратила никакого внимания. И не вписала наличники толще, хотя таковые у них имеются. На следующий день мы поехали в салон-дверей обменять наличники, но обменивать их отказались, т.к. они уже распилены. Пришлось опять платить за наличники 1 см толщиной, которые стоят 4000 р. Когда позвонили руководителю с жалобой на не корректную консультацию менеджера, руководитель ответил, что менеджер не обязан за нас думать и решать какой толщины нужны наличники. В смете толщина наличника не указана, чтобы обратить на это внимание ранее и привезли наличники в закрытой упаковке, в которой было не понятно какой толщины наличник. Также хочется отметить, что в данной компании устанавливаются телескопические наличники, которые можно по идее легко снять и поставить. Но по факту монтажа: внешне все красиво и ладненько, но когда были сняты наличники, которые как оказалось были посажены на жидкие гвозди (видимо, чтобы не отпали при приемке монтажа), обратно эти же наличники уже не встали и без жидких гвоздей они держаться не будут. Хотя должны вставать обратно без особых проблем и без жидких гвоздей. Что еще хочется сказать о данном салоне: при покупке дверей вам будут улыбаться, а когда возникнут какие-то проблемы, то вас даже слушать не будут! Фото "красоты" представлены ниже.

Добрый день! Сначала хотела написать хороший отзыв, но после монтажа последней двери, передумала! Я долго искала подходящие мне модели, нашла в uberture: белоснежно-белые с зеркальными вставками! Поначалу все было отлично, 2 двери пришло через месяц, а третью мне еще столько пришлось ждать т.к она была нестандартной! Врезку я заказала цеховую по предложению менеджера с кем я работала, дабы сэкономить время монтажа! День доставки : двери привезли испачканными и очень пыльными и НЕ упакованными в элементарную пленку!!! Повторюсь,модель я выбрала чисто-белого оттенка!!! На вопрос почему же в таком виде, но из службы доставки мне ответили, что после врезки двери до объекта доставляют без упаковки!!! Слава богу что после монтажа, с большим трудом, но все отмылось. Я больше переживала из-за возможных царапин под слоем грязе-пыли, но на этот раз все обошлось!!! Через месяц привезли третью долгожданную дверь!!!! И она еще грязнее, но на этот раз присутствовали и жирные следы, я и мастер который, устанавливал мне двери были в легком шоке от увиденного))) Еще менеджер ошибся в расчетах на 1 см, и дверь у меня получилась с просветом сверху в один сантиметр)))) хорошо что мастер попался с руками и решил проблему, хотя я думаю надо было сразу от двери отказываться!!!! Оттирали грязь мы вдвоем с использованием ПЕМОЛЮКСА, представляете насколько дверь была грязная !!! Самое обидное что под следами грязи на этот раз обнаружились: скол, вмятина и царапина!!! Из офиса мне ответили, что если дверь уже установлена, то возврату она не подлежит!!! Т.е. по логике руководителя, я должна сама перед монтажом отскоблить всю дверь, каким только образом я не знаю, и проверить ее на наличие дефекта!!!! Повторюсь, что все дефекты были обнаружены только после тщательного отмывание двери от пятен!!!Ни кто из салона даже не извинился!!! Хотя в целом двери мне нравятся, если бы только не эти недочеты!!! Посмотрим как будут дальше развиваться события!!! Салону я бы на будущее порекомендовала отрегулировать вопрос с качественной доставкой и ценить своих клиентов!!!

Добрый день, хочу сказать СПАСИБО за Двери !!! Прежде чем решиться на покупку обошла все салоны города, потратила много времени , во-первых , смущало везде - одно и тоже !!! глаз не на чем остановить. В интернете смотришь- много вариантов красивых дверей , а у нас в Омске - выбор скудный или уж очень недемократично. Но!! когда попадаешь в салон Дверного Холдинга - понимаешь , что по адресу. Выбор шикарный , интересные конструкции дверей, и недорого!!!! Я приобрела суперскладную дверь, межкомнатные и металлическую один в один по дизайну как межкомнатные и плинтуса в цвет дверей) Особое спасибо! команде менеджеров , качественная консультация, быстрый замер и оформление заказа ! Обслуживание , я Вам скажу, на очень высоком уровне, при этом я не брала очень дорогие двери. Установили в срок. Монтажники ребята толковые и аккуратные!!! все убрали за собой. Всем рекомендую. Считаю - это единственный салон в Омске , куда стоит идти!!! Можно взять и недорогие двери с качественным обслуживанием!!!

Здравствуйте, столкнулась с ремонтом впервые , обошла много салонов и магазинов, в одном даже умудрилась оформить заказ (так как был рядом с домом- двери Краснодеревщик мне везли два месяца, привезли - пленка то реально бумага под лаком, вообщем к внешнему виду много было вопросов, после возврата опять пошла искать Ура!! Нашла в салоне Дверной Холдинг то, что искала, была хорошая подробная консультация , замер, так как двери нестандартные раздвижные - менеджеры на удивление ответили на все мои вопросы!!! Респект! привезли быстро ( неделя), установили на следующий день после доставки , отдельное СПАСИБО мастеру ! Пленка пластиковая, а не бумага!!! Изъянов не нашла! Двери стоят уже два года. Всем Рекомендую!!!!

я выбирая двери зашла в дверной холдинг, интересные модели и варианты, посчитали примерный заказ, все дружелюбно, и вежливо, пошла думать т. к. наличных денег при себе не хватало, решила вернуться и спросить об оплате кредитной картой. Когда подошла к салону то услышала громоподобный голос девушки консультанта, которая костерила на чем свет стоит, я так поняла их клиента, что мама дорогая, так отзываться о своих покупателях крайне не прилично, судя по претензии она просто вылизала их, а они такие не порядочные каким то зеркалом не довольны. Ну в общем настроение испорчено, и на фиг от этого магазина.

Я тоже заказывал двери в этой фирме. Пять дверей с установкой. Привезли на день раньше срока. Установка - это отдельная тема. У меня сложный монтаж - все двери уезжают в стену. Поэтому сначала был замер и рекомендации, как мне подготовить проём. Потом устанавливали двери. И после того, как рабочие зашили фальш-стены, оформлялись проёмы. Двери у меня белого цвета и все недочёты были бы видны. Но их нет. Всё сделано настолько классно, что даже моя придирчивая тёща не нашла повода поворчать. Была одна проблема, пришлось материал для откосов менять на более широкий. Начал возмущаться, но потом выяснилось, что это мои мастера стену толще сделали. Так что рекомендую.

В компании заказали три двери, одна из которых нестандартная, со вставленным зеркалом. Конечно же нестандартную дверь сделали криво, но не поленились доставить нам. Настояли с мужем на том, чтобы дверь забрали на доработку. Установили нам две двери, нехватило при этом откосов и т.п., хотя замерщик приходил... Установщик во второй раз просто не пришел в назначенное время, трубки не брал, а менеджер магазина оперативно тоже не могла решить ситуацию. Компании просто все равно на своих клиентов, рабочий запил и не выходит на работу... вот это сервис...Спасибо хоть дверь косячную переделали!Хотя чего еще требовать от обычных "табуреточников".

Здравствуйте , хочу оставить благодарственный отзыв!!! Долго искала двери , обошла весь город . так как у меня один проем был нестандартный, во всех салонах - ничего внятного мне не могли посоветовать, а тем более продать. Не говоря уже о некомпетентности большинства продавцов, уже отчаялась. И вот я увидела в салоне Дверной Холдинг , то , что я себе и хотела!!!! У них очень широкий выбор : от недорогих дверей до элитных из массива ! Плюс к этому очень классные менеджеры: все объяснят , помогут , одним словом: профессионалы!!!! Сервис на высшем уровне! Приехали замерщики , обмерили ! Я сделала заказ, весь мой нестандарт пришел через неделю!!!! Все четко день в день !!! Установщики - очень вежливые ребята !!! Сделали мне красоту, все убрали за собой!!! Цена , я Вам скажу на мою нестандартную четырехстворчатую систему раздвижных дверей меня порадовала еще при подсчете, а после установки я поняла , что это самый нереально низкий ценник. Обойдя весь город - я рассчитывала раза в два больше))) спасибо Вам, ребята!!! Побольше клиентов!!!! И еще менеджеров, так как я приходила три раза к Вам салон и ждала очередь))) всем рекомендую !!!!

Обратилась в Дверной Холдинг по совету соседей , у меня кошки, соответственно двери нужны были стойкие. В салоне очень понравилось, девочки молодцы!!! Выбор самый большой в Омске! У них я нашла двери для моих кошек, неуязвимые - убертюре, стоят уже у меня год !!! А у соседей белые двери -им уже пять лет!!! Идеально выглядят!!!! Спасибо команде Дверного Холдинга))) Да, ещё покрытие дверей - пластик, очень стойкое. Для моих белых дверей -важно!

Добрый день! Как и обещал, отзыв о металлической двери. Мне нужно было приобрести входную металлическую дверь в квартиру, с монтажом под ключ. Когда я выбирал межкомнатные двери, присмотрел входную. В салоне большой выбор, но я решил заказать внутреннюю накладку двери более подходящую под межкомнатные двери. Заказал перед Новым годом дверь фабрики "Алмаз". Изготовили в оговоренный срок. Точно в указанное время, прибыли монтажники и доставили дверь. Демонтаж старой и установку новой двери монтажники выполнили в течении 2 часов. Быстро и с хорошим качеством. Спасибо им и всем кто умеет так работать! PS. В квартире стало теплее и тише.

Покупал двери на всю квартиру в салоне "Дверной холдинг". Мне нужны были двери светлые, максимально остеклённые. Салон нашёл через поисковик в интернете. Всё решил по телефону: получил всю информацию о дверях, вызвал замерщика, получил подсчёт стоимости. Через 10 дней после оплаты, получил двери. На следующий день пришёл установщик и установил часть дверей (поскольку часть помещений ещё не готовы). Остался доволен установщиками - они стоически отвечали на все мои вопросы и не нервничали из-за моего постоянного присутствия за спиной. Кстати, установка не заняла много времени - по рекомендации салона, фурнитуру мне врезали в цеху (несколько дороже, но меньше опилок дома + экономия моего времени). Поэтому установщикам оставалось лишь запенить двери в проёме и установить наличник с добором (тут без опилок не обошлось). Всё это происходило на фоне предновогодней суеты. Результатом доволен, поэтому, чтобы не тратить время, заказал и металлическую дверь в этом же салоне. Скоро ждите новый отзыв.

Обратилась в эту фирму,так как предлагали двери интересующей меня фабрики. Также ,определяющим стала скидка на понравившуюся мне модель. Предварительно попросила сделать ПОЛНЫЙ расчёт стоимости дверей и установки. Замерщика пригласила из этой же фирмы. Когда приехала вносить аванс оказалось, что цены на ручки у них поднялись (прошло всего 2 дня, да и в соседнем отделе "скобянка" эти же ручки стоят дешевле, как выяснилось позже) Но это меня не остановило. Я внесла аванс, составлен был договор, но не успела доехать домой, как мне сообщают:что так как у двери нестандартный проем и прийдется останавливать конвейер, скидку на одну дверь делать не будут (+2000 руб.) Напомню, что договор составлен. Когда приехала вносить оставшуюся часть выяснилось, что доставка дверей и монтаж будут в разные дни ( меня об этом не предупредили, очень сложно отпроситься с работы дважды и ещё перед Новым годом). Удалось решить это вопрос. Монтажники приехали в назначенное время, но когда они занесли огромную пилу с круглым диском ( не знаю как правильно называется этот инструмент) мне стало плохо. (Сделан полностью ремонт, везде светлые обои.) Вы что будете пилить? - я у них спрашиваю. Да, будет много грязи, а вас не предупреждали? да и вообще двери можно было в цеху собрать - это их слова. И тут я немного растерялась., так как не планировала в квартире устраивать "лесопилку". Дальше было интересней : давайте обсудим стоимость установки говорят мне ( хотя в офисе мне уже посчитали 7600 руб. Моя строительная бригада предлагала за 4000 руб. , но я отказалась решила обратиться к профессионалам) и называют цену 9400 ссылаясь на недавно работающую в офисе девушку, которая не может правильно посчитать. Ни каких документов о монтаже мне предоставили , от куда взята цена для меня загадка. Позвонила в офис внятных объяснений не получила. После монтажа оказалось, что 4 "доски" лишние, но их можно вернуть. Сделать это предстояло самостоятельно ( просто доски по 2 метра). Ругаться не было уже сил, квартира вся была под толстым слоем опилок, предстояла грандиозная уборка да и ещё это Новый год! Настроение было испорчено!