Отзывы Букетная лавка

Заказ доставили после 12 ночи. Оформлен был 7 марта и оплачен. Должны были доставить 8 марта с 15:30 до 19:30. Доставили 9го

Отличный магазин! Покупал свой супруге на д.р цветочную композицию, все соответствовало ожиданию. Цветы стоят уже вторую неделю, продавец сама предложила скидку за подписку, без всяких проблем все пересчитали. Все красиво, чисто и по человечески

Заказ был через DC. Сначала после заказа сместили время доставки на 2 часа вперёд, но все же пошли навстречу и доставили в изначально обозначенное время. На этом плюсы закончились. Привезли два букета. Розы - вполне ничего. Но букет с ромашками - просто отвратительный. Ромашки такого вида, как будто на них гадали прежде, чем вложить их в букет. Цветы в отвратительном состоянии. Фото букета в приложении совершенно не совпадает с реальностью, облезлый тонкий веничек вместо букета, предлагаемого к продаже. Если вы видите, что цветы в плохом состоянии,- не впаривайте их людям, предложите альтернативу что ли. Стыдно такой букет дарить, и я не понимаю, как можно такие букеты продавать людям. Позорище. Очень не рекомендую что-либо заказывать у них.

Хочу выразить ОГРОМНЫЕ слова благодарности этому, а в частности сотруднице этого замечательного магазина цветов Марии за их индивидуальный подход к каждому клиенту, отзывчивость, и шикарный сервис!

На стекле вывеска, что подписчикам скидка на оплату 10%.Взяли корзинку с цветами, попросили подождать, и пошли за телефоном, чтоб подписаться на инсту. В итоге скидка была только на цветы, а на корзинку скидка не работает (букет 1550р, корзинка из них 600р, 600, Карл!) , девушка в свое оправдание сказала, что мы не спрашивали, а надо было спрашивать. С таким маркетингом и продавцами можете идти куда подальше. Либо вообще не делайте скидки, либо делайте как написано.

Никогда не заказывайте здесь цветы!!

Ну чтож 7-8 марта, каждый город нашей большой страны превращается в город - тюльпан

Спасибо за корзину с цветами! Все цветы свежие и красивые! Эмоции моей девушки просто зашкаливают)))) Рекомендую!

Заказал сегодня доставку цветов для своей жены в Татьянин день. Фото букета отправили перед доставкой, оказался очень красивым!! Спасибо, что не подвели! Теперь буду заказывать только у вас. Спасибо вам!

Ну порадовали. Спасибо огромное. Очень благодарен вам за положительные эмоции и шикарный букет. Я из Уфы заказывал. Очень переживал. Но вы супер.

Спасибо огромное салону за качественную работу!!! Неоднократно обращались с просьбой собрать букет к специалистам «Букетная лавка». Всегда учитываются все пожелания, композиции собраны со вкусом, цветы свежайшие!!! Хочется также отметить оперативность сборки и доставки букета: в 8 утра за полчаса собрали и доставили домой красивый букет!!!

Всë отлично! Позвонил по телефону всë согласовал с флористом, приехал к указанному времени букет готов, оплатил и забрал, всë чëтко и оперативно! Спасибо!

Сказать что я в шоке, это ничего не сказать. Оформила предварительный заказ на определенный букет. Внесла предоплату. В итоге Ожидание и реальность это две разные вещи. Ругаться соответственно не стала. Но настроение испорчено полностью. И это в преддверии 1 сентября, когда мой ребёнок идёт в первый класс.

14 июня купил розы в Букетной лавке. В этот же день они развалились (см. фото). Предварительно хотел купить белые, на что девушка сказала, что это прошлый завоз. Спросил какие свежие, продавщица указала на розовые. Купил. Всегда покупал цветы только в Букетной лавке. За последние два года, расплачиваясь только банковской картой, оставил тут более 12 тысяч рублей (Лермонтова, 20). За обман покупателя ставлю вам кол. Никогда розы не разваливались в тот же день. Особенно учитывая то, что я их подрезал и поставил в холодную воду уже через 10 минут после покупки. Больше в Букетную лавку ни ногой. Ах да, длина всех роз была абсолютной разной, сразу же этого не заметил, видать подрезали уже по несколько раз!

За несколько дней до дня рождения заказала букет из гипсофилы,показала фотографию букета,оплатила 100%.в назначенный день пришла за букетом,а про мой заказ просто забыли. Через час его сделали-ужасно!! Если вы не умеет оформлять ,то передавайте заказы опытным специалистам.никогда больше не закажу букет в этом салоне.

Цветы супер! Быстрая доставка! Первый раз заказывал в этом магазине. Все на уровне ✌

Отличный магазин, хороший отзывчивый персонал. Подобрали отличный букет, обязательно вернусь снова. Спасибо вам огромное!

Большое спасибо за бутики, хорошее обслуживание, свежие цветы и хорошую цену. Очень советую - я точно буду обращаться еще!

Заказываю доставку уже 3 раз, и все три раза все супер!!! Большое спасибо!

Покупала сегодня цветы в данном магазине. На холодильнике с цветами висит информация о стоимости цветов. Решила взять 25 роз высотой 40 см по цене 90 рублей за штуку. В объявлении было написано, что стоимость 25 роз высотой 40 см - 2050 руб. Помимо роз брала еще хризантемы. Сразу в чек не заглянула. Когда попался на глаза чек, увидела, что за розы взяли с меня по полной: вместо указанных в объявлении 2050 руб я заплатила 2250 руб, что очень неприятно. Поэтому всегда проверяйте чек до выхода из магазина.

Огромное спасибо хочу сказать ребятам за прекрасный букет! Очень приятно, что заказать букет в область для близкого человека оказалось легко и быстро. Мы сделали заказ из Мурманска, чтобы поздравить нашу маму в с. Лузино. Букет собрали в точности как мы просили и доставили вовремя, что порадовало ещё больше. Обязательно будем рекомендовать вас всем знакомым!

В декабре брал три букета в разных местах и как-то не везло, почему-то уже на следующий день цветы загибались. На этот раз решил взять подальше от дома, ведь в центре проходимость больше, а значит меньше вероятность взять цветы не первой свежести. И не прогадал, вот уже неделя, а букет ещё стоит!

Потрясающий букет заказал на мамин день рождения, мамуля в восторге) Делаю заказ уже не первый раз, и ни разу не подвели!) Цветы свежие и всегда долго стоят! Спасибо вам большое, будем ещё заказывать!))

Этим людям можно доверять!

В этой лавке 10.09.17 г. я покупала букет роз на юбилей сотруднику - обслуживание никакое, "цветной плёнки нет,только прозрачная", "красной ленточки нет". В общем, там ничего нет,и главного - внимания к покупателю. Продавщице было всё параллельно. Вдобавок оказалось,что розы несвежие, т. к. быстро завяли (цена 90 р. за штуку). Никому не советую покупать там цветы и что либо.

14.12.2015 в 17-00 купил в этом магазине розы (на вид свежие не заветренные), если честно, то повелся на их рекламный слоган: "Будет стоять неделю!". Но как оказалось вечером, слоган совсем не про их цветы!!!! Уже к 21 часу все бутоны повисли и развалились. Я бы не советовал покупать цветы в этом магазине, особенно заранее..

У меня будет противоречивый отзыв. Заказ принимала очень приятная девочка. Я показала фото букета, который нужно было повторить (причем фото было взято из группы этого магазина в "вконтакте", то есть данный букет флористы этого магазина уже делали), все оплатила, взяла квитанцию об оплате и стала ждать дня ИКС (букет предназначался маме в подарок на день рождения). Доставка букета на 9 утра с отзвоном после доставки. В районе 11.00 я не выдержала и позвонила в магазин сама. Оказалось, что мой букет по каким-то причинам (внимание!!!) забыли доставить!!! Девушка по телефону долго извинялась и сказала, что сейчас все будет, все доставят и мне позвонят. Замечательно конечно...идея с поздравлением любимого человека прямо с утра канула в лету...В районе 13.00 я позвонила в магазин снова. Сказали, что букет давно доставили. Хорошо, но почему тогда мне опять не позвонили?! Вечером, когда я пришла домой, обнаружила очень своеобразный букет...Он был абсолютно свежий, НО...он был совершенно не такой, как я заказывала. Я заказывала красивый, утонченный и нежный букет, а они сделали какую-то свою аляповатую композицию. Мне было не очень приятно: мало того, что про мой заказ забыли, испортили мой сюрприз, так и сделали совсем не то, о чем их просили. Я написала в их группе в "вконтакте" сообщение, что очень расстроилась из-за их действий и приложила фото букетов, на что в ответ получила БАН! Здорово! Думаю, хорошие фирмы так не делают... В общем, если вы хотите свежие розы, то можно смело идти и покупать их в самом магазине. Но если вы хотите красивый букет с доставкой на дом....ничего вам не гарантирую...не факт, что букет приедет таким, как вы планировали, и далеко не факт, что про ваш заказ не забудут, как это случилось со мной.

Заказали свадебный букет. С флористом обговорили букет, заказали раскрытую бутоньерку. Через некоторое время приехали и дозаказали композицию на стол. В итоге: 1. В день перед свадьбой звонок в пол-12 ночи (!!) невесте, с уточнением всего того, что они и так должны были записать. Как оказалось, про композицию они забыли и поэтому цветов нужного цвета на нее не отложили. В итоге, сделали из других цветов. 2. Когда я приехал забирать, оказалось, что жена, когда ей звонили ночью, неправильно назвала время готовности. Спрашивается, зачем звонили, если у них это было записано. Ладно, немного переиграли, заехали на обратном пути и забрали. 3. Оказалось, что композиция была совершенно не та, что заказывали. Заказывали в низенькой чашке, много маленьких роз. Получили - в большой чашке, несколько крупных роз. Да, получилось красиво, но это было совсем не то, что надо. 4. Бутоньерка оказалась с нераспущеной розой (завазывали с распущеной) 5. Внезапно оказалось, что необходимо заплатить за работу флориста - 600р. Якобы, они это говорили. По факту - об этом никто не говорил. Оговаривалось, что весь заказ будет не дороже 3000. По факту - 3425 6. Цветы в букете невесты при близком рассмотрении выглядели не совсем свежими. Хорошо, что этого не видно на фотографиях. Извинения получили только в усной форме, своей вины в том, что записывать пожелания клиента не помешало бы - они не признали, и что заказ в итоге получился на 400 рублей дороже, чем ожидалось - для них тоже в порядке вещей. Если будете заказывать что-либо у них - проверяйте, что флорист записывает реально все, а не просто говорит "Угу" и "да".