Отзывы Свежесть Алтая, служба доставки воды

вода дорогая, общаются не очень, везут долго

Так нам нравится это вода , особенно доставка

Заказывал воду практически во всех компаниях города , а несколько месяцев назад попробовал свежесть Алтая и остановился на ней .Качество воды отличное ,приветливые и вежливые сотрудники ,доставка всегда в срок указанный компанией .Всем советую !!!!

Добрый день. Раньше пользовалась услугами другой фирмы, ждала по несколько суток, решила попробовать в вашей компании заказать воду, и приятно была удивлена, что через два часа её уже доставили! Всё быстро, вежливо, культурно. Вода на вкус понравилась ! Буду заказывать теперь только у вас !

Начиналось всё отлично! Первая доставка была через 10 минут с момента заказа! Последующие - утром звонишь, а доставка только в 17-18 часов. Ну как-то привыкли, ничего вроде страшного. Затем последовал резкий подъем стоимости (причём без предупреждения), да как-то прям сразу на 30 рублей. Ну тоже отнеслись с пониманием, ведь везде цены растут (жаль только, что не предупредили). И вот сделали заказ воды (была суббота) утром и ждём, время 17:00, 18:00, ну думаю заказов наверное много, должны вот-вот привезти. После 21:00 надежда, что воду привезут угасла. Воскресенье - выходной. В понедельник в полной уверенности, что воду привезут сразу, как только начнётся рабочий день или хотябы позвонят. Нет! Решила позвонить сама ближе к обеду. На звонок ответили, причём вроде даже сразу с извинениями и обещаниями в ближайшие часы привезти воду. Воду действительно привезли быстро. Вроде бы конфликт исчерпан! И вот наступило время нового заказа. Позвонила в пятницу утром, оператор вежливо приняла заказ, сказала, что привезут. Закончилась пятница, наступила суббота (13:30 я позвонила узнать, как насчёт доставки, но отвечать на мой звонок никто не захотел, хотя у них все клиенты подписаны, 14:30 уже абонент не доступен, а вечером в субботу пришло уведомление, что абонент снова в сети). И вот сегодня уже понедельник, пошла вторая половина дня.....ни воды, ни звонка! Естественно на этой ноте наше сотрудничество закончилось. И почему-то мне кажется, что наш случай не первый и не последний! В предыдущий раз мне сказали, что у них много заказов и они не успевают, но ведь у вас есть номер телефона заказчика, разве так сложно позвонить и предупредить?! Все мы люди и всё понимаем! Ну теперь вам будет легче работать, всё-таки на одного постоянного клиента у вас стало меньше! Ps. Никого не отговариваю от использования услуг данной компании, просто предостерегаю, что может быть!

Кому там быстро доставляют, тем завидую. Когда я заказываю, то 4 - 5 часов в аресте на квартире. Отговорка всегда одна - машины ломаются. Есть кто-нибудь, кто подскажет им как работать добросовестно, не теряя авторитет и престиж?

Отличная компания по доставке воды. Отличный сервис, низкие цены. Заявки можно делать по телефону, на сайте компании и по месседжеру - кому как нравится. Я, например, уже который раз подряд делаю им онлайн-заявку на доставку воды по WhatsApp - мне так удобнее. Заявки принимает очень вежливая и приятная женщина. Воду мне всегда привозят в тот день и час, который я с ними по собственному желанию согласовываю. Ни разу не подвели - всегда в назначенное время привозят, что сегодня является серьёзным конкурентным преимуществом на этом рынке услуг, я как потребитель это прекрасно знаю. Нравится и предоставляемый выбор расчёта - наличными на месте или онлайн-переводом. Хотелось бы отметить и водителя-курьера, который привозит воду: отличный парень, всегда приветливый, вежливый, адекватный. Не просто доходит до порога и бросает воду в прихожей (как это делали некоторые доставщики воды из других компаний), а перешагивает через порог и аккуратно ставит воду на пол. Отмечу и руководство компании в лице директора и, конечно же, всех причастных. Спасибо вам всем за продукцию, за её качество, за её доступность и за сервис компании! Удачи вам и дальнейшего процветания!

Ещё раз благодарю эту компанию!! Особенно водителя, вчера он приехал в наш район и зашёл ко мне, хотя я не заказывала, но уменя как раз было мало воды.Он поменял бутыль!! Огромное спасибо

Всегда там заказываю, привозят вовремя!!!Цены низкие, рекомендую.Сегодня сделала заказ, привезли через 10 мин., очень быстро!!

Вежливый оператор,быстрая доставка, вкусная вода,все очень нравится. Всем рекомендую.

заказываем воду в этой компании 3 месяца, вода неплохого качества. Но за это время ни разу вовремя не доставили воду. Сегодня заказали доставку в 9 часов, а уже 16, воду до сих пор не доставили. С диспетчером бесполезно разговаривать, не владеет ситуацией вообще. С руководством связаться невозможно. Может прочитают отзыв и что пересмотрят в организации доставки.

Водичка супер, только там и берём теперь доставят куда угодно !!!! вежливые операторы и быстрая доставка однозначно рекомендую

Спасибо вам за вежливое обслуживание и быструю доставку

Заказывал воду домой, привезли довольно быстро, в течение часа. Оператор довольно вежливый и цены приемлемые. Однозначно переходим на эту компанию.

Первый раз заказали доставку воды в этой организации у нам в офис, до этого пользовались услугами других компаний. Воду привезли в течении 40 минут, такого у нас ещё не было. Вода отличного качества!Лучшее что мы пробовали у нас в городе!! При кипячении в чайнике нет ни малейшего следа накипи. Оператор приятная вежливая девушка, курьеры быстрые ребята с чувством юмора))))Теперь заказываем всем офисом и домой только у них. Успехов и процветания данной компании! Рекомендуем!!!

Девушка по телефону грубит, доставка в неудобное время, не могут забра ь свои бутыли, работают до 18, ужасная компания.. один раз заказала и очень пожалела

Очень нравится. С доставкой проблем никогда не бывает. Приветливые и культурные операторы. Один раз возникла проблема с тарой, сразу заменили, никаких проблем не возникло. Компанию рекомендую!!!!

Заказываем в офис воду в этой компании постоянно в течении трех лет!!!Вода отличного качества,доставка всегда без нареканий!Рекомендуем!

Заказал воду доставили в течении часа что очень радует оператор умная вежливая и доставщик хороший и вежливый

Здравствуйте заказал воду всё привезли быстро, но в рекламе пишут что цена 100р, а по факту 110.Вроде незначительно подняли цену, но в рекламе пишут что 100руб и по телефону не проинформировали.Тем самым ввели не в удобное положение меня и курьера.(пришлось бегать по соседям искать 10р) ПОЖАЛУЙСТА ИНФОРМИРУЙТЕ О ПОДНЯТИЕ ЦЕН!!!!

Доставка быстрая! Вода нравится.

Заказывала воду раньше всегда в Геликоне. Но сейчас у них изменились условия и они воду не то что не доставляют, даже в машину не заносят :( Обратилась в эту фирму и меня удивило, что доставка бесплатно и быстро. На следующий раз я заказала по тел. Привезли воду, а тару и деньги я завезла позже. Молодцы, даже на доверии работают. А насчёт грубости оператора, как пишут выше, что то я не заметила. Женщины наверное сами нахамили первыми, ну и получили в ответ хамство. Мне эта фирма нравится, рекомендую

Рекомендуем!!! Всё на высшем уровне)

Отличная вода! Отличные сотрудники! Довольны работой компании!!! Дальнейших успехов!

Здравствуйте. Заказывали воду постоянно, но это был последний раз! Полный бардак. Оператор хамит, тявкает как собака!!!! Толком ничего не объясняет!! Номер директора дать мне отказалась, бросив трубку!!!! Вода, конечно, нравится... на вкус нормальная и цена приемлемая... но с таким обращением к клиентам больше не хочется там заказывать!!!!

Отличная вода, самые низкие цены в городе! Доставка ВСЕГДА в течение часа! Рекомендую!

Пользуюсь водичкой около 2 лет. Вода отличная, но сменился оператор, которая вообще разговаривать не умеет, грубит. Ужас просто.

Доброго времени суток! Хотела оставить положительный отзыв о данной компании. Воду заказываю у них около года. Устраивает все и цена и качество воды. Приезжают в дневное время очень быстро. К примеру, сегодня сделала заказ около 10 утра, воду привезли спустя 45 минут! Не согласна с предыдущим отзывом!

Пользуюсь услугами данной компании более полугода. До настоящего времени проблем с заказом воды не было. В 13.17 2 апреля 2018 года хотел заказать доставку воды по городу Бийск на время после 17.40 до 18.00, (ранее в таком заказе отказа не имел) но получил отказ по причине поздней доставки, хотя компания работает до 18.00. Вывод: Не надежная компания, не дорожащая своими клиентами. С уважением, Константин.