Отзывы МузТорг, сеть музыкальных салонов

Лучший магазин с профессионалами своего дела! Все рассказали показали переубедили и я безумно благодарен за такую работу и душевное общение. Хочу поблагодарить отдельно: Кирилла Пугачева и Сергея Томикова. Если ошибся в фамилиях простите) Всех благ и успехов на музыкальном поприще и в жизни в целом, не болейте, всем РОКнРОЛЛ с блэкджеком и !!!!!!)

Отличный магазин! Электрогитара отличная, мужу все завидуют) Сергею огромное спасибо!!!!

Отличный магазин. Дочь купила там синтезатор, консультант Сергей все показал и рассказал. Уходить не хотелось

Магазин оставил хорошее впечатление. Консультант Сергей очень помог с выбором гитары, за что ему огромное спасибо. Покупкой остался очень доволен, магазин рекомендую.

Посетил магазин впервые после переезда с ул. Ленина. Читал предыдущие отзывы, да, некоторые продавцы консультанты раньше были не самые позитивные, но вчера 20 ноября был приятно удивлен. Купил гитару, и продавцы-консультанты оказали максимальное содействие и помощь при выборе и покупке инструмента, за что им огромное спасибо!

Двоякое мнение осталось после покупки гитары сегодня

Хороший магазин. Большой выбор всего. Покупала цифровое пианино. Хочется поблагодарить продавца Михаила. Помог с выбором, вежливый и внимательный. Магазину повезло что у них есть такой сотрудник. Поднимите ему зарплату и люди будут приходить и приходить к вам. Ведь приходят не только за товаром, но из-за хорошим обслуживанием.

Время от времени совершаю покупки в магазине «Музторг». Чаще всего меня обслуживает сотрудник по имени Михаил, которого хочется отметить особенно. Он одинаково внимателен и к тем, кто пришел за дорогим инструментом, и к тем, кто заскочил за мелким аксессуаром. Всегда готов дать грамотную консультацию, помочь с выбором и оформлением заказа. Спасибо Михаилу и другим ребятам за работу.

Хочу поблагодарить консультантов за помощь в выборе наушников, особенно Михаила. Вежливый и внимательный менеджер. Спасибо за огромное терпение - выслушивать глупые вопросы от дилетанта (меня в смысле) и подробно на них отвечать - высокий профессионализм.

Отличный магазин, отличный персонал, пока покупал гитару узнал много полезной информации по уходу за этой самой гитарой, сегодня пришёл присмотреть новую гитару и Михаил хорошо мне помог с выбором видно что любит своё дело) Ещё не раз приду сюда.

Заходил за струнами и шестигранником, чтобы анкерный болт подкрутить. Шестигранники были только в составе ремонтного комплекта, но мне подарили просто так. Спасибо

Продавцы отвратительные! Даже если есть желание что-либо купить, они его полностью отбивают.

Сегодня я встретил самого отвратительного консультанта в своей жизни- михаила. Какого же было мое удивление, когда я увидел здесь отзыв, датированный октябрем 2020 года

Спасибо Станиславу, помог решить вопрос. Успехов в делах!

Большое спасибо Станиславу за терпение и грамотную помощь в выборе микшера! Редкая в наше время грамотность, пунктуальность и вежливость, побольше бы таких консультантов.

Покупал блок-флейту, чтобы научиться играть. Не заметил какой-либо грубости со стороны персонала. Уточнили, ту ли систему я выбрал, а так же наглядно продемонстрировали сущность одного музыкального термина на гитаре. Покупкой и обслуживанием остался доволен.

Немного о плюсах: Несомненно лучший по ассортименту магазин (Но это потому что хорошая сеть в стране) Можно заказать как хорошие инструменты, так и комплектующие и пр. И все будет хорошего качества Если повезёт - то можно попасть на профессиональных и очень приятных админов!) И если ставить оценку сети - то 5/5 (и отличный сайт) Минусы: (хочется максимально объективно и о конкретном физическом магазине) Очень неприятное отношение персонала (в частности одного администратора) 1 раз сам осуществлял покупку (около двух месяцев назад, но недавно обновились ощущения и дошли руки написать отзыв) на 40т.р. и не мог дождаться продавца, потому что перед нами пропускали других посетителей (якобы у них мелкие покупки и их быстро обслужить) в итоге ждали только очереди 40 минут(!) Дальше, конечно понятно, что в магазине работает музыкант (видимо, мирового уровня) и поэтому с явным пренебрежением относятся изначально и особенно, если ты хочешь именно эту гитару, а не ту, которую посоветовали. Очень пренебрежительное отношение, были готовы уйти, если бы это не был единственным магазин с нужной аппаратурой. Уходишь из магазина с ощущением как будто ты ещё и должен остался. Если бы пришел не в качестве организатора занятий музыки, а за первой гитарой - то ушел бы с убитым желанием заниматься музыкой и без инструмента, и тем более без хороших рекомендаций. Поэтому - единица, к сожалению.

Работает хам Михаил и обучающийся сотрудник, он не в счёт! Так и ушли не потратив свои 5000 тыс. руб., Но продавцы даже посоветовали поискать другие магазины, объяснив, что у них много дел. Видно зарплата не с выручки. Нерасторопные, не заинтересованные в покупателях. Жаль магазин теряет свои позиции из-за таких продавцов!

Зашёл в магазин за консультацией и советом. Ошалел от высокомерия и лени продавцов, отправили в интернет-магазин. На просьбу послушать аппаратуру, был смерян презрительным взглядом, самостоятельно поиграть на аппарате не дали (хотя собирался купить очень не дешевый ламповый усилитель). Вышел с четким пониманием, почему в Омске музыкальная индустрия пришла в упадок (и тотальным не желанием приходить ещё раз). Ребята, вы, может, и профессионалы, но прибавьте, пожалуйста, больше человеческого отношения и энтузиазма к работе.

Хорошее общение и помощь в выборе. Рекомендую

Не первый раз в этом магазине и всегда хорошее обращение,покажут, расскажут,объяснят .Покупал синтезатор, остался доволен покупкой. Сегодня купил наушники, остался доволен покупкой и общением с продавцами. Рекомендую этот магазин.

Отличный магазин, грамотные и вежливые продавцы. Отдельная благодарность Станиславу за помощь и консультацию.

Неоднократно покупал в этом магазине, ну потому что цены бывают адекватные и выбор товара тоже имеется и дальше буду покупать в этом магазине но разговор не об этом. Дело в том что каждый раз идти в этот магазин просто не хочется даже если ты заказывал товар в интернет-магазине забирать его нет никакого желания, потому что тебя всегда ждет встреча с этими продавцами. Ребята может и толковые, не было случая в этом убедиться, но всегда запредельно высокомерные, а если вы ещё не профессионал, не дай бог, то вас ждет вообще сказочное отношение, не раз был этому свидетелем... Материться вслух и называть какие-то имена здесь не буду. Просто в очередной раз вышел с неприятным осадком из этого магазина...

Цена и качество сходятся . Продавец Виталий молодец. Вежливый и толковый мужик! Проблемы решает в два счёта. Покупкой я доволен. И ещё доволен скидкой на рень варенья!

Вчера приобрел здесь цифровой пианино korg, покупкой очень доволен. Ребята дали поиграть на многих инструментах, предложили вариант лучшего качества. Также огромное спасибо за скидку в честь дня рождения. Теперь супруга в восторге, не отходит от пианино. Всем рекомендую данный магазин, если нужно в Омске купить хороший инструмент с гарантией и получить консультацию, то только музторг! Еще раз спасибо ребятам!

Была сегодня в магазине, искала в подарок папе гитару,он в молодости играл. Консультант очень внимательно отнеся,показал что есть в данном денежном сегменте, плюсы, минусы. Поиграл на выбранных инструментах- здорово! Очень приятно было общаться. Оформил карту дисконтную. Ещё не купила , но впечатления положительные от магазина.

Не рекомендую салон, продавец вместо того, чтобы рассказать про товар послал меня в интернет, почитать, т.к. у него много других дел. Я в шоке, мягко говоря !!!

Не рекомендую покупать в музторге что либо если вам нужно перед этим проконсультироваться у (продавцов). Абсолютное отсутствие интереса к покупателю , только желание впарить товар подороже, хамские ответы на вопросы. Думаю если вы знаете что хотите и приедете купить товар то все будет хорошо. Но увы у меня желание такие продавашки отбили. Лучше уж в бис зашёл. Понятно почему в Омске все хуже и хуже с музыкой. Покупайте через интернет.

Покупал здесь синтезатор, остался доволен и работой персонала, и качеством товара. По цене тоже обошлось в нужную сумму. Покупка прошла без проблем, гладко, синтезатор в работе замечателен.

Нравится делать покупки в музторг, при чем и через сайт оформляла заказ на небольшие товары, и в магазине делала крупные покупки. Консультанты здесь хорошие ребята - знают толк в инструментах. Последнее, что купила это электронную ударную установку YAMAHA DTX-400K. Как всегда качество хорошее, а цены дешевле не встречала. Весь инструмент на гарантии.

Имхо, это в Омске единственный нормальный музыкальный магазин. Тут цены не заоблачные, как в некоторых местах (не буду указывать пальцем), сотрудники вежливые и грамотные, выбор огромный и всегда все есть, плюс под заказ можно привезти при необходимости. Я только сюда и обращаюсь и пока еще ни разу не было ничего такого, что могло бы вызвать негативные эмоции.

Срочно понадобились струны для гитары, позвонил сюда, спросил, есть ли они. Сказали, что да, есть, разные. Подъехал, посмотрел, в наличии было много вариантов, в том числе и нужные мне. Очереди не было, поэтому купил без задержек. Мне магазин понравился, тем более тем, что он просто выручил меня наличием струн)

У нас небольшая музыкальная группа. Периодически обращаемся в Музторг за инструментами или аксессуарами к ним. Нам нравится, как слаженно выстроен процесс: все четко, оперативно и доброжелательно! Персонал также очень компетентный, спасибо за добросовестную работу!

Искали ударную установку, хорошо, что зашли в этот магазин. Консультант порадовал, много моделей предложил, много рассказал, цены адекватные. Еще понравилось, что если товара нет в наличии в данном магазине, то можно заказать - привезут, сеть у них широкая. В нашем случае так и получилось, нужную нам модель привезли через 2 дня, очень удобно.

Открыл для себя этот салон в поисках хороших DJ-наушников. Здесь были разные варианты, и наконец-то нашел подходящий для себя. Очень рад, что есть такой музыкальный магазин с широким ассортиментом, буду теперь знать куда идти по мере необходимости. Цены особенно понравились, приемлемые, не загибают!

Я не знаю почему... Но после общения с консультантом из этого магазина в течении пяти минут, я так устал, что подумал, что в следующий раз зайду в этот магазин, только если там будет цена этак раза в два ниже, чем у конкурентов. Полезной информации говорил крайне мало, и то среди нее, приходилось выбирать, что есть правда, а что нет.

Я уверен, в омском филиале в подсобке находится портал в ад. Он ужасен во всем. У нас они не закрылись по той простой причине, что другие магазины музыкального оборудования просто убогие и занимаются накруткой цен минимум в 2,5 раза. Вы примерно на разные товары накручиваете 1,5-2,5. Надо отдать должное, потихоньку вы загибаетесь, о чем свидетельствует количество филиалов с момента экспансии. Сегодня решил к вам заглянуть. Позвонил по поводу товара предварительно по телефону, сказали, что есть. Пожертвовав своим обедом поехал через весь город к вам. Захожу, спрашиваю есть? Говорят надо посмотреть (о как). Ладно смотрите, уходят в подсобку (а там же ад). Я попутно спрашиваю про разные товары, хочу купить много мелочей расходных. В это время мне их лениво показывают не отрываясь от стула еще 2 консультанта. Проходит минут 5. Консультант возвращается из ада (перечеркнуто) подсобки. У нее спрашивают: нету получается? (как!!! как они это делают) Нет, она пошла и решила не приносить ничего, когда все нашла. Зачем по телефону сказали, что есть? Надо сказать, что консультанты у вас всегда были убогими и не разбирающимися в товаре. Ощущение, что главное требование - IQ меньше размера обуви. Так же как и омский ассортимент в вашем магазине, так и ваши констультанты, это все просто ужасно. Слов не хватает. Я был в вашем магазине в Москве. Там нашелся и консультант сразу и он все рассказывал и показывал. И было помещение, для прослушивания аппаратуры, и ассортимент. Ну почему так происходит? В итоге ничего не стал покупать. Больше к вам вообще не поеду, закрывайтесь совсем.