Отзывы Форне, сеть магазинов кондитерских изделий

Сегодня в 11 утра покупала эклеры в магазине "Форне" по адресу: Митрофанова, 35, , я в шоке от продавца. Холодильная витрина не работала, товар не представлен на витрине, только мелкие ценники где- то внизу. Я не точно выразилась и эклеры назвала трубочками. Продавец подала мне вафельные трубочки , на мою просьбу поменять мне трубочки на эклеры заявила, что не умеет делать возврат по кассе, что я могу трубочками угостить кого-нибудь, что нужно было смотреть сразу (лежали под носом), что я ей испортила настроение на весь день и прочие "прелести" из серии "жри ,что дают"... Тут же вступила уборщица, сообщив,что вафли тоже вкусные... Даже, когда я попросила "продавца" Ольгу закончить скандалить, в мой адрес продолжались выпады с ее стороны. Уважаемые администраторы магазина проведите работу с персоналом на тему: покупатель всегда прав. Если покупатель хочет пить чай с эклерами - это его право и навязывать ему вафли это грубое нарушение правил торговли. И научите своих продавцов производить отмену кассового чека, чтобы она не блажила на весь магазин, что не умеет этого делать.

Брала в форне чак-чак по адресу Короленко 22, очень вкусный, свежий. После купила ещё чак-чак по адресу Митрофанова 35, не такой к сожалению, встречаются крупинки сахара (либо это засахарёный мёд) Кунжут прогорклый. Брала ребёнку, есть такой чак-чак отказался. После заказала знакомым купить ещё чак-чак, думала может мне не повезло, но к сожалению опять чак-чак ооочень не свежий. Кунжут прогорклый!!! Люблю сеть форне, и регулярно там бываю, но хочется за такие деньги брать качественную продукцию.

На день рождения брала торт - все в восторге!

6 марта в магазине по ул Митрофанова увидела в продаже торты по акции, до 300 руб за шт. Продавец заверила, что они будут в продаже и 7, и 8 марта. На след день мужу было отвечено, что никаких акций не было и нет, дешевле 470 руб тортов нет . Расцениваю это как нежелание привлечь покупателя в вашу сеть. А возможно, и наплевательское отношение продавца к людям. Ведь можно сказать вежливо, что были, но закончились, посоветовать другой магазин сети. А не уверять, что никаких акций не было. Ни логики, ни вежливости. Хотели купить несколько тортов. Будем ходить теперь в светлану.

Ударная 27 Магазин Желанный, сегодня 19.12.2019 хотел приобрести воду Ассоль 5литров в данном магазине,не оказалось ценника,продавцы с трудом ответили сколько стоит данная вода. Хотелось бы чтобы ценники не только были но и соответствовали,в магазине очень тесно и грязно.

Вчера была в вашем магазине, продавец очень груба, общается через губу, хамит

Пару раз заходил сюда за вкусяшкой к чаю. Попадался на двух разных продавцов, одна из которых очень грубая, а вторая милая, отзывчивая. Оценка такая за обслуживание хамоватой продавщицы и за сами кондитерские изделия и ее упаковку. Распишу подробно. Сами изделия (кусочки тортиков) забиты сахаром, просто очень приторные. Тирамису понравился, а вот остальные все очень приторно сладкие. Может быть для кого то это нормально, но таких приторных изделий давно нигде не встречал. Хамоватая продавщица 4 кусочка тортика кинула в один мешочек, не задумываясь походу о том, что люди могут ехать далеко на общественном автобусе где толпа людей и помимо есть ещё свои покупки. Так вот по приезду домой их все расквасило, крем остался на мешочке, в общем не съедобный вид. Вторая предложила контейнер, но в итоге его посчитали за 12₽. Ну тут хотя бы они доехали живые, но сейчас тару чаще включают в стоимость уже готовых изделий. Сравнить с той же самой Кузиной (кондитерская из Новосибирска) где каждый кусочек тортика, эклер или булочку, отдельно кладут в бумажную коробочку. А тут видно зарабатывают на этой таре неплохие деньги. Если считать что этот контейнер по себестоимости рубля 2 стоит. Ну и продавцы сами должны предлагать, а не мы расспрашивать что лучше бы взять.