Отзывы Совкомбанк, ПАО

Сидел в очереди около часа,один оператор работает еле как,и выходит ещё одна тётя,у нас обед,подкиньте помещение, зашибись

Сегодня была в совкомбанке очень благодарна сотруднице банка Анастасии очень внимательная доброжилательная девушка, все объяснила и помогла оплатить кредит

Отличный офис ,быстрое обслуживание!

Один оператор, три человек в очереди, жду уже 40 минут, задаваться не намерен! Совком кто не будь из Вас слышал о понятии клиентооиентированность?

Ждала в очереди 1.5 часа, хотя пришла по записи. Сидит 1!!! 1 оператор (пофигист полный) и кассир. Всё! Очень долго!

Здравствуйте !!! Режим работы указан до 19:00 У меня вопрос, почему дверь была закрыта в 18:40???

Полностью согласна, с первыми комментариями, очень медленно работают, и принимала меня молодая и неопотная работница, сделала ошибку и передеровала все обратно. Ужасное просто

Заказала себе карту "Халва" в сентябре 2018г. Первые месяцы успешно ей пользовалась. В декабре началась сниматься комиссия за услугу защиты платежа 99руб, комиссия за смс-инфо 99 руб. В январе, феврале и марте опять снялись эти 2 комиссии.. Итого 792 рубля за комиссии. В июне и июле начала списываться комиссия 99 руб за невыполнение обязательных условий информирования... Я начала разбираться.. как оказалось, банк имеет право в одностороннем порядке изменить тарифы, при чем письменно вас об этом банк не уведомит.. он присылает push уведомления или смс, которые я в принципе могу не прочитать или не заметить. Но это банк не волнует, он тарифы изменил, считает, что вас предупредил и всё, ваши проблемы, что вы что-то не успели прочитать или не так поняли. Вы, конечно, можете посмотреть тариф в своем мобильном приложении: во вкладочке "еще" - "тарифы". Советую вам раз в неделю заходить туда и искать отличия от предыдущей версии, потому как банк может туда что-то добавить или подключить. В итоге из-за "своей невнимательности" мне пришлось заплатить комиссии на сумму 1089 руб. Поэтому советую тем, кто еще раздумывает о том, чтобы выпустить данную карту, сто раз задуматься. И не советую заводить карту пожилым людям и людям, не пользующимся достаточно хорошо интернетом. Потому как возвращать эти деньги людям, которые по своей неосведомленности или неосмотрительности, не будет. Ну и расскажу вкратце случай с мошенниками, которые звонят (номер определяется как указанный на официальном сайте банка) и представляются сотрудниками банка, называют ваши паспортные данные и говорят, что в данный момент совершается перевод денежных средств (о котором вы, естественно, не в курсе), просят назвать код из СМС сообщения. Если вы его назовете (даже в тоновом режиме) денежные средства (заемные) спишутся тут же на счет мошенников. Поэтому еще раз предупредительно прошу не заводить данную карту пожилым людям, которые могут им поверить. Это лишний раз доказывает несостоятельность защитить своего клиента. Имея кредитные карты в другом более надежном банке, с уверенностью могу сказать, что карта халва - самый худший и ненадежный вариант карты рассрочки.

Отвратительное обслуживание. Персонал грубый,постоянно очереди, хотя сидит 3 сотрудника , но прием ведет 1. Сотрудники нагло навязывают халву. Одни отрицательные эмоции вызывает этот банк.

Отвратительный банк и самый некомпетентный персонал! У меня закончился вклад. Я пришла в отделение банка, заказала нужную сумму. Когда пришла забирать выяснилось, что % начислено меньше, чем обещали. Я отказалась закрывать вклад до выяснения причин. Пока я шла из банка домой менеджер Совкомбанка закрыла мой вклад, скинула все деньги на карту Халва и обнулила лимит на моей карте. Все эти манипуляции она совершила без единой моей подписи!!! Когда она поняла, что натворила, она перевела все деньги с карты, включая мои собственные, назад в банк. Менеджер Совкомбанка просто УКРАЛА ДЕНЬГИ С МОЕЙ КАРТЫ!!! Руководство банка проблему не решило и на мои заявления никак не реагирует.