Отзывы ОТП банк, АО

Наитупейший сотрудник оформил кредит на одного человека, а страховку совсем на другого. При попытке разобраться в ситуации в отделении - не могут ничего сказать и пояснить. Брать ответственность за косяки на себя не хотят. Договор отдали без подписей и печатей. Короче шарага, а не банк.

Самый дебильный банк, обходите стороной, с ним столько проблем!

Очень странный офис банка.... Получаю переводы Вестерн Юнион уже наверное лет пять, и ни разу такого не было. Кассир вдруг решила мне всю сумму выдать в рублях,без моего ведома. На вопрос - почему так? Обычно всегда спрашивают в чем получаете? Ответ- нет, так помечено в месте отправления. Что???? Это нововведение?? Или это прикол данного офиса? И смотрю тут особо на жалобы не отвечают, надо куда то ещё писать, а то они делают что им вздумается.

Жена пришла сделать первый взнос по кредиту 12.09.2020 около 16:30 Омску.Сотрудницы( 2 дезинформатора: до,и после ста килограммов) ее заверили,что 1й взнос ОБЯЗАТЕЛЬНО платить через терминал,и проценты за проведение платежа платить ОБЯЗАТЕЛЬНО.Оператор горячей линии впоследствии заверил что ТАКОГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ и что ее обманули.А еще,что с 17:00 по Омску можно сделать это без процентов и в кассе.Но платеж уже был,увы, проплачен.Не полностью(проценты).Плохо работаете,товарищи.Осадочек.

Отвратительный офис. Как можно быть такими "людьми"! Никакого профессионализма. Руководитель Кубышкина как и весь персонал пытаются обмануть на каждом шагу, впаривают ненужные услуги. Какой руководитель - такие и подчиненные! В аду для вас отдельный котел.

Ребята, внимание, данный банк в пользу микрофинансовой компании ОТП Финанс, выдает потребительские кредиты под грабительские проценты. Будьте очень внимательны, например в забегаловке "Связной", там проидохи-консультанты вешают лапшу, вводя в заблуждение относительно условий. Читайте договор внимательно, прежде чем поставить подпись.

Нахамила дворник, которая работает при этом банке. Считаю, что репутация банка - это вклад каждого сотрудника. Поэтому 1 из 5. Не рекомендую.

Приходят без конца СМС о том что вам одобрена сумма.Названивают сами специалисты-мол приходите оформляйте кредит на любые нужды.Приезжаешь в банк тратишь свое личное время,чтоб услышать через 3 часа,что отказано в кредите.Дополнительные доходы не учитывают.И я не одна кто приходит и говорит,что толку оставлять заявку если будет сто процентов отказ.Личные данные все свои говоришь-это ладно,но когда уже миллион номеров своих коллег и знакомых требуют,это уже нарушение.Коллеги и друзья не желают чтоб им названивали и предлагали псевдо кредит.Просто сбор личных данных чужих не законно.И кому тогда даете кредиты?миллионерам?

Кассир-Не знает свои-обязанности касса номер два !! Дарья . Бейдж закрыт повязкой . Это капец стою в очереди час а эта черепаха не может документы заполнить .мало того не знает что остается у нее а что заб-рвет клиент

28,09,2017 зашел получить перевод . Мало того работают медленно так еще касса консультирует по кредиту . Хотя этим занимается отдел кредитования . Очередь не соблюдается

1.11.2016 года зашли в данное отделение заплатить очередной платеж по кредиту через банкомат, набрали все данные и в конце банкомат показал что по техническим причинам он не может принять, обратились в окно через оператора , на что она нам отказала занята , Подошли в окно касса, спросили можно ли у Вас оплатить, с недовольным лицом, через банкомат платите, на что ей сказали банкомат не принимает, ("на кассире бейджа не было" ) выйдя в зал с недовольным лицом подошла к банкомату и пробывать через него не слыша нас о том что банкомат не принимает, тратя наше время с начало в один банкомат потом во второй. На вопрос как Вас зовут Кассир не ответила и не представилась, Через н-количество времени вернулась за рабочее место. Соизволив принять наш платеж. Попросив в нести сумму с чека пропустила мимо ушей, долго вбивала данные. Настроение окончательно было испорчено. Работой банка крайне довольны, после погашения откажемся от обслуживания это банка!

ОТП Банк я раньше о тебе была лучшего мнения! Взяла кредит не так давно в этом банке, решила подключить услугу ОТП Директ (это онлайн выход на свой счет), очень удобно было бы отслеживать. Во время оформления специалист мне сказал, что подключить услугу можно по горячей линии. Я позвонила мне сказали что специалист не поставил где то галочку и надо придти в офис и заключить доп. соглашение (это все бесплатно). В итоге я пришла в банк а мне говорят эта услуга платная, надо заказать электронный ключ и потом надо платить за каждый выход. Бред какой то вроде 21 век, у каждого банка нет с этим проблем но ОТП в этом случае очень очень отстает. В итоге ставлю 1 и то с натягом, не порадовали ребята.