Отзывы КБ Модульбанк, АО

Уважаемое руководство офиса по адресу: ул. Гагарина, 14! Сегодня, 01.07.2021 г. по предварительной записи посетили отделение Вашего банка... Интерьер конечно очень интересный, приятный и комфортный, за исключением сотрудницы Вашего банка..... Фамилию ее конечно не записал, но в личные сообщения по Вашему запросу могу предоставить свои данные, чтобы проверили информацию. Сотрудница очень не приветливая, траурное выражение лица... очень высокомерное общение, да плюс ко всему, извиняюсь за выражение "растеклась" по всему стулу, что в принципе неприемлемо для банковского сотрудника, да и вообще выглядит мягко говоря отвратительно и унизительно. Сотрудник - это лицо компании..... В Вашем случае оно портит все впечатление о банке...И даже страшно представить, если при открытии счета такое.... то с чем мы можем столкнуться при ежедневной работе с Вашим банком....

Счёт открыли, а в торговом эквайринге отказали..это как вообще? Первый раз сталкиваюсь с таким бредом! Служба поддержки ничего пояснить не может. Я, мягко говоря, возмущена. Никому не посоветую.

На зарплатном проекте модульбанка все очень легко и просто - один раз составляешь ведомость сотрудников и отправляешь всем зарплаты в 1 клик, при этом ведомость можно редактировать. Есть возможность отдельные платежки загрузить из 1С. Самое классное, что банк одновременно с зарплатами сам рассчитывает налоги и отправляет их в налоговую инспекцию. Браво модульбанку!

Подключил зарплатный проект на тарифе оптимальный. Перевод денег всего 19 рублей (сотрудников не много, поэтому обходится не особо дорого), никаких других комиссий за эту операцию нет и что самое ценное - банк переводит зарплаты на карты любых банков, не нужно обязывать сотрудников открывать счет в определенном банке. При этом не надо никаких договоров и документов о трудоустройстве. Очень удобно и беспроблемно.

С моими знакомыми произошла такая ситуация. Не могла не написать об этом отзыв, потому что работа банка удивила и моих знакомых, и меня. Приехали мои друзья в отпуск в Турцию. При попытке отправить платеж со счета ИП на его же личный счет смс от банка не пришла - роуминг от Мегафона, предоплаченный заранее сообщил, что нет операторов, к которым можно подключиться. Ребята рисковали остаться без денег. Однако, решили проблему через поддержку вот как. С ними по скайпу связались менеджеры (два человека: одна вечером, вторая с утра), мои друзья им показали свои документы, объяснили ситуацию, типа так и так, вот проблема, что делать. И надо же, чудо! Им разрешили авторизовать мобильное приложение (поехали с отпуск с новым айфоном, старое приложение не работало на древнем андроиде), с которого они благополучно провели платеж. Отпуск был спасен, поддержка - нереальные молодцы. Не особо безопасно, конечно, но учитывая, что платеж был со своего счета на свой же личный, это отклонение от правил было оправдано. Молодцы, спасли ребятам отпуск.

На днях звонила в свой Модульбанк. У меня возникли сложности с подключением этого эквайринга и кассы для соблюдения законодательства. Совершенно не понимала, как собрать воедино все мои сервисы и онлайн платформы. В конец запуталась, психанула и позвонила. Не соображаю и все тут. И после звонка у меня возникло дикое желание сказать огромное спасибо Роману из техподдержки за терпение, понимание и отзывчивость! Парень внимательно выслушал мое понимание подключения этой системы понятным языком объяснил, какие у нас есть варианты все сделать правильно)) Общение с юмором, по делу, простым языком и очень терпеливо (еще раз спасибо, я тупила, как могла). Почему я выбрала модульбанк? Да потому что оптимальная стоимость обслуживания (390р) и платежи по 19р, плюс понятные тарифы, безупречная техподдержка 24/7 и шикарная скорость. И консультант ночной(!) смены смог ответить на все мои вопросы по открытию счета – это прям вообще шик. Вообще, Модульбанк - молодцы! За год, который я с ними, я ни разу не пожалела о своем выборе банка и ни разу мне не отказали в помощи (знаете, как обычно бывает, перенаправляют с оператора на оператора, а в конечном итоге проблема не решена). К тому же, эти ребята максимально вежливые и понимающие. Каждый сотрудник банка, с которым мне приходилось общаться, относился ко мне как к живому человеку. То есть сотрудники нормально, по-человечески отвечают на вопросы, а не заученными фразами, словно автоответчики, принимают участие в твоей ситуации и всегда стараются помочь. Как мне кажется, они сейчас реально круче всех на рынке.

Пользуюсь счетом в Модульбанке всего полгода, но уже не раз убеждался насколько банк доброжелателен к клиенту. Хотел взять кредит в Модульбанке, нужно было оплатить срочно поставленные товары, а деньги должны были поступить только послезавтра. Чтобы не переплачивать на процентах, банк мне предложил овердрафт. Практически взял взаймы у банка на короткий срок.

Пользуюсь тарифом безлимитный, счет открыт в модульбанке и это выгодней, чем в других банках. До 100 000 снятие наличных без комиссии в банкоматах банков партнеров, комиссии за переводы тоже нет. Мобильное приложение работает без подвисания и косяков, не помню уже когда работал с компьютера или ноутбука, вполне достаточно телефона и для подписания документов и для перевода денег. Любая операция проходит в течение нескольких минут. Личный кабинет тоже нравится, в чате мгновенно подключается сотрудник и решает любые вопросы от технических до финансовых. Банк заинтересован в развитии клиента, и сам постоянно развивается, улучшается и не стоит на месте.

Я молодой предприниматель и в своем бизнесе еще не очень уверена. Тем приятнее разные акции от модульбанка, денег еще особо не наработала, поэтому приведя подругу и получив месяц бесплатного обслуживания была просто в восторге.

Совершенно не ожидала, что открытие счета в банке может быть таким простым и быстрым. Не пришлось бегать по нотариусам для заверения каких-то документов. На сайте заполнила форму, прикрепила сканы документов и на следующий день уже встретилась с сотрудником банка для подписания договора.

Являюсь клиентом банка несколько лет. С каждым годом обслуживание все хуже и хуже. Заказывала у них онлайн-кассу - провалили все возможные сроки поставки. Пользуюсь Модулькассой - их приложением для касс. Категорически не советую: после выката каждого обновления перебои в работе. Или что-нибудь такое "удобное" и "полезное" выкатят - и сиди, восстанавливай справочники вручную, потому что они "старались для вас". Спасибо, чего уж там. Все настолько плохо, что приняла решение вообще не обновлять версию модулькассы. Так нет же, прямо в середине рабочего дня звонят "специалисты": "Давайте обновим прямо сейчас! Это недолго, займет несколько минут". В итоге - касса не работает полтора часа, я теряю деньги. А сегодня и вовсе прекрасно: с утра не работает личный кабинет. Звонила на горячую линию несколько раз, кормят "завтраками". Тарифы у них в принципе не отличаются от конкурентов, так что 10 раз подумайте, нужен вам этот геморрой или нет.

Помимо того, что в банке итак отличные условия в плане тарифов и отношения к клиентам, мне еще дали в подарок 10 000р на реклму в яндексе, а с учетом того, что основной поток клиентов мы получаем благодаря контекстной рекламе – это очень хороший и приятный подарок.

Нравится человеческое отношение банка к клиенту. С июня 2017 года держу счет в этом банке. Очень рад, что открыл его именно здесь. Бесплатный бухгалтер считает за меня налоги, подготавливает платежки и отправляет отчеты. Это очень большая помощь, которую банк забрал с моих плеч на себя, освободив мне время на другие задачи.

Где-то с полгода назад открыл счет в модульбанке. Подключил себе тариф оптимальный и не плачу за него совсем, так как по корпоративной карте у меня выходит расход больше 100 000 рублей в месяц. Считаю это отличным предложением.

Являюсь клиентом модуля уже два года, за это время никаких претензий и нареканий по работе банка нет. Все просто и понятно. Минусов в банке не вижу вообще. Любой вопрос решаю в чате за считанные минуты, тарифы отличные, приложение удобное.

В модульбанке отличные условия для ИП. Быстрое открытие, выгодные тарифы, удобный интерфейс приложения. Открыл счет три месяца назад в целом очень доволен.

Я почти три года юзер Модульбанка как ИП, есть счета и в других банках, но должен признать, что здесь обслуживаться удобнее всего. Интерфейс личного кабинета удобный и простой, поддержка отвечает оперативно, на почту приходит полезная рассылка с новостями банка и новостями законодательства.

Очень понравилось, что представитель банка для открытия счета приехал ко мне в регион. Провели встречу очень быстро и предельно понятно. Отказался от другого банка в пользу модуля, и завел в нем второй счет. Слежу постоянно за всеми чатами модульбанка, очень часто пишут дельные советы.

Очень долго находилась в поисках банка. В итоге остановила свой выбор на Модульбанке. Я очень довольна. Для малого бизнеса созданы идеальные условия, и даже если что-то не понятно и днем и ночью можно обратиться в техподдержку, которая всегда подскажет.

В Модуль банке открыл р/с. Работаю с ним уже более 3х месяцев. Срок хоть и маленький, но общее впечатление уже сложилось давно. Касаемо работы - это самый удобный банк. Операции с любого мобильного гаджета из любого места. Сервис отличный. Дешевое и при этом качественное обслуживание.

В модульбанке открыл р/с на свое ип. Пользуюсь тарифом оптимальный за 490 р. В него входит плюсом бесплатная бухгалтерия, что очень упрощает мне жизнь. Всю отчетность подготавливают и отправляют за меня

В Модульбанке отличные условия и хороший клиентский сервис. Сотрудничаю с ним чуть меньше года. Выгоднее банка для обслуживания ИП пока я не встретил. Выгодные тарифы, круглосуточная техподдержка, бесплатный бухгалтер, удобный и функциональный личный кабинет.

Хороший банк с прекрасными тарифами. Можно много говорить о его преимуществах,но цифры говорят сами за себя:я постановил кассу на учет всего в пару кликов,это несколько минут. Судите сами.

Я ИП, пользуюсь услугами банка уже 2 года, с января 2016. Очень приятно наблюдать, что ребята растут и развиваются, расширяют набор услуг, упрощают и ускоряют работу с личным кабинетом. Например, недавно выкатили форму подачи документов для прохождения валютного контроля — просто сказка, как просто и удобно. А пройти валютный контроль и получить деньги с транзитного счета можно в выходной день! Вот это у меня просто не укладывается в голове! Периодически я поглядываю на другие банки, спрашиваю у их пользователей как там обстоят дела, считаю сколько будет для меня там обслуживание. И все равно, Модульбанк остается для меня лучшим решением! Фантастический банк, всегда рекомендую его своим знакомым. Желаю команде успехов и процветания, спасибо что вы такие классные! : )

Хотелось бы сказать спасибо менеджеру Вячеславу. Реально помог зарегистрировать кассу,не смотря на все трудности. Все доступно объяснили,я только по ссылкам проходил. Будем дальше работать.

Интересный банк, ведение счета довольно простое, тарифы одни из самых низких на рынке, причем соотношение цена и включение услуг предвосхищает ожидания. Искал подвох, пока не нашел. Уже год с банком, надеюсь, дальше будет только лучше.

Недавно открывал р/с. Очень приятный офис, хороший КМ. Навигация до сайту и личному кабинету удобная для пользователя

Лучший банк России. И я сейчас не шучу. Нигде не встречал такой заинтересованности сотрудников в том, чтобы у меня все получалось при работе со счетом. Чувствуешь себя другом, а не клиентом. А для друзей пятерка, по-дружески.

Достаточно хорошая информация, полная, все мобильно и удобно. Мне нравится ваш банк. Мне нравится, как все тут устроено. Практически не требуется моего участия. Ребят, вы сильно экономите мое время и деньги, что главное ,за это огромное спасибо.сделали скидку что оплатила кассу кассу на год вперед.Поэтому сразу пять.