Отзывы ОТП банк, АО

Работает 1 окно, народу дохрена стоит и ждёт! У вас что проблемы с кадрами??? Так закройте тогда ваш филиал!!!!

Низкокачественный банк, для низкоразвитых людей

Банк со своими причудами. Открыл вклад пополнял было все орошо, дали карту мир бесплатно для онлайн банка, но как решил забрать деньги сказали надо идти в офис где был открыт договор как брать деньги так без разницы а тут вон как. Попросил заказать сумму в нужном офисе скалисто все хорошо. На следующий день пришёл в другой офис там ничего не знают про меня. Пошёл к начальнику тот сказал что будет выяснять, но инкассация по вторникам и деньги будут только во вторник прикол в том что я был во вторник получается неделю ждать капец. А если бы у меня сделка была с недвижимостью. Деньги заберу и больше ни ногой!!!!!

Достали своими звонками с предложением кредита. Вежливо говорить "нет" бесполезно. Когда брал кредит и вернул. Правда осадок остался. Когда читал при подписании договор, всё прочитал, даже мелкий шрифт, но всё равно обманули. Совет: 1.После того как ты подпишешь, они все листы, и твои, на подпись забирают. Поэтому лучше до этого снять себе копию и у них заверить, а потом сравнить, прежде чем деньги брать. 2.Давайте им номер телефона, который не жалко будет выкинуть потом.

Не смог обменять валюту по интересной причине - слишком мятая купюра. Всегда менял валюту, к купюрам не было никаких претензий. Сейчас же вдруг купюру не приняли. Благо банк не один в шаговой доступности, в другом банке купюру поменяли спокойно. Больше сюда ни ногой

Звонят по 3-6 раз на день. Кредитов у них не брал, спрашивают неизвестного для меня человека. как бы на них в суд подать за мои беспокойства и перезвоны. номер числится за фирмой, перезваниваешь на сброшенные номера. Д-илы.

Выражаю благодарность коллективу именно по этому адресу. Девочки знают свою работу, отзывчивы и приветливы .

27.11.19 обратился в банк что бы сделать перевод по золотой короне, начали задавать вопросы не по процедуре типа,"какая у вас зп, где работаете, сколько детей, любовниц и т. д. ", а потом мне пихают свою кредитную карту!!! Я поясняю мол "извените мне карта не нужна, мне деньги перевести необходимо", уговаривали ещё 5 минут, а нужную мне услугу я так и не получил!!! Друзья, будьте осторожны!

Самый ужасный банк, с которым я сталкивалась, мало того, что не дозвониться на горячую линию, так и в отделениях менеджеры постоянно заняты не понятно чем, и ждать приходиться больше часа, так ещё и сотрудники, абсолютно не компетентны, навязывают услуги страховки, не зная законодательства, хамят и грубят. Советую обходить этот банк стороной, так как обязательно вас обманут. И за оплату услуг банка, берут комиссию везде. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ К ВАМ И СОВЕТУЮ ВСЕМ ОБРАТИТЬСЯ В ЛЮБОЙ ДРУГОЙ БАНК, НО НЕ В ОТП!

равнодушие к клиентам зашкаливает, профессионализм тоже. Последней каплей было мое очередное посещение. В 15.00 пришел сделать очередной платеж, также зашли ребята с Ростелекома менять роутер. Попросил оператора Логошину Юлию обслужить меня, на что мне ответили, что интернета не будет 30 минут. В зале я был один. Еще раз отп банк показал, что клиент далеко не на первом месте. Ваше время здесь не оценят.

Обмнывают с курсом валюты, при обмене курс оказался на целый рубль меньше чем на наружной рекламе. Причем после жалобы, наружная реклама не была исправлена. Мошенники!!!

Недостаток банка - нет возможности заблокировать карту по телефону. Если карту украли то считай забудь про свои деньги! Очень и очень плохо!

Хорошее отделение, хоть и маленькое. Очень нравится специалисты кредитного отдела, знают свою работу и все очень быстро делают. Брала не раз кредит именно в этом отделении и всегда остаюсь довольна. Конечно % по кредиту высокие, но почти у всех банков такие %.

Отличный офис! Доброжелательные сотрудники! Дали кредитную карту несмотря что у меня не гос. работа. Единственный минус каждый месяц снимают 59 руб за смс оповещение которого нет)), в общем отключу я эту функцию))