Отзывы Югория, АО, государственная страховая компания

Ребята молодцы, знают своё дело!

График работы мне неудобный. Если ты работаешь 5дневку, то попасть, не отпрашиваясь с работы, нереально. Обед один в один по времени как на работе. Хоть бы в субботу короткий рабочий день сделали.

К сожалению поздно стал читать отзывы. Всё плохие отзывы это правда. Если все таки вам повезло стать обладателем полюса то готовтесь. Отдел урегулирования убытков принимает один человек на весь город. Очереди километровые и так всегда. Все не довольны выплатой,занижают сильно. Обходит стороной эту шарашку.

Самая конченная страховая. Сижу в очереди два часа, передо мной еще три человека, за мной уже человек 15. В итоге принимается примерно один - два человека в час. Обходите стороной эту позорную шарашкину контору

Отвратительное отношение к клиенту. Такое ощущение, что абсолютно не заинтересованные тети сидят. Приехала в офис, у них не работала программа, ровно год назад была в точь такая же ситуация! Складывается мнение, что она у них вечно не работает. Ладно ок, мне ответили: «у вас было 60 дней до окончания страховки, чтобы сделать новую». Ситуации бывают разные да и это моё дело, когда делать страховку. Лично я в данный момент ищу автомобиль на замену, поэтому надеялась до последнего, что подберу себе новое авто. Не успели. Одна из теть дала мне визитку, сказала позвонить уточнить, когда заработает программа. В тот день так и не заработала, я скинула в Вотсап документы, которые она попросила, она сказала все обязательно посчитает на след день. Прошли 2 рабочих дня, от той тети ни ответа не привета.

Не советую с ними связываться, при ДТП деньги не выплачивают, делаю ремонт, ремонт делают паршиво, хуже наверное даже перекупы на продажу не делают, омерзительная контора , в случаи ДТП вы остаётесь с битой и плохо сделанной машиной, не советую с такими жуликами связываться

5 лет делал тут страховку. всё было в принципе нормально. Заехал в другую крупную страховую компанию и оказалось что страховка у них в 2 раза дешевле. Был приятно удивлён, делаю вывод что компания не ценит своих клиентов просто напросто.

Самая отвратительная страховая компания ! Не выплачивают деньги и ищут отмазки по каско какие только возможно лишь бы не отдать деньги или починить в машине ! И вечная очередь!

Являюсь страхователем и собственником по полису ОСАГО. 11.06 прибыл в офис на Красном Пути чтобы вписать себя в действующий полис вместе с водителем, но прождав 40 минут мне было отказано, сославшись на сбой в программе. Сегодня прибыл повторно, и вновь прождав 40 минут получил отказ по той же причине, хотя все необходимые документы на руках. Обращение направлено в РСА для рассмотрения по существу. Потенциальным клиентам рекомендую остерегаться потерянного времени и безрезультатных поездок в данный филиал!

Три года страховал у них машину, больше не буду. После дтп прошло больше месяца, говорят якобы запчастей в омске нет на ваз 2110. И деньги отдавать не хотят в замен ремонта. Эта единственная компания которая не выплачивает компенсацию. Просто тянут время, это хорошо хоть машина на ходу. Не кому не советую эту компанию. У меня там три машины застрахованы. Поеду расторгать договора.

Пожалел, что застроховал авто здесь, после ДТП посчитали столь маленькую сумму, что и на ремонт не хватит, к сожалению нет времени судится с ними. По новым правилам как они мне сказали, что необходимо обратится с направлением на ремонт в их какое то сто, я это сделал, прошло 1,5 месяца мне машину так и не сделали, когда пришел с просьбой выплатить деньгами, сумма была занижена, от той которую предполагалось выплатить их Сто более чем на треть, но времени к сожалению нет ездить по экспертизам и по судам ходить некогда, пришлось взять что дают. Но больше в Югории я не страхуюсь и другим не желаю. После выплаты денег обязательно расторгнут довор страхования.

Ужасное обслуживание. Приехал в данный офис вписать человека в страховку, сотрудника не оказалось на рабочем месте, предложили подождать, ожидание продлилось более часа.

Доброго дня в феврале попал в ДТП, застрахован в Югории, Почитав негативные отзывы расстроился. Пригнал авто на осмотр, все дефекты записали, правда потом еще раз пришлось приехать т.к. на месте не возможно было снять бампер и найти скрытые дефекты, после этого били выявлены трещина в фаре и вмятина кузова. Дней через 10 пришло решение, мне предложили ремонт на подгорной (пообщавшись с бывшим работником этого автосервиса) принял решение по соглашению сторон забрать деньги. В принципе насчитали нормально, на новые детали не хватит, но на нормальные контрактные вполне, ну и на покраску в нормальном сервисе. Возможно каждый случай индивидуальный, но я вполне доволен, не стоит сразу в панику бросаться.

Уже несколько лет являюсь клиентом Югории. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Даже если я виновник, отношение достойное. Спаси Вам! Я с Вами!

Никогда запомните никогда не страхуйте автомобиль в данной страховой компании. Если настанет страховой случай на достойное возмещение в денежном эквиваленте можете не расчитывать и вообще вас отправят на сто с которыми у них заключён договор и таковых всего два. Судя по отзывам и по названиям данных станций очень не хочется отдавать на качественный ремонт им автомобиль. А денег на возмещение так с них и не добьётесь. Поэтому что раз подумаете а стоит ли тратить свои нервы отстаивая свои права. Да может данная организация предложит страховку на 200 - 500 рублей дешевле чем другие стразовые компании но поверьте оно этого не стоит!!!

Отвратительная организация! Очень жалею, что являюсь их клиентом. Это в первый и последний раз! "Менеджеры", если их так можно назвать, совершенно не компетентны. Не могут отладить работу и соблюдать единые правила всем офисом. На вопрос руководителю "для чего я приобрел у вас страховой полис, если вы не можете помочь СВОЕМУ КЛИЕНТУ , а только "переводите стрелки" снимая с себя ответственность за работу своих подчиненных?", на что получил ответ "вы страхуете свое спокойствие , а не машину ". Видимо ему надо объяснить, что означает термин АВТОСТРАХОВАНИЕ. Вопрос к руководству, за что данные работники получают деньги? За ужасный сервис и умение хамить , бросать трубку и не признавать свои ранее сказанные слова? Да и хотелось бы спросить, масочный режим уже отменили или у вас и тут свои правила?

Страховали машину в этой компании. 1.В 20 году у них был сбой в программе и на меня пришел иск в суд от этой компании якобы не вовремя были поданы документы после аварии, док-ты были поданы на следующий день после аварии. Цена вопроса 12 т.р. 2. У мужа была авария но почему-то эту аврию приписали мне и у меня произошло увеличение Кмб, хотя у нас одинаковая фамилия но разные инициалы. И теперь из за косяков этой организации я сама должна разрешать свои проблемы. 1 звездочка это слишком много для них. Честно если не хотите головной боли страхуйте в другой организации.

Спасибо ребятам по разбору ДТП, благодаря вам все 3 машины моей семьи последний раз застрахованы в этой компании. Страхуюсь уже там года 3, все было ок, т.к. страховых случаев не наступало. Но в 20 году он настал, кое как признали виновника, а потом начался ад с ребятами, сначала сказали, что раз сотрудники ДПС не вписали стекло лобовое, они его не будут считать, 29.12.20 мне его вписали, 30 приезжаю к ним, говорят, у вас был пострадавший, нужно постановление, сказали 31 принимают до 13:00,если не успею, приходить только 11.01 в 12:50 только смогла приехать получив постановление, но их уже не было на месте, узнала, что 5.01 все же они работают, приняли документы, 6.01 приехал эксперт, сказал, что вызовут когда посчитают ущерб. А 22.01 вечером пришло смс об отказе в выплате. Сегодня 25.01 забрала документы, спросила зачем был этот цирк, ответили мы 2 раза сказали, что выплаты не будет. Вообщем там правды нет, мой страховой агент просто супер, но к сожалению от неё ничего не зависит, поэтому я точно не советую компанию с некомпетентными сотрудниками.

30 декабря произошла авария не по моей вине, начитавшись отзывов о компании,я очень расстроилась,так как ущерб был очень значительным. 3 января написала заявление,6го произвели оценку(несмотря на то что по всей России у нас выходные),а 21го мне на карту уже пришли деньги. вполне хватит на ремонт. Так что я очень довольна этой компанией и в дальнейшем буду страховаться только у них и всем своим знакомым советую.

Никогда запомните никогда не страхуйтесь в этой псевдо компании одни проблемы от них якобы не предоставил авто на осмотр хотя все предоставлялось и по словам их сотрудника все выполнено и ничего больше не требуется, а через 3 года приходит судебное исполнение якобы за невыполнение обязательств. В данный момент ничего сказать не могут не объясняют хотят свои карманы набить за счёт простого человека. Тысячу раз подумайте прежде чем обратиться к ним, а лучше гоните эту мысль прочь. Самая худшая страховая компания в России.

Самая ужасная страховая компания,был серъёзный ущерб авто так они оценили его в 800 рублей,это просто жесть,эксперты отвратительные грубые не знающие своего дела.Не рекомендую связываться с этой компанией!!!

Самая отвратительная страховая компания! Минимальная оценка ущерба, могут включить не все повреждения. Ремонта элементарного бампера ждал 2 месяца, с учетом того, что делал по дополнительному полису, по обычному Осаго еще дольше бы ждал. Для этой страховой даже 1 звезды много!!!

Я не понимаю почему такой негатив. Я давно являюсь клиентом этой компании. И никогда с ней не было проблем. Всё делают быстро и вовремя. Так вышло , так иногда бывает, что я допустил произошедшее ДТП. К моему счастью автомобиль был застрахован по КАСКО. Конечно я думал что будут огромные проблемы так как в наше время с деньгами расставаться никто просто так не желает. Но я ошибся, Все было оформлено вовремя направление на ремонт подано. Всё я жду своего коня. Спасибо сотрудникам Югории. С наступающим, всех, новым годом!

Счет на оплату присылают с паролем, в интернет банк не грузится, цифры и текст не копируются. Приходится с матом полдня вручную вбивать в платежки. Изощренный садизм. Представляю себе как они ржут над клиентами.

Это недобросовестная компания сотрудничает с аварийными комиссарами и устраивает кино за деньги клиентов. Если ваша жизнь скучна и однообразна, обращайтесь! Сотрудники вообще невменяемые, они живут своей философией, читать в принципе не любят.

Самая отвратительная контора!!! Все отзывы негативные и все оправдывают себя!!!! Отдел урегулирования, самые бессовестные люди!!! Привёз европротокол, ДТП по моей вине, в протоколе указано, что машина не на ходу, а они мы не осуществляем выезд по адресам, я поясняю что мне нужно машину в ремонт, так как это мой источник дохода, ладно это пол беды, приехал машину показать на эвакуаторе, поясняю, что у меня идёт время, а они "у нас обед" и закрыли перед моим носом дверь! Про стоял час на эвакуаторе!!! Никогда больше ни ногой!!!!! Категорический не рекомендую данную контору!!!!!

Данная страховая компания не внушает доверия. Произошёл страховой случай, для получения выплаты пришлось побегать. Выплаченной суммы не хватило на ремонт. Был вынужден обратится в суд, по итогу исполнительный лист направлен для выплаты. Но, и тут компания «Югория» тянет время. Обращение к сотрудникам для уточнения, когда все же перечислят деньги не увенчалось успехом, на звонки так же никто не отвечают. Создаётся впечатление о том что компания не дорожит своими клиентами и репутацией.

Приехал продлевать страховку к открытию офиса на красный путь. Был первым и единственным. Простоял 35 минут. Прождал,пока девушки чай попьют,поговорят о своем. Более хамского отношения не припомню. Особенно отличилась менеджер Юлия ,которая сказала,что я мог и до вечера простоять. В итоге, конечно уехал в Ресо страхование на кемеровскую. И дешевле и вежливо отнеслись.

Отдел по урегулированию убытков не хочет нормально оценивать повреждения. Не учли ни разорванный бампер ни подкрылки с рваными креплениями ничего. Нагло смеются в лицо. Никогда сюда не пойду и другим не советую. Скоро в независимую экспертизу и в суд.

Обходите данную компанию стороной!!! Страховал здесь два своих автомобиля на протяжении 5 последних лет. Навязывание дополнительных услуг и комиссия агенту непонятно за что это ещё пол беды))) Когда пришел в другую страховую компанию выяснилось что там при расчете страховки использовали в ПТС мощность двигателя не лошадиные а киловаты)))) Да стоимость страховки была ниже на 15-20%. Но если бы случилось ДТП, выплату я бы не получил, т.к. страховка. Так понимаю это было сделано агентом при первом страховании. Все последующие разы страховался в головном офисе на красном пути. Никто из них не видел фикции или это не хотел видеть!!! Делайте выводы!!!!))))))

Присоединяюсь ко всем отзывам. Одни проблемы с данной организацией. В чёрный список ее пожизненно.

Югория, больше не ногой. Отправили на свою независимую оценку, калькуляцию предоставить отказываются, отправляют на свое СТО с плохими отзывами, обещали поставить на ремонт в воскресенье, но по каким то причинам тянут время, Написали претензию по поводу потери времени, затягивание, на что они присылают соглашение на выплату денежной компенсации, причём разница в СТО РЕМОН ( по оценке Югории 60 тысяч, а по соглашению 50тысяч, на вопрос почему такая разница, никто отвечать не хочет. Твердят лишь одно мы вам все предоставили в рамках закона. Почему потерпевшая сторона не может увидеть как рассчитывается мтраховой случай?

Страховались на протяжении 5 лет, и по итогу просто время и деньги просто были выкинуты в одно место, врезалась машина, протокол все дела, документы все были предоставлены, сначала говорилась сказка, мол мы не выплачиваем по закону уже с 2017года, и через пару дней звонок, приедете получите компенсацию, а теперь внимание, КОМПЕНСАЦИЯ 200 РУБЛЕЙ!!! Отвратительная компания, оберегите себя и близких от них! В жизни не обратимся в вашу организацию!

Ни один автомобиль больше не застрахую в этой конторе! Если ты потерпевшая сторона, деньги категорически отказываются выплачивать, ссылаясь на закон, хотя другие организации без проблем выплачивают в течении 5 рабочих дней! Так же было ДТП в конце 2018 года по моей вине, оформляли ь по евро протоколу, не уведомил их в течении 5 дней о ДТП и всё, они спустя полтора года требуют с меня деньги за выплаты! На вопрос почему не сообщили раньше о том, что я должна явиться, говорят что много работы! Но и уведомлений от них не было в положенные сроки! Спрашивается, зачем мне страховать авто, если я все равно потом должна буду отдать деньги? Ужасная контора, больше к вам ни ногой!

Ни кому не советую страховаться в этой компании, в выплатах отказывают отправляют на ремонт. Ни каких коментарий, пояснений ни кто не дает(т.к все работают сейчас дистанционно, сотрудник долго отвечают на письма или вовсе не отвечают, а звонить вам это не их обязанность) !!! Я потерпевшая, отправели на ремонт, поехала оставила авто(в напровлении указываеться ремонт и покраска, замена двух деталий бампер и крыло) мастер перезвонил и сказал в ремонте и покраске бампера отказанно, т.к рание есть маленькая трещина(задир, который сделан) хотя на бампере все прекрасно видно и понятно что он требует ремонт и покраски после ДТП. Не хотят делать выплат, и в ремонте полноценном отказывают, ссылаются на новые поправки, если деталь требовала ремонта рание(то они полностью отказывают в ремонте запчасти, даже после нвнешнего дтп) За что платим такие деньги(страхоака выходит 6420)стаж почти 10 лет, дтп по моей вине нет.

Ужасная страховая компания. Больше туда никогда не пойду и вам не советую! От возмещения убытков отказываются, дают на выбор 3 СТО которые больше похожи на гаражные мастерские. (В которых судя по отзывам ремонт выполняют ужасно, мягко говоря.) Хамоватые сотрудники добавляют красок. В общем въехали мне в бампер, задели глушитель/ фару/ помяли бампер. Вмятина в бампере была примерно 25х25 см, буквально через час после аварии он щелкнул и выровнялся, но краска естественно вся потрескалась. В страховой, сказали мол у вас на бампере было несколько сколов, из за этого окраска бампера выполняться не будет (чтобы вы понимали, на нем было пару «сколов» а точнее точек от камешков которые бывают прилетают. НО НЕ ОГРОМНОЕ ПЯТНО СТЕРТОЙ КРАСКИ) но, страховая компания решила, что бампер уже нуждался в ремонте до аварии и красить они его не будут. В общем записали восстановление деформации бампера (который и так выполнился сам по себе). И сломанный крепёж выхлопной системы. Пришло заключение, насчитали ремонта на 500₽. Смешно, правда? Итог. Больше никогда не обращусь в данную страховую компанию и вас не советую!!!

Обман со стороны данной компании!!!! Прислали иск по регрессу на неплохую сумму, вы хоть бы заранее написали, а не спустя 3 года после ДТП)))) Обманщики!!!!!!!

Будьте бдительны!!!! ОБМАН со стороны данной компании!!! Прислали нам иск на возмещение ущерба по регрессу 3-х летней давности на неплохую сумму!!!! Судя по интернету мы не одни такие, по датам чётко просчитали, чтобы ввести страхователя в заблуждение, ссылаясь на извещение о дтп(якобы не довезли), а теперь вопрос непосредственно к югории их юристам и директорам: вы специально выжидаете такие большие сроки и отправляете свои иски в суд, надеясь что человек забыл как и что на самом деле было??? Видимо продажи упали....

Это самая ужасная страховая компания !!! Послушайте совета , не страхуйтесь в данной компании!!!Попали в ДТП являемся пострадавшей стороной . Нам в грубейшей форме было отказано в возмещений убытков, предоставили только ремонт в ужасной СТО . Потерянное время , потрепанные нервы , трата за зря собственных денег. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ здесь !!!!

После ДТП отправляют только на их сто. Отзывы по сто все отрицательные. Как сделают авто отзыв дополню.

Это кампания отказывается в возмещении денежных средств, а ремонт они производят самыми некачествины китайскими запчастями!!!!! А у меня машины японской зборики ни разу ни была в ДТП .. Это только в Омске такое происходит! звоним по горячей линии говорят делайте карту сбербанка поезжайте в офис а там отказ в грубой форме ....ну не че мы вас еще распирает на весь интернет

После аварии насчитали по минималке за бампер. Деньгами не захотели отдавать хотя в документе было 2 пункта либо клиент заберёт деньгами либо сто их. Они мне галочку сразу на ст поставили и сказали у вас выбора нет выбор у нас только. После этого больше не буду у них страховать авто. Досвидос Югория

Если вы хотите и страховку заплатить потом после аварии платить по повышенному коэффициенту за страховку и через 2,5 года вам дадут рассрочку за то что они выплатили пострадавшему то вам В Югорию! как мне сказал их юрист они идут на встречу клиентам или заплати по регрессу сразу сделают скидку 30% или рассрочка на год. А через 2,5 года после ДТП ты уже не чего не докажешь, а они специально выжидают! связывался с пострадавшим ему начислили 17 т.р. а он 47 т.р. за ремонт отдал судился с ними еще год. Я страховал 3 машины у них. Принес им денег за 3 года больше чем за регресс им отдаю. Вот так югория относиться к клиентам! Избегайте у них страховаться богаче будете!!! А если уже связались ХРАНИТЕ все бумажки и видео снимайте как было оформление ПОМНИТЕ с вас будут требовать деньги через 2,5 года по регрессу! Надеюсь мой отзыв хоть кого-та убережет от этой компании!

Пользуюсь услугами данной компании не первый год. Очень довольна. Отдельное спасибо специалисту Олесе, всегда оперативна, приветлива. Допов не навязывают, что очень важно!

Пользуюсь этой страховой уже 5 лет .Отличный сервис и не требуют никаких допов .Особая благодарность сотруднице Олесе,всегда помогает оформить страховку в кратчайший срок.В личном кабинете можно моментально делать любые изменения не приходя в офис.

Обращение в эту компанию понравилось. Страховку ОСАГО оформили очень быстро и приятно удивила низкая стоимость. Скидки все сохранились. Никаких дополнительных услуг не навязывали. Специалист попался очень отзывчивый. Буду и дальше пользоваться услугами этой компании.

Доволен на 150% приняли протокол быстро очень. Через 2 дня результат оценки, через 3 дня выплата. Честно говоря даже не ожидал, что все так быстро пройдёт - респект

Раньше слышал отвратительные отзывы о данной страховой компании. Коснулся их,вызвав на свою голову комиссаров. Ни разъяснил вообще ни чего,только криком принуждал подписывать протокол. Прочитать протокол мне никто не давал,комиссар куда то очень спешил и его не волновала что мы ему платим 2000. Итог:переругались мы с ним,не понять за что заплатили деньги,теперь маюсь с этим протоколом,потому что никто ничего вообще не разъяснил.

страхуюсь очень долго у них. в 15 году была дтп , отнес к ним европротокол о дтп в 5ти дневный срок . в 18 году вызвали в суд по этому дтп чтоб я оплатил это дтп . обратился в страховую , а меня нет в базе . сам факт есть дтп а что я приносил европротокол нет. это как?

Обратился за восстановлением КБМ, сотрудница Капустянская Алла Васильевна очень быстро отреагировала и помогла решить вопрос, буквально, за считанные минуты, большое ей спасибо! Побольше бы таких сотрудников.

Компания Югория не ценит своих клиентов. Стаховали на протяжении долгого времени два авто, один из авто Форд Транзит категории В 8 мест. Легковой семейный автомобиль. Сегодня обратившись в офис на Красном пути для страхования получили отказ. По словам сотрудника вводя марку авто, база выдаёт отказ для страхования. Сотрудница отдала документы и предложила найти другую страховую компанию. Очень жаль, что эта компания так относится к клиентам.

Внезапно для меня закончилась страховка ОСАГО.

Всё просто збс,контора отличная, ОСАГО без проблем, приняли быстро, хорошо, уважительно_ че вам не нравится

Компания не заинтересована в клиентах. Отказывают в страховании ОСАГО если авто больше 10 лет. Читая остальные негативные отзывы понимаешь, что люди всё правильно пишут о этой конторе.