Отзывы Областная консультативная поликлиника

Ужасная поликлиника! От справочного стола одно название, т.к. работают некомпетентные люди. Каждый врач работает по своему индивидуальному расписанию, указанным часам работы здесь верить нельзя;/

Хамоватая женщина в регистратуре. По всем правилам подходил быть донором, все проверил на сайте. Придумала какую-то отговорку о которой не говориться на сайте и отказала в грубой форме

Хочу выразить благодарность Ежову Дмитрию Николаевичу и всей его команде, за успешно проведенные операции литотрипсии.

Ужасное отношение врачей. У бабушки повышенное давление, однако врач, после 3(!!!!!) часов ожидания позволяет себе откровенно кричать на неё, за то, что она просто спросила, сколько ей ждать... Хамло последнее.

Беременная 30 недель дали направление к сосудистому хирургу позвонила в конце мая сказали что талоны будут после 20 июня звоню 21 июня на что получаю ответ что талоны уже Все разобраны с 15 июня их начали раздавать.. где компетентность сотрудников Почему дезинформируют????

Заплатила за экг, пришли к кабинету очереди нет,врача нет просидела там 40 минут в итоге опаздала на запись к хирургу. Ужас халатное отношение...никакого понимая к людям, все таки областная больница...

Была на приёме у врача невролога Онищук Марины Николаевны, ужасное отношение было ко мне, отвечала на мои вопросы с презрением и недовольством.После осмотра она сказала чтобы я вышла из кабинета при этом ничего не объяснив как лечиться. Медсестра вынесла выписку из кабинета отдала не пояснив ничего. Также хочу пояснить одновременно Марина вела приём и беседовала с медсестрой как ей плохо и устала она от своей работы. Я не понимаю если тебе не нравится работать в этой больнице че ты там торчишь иди увольняйся и нехрен свою агрессию выливать на других людей.

Я приезжал сюда на обследование по направлению из поликлиники. Компетентность врача у меня нисколько не вызывает сомнений. Само обследование заняло от силы заняло 10 минут. Однако, потребовалось убить 40 минут чтобы попасть к врачу. Если конкретно, то есть два замечания. Во-первых, отсутствует хорошая парковка с достаточной вместимостью. Мне пришлось бросать своё авто на дороге. Но это проблема почти всех лечебных учреждений Омска. Во-вторых, гардероб почему-то находится на цокольном этаже (что тоже отнимает время). К тому же, единственная гардеробщица вдруг взяла и ушла с рабочего места. Пришлось её дожидаться в очереди, потому что врачи не принимают пациентов в верхней одежде.

Кошмарная поликлиника, не понимаю за что все знакомые её хвалят?! Приехала из БСМП 1, т.к. лор-хирурга там нет, отправили сюда, чтобы вскрыли фурункул носа. В регистратуре сотрудница нахамила, сказала, что в направлении должно быть написано, что отправили ИМЕННО К НИМ! Т.е. меня с опухшим носом послали переделывать направление, а врач, который его дал, работает до 12. И что мне делать??

Ужасное отношение к людям.

Смысл талонов, если вся очередь заходит и вызывают их как хотят.... У меня на 10:30 талон , но вызвали женщину у которой на 11, ВПЕРЕД МЕНЯ??? Да ладно блин.

невозможно дозвониться что бы записали на приём.три дня и куча нервов.просто приехать записаться нет возможности

Хочется выразить огромную Благодарность врачу- сосудистому хирургу Герасименко Максиму Вадимовичу. Давно не встречала такого чуткого человека и грамотного специалиста. Я привозила к нему на консультацию папу. И врач помимо всего вселил в папу уверенность в исцелении. Такого внимания и искренней заботы о пациентах мы давно не встречали. Побольше бы таких врачей и светлых людей. Низкий поклон за Ваш труд!

начала звонить в регистратуру по поводу записи на рентгеноскопию пищевода. мне сказали звоните в кассу платных услуг- 246577. позвонила спросила насчет этой услуги- мне сказали записываться не надо, просто подойти в 9 к 407 кабинету, если платно то направления не нужно. так я, ОТПРОСИВШИСЬ С РАБОТЫ, и сделала-пришла натощак к 407 в 9. подойдя к кабинету меня развернули и сказали мы такую процедуру без направления не делаем и начали доказывать что все работники проинформированы об этом. потом когда я пошла в кабинет платных услуг (110 вроде) чтоб лично высказать девушкам свою претензию по поводу ввода меня в заблуждение по телефону, они начали мне доказывать что все приезжали без направления и всем делали (попутно возмущаясь почему им никто не сказал про направление) и скольким они уже по телефону сказали что не нужно направление, а я первая такая кого не приняли. потом касса созвонилась с 407 но этот звонок был так для себя разговор был типа "-а что надо направление? -да надо". и мне оставалось только уйти. по этому поводу будет еще жалоба в минздрав. я теперь не знаю когда смогу отпроситься. получается сначала отпроситься к врачу за направлением. потом отпроситься на процедуру. ну и холостой раз тоже посчитаем. помимо этого всего не забываем что таким образом человек еще теряет и ценное диагностическое время.... таки попала на процедуру. сделали нормально. надеюсь что ничего не просмотрели

Привезла маму за 100км к неврологу.Не дай бог попасть к нему еще раз.Очень грубая,беспордонная женщина.Таким врачам нужно сидеть дома. Они не имеют права лечить людей.Фамилия этого "доктора"Онищук Марина Николаевна!

"Я веду свой репортаж прямо с места событий...." привезла маму на обследование. Пришлось пройти квест по кабинетам. Начнем с того что нет указателей где кабинет платных услуг. Затем в этом кабинете дали направления по другим кабинетам и там началось!... Подходишь к кабинету,а там написано:"обращайтесь в другой кабинет" и снова носишься поэтажам в поисках нужного. И это хорошо,что я с мамой. Сажу ее на лавочку и бегаю ищу куда идти. А попробуй сам там поискать... Больной,хромой,еле- передвигающийся человек будет до ночи ходить по этажам и не найдет. Расстроится,давление скакнет...короче сразу и госпитализируют...если повезет) Коридоры узкие,нороду тьма-тьмущая. Да есть лифт,но он так спрятан,что не найти. А женщины и пожилые люди вообще заблудятся в этих бесконечных коридорах "здоровья". Пока нечего написать про персонал в поликлинике-только пришли))))

Сдавала здесь платный и довольно дорогой анализ. Неприятно поразила ну просто огромнейшая очередь до конца коридора в кассу, где нужно всё оплачивать. Одна единственная сотрудница принимает платежи, другая только выходит время от времени и нагнетает атмосферу, что платежи будут приниматься только от тех, кто уже записался к врачам, а если не записались, то нужно записываться в кассу, иначе платеж не примут. Идиотизм! Люди хотят заплатить деньги, и тупо не могут это сделать вовремя, до приема врача.

Невозможно дозвониться и записаться по телефону на прием! Никто никогда не берет трубку по всем номерам!

Такого отношения слов нет,позвонила записаться на прием,дозвонилась там вместо того чтоб записать нагрубили и сказали записывайтесь у себя и ждите.неужели так трудно записать человека если он к вам дозвонился.

Почему в вашу поликлинику ОКБ нельзя записаться по интернету как во все другие поликлиники? Почему больные люди должны ехать только для того чтобы лично записаться, ведь записаться по телефону не возможно, даже дозвониться, а потом опять ехать в город на прием.

Почему в эту поликлинику нельзя записаться по интернету как во все поликлиники города? Почему нужно больным людям ехать из далеких деревень чтоб только записаться к врачу и потом опять на прием?

Была на платном приеме у пульмонолога Волковой Е.С. Лучше помру,чем еще раз посещу этого "врача"!Обратилась с жалобами на кашель и боль в грудной клетке.Эта дама,мало того,что нехотя цедила сквозь зубы,так еще и заявила,что я якобы симулирую!Обратилась в другую клинику-диагноз фиброз легкого!!!Не понимаю,что подобные "специалисты" делают в областной клинике?!Что за наплевательское отношение к людям?

Такого отношения не видел нигде! По совету знакомых отправился в эту поликлинику, мол, там хорошие врачи. Записался на платный прием к ЛОРу, в 110 кабинете. При этом, предупредили, врач один принимает платных и по талону в порядке живой очереди. Но в итоге я прождал около часа лишним, а потом врач с демонстративным видом закрыла передо мной кабинет и ушла на обед!!! При этом, пока была очередь, то и дело заходили люди в ней не стоявшие, потому что их пропускала сама врач!!! Когда зашел в 110 кабинет, мне сказали, что это не платная больница, ждите! Так а зачем же вы тогда, спрашивается, деньги с нас берете??? Когда зашел к врачу забирать свои документы и спросил почему она пропускает других людей, она ответила, что вообще платных будет принимать после 15.00 часов, т.е. еще через 3 часа на тот момент. Не думал, что в областной поликлинике будет ТАКОЕ отношение к людям. Никто не извинился. Забрал деньги и больше туда ни ногой. Андрея Евгеньевича Быкова на них нет:)

По рекомендации врача из поликлиники, по месту жительства, по факту сильных головных болей в течении 3-х недель, поехал в поликлинику "на Березовой" для консультации у сосудистого хирурга, оплатил консультацию у зав.отд. Губенко (550 руб), для чего отстоял минут сорок в 110 каб. для оплаты. Дальше отстоял очередь к Губенко и началось самое интересное " зачем пришли мы тут операциями занимаемся, а не консультациями, кто Вас отправил к тому и идите, ну ладно сходите сделайте дуплексное сканирование" и все это даже не предложив пациенту присесть, не говоря уж о том, чтоб , для приличия, отработать заплаченные деньги распросив, а с чем человек обратился, что беспокоит и т. п. Пошел делать сканирование, отстоял к информатору с вопросом "куда идти" ответ "кто направил к нему и обращайтесь за информацией. Нашел, опрашивая встречных. Спасибо женщинам, делавшим сканирование, выслушали, проконсультировали, порекомендовали. Обрати внимание на направление, оказывается меня , якобы принял, Бабахидзе стоимость которого 400 руб. Пошел в кассу разобраться, закрыто. Итог: оплатил 550 руб. за то, чтобы простоять в очередях в поликлинники около 2-х часов.

Нужна была консультация невролога, за 10 дней записался на платный прием на 13,02,14, на 14-00, стоимость приема 550 р. пришел в назначенное время, оплатил, дали мне бумажки, чек и направили в кабинет. Выходит врач, с ухмылкой смотрит на мои бумажки и говорит - а мы вас не будем принимать, пока не примем всех по талонам... и то если успеем... и вид у нее такой довольный-довольный. Мол знай наших! Я конечно собрался и ушел, и не потому что нужно было ждать, а потому что пропало желание консультироваться у такого врача. Я понимаю, что нужно принимать и по талонам, но если уж берете деньги, то их нужно отрабатывать или хотя бы предупреждать, что у вас такие правила.