Отзывы АЛЕСЯ, мебельная сеть

Купила матрац в Мс Алеся . Очень довольна своей покупкой , отдельное спасибо продавцу. Так с теплотой и пониманием подошла к моей проблеме , выслушала меня и предложила матрац , который мне нужен . Рекомендую

Купили в Мс Алеся на Орджоникидзе спальный гарнитур . Мебель была под заказ, ждали совсем не долго. Качеством мебели довольны. В восторге от кровати. Свою изюминку вносит в этот гарнитур, ножки у тумб и остальной мебели. Обязательно вернёмся ещё раз и закажем в этом же стиле набор в гостевую комнату.

Делала кухню на заказ, компания Алеся сделала 3D проект, очень благоларна за произведенную работу, работала со специалистом Евгенией, очень понравилось общение специалиста к покупателю(то есть ко мне) приятный на общение специалист, подскажет, расскажет, обьяснит, как лучше поступить,. Все было сделано в заданные сроки, установка мастеров порадовала, все было на высшем уровне,рекомендую всем!!!

Хочу сказать слова благодарности работникам салона мебели АЛЕСЯ Прежде, чем купить мебель, я обошла много магазинов в нашем городе. Но именно здесь нашла то, что искала. Продавцы салона грамотно, терпеливо и профессионально дали консультацию, ответили на все вопросы, рассказали о доставке и сборке. Доставка в срок, сборка быстрая и профессиональная. Все четко и с душой. Спасибо вам! Следующая покупка только у вас!

Давно слышали про магазин Гнездо. Решили обновить стол сыну, поехали туда. Действительно большой выбор разной мебели. Девушки из Алеси нам предложили много разных вариантов столов. Мы выбрали по журналу. Привезли нам его на следующий день, бесплатно. Муж сам собрал. Все отверстия соответствовали схеме сборки. Качество хорошее. Проблем не возникло. Знакомство с Алесей нас порадовало.

Покупали здесь журнальный столик. В магазине его не оказалось, нам предложили бесплатную доставку, но ждать весь день мы не могли. Решили забрать сами. Оформили заказ, на следующий день заехали и забрали в магазине. Сборка простая, шурупы все в комплекте. Спасибо за оперативность. Магазин рекомендую

Приобрели к Новому Году мебель для гостиной. Порадовало то, что не пришлось долго ждать и по акции. Внимательные и вежливые продавцы, бесплатная и быстрая доставка, качественная сборка. Спасибо!!! Удачи и процветания .

Хочу поделиться мнением от покупки в этом магазине. В ноябре заказал стол, оставил предоплату, через месяц, как обещали, стол получил. Спасибо продавцу за подсказки. Я даже не думал, что мебель в холодное время года нельзя сразу собирать, она должна согреться. Покупкой доволен.

Хочу поделиться мнением от покупки в этом магазине. В ноябре заказал стол, оставил предоплату, через месяц как обещали, стол получил. Спасибо продавцу за подсказки. Я даже не думал,что мебель в холодное время года нельзя сразу собирать,она должна согреться. Покупкой доволен.

Покупали в этом магазине шкаф в прихожую, покупкой остались довольны. Выбрали тот, который стоял в магазине ,он оказался последним. Купили с хорошей скидкой, привезли нам его через 3 дня после покупки. Качество отличное, ещё и сэкономили. Спасибо Алесе.

Приобретала в салоне мебельная сеть "Алеся" спальный гарнитур очень довольна качество мебели. И отдельное спасибо хочу сказать консультанту Людмиле за профессиональную работу.

Заказывали здесь кухню у менеджера Евгении, на Орджоникидзе, 164. Очень приятный и грамотный специалист, учла все мои пожелания, подсказала что и где лучше разместить, чтобы было не только красиво, но и удобно! Саму кухонную мебель изготовили быстро, доставили в срок, на след.день уже установили. Установили часа за 3, аккуратно, качественно и после убрали сами весь мусор. Все настолько круто и идеально, начиная от проекта и заканчивая готовым результатом, что у меня только положительные эмоции! Очень всем советую!!! Здесь же сестра заказывала столик в детскую, тоже всё на высшем уровне!

Мы заказывали в Алесе спальню. В магазине продавец предупредила, что ждать примерно 1.5 месяца. Нас устроило, так как был ещё ремонт. Через месяц нам позвонили из магазина И сообщили, что мебель пришла и они могут её привезти. А ремонт мы ещё не закончили, продавец предложила нам бесплатно хранить мебель на складе. Через месяц мы закончили ремонт, нам всё привезли и собрали. Красиво получилось. Спасибо за внимательность и понимание. Магазин рекомендую.

Данная компания продает некачественный товар, на гарантийном сроке приезжает специалист, в конечном итоге служба отписывается и ссылается,что якобы в поломке мебели виноват сам покупатель, лишь бы не делать возврат или обмен, так же ссылается на производителя, который по фотографии может понять что-то. Вопрос- как по фотографии можно выяснить причину поломки????? Бред. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ У ДАННОГО ПРОДАВЦА. Я повторно убедился в этом!!!!!!!

Не возможно дозвониться в сервисную службу, мебель не качественная, взял спальный гарнитур, не прошло и полгода уже весь разваливается.

Покупала в Олесе кровать с матрасом фабрики Глазов. Внимательные продавцы. Людмила помогла подобрать оптимальный вариант для моей спальни. Доставили в срок. Собрали на следующий день. Покупкой довольна.

Алеся и отвратительно отношение по работе с браком,продали и все,не отвечаете за вашу работу, смотрю по кухням отзывы те же самые что и у нас буду обрвщатся в облпротреб надзор,пока есть гарантия

Очень понравилось доброжелательное отношение к покупателям , полное знание всех нюансов о мебели, высокий профессионализм сотрудников " Алеси" на Орджоникидзе, 164. Особо хочу выделить и выразить благодарность продавцу отдела корпусной мебели Людмиле. Очень грамотный, вежливый и приятный в общении человек. В следующий раз вновь буду обращаться к ней, а также рекомендовать друзьям, коллегам . Спасибо.

В целом сотрудничеством с компанией довольны. Заказывали кровать и уголовной шкаф из одного комплекта. Кровать доставили практически сразу-была в наличие. Шкаф пришлось подождать два месяца, но нам сразу это сообщила наш продавец Людмила-ей отдельное спасибо, была с нами на связи все время, помогала решать небольшие проблемы и интересовалась качеством товара. По качеству мебели не было бы претензий, если не пришлось столкнуться с дефектами (фото прикладываю). На кровати был не большой скол, в шкафу неверно сделаны запилы, соответсвенно полки встали криво. Конечно все эти моменты поправимы, у компании есть прекрасные сотрудники, которые устраняют дефекты за считанные минуты, да так, что я потом и не смогла найти где же был тот самый скол, но осадочек остался)) Сейчас ждём данного сотрудника вновь, для устранения некорректности запилов. Хотелось бы отметить, что и в службе качества работают достаточно милые и оперативные девушки, которые предлагают варианты решения возникшей проблемы, и идут на встречу. Чего не скажешь о девушке, которая звонила мне по согласованию времени и даты доставки, проведите сотруднику лекцию о клиентоориентированности и адекватной модели общения/восприятия информации.

Нашли только здесь то что искали, продавцы вежливые, приятные, профессионалы своего дела. Доставка в срок, грузчики приятные парни) все приехало запакованное , целое. С женой очень давольны! "Алесе" брагодарны! Специально читал отзывы перед тем как сделать покупку и немного напрягли плохие отзывы, но сейчас понял что все далеко не так! Самый приятный персонал и цены!

Вся наша семья выражает благодарность продавцу за внимательное отношение и компетентную консультацию при выборе товара, грузчикам за своевременную аккуратную доставку, сборщикам за оперативную и качественную сборку мебели. Работники вызвали интерес к товару и желание обновить мебель во всей квартире, что и было сделано, несмотря на то, что до посещения вашего магазина мы этого не планировали. Нам было с вами приятно работать.

Покупал кровать. Общение с продавцом порадовало. Все объяснили показали посоветовали. О покупке не пожалел. Огромная благодарность Виктории. Побольше таких грамотных специалистов в своём деле.

Крайне не рекомендую обращаться в данную компанию! 29.08.20 заказала кровать, матрас и стол, меня предупредили что из-за сложившейся ситуации с коронавирусом доставка будет 4 недели. Заказывала все с подъёмом и сборкой. В итоге кровать и матрас мне привезли только 1 октября, по доставке заранее не позвонили, хотя обещали, пришлось в уезжать с работы. Сборщики должны были приехать только 9 числа!!! Как итог, от услуг сборки я отказалась. Стол мне так и не привезли, хотя доставка стояла на 25 октября. Сижу и жду как Хатико. Прошло уже 2 месяца. Единственный плюс компании, это вежливые сотрудники.

Приобретала в салоне мебели „Алеся“гостиную Мелиса год назад и решила докупить к ней тумбочку . Сотрудник Людмила помогла подобрать тумбочку с коллекции которая была снята с производства , очень сильно заморочились , обзвонила все салоны и нашла . Я рада нашему сотрудничеству , она профессионал и хороший человек

Услуга оказана на самом высоком уровне. Консультант Людмила - МЕГАпозитивный сотрудник, доброжелательная, внимательная, отзывчивая!!! Очень рекомендую. Спасибо за Ваш сервис!

Хочу выразить благодарность продавцу Людмиле за помощь в выборе кровати. Вы не представляете как тяжело выбрать одну, ту самую, которая будет служить верой и правдой не один год. Сколько кроватей мы пересмотрели, на скольких полежали, от этого голова кругом. Но продавец очень ненавязчиво, уточнив у нас основные критерии к кровати, смогла подобрать нам именно ту, которая соответствует нашим требованиям. Мы сделали заказ, но правда придется ждать нашу покупку долго (около 1,5 месяца). В общем набрались терпения, ждем. Но за советы огромное спасибо Людмиле. P.S. Мы уже даже обзавелись новым постельным бельем, там же в магазине у Людмилы) Ждем

Благодарю за внимание при заказе мебели сотрудников салона на Орджоникидзе. Надеюсь, сделан правильный выбор. Желаю благополучия и удачи, перспективному стажеру Валентине ещё и карьерного роста. Спасибо.

Покупали в салоне Алеся детскую мебель. Продавец Людмила очень помогла с выбором. !!!!! Спасибо

В магазине Алеся на ул.Нефтезаводской покупали стулья и шкафы в детскую, очень понравились и мебель и желание консультантов помочь с выбором, особенно администратор магазина очень приветливая и владеет информацией на все 100 процентов! Назначили доставку очень быстро. Мебель качественная никаких нареканий, собирали сами без проблем! А цена и качество будут еще долго радовать нас. Спасибо вам, дальнейшего вам развития и процветания!

Достойный магазин. Соотношение цена качество радует. Очень комммуникабельные менеджеры. Людмила из салона на Орджоникидзе в г. Омске большая молодец, все разьяснила, уделила столько времени, сколько мне требовалось, подобрала все со вкусом!!! Благодарна руководству магазина за такие кадры как Людмила!!! Удачи, процветания, прибыли Вашему салону !!

2.07.20 заказала кухню, хочу отметить внимательное отношение и высокий уровень профессионализма менеджера Натальи Низовой, очень помогла с выбором и вела проект от начала до его завершения, кухню установили в срок, все работы проведены качественно и я осталась очень довольна, спасибо огромное

Мы обратились в Алесю по вопросу приобретения кровати и матраца. Получили подробную консультацию менеджера Людмилы. Разговор был очень обстоятельный и доброжелательный. Оформили заказ и в течение всего времени ожидания поставки мебели Людмила была с нами на связи по срокам поставки и сборке мебели. Мы остались очень довольны. Спасибо большое Людмиле!

Купили для ребёнка набор мебели Оксфорд. Цена и качество соответствует. Продавц-консультант Людмила помогла скомлектовать набор. Составили в программе рисунок в 3D. Планируем докупить кровать с этой коллекции и стул.

Мы на прошлой неделе заехали сюда купить стол для большой компании и нашли тот самый стол, который был по душе ))) и цвет (черно-белый) и размер!!! Разместили всех!! Очень приятно, что после большого семейного шумного праздника стол не развалился! значит качественный! Однако поняли, что надо было обновить и стулья) так что в следующий раз приедем за ними.

Добрый вечер! Заказали кухню на заказ и остались очень довольны!!!!!

Дорого и брака много у кроватий

Оставлю свое мнение по данной сети. В ноябре месяце выбрал в данной компании шкаф, пришел оформил заказ с хранением, когда пришло время установки пришел в салон внес остававшуюся сумму, оформил доставку и сборку, спросил у сотрудника нужно ли осматривать товар при доставке (сказали не нужно мастер сам все посмотрит если окажутся проблемы, составит акт по которому поменяют поврежденные детали). В процессе сборки были обнаружены недостатки о которых сообщили сотруднику на что был ответ, а куда вы смотрели при приемке товара, был составлен акт. Далее через 3 дня позвонили с отдела качества и сказали что необходимых деталей нет и ждать нужно Месяц, не смотря на то что мог сделать возврат и не ждать все это время решил подождать, примерно через 3 недели позвонили сообщили что необходимые элементы приехали, давайте согласуем время, выбрали день, я попросил сказать когда будет сотрудник на что мне сказали что мастер будет в течении дня и то что они могут только предупредить за час на мой вопрос почему несмотря на ошибку сети (Алеся) я должен тратить день и сидеть дома и ждать мастера извинились сказали что ничего не могут с этим поделать. Так же пока шли необходимые элементы для замены решил купить стол в данной сети стоимостью 24999. Честно говоря не думал что в столах с такой ценой могут быть кривые просверленные отверстия под болты. Не нужен был бы стол срочно. Отвез бы обратно. В целом сложилось достаточное плохое впечатление о качестве товара и о помощи в решении проблем и выхода из ситуаций. Как и писал выше это мое мнение и не к чему не призываю, пишу для того что бы вы были готовы что такое может случиться. Для себя выводы сделал ...

Торговля не качественными кроватями фабрики "кураж"

добрый вечер, встал вопрос с покупкой кухни, обратились по совету друзей в Алесю, сделали замер и в течении 3-х недель у нас уже была кухня) спасибо консультантам за прорисовку и за выбор фасадов..впредь будем вас рекомендовать:-)

искали в детскую кровать и шкаф, купили в гнезде, по акции Морис, отличная мебель и нам она очень подошла по функционалу, спасибо Ларисе и Софии, помогли определиться в выборе...

Добрый день, обращаемся в магазин Алеся, второй раз, в этот раз выбирали стол и стулья, выбрали стол Лаванда, недорого и раскладывается, что очень важно для нашей большой семьи..больше никуда не ездим искать, все покупаем в одном салоне.

Покупали в Алесе прихожую "Ксению" и шкаф "Домашний", качество продукции на высоте и сборка мебели быстрая. Нам помогала Елена, грамотный продавец. Спасибо придём ещё.

На прошлой неделе впервые стала покупателем в мебельной сети Алеся, а именно Алеся в ТК Гнездо. Порадовал ассортимент и большое количество акций и скидок. Очень понравилось обслуживание, грамотная консультация продавцов Анны и Марины и помощь в выборе кухни.

Долго искали мебель на кухню - стол и стулья и нигде не могли найти то, что действительно бы нам понравилось. Про магазины "Алеся" всегда думала, что там высокие цены. Но вот добрались мы и сюда. Магазин большой, выбора много. Ходили, смотрели и вот! Стоят стулья и стол. Все как нам надо) Стол стеклянный, раскладывается. Стулья - это моя отдельная любовь) Незнаю, как правильно назвать материал. Это и не кожа, и не ткань. Сначала я начала сомневаться, а как они будут в быту. Но продавец - консультант(приветливая высокая девушка с длинными волосами) нас успокоила и сказала, что у нее дома такие же и все с ними хорошо. И это правда - любая грязь смывается просто влажной тряпкой. Оформили доставку, привезли в нужное время. Собирали сами, все было легко и быстро) Мы довольны)

Возвращаюсь к своему предыдущему отзыву: так не кто и не разобрался, хотя конечно и не разберутся. Купили и все. Просто простите не понимаю для чего вы даете гарантию даже на фурнитуру три года, чтобы потом свои же косяки прикрывать и говорить это ваша вина. Вывод один надо читать отзывы перед покупкой, но сюда мы больше не приедем за покупками и постараюсь по максимум своим знакомым рассказать о недоброкачественной работе данной компании.

Купили кухонный гарнитур, через месяц вздулась столешница. Вызвали чтобы зафиксировали гарантийный случай, мастер сказал что плохо установили ( якобы вина их) сказал позвонят, в итоге через 2 недели позвонила сама( так как ни кто не звонил) и мне ответили не гарантийный случай. Якобы столешница вздулась из за воды. Ну скажите мне как на кухне не может быть воды? Да соглашусь если прошло бы несколько лет, но простите месяц, вообщем не довольны остались качеством мебели и работой компании, не позвонили не оставили даже копии акта. Хотя понятно почему не оставили.

Добрый день , приехали в магазин ,делали предоплату по гостиной флора 28.02.2019,продавец уверяла,что цены жутко поднимутся , приехали 12.03.2019 выкупать товар, пришли в зал ,мало того,что ни одного продавца нет ,где продавцы -непонятно ??? Еще и цена подешевела , что конечно радует, пришлось писать заявление,чтобы продали по текущей цене ,все так долго ,продавец с недовольным лицом делала все манипуляции в компьютере , толком ничего не объяснив , сами все спрашивали про доставку , по сборке ,хотя она должна все рассказать и сказать окончательную стоимость, в общем наконец-то оформили все документы ,пошли к кассе , не тут то было ,очень долго ждали кассира , говорит: - " что они мол там меняли ничего непонятно" , с возмущениями распечатывала документы . В общем кошмарное обслуживание , такое чувство, что работники совсем не заинтересованны в продажах, ходят в расслабленном состоянии еще и не приветливые .

Ужасное обслуживание!!мало того,что мебель была пацарапанной,не хватало комплектующих!!звонишь в службу поддержки,а толку нет!деньги то уже заплатили!!!конечно зачем довозить,то чего не хватает!

Переехали в новую квартиру, много денег потратили на ремонт, поэтому хотели побюджетней купить мебель. Друзья посоветовали в Алесе посмотреть мебель, цены хорошие. и выбор есть. Купили здесь прихожую, горку в зал и шкаф в спальню. Качеством довольны, а цены вообще порадовали. Доставку оформили, долго ждать не пришлось, собирали сами.

Покупали кухню на Южном рынке. История была долгой и нервной. В итоге: две поездки в салон, кухня, уже оплаченная, так и не куплена. Деньги вернули, но, по словам директора салон Натальи Ивановны, уже от нашего банка зависит, вернут нам деньги через три дня или через 30-ть. Ехидных улыбок и разборок между продавцами хватило на полгода вперед. А мебель понравилась, да.

Не рекомендую эту мебельную сеть,менеджер Александру по данному адресу,обходите стороной.Я разочарована,отдел качества работает отвратительно. Все началось с того что ,Эта мадам Александра не правильно сделала проект кухни,после монтажных работ выясняется шкафы находятся под потолком 2 см,от потолка,виницы 12 см,рука абсолютно не пролазит,шкаф который над холодильником должен был установлен,расстояние от холодильника и шкафа составило 10 см.Я хозяйка,и у меня маленький рост,изначально просила менеджера сделать максимально низко шкафы,для моего удобства. в итоге я до самой первой полки на цыпочки встаю.Спасибо менеджер учла пожелания клиента. А также шкаф где установлена вытежка,привезли бракованную дверь,на фабрике не в том месте сделали отверстие под навесы. Так оказалось дырка в новой двери ,новой встроенной кухни.Косяки за косяками.После началось ужасное,мы начали названивать отделу качества,на что ,они отказывались переделывать эти косяки. Нашими упорными и настойчивыми звонками,на конец нам пошли на уступки,мы договорились,о переделке бракованной двери над вытяжкой,исправить виницы,а также исправить шкафчик над холодильником.Назначили дату монтажа (исправления брака),исправили шкаф над холодильником,дверь привезли опять бракованную,тот же брак,не в том месте сделали отверстие под навесы,исправили одну виницу верхнюю,а нижнюю не смогли исправить,так как,не по клали деталь столешницы. В итоге мы опять начинаем звонить и просить исправить ошибки в работе,отдел качества отказывает нам,начиная говорить,о том что материала который который обтягивают дерево,больше не привезут им,так как производство перестало его выпускать(смешно)...в ответ мы слышим что мы во всем виноваты,мы не говорили размеры вытяжки,и из за этого двери нам привозят бракованные.Убеждают нас,что они поставят заглушки и их будет не видно.Мы потратили 50т.р на кухню 5кв.м...и они умудрились нам эти маленькие квадраты запортачить. Отдел качество,вы ужасно работаете,вы знаете что вы не правы но пытаетесь обвинить нас (заказчика).Мы устали с ними бороться и подаем в суд.Отвратительная сеть.Начиная от начальства,менеджерами а также рабочими цеха.

Отвратительное качество обслуживания! Нам нужна была кухня. Девушка встретила нас у входа с улыбкой, спросила что именно нас интересует. Мы сообщили, что хотим заказать кухню (мы не знали, что на третьем этаже находится только Алеся) Что происходило далее? Улыбчивая девшука: "Пройдемте на третий этаж, вам помогут рассчитать и подобрать кухню" Показывает на женщину в оранжевой футболке Алеся, она с такой же улыбкой идет за нами. Мой муж сообщает: "Мы бы хотели посмотреть кухни Диана, могли бы вы подсказать есть ли они здесь?" После этой фразы лицо женщины моментально меняется: "Нет, тогда ищите сами!" Муж: "Эта фирма вообще есть здесь?" Женщина (буквально рявкнула в нашу сторону): "Да, есть!" Мы обошли весь этаж, но не нашли ничего, кроме кухонь Алеся. На обратном пути нам вновь попалась та женщина и с ехидной улыбкой спросила: "Ну что? Нашли свою Диану?" Считаю, что такое отношение к потенциальным клиентам абсолютно недопустимо! Любая компания должна работать ради клиентов и уважительно относиться к своим конкурентам! Тогда люди будут видеть высокое качество сервиса и желание помочь. А если бы нам не понравилось в Диане и мы решили бы заказать кухню в Алесе? Из данной ситуации сделали вывод, что качество сервиса и отношение к покупателям на низшем уровне! Теперь точно никогда в жизни больше не буду иметь дело с магазином Алеся и всем-всем своим знакомым буду рекомендовать, чтобы обходили ваш магазин стороной! Из-за пары фраз одного продавца, Вы потеряли клиентов ни только в нашем лице. Думаю эта ситуация не единичная. Очень надеюсь, что мой отзыв заставит Вас задуматься и пересмотреть подход к клиентам. Всего доброго.

Нравится мне порой (особенно когда будний день и мало народу)))приехали 2 января,красота!!!ходишь себе спокойно,никто сзади сбоку не налетает. Столько милых домашних штучек набрали,и оказывается уже так много всего дома, и все равно каждый раз находишь что-то необходимое и полезное

Покупали спальный гарнитур "Сакура" в мебельном салоне "Алеся". К большому сожалению, без брака не обошлось. Отговорка- изготовитель поменял оборудование. Интересно так получается, у комода у одного ящика фасад вверх ногами, наверное из-за нового оборудования. у 3-х из 4-х ящиков эксцентрик с лицевой стороны(следуя логике - один ящик делали на старом оборудовании, а потом три других делали на другом). Разочарованы.

В рамках всеквартирного ремонта решили поменять гарнитур в спальне и зале. Обошли много мебельных салонов, прежде всего посетили Лазурит, в котором несколько лет назад приобрели набор шкафов для коридора. Обомлели от цен и начали объезжать менее именитые магазины. До этого лично мы в Алесе не покупали ничего, но родственники уже год успешно пользуются стенкой в гостиной. Скажу, что выбор очень большой! Разные цвета, размеры и формы. Да, качество, конечно, не самое великолепное. Никакого натурального дерева тут не найти, зато ценник очень приятный. Мы ещё и на скидки попали) При аккуратном пользование и правильном уходе эта мебель точно прослужит долго. А, если надоест, не жалко перепродать и купить что-то другое - цена позволяет. Что касается обслуживания - нам все рассказали, показали, разрешили сделать бронь до определённой даты, которую мы назначим. Доставка была во время, грузчики показали и рассказали, что в какой коробке, показали, что тара не мокрая, не мятая, значит, с мебелью все ок. Собирали мы сами. Очень легко и быстро. Единственное, что мне не понравилось - детали были довольно грязные (на поверхности много опилок). В спальню нашли полный комплект двойного цвета - темно-коричневые корпуса и светлые матовые дверки с нанесённым глянцевым рисунком. А на фото комплект в зал :)

Ребят, так дела не делаются. Купили стенку по распродаже. Хорошая, функциональная, привезли и собрали на следующий день. При сборке выяснилось, что не хватает одной ручки, почему-то не доложили. Сборщик обещал,что служба качества с нами свяжется. Не связалась, позвонили сами. Девушка сказала, что нужной ручки нет, ее будут заказывать, на это уйдет максимум 2 недели. Прошло уже 3 недели, ни ответа, ни привета. Я понимаю, что ручка - это мелочь на фоне всей стенки. Но тем не менее эта "проплешина" бросается в глаза.

Уже не первый раз обращаюсь в мебельный салон Алеся. Всю необходимую мебель приобретаю только тут,безумно нравится,большой выбор быстрая доставка,отличное качество мебели и хорошее обслуживание.

Мебель не дорогая, качество не высший сорт, но для бюджетного варианта вполне не плохо. Покупали спальню (кровать и прикроватные тумбы). Все доставили в коробках, но, как оказалось потом, одна тумба оказалась бракованная (отверстие под ножку было больше нужного и лицевые стенки ящиков были разными по толщине на 2 мм, что сильно бросалось в глаза), а ортопедическое основание кровати стало рассыхаться. Собирается все достаточно легко, сборщиков можно и не нанимать. Немножко о минусах: - ближайшая бесплатная доставка только через 10 дней после покупки - не устраивает доставка через 10 дней - берем тогда платную за 500 р - не всегда хорошее соотношение цены и качества, попадается бракованный товар... Если покупаете кровать - матрасы у них брать не советую, лучше спуститься в Шатуру и купить imatress за почти такую же цену. А так - для бюджетного варианта пойдет.

Хороший салон,доступная цена,качество тоже соответствует.Порадовала доставка ,всё во время,обращались в этот салон два раза,очень довольны.Сборщиками мебели тоже довольны, сделали всё быстро,чисто,и вид достойный(в других местах больше напомнили бродяг)!Если ещё понадобится мебель,теперь только в Алесю!

Мебельный салон понравился тем, что есть хорошая и современная мебель вполне по доступной цене. Порадовала доставка, привезли вовремя, как и было оговорено.