Отзывы Лори, ООО, мебельный салон

Здравствуйте!Хочу выразить благодарность руководству и сотрудникам!!Первый диван от Лори служит 15 лет!Недавно заказали еще один,доставка за город,через день,понимаю,что хотелось изменить жесткость,созвонилась с руководством,приехали,забрали и в скором времени вернули не диван,а мечту!!!никаких доплат и недовольства!!!Все сотрудники вежливые и доброжелательные.А девять лет назад,в этой компании сделали нам кровать,это любовь с первого взгляда )Рекомендую всем безусловно!Спасибо Лори за качество и безупречное отношение к каждому клиенту!

Приобрели диван в январе 2021г., сам диван отличный, удобный, НО ТКАНЬ КОТОРУБ ПОРЕКОМЕНДОВАЛА КОНСУЛЬТАНТ, просто УЖАС, мучаемся каждый день, все липнет к дивану, вида ни какого, каждый день приходится пылесосить чтобы привести его в порядок, одни мучения… похоже лучше и не станет, только перетягивать. Обратился к консультанту с данным вопросом, сказала что ткань новая и все пройдёт, но нет, все так же уже почти 6 мес…. Не слушайте консультанта, выбирайте все сами.

Хочу выразить огромную благодарность всей команде мебельной фабрики Лори. Посоветовали, рассказали, показали. Заказывал диван с индивидуальными доработками по размеру, конструкции. Диван получился- огонь

Разочарована в качестве продукции. Заскрипел диван через пол года. Долго не могли понять что, забрали на ремонт, привезли не скрипит, обвинили что мы сами виноваты в том что прыгали на нем, сказали в след раз не возьмут на ремонт, через 2 дня после ремонта Заскрипел вновь. Самое обидное что он используется только для сна. Осадок от этого теперь придётся покупать новый, но уже не у них

Огромное спасибо вам за чудесный диван для нашей девочки! Продавец - консультант очень грамотный специалист, а главное человек, ведь чаще всего покупаешь не товар, а отношение. Посоветовала, все рассказала, просто умница, спасибо огромное! Ну и про диван, долго искали под заказ, пошли в континт, я даже не ожидала, что там делают именно то, что мы хотим, все четко, во время, обещали 2 сентября, привезли, собрали, молрдцы! Мы очень довольны, ещё раз спасибо большое! Процветания вам! Теперь будем заказывать только у вас!

Хочу поделиться своими впечатлениями об этой фирме. Долго выбирали диван для сына (16 лет). Но остановились именно на фирме "Лори" в Континенте. Диван "Мадагаскар" понравился внешне и устроил по цене 21600 руб., но нам не подошла по цвету обивочная ткань и размер дивана.  Но продавец-консультант Марина сказала нам, что можно подобрать любую ткань и изготовить диван по нашим размерам. В итоге, вместо 90*190, нам изготовили 90*200 (как нам и хотелось).  Порадовали, очень плотные по наполнению, подушки, оригинальные ножки (у основания силиконовые прокладки, чтобы не повредить пол). Раздвижная  (плавная) система тик-так тоже очень порадовала нас, а также ящик для белья, который сделан на-совесть и очень комфортное само нахождение на диване. Сроки выполнения заказа были бы соблюдены полность, если бы не режим самоизоляции. Мы как раз успели заказать диван до закрытия гипермаркета на карантин. Но как только цех заработал, диван сразу же был изготовлен и в течении двух недель диван уже был готов 20.05.2020. Сотрудник фирмы позвонил и предложил удобную для нас и бесплатную доставку. В день доставки мне ещё раз позвонили, предупредили о времени доставки. Диван привезли весь упакованный в пленку. Доброжелательные сотрудники фирмы аккуратно занесли и собрали диван. Сборка тоже бесплатная. Заплатила я только за подъем дивана на грузовом лифте 300 руб. Диван очень аккуратно сделан, нет ни одного замечания. Всем огромное спасибо за работу. Отдельную благодарность хотелось бы выразить продавцу-консультанту Мариночке. Она просто профессионал своего дела. Не навязчива, доброжелательная и очень приятная в общении. Цель у нее не "втюрить" то, что не "гоже", а действительно помогает с выбором модели, ткани. Рассказала как и из каких материалов изготавливается диван, показала все образцы ткани. Предложила даже взять образцы ткани домой, чтобы всё хорошенько обдумать и сделать правильный выбор. После оформления заказа даже подарила приятный подарочек - коробочку конфет, что было очень приятно. Таких сотрудников надо поощрять хорошей премией - однозначно!!! Если бы не она, я бы не определилась с выбором и не вернулась бы именно к ней за покупкой. Очень надеюсь, что диван прослужит нам долго. Мы очень довольны покупкой!!! Ещё раз всем сотрудникам спасибо!!! За следующим диваном в гостиную только сюда. Всем советую фирму "Лори" и продавца-консультанта Марину.

Покупала диван.Команда отличная!!! менеджер- консультант Марина очень доброжелательно и профессионально всё объяснила, показала. Ребята из доставки привезли , занесли и установили очень аккуратно. Что касаемо дивана, то качество, внешний вид, ткань очень порадовали!

Здравствуйте! 17 ноября 2019 заказали диван-кровать Соренто с дополнительной секцией. Заказывали по нашим размерам 3,30х1,78. Менеджер-консультант Марина нам всё показала, выбрали ткань. Доставка должна была быть 9 декабря, а доставили раньше, 4 декабря, собрали да 10 минут. Диван отличный, красивый, удобный. Спасибо Марине за консультацию!

Здравствуйте!Год назад в салоне" Лори" ,приобрел диван Соренто.Понравилась консультация продавца-консультанта,все объяснила ,помогла подобрать ткань.Диваном довольна вся семья!.Планируем покупать еще диван в этой фирме.Спасибо!

Всем привет! А я хочу написать только хорошее об этом салоне! Приобретала диван Рио прямой в велюре, большая спальная зона, используется ребенком 14 лет каждый день! Уже как 2 года !!! Никаких нареканий по механизмам и функционалу! Очень довольна , что купила этот диван ребенку. Как обычно, ездила по городу делала мониторинг цен, общалась в первый раз с продавцом-консультантом Мариной, вежливая , улыбчивая, рассказала об ассортименте в салоне, скидках, сроках исполнения и доставке, и посоветовала мне Рио. Естественно подумав и проанализировав ассортимент в городе я вернулась в салон и у Марины заказала этот диван. Маме так же буду брать в салоне "Лори", рекомендую!!! Так что повторюсь 2 года в эксплуатации и все Ок!!!

Были сегодня в магазине,и хотели приобрести диван,но только из-за консультанта не сделали этого,никакой клиентоориентированности,не показала ничего,не рассказал,заинтересованности ноль,смотрела на нас как на непонятно что,а не на потенциальных клиентов.Жаль,что точка продаж одна в городе.

Были сегодня в магазине,хотели приобрести диван,но только из-за консультанта этого не сделали,никакого сервиса и клиентоориентированности,ни показала ничего,не рассказала,очень жаль,что точек продаж в городе больше нет.

больше десяти лет нашему диванчику!!рекомендую всем и каждому!!!пять лет назад заказали под роскошный матрац роскошную кровать в этой же фирме.сказать что довольны ...этого мало!!!я каждый день радуюсь,ночью еще больше)))спасибо огромное.скоро придем за диванами для гостиной.хочу чтоб не как у всех,вы это можете!

За 4 года диван изжил себя полностью. Сотрудник этого магазина сказал, что диван просто старый!!!! эко кожа просто отвратительна,( на моем диване). ремонта , в случае чего , не дождешься и самое неприятное- это хамское поведение ремонтника. Сделали все, чтобы мы и знакомые больше никогда не пришли к вам за мебелью!

Не покупайте никогда у этой фирмы!!!Купили угловой диван соренто за 44 600 в июне 2017.в феврале 2018 он сломался.В итоге отказываются ремонтировать по гарантии,ссылаясь что сломали сами!!готовим заявление на них в суд!

Присмотрели этот диван в континенте, но он не подходил размерам для нашей гостиной, расстроились. Но поговорив с консультантом узнали, что можно сделать такой же диван на заказ, но по нашим размерам и даже подобрать ткань, которая нам больше понравится. Все эти вопросы решили на месте, сделали заказ. Какого было наше удивление, когда нам сказали цену меньше, чем он стоял в магазине. Когда слышишь фразу «мы можем сделать так, как вам нужно» невольно представляешь, что цена, соответсвенно, будет выше. Заказ был выполнен сроки + доставка до подъезда бесплатная. Диваном довольны на 100%, служит верой и правдой уже около года