Отзывы АКБ Абсолют банк, ПАО

Никому никогда не рекомендую иметь никакие дела с этим банком.Вас просто нагло обманут и всё.По курсу онлайн одна цифра обмена валют.., выгодная..Приезжаешь ,а в реальности совсем другие значения крайне невыгодные.Зачем обманывать и вводить людей в заблуждение..? Кушают ,кушают денежки и никак накушаться,и пузо свое набить они не могут(руководство значит) .Спрашиваю почему такая ситуация с курсом .?В онлайне одна цифра,в реале совершенно другая?.Ответ..,в их именно филиале так вот получилось ,что другой курс,отличающийся от официального.Если с самого начала..,на пороге вас пытаются обмануть,то что же будет если по глупости принести и положить сюда денежку на счёт?!Вы останетесь без денег, однозначно.

Отличный банк, народу всегда немного. Удобное мобильное приложение. Брала ипотеку осталась довольна и обслуживанием и процентной ставкой!

Самый худший банк. Не рекомендую...

Кал а не банк, выдали зарплатную карту, банкомат один в других по 4 по 7,5 тысяч снимаю, кол центр просто для проформы ни какой помощи в решении вопроса

Это какая жесть! Пришла за справкой физ лицам о состоянии счета. Старший специалист (!) Ирина никак не могла в течении сорока минут мне её составить, пока не подключила уже своих коллег к этому процессу. А после случился нежданчик для меня: оказывается справка платная 200 руб. (по карте этого же банка нельзя оплатить - только наличными!) каждый год заказываю себе эту справку и только сейчас почему то оказалось, что услуга платная! В двух других банках получаю такую справку и быстро и бесплатно! Жалею, что являюсь клиентом этого банка, но это НЕ мой выбор...

Недавно стал клиентом банка, взял ипотеку. Обслуживание и сама сделка понравились, придерживаются банковских канонов - персонал вежливый, если что непонятно, то объясняют. Хороший офис, чисто и красиво. Очень не нравится (поэтому и такая оценка), что на весь город Омск ОДИН банкомат (у них в офисе)! Чтобы сделать платеж нужно каждый месяц ехать из Нефтяников через весь город. До недавнего времени был банкомат в Континенте, но его почему то убрали. Также не нравится, что частичное досрочное гашение можно делать только один раз в месяц - в дату очередного платежа.

Очень долгое обслуживание! Одного клиента принимают по часу! Обслуживание нулевое! На клиента вообще пофиг!

Очень долгое обслуживание несмотря на отсутствие клиентов в банке. Снять остаток со счета в сумме до 500 руб заняло уже 30 минут и все еще жду. Некомпетентность? Или фишка банка?

Для них указ президента не указ платёж по ипотеке по паспорту срок которого истёк в карантин платежи не принимают. Предлагают написать заявление, потом его надо согласовать с Москвой. А почему собственно? Если президент сказал, что все паспорта действительны. Своё государство что ли?

Незаконно блокируют счёт и списывают средства с карты. Тех поддержка абсолютно некомпетента и даже не хочет помочь решить проблему клиента

Огромные очереди,абсолютно некомпетентные специалисты, которые оказываются беспомощные при решение каких то не стандартных вопросов. хамовитые кассиры.

Слетел логин с мобильного банка. Восстановление возможно только при личном обращении в отделение с паспортом. Мне кажется, или у кого-то были серьезные проблемы с базой данных и проще было все сбросить?

Ужасное отношение к клиенту. Мало того, что работают очень медленно, не компетентные во многих вопросах, так ещё никакого элементарного такта, ни здравствуйте, ни досвидания. Ксения Игоревна ведёт себя весьма высокомерно. Большая просьба к руководству, провести работу с персоналом.

Такое ощущение, что все предыдущие отзывы были написаны по заказу «антипиара» какого-то. Нормальное, достойное обслуживание. Никогда не было проблем с очередью или персоналом.

Чтобы напечатать бумагу в кассу, надо просидеть час. Совсем не уважают своих клиентов.

Кассир Шахматова Елена, работает сверхмедленно. Не спешит. Пусть весь мир подождёт, пока она еле двигается.

Я уже 40 минут сижу в очереди, чтобы просто взять справку. Если такие проблемы с обслуживанием клиентов, дайте возможность заказывать документы онлайн! Отвратительное отношение ко мне, клиенту банка. Жду окончания сотрудничества.

Хамское отношение сотрудников банка к клиентам. Очень медленное обслуживание, нужно было всего лишь подключить онлайн банк, ждал примерно час.

Отвратительное обслуживание, сотрудники банка хамски обращаются с клиентами, очень долго обслуживают!

Уважаемый банк! Отцепитесь! Звоню, объясняю ситуацию и опять 25. Обещали разобраться и до сих пор ноль реакции, смс как приходили, так и приходят с напоминанием об оплате страховки. Не брала я у вас ничего. И в других банках у меня нет никакой ипотеки. Не присылайте мне эти смс каждый день! Это уже домогательство какое-то.

Невозможно дозвониться ни по одному из указанных номеров. Из-за элементарного вопроса приходится ехать через весь город, впечатление остаётся неудовлетворительное.

Клиентов обслуживают специалисты очень долго.в очереди простояла целый час,так как из 6ти специалистов обслуживало только 3.раньше такого обслуживания не было!!!!

Условия и тонкости различных операций описывать не берусь, но вот ребята там хорошие работают) за 2 года у меня в общении с сотрудниками не было никаких проблем, очень человеческое приятное отношение! Спасибо вам за помощь в различных ситуациях, мне было очень комфортно сотрудничать с вами!

Люди, ни в коем случае НЕ кладите деньги в этот банк!!!! Вы потом замучаетесь их получать!!! Это не банк, это свора мошенников каких-то, наглых и бессовестных!!! Директор вообще не отвечает за свои слова и обещания!!! Положили в этот банк круглую сумму на год, год кончился в ноябре, так они до сих пор не могут выплатить нам наши деньги, каждый раз кормят обещаниями!!! Жизнь превратилась в ожидание дней: понедельник-среда-пятница! Если не хотите проблем, нервотрепки и беготни, то не обращайтесь в этот ужасный банк!!!!

Понравилось, что в офисе есть функция при взятии талона "я с ребёнком ", это означает, что вас обслужат первыми. Понравились сотрудники - профессионалы, вежливые, улыбчивые. Понравились условия кредита. Если ещё понадобится, обращусь в абсолют банк!

Обман по курсам доллара в интернете написано 54.10 звоню говорят 47 рублей!!! И как такое понимать, больше и звонить и писать не буду и вам не советую, туда обращаться!

слишком тесный офис.бедные операционисты сидят сразу у входа. касса-это отдельная тема... получая наличные денежные средства, хотелось бы чувствовать себя в безопасности, а в этом отделении это невозможно... одна касса находится за прозрачной дверью и со стороны коридора видны все манипуляции, вторая касса-это просто окно в коридор..опять же на обозрении у всех присутствующих в отделении банка... Полное ощущение будто попал в "шарашмонтажконтору"