Отзывы Омские кабельные сети, ООО

Сервис по решению проблем на нуле, просил специалиста для решения проблем с интернетом, мастер едет уже две недели, зато оплату требуют точно в срок. Не советую данного провайдера.

Качество услуг( интернет, тв)- отличное( по опыту на другом адресе), а вот подключить 1 подъезд в доме отказываются. Мне нужно собрать подписи для подключения. Бред! При этом их оборудование на всём доме есть. Кроме нашего "особенного" Подъезда

Очень неудобное место для офиса выбрано. Если придется расторгать договор и у вас нет машины - тот ещё квест.

Пользовалась услугами данной компании более 2 лет пока не решила переехать, в своем же доме на этаж повыше. В итоге кормили завтраками и в новой квартире интернет так и не появился «по техническим причинам».

Ужасная шарашкина контора, подключил 27 февраля из 5 дней только 2 дня работал интернет и кабельное, вызвали техника и в итоге никто не пришёл и не позвонил и оставили нас на выходные без всего. В понедельник еду расторгать договор 959590. Зря потраченое время и деньги.

Не приемлемое отношение к клиенту.

Ужасный интернет, постоянно какие-то сбои, аварии и отключение интернета, уже больше года пользуюсь услугами, но видимо стоит переходить, никакое отношение к клиентам, ноль помощи и ночью просто не возможно дозвониться. Когда в итоге дозваниваешься днем начинаю хамить по не понятной причине, которые на все твои проблемы говорят перезагрузить роутер,

Адепты масочники-мазохисты.

Самый отвратительный интернет в Омске, никогда и некому не посоветую подключать вас. Вам лучше закрыться!!

Являемся больше года вашими клиентами, обслуживание стало ужасным. Постоянно сбои, насройщики не могут сделать Ни-че-го. Предлогают поставить ещё в другой телевизор карту (у нас два телевизора). Вы стали самые худшии провайдеры. Надо сваливать от вас.

Здравствуйте, пользовались данным провайдером остались недовольны, т.к. в пакет входило около 200 каналов из них показывали стабильно 40-50, плату брали, как за полный пакет. А также сотрудники грубо разговаривают, т.к. на вопрос где указаны приложения к договору и в каком разделе они в ответ на грубили. Договор оформлен так, чтоб завести человека в заблуждение. Если кто-то захочет заключать с ними договор внимательно читайте его и обращайте внимание на приложение, которые находятся на их сайте и не подписывайте договор пока не ознакомьтесь, даже если работник данной компании будет вас торопить, т.к. если вы пользуетесь меньше года (активного), то заплатите неустойку, сумма которой в договоре не прописана, а находиться в приложении на их сайте.

Позвонил менеджер Алексей с номера 89514153157, начал рассказывать об услугах компании. попыталась ему вежливо отказать, сказав. что меня устраивает текущий провайдер. После специально назвала самую низкую цену обслуживания. которую смогла придумать, что можно было отвязаться. И он вроде бы спорить не стал. И тут произошла самое интересное. Он повторно перезвонил мне уже с 89659856128, обвинил во лжи, сказал что я умолять должна чтоб перейти на Омские кабельные, и сообщил мне сколько я плачу в месяц моему провайдеру. Круто! То есть мало того что не известно откуда у него мои данные в плане телефона, имени отчества, так еще и моего тарифного плана в другой компании. И так просто все это разглашается. Надо будет еще и со своего провайдера спросить) Плюс еще и сообщение прислал в WA: У вас все вокруг вас на кабельных сетях и бывшие жильцы тоже были на кабелеьных сетях просто сколько лет работаю такого не встречал что бы так в наглую врать

Хорошая компания , давно пользуюсь ее услугами , качество услуг и цены на них устраивают Импонирует ,что компания омская . Интересная бонусная программа . Можно получить подарок на день рождения, можно накопить бонусы и приобрести сувенирную продукцию . Компания проводит интересные розыгрыши .Надо заходить на сайт и интересоваться . Всем советую подключать услуги компании Омские кабельные сети Абонент по договору omkc842194

л/с 119486 Пользуюсь Омскими кабельными сетями больше 15 лет. За это время телевещание практически не прерывалось, До сих пор пользуюсь аналоговым, картинка не всегда хорошая, но исправляется настройкой каналов. Интернет, может и не быстрый, но мне больше и не надо, фильмы смотреть можно, в игры не играю. За все годы значимых перерывов в работе интернета не было. Стоимость повышалась, но немного - все-таки инфляция дает себя знать. Хотела недавно перейти на другого провайдера, но там ребята вообще работать не умеют. останусь с ОмКС

Интернет не стабильный, как и раньше. Сервис- дрянь. Мы от вас отключимся. Не возможно смотреть онлайн. Колхозники

л/с734261 Услугами Омских кабельных сетей пользуюсь с 2015 года. За все время обоюдного сотрудничества о компании могу сказать только хорошие слова. Прежде всего выделю главную их черту - ответственность. Заявки на ремонтные работы устраняются моментально и в удобное для клиента время, что очень немаловажно, как мне кажется, не только для меня. Еще одним радующим моментом является Бонусная программа, которая позволяет сэкономить на абонентской плате при условии своевременного внесения платежей. Качество сигнала ТВ всегда стабильное, скорость интернета тоже - поэтому и настроение тоже отличное!) Желаю оператору нашего города - Омские кабельные сети - и дальше держать высокую планку качества оказываемых услуг, а компании процветания и благополучия! С уважением ваши клиенты Надежда и Олег!

Мой Л/с 465059. Признаюсь честно, пишу отзыв, чтоб получить 100 бонусов(руб.) от Омских Кабельных сетей. Но скажу, что на самом деле ОЧЕНЬ довольна этой компанией! Раньше у меня был другой провайдер, но они повышали абонентскую плату каждый год примерно на 100руб. А когда возникали проблемы со связью (это было часто), до них нужно было дозваниваться часами! Моё терпение лопнуло, и я сменила провайдера. Мои знакомые были подключены через Омские кабельные сети, и были довольны, вот и я решила. Уже более 7-ми лет пользуюсь Интернетом и кабельным и очень довольна! Проблемы возникают, но редко, а когда нужно их решить, звоню на горячую линию, где автоответчик уже сообщает о проблеме (причину) и когда её устранят, а потом переводит на специалиста (довольно быстро), если проблема локальная. Про абонентскую плату скажу отдельно: за семь лет её повысили 1 или два раза, менее, чем на 50 руб.! Не могу сказать точно, потому что меняла тариф: пришлось добавить HD-каналы, т.к. канал, который постоянно смотрела, исключили из стандартного пакета. Т.е. минус один - иногда меняют каналы (что-то убирают, что-то добавляют), но это кому-как. А Интернетом очень довольна: смотрю фильмы он-лайн, комп не виснет! Также дома стоит роутер, Интернета всем хватает, устройства не виснут! Не знаю, какой там трафик, мы пользуемся Интернетом по-многу, каждый день, проблем нет! Друзья играют в видео-игры, тоже довольны Омскими кабельными сетями! В общем, всем советую, останетесь довольны!

Твердая 4ка. Потому как, есть раздражение от звонков провайдера с предложением тарифов. Так же не понимаю почему цена для новых абонентов ниже, а мне старечку (пользуюсь ОКС уже давно) только повышают тариф и это не круто. Сам интернет стабилен, были технические сбои по линии оператора, устраняли быстро. Ну и ЛК думаю надо сделать удобнее.... Лиц . Счет: 702979

Пользуюсь услугами "интернет" и "кабельное телевидение" с июня 2009 года. Естественно, бывали технические неполадки и проблемы, но они быстро устранялись, а в отделе тех. поддержки помогали. Из пожеланий: 1) доделать личный кабинет (чтобы не было "Страница на оформлении") и в целом сделать его более удобным (старый ЛК был лучше без многих лишних кликов); 2) добавить возможность выбора более дешевых тарифов (сейчас в личном кабинете можно выбрать только вариант дороже); 3) если есть возможность, добавить (желательно в базовый пакет) какой-нибудь канал с тематикой видеоигр или ГИК-культурой (заменить канал Е-Тв, но возвращать его не нужно); 4) также можно сделать конструктор каналов, чтобы можно было создать свой собственный пакет в личном кабинете и платить только за выбранные каналы. В целом услугами компании удовлетворен. Ставлю 4/5, чтобы всегда было движение компании к 5/5 и стремление стать лучше для клиентов. ЛС 55953

Лицевой счет 472318. Являюсь абонентом менее 9 месяцев, а уже закрыли тариф и перевели на другой, более выгодный (для компании). Стоимость увеличили на 15%, что сильно выше инфляции. Если поднимут зарплату своим сотрудникам на такой же процент, то изменю отзыв и оценку. При этом при заключении договора оплатил сразу за год вперед. Обратился в компанию, пояснили, что плати и не возмущайся, имеем право, в договоре прописано. Если кого-то такая тарифная политика не устраивает, то можешь расторгнуть договор, но должен заплатить пару тысяч рублей отступных, т.к. не прошел год со дня заключения. Такой замкнутый круг, очень похожий на шантаж - плати или плати, никуда не денешься.

Являюсь абонентом Омских кабельных сетей с 2013 года. С тех пор от 69 каналов кабельного телевидения осталось только 54. Тариф сначала периодически дорожал, а потом и вовсе был закрыт. В период закрытия на сайте сообщалось, что будет автоматический перевод на другой тариф, либо можно будет выбрать тариф на свое усмотрение. По факту же, оказалось, что выбрать ничего нельзя. Даже в пределах одного семейства тарифов можно перейти только на более дорогой, на более дешевый нельзя. Акционные предложения по новым тарифам распространяются только на новых абонентов. Что касается качества предоставляемых услуг, бывает, конечно, и изображение зависает, и интернет вылетает, и где-то какие-то непредвиденные аварии случаются. Хорошо, что происходит это не слишком часто и Служба поддержки, как правило, на такие ситуации реагирует и вскоре работа в сети Интернет нормализуется. Лиц. счёт 696395.

Здравствуйте, этот отзыв самый честный и правдивый, не в целях рекламы и анти рекламы!!! Я очень крайне не доволен предоставлением услуг данной компании! Абонентская плата взымается каждый месяц и в полном объёме, а предоставление услуги не отвечает заявленности. На связи с операторами данной компании чуть ли не каждую неделю!!! То работы ведутся, то перезагрузить роутер требуется. Вообщем с их стороны все хорошо и нужно искать проблему у себя. Итог: НЕ ДОВОЛЕН И НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! kotos86@inbox.ru

125578 Улугами ОКС пользуюсь более 10 лет, при обращении сотрудники всегда максимально быстро и качественно пытаются помочь, нравится, что организация старается постоянно развиваться и шагать в ногу со временем.

732728 Услугами компании омские кабельные сети пользуемся 6 лет. Качество интернета и цифрового телевидения отличное, никогда не подводило! По вопросам в службу поддержки всегда отвечают вежливо, тактично.Много акций, бонусов, подарки на день рождения. Мы рады, что выбрали эту компанию! Спасибо.

Услугами компании омские кабельные сети пользуемся 6 лет. Качество интернета и цифрового телевидения отличное, никогда не подводило! По вопросам в службу поддержки всегда отвечают вежливо, тактично. Много акций, бонусов, подарки на день рождения. Мы рады, что выбрали именно эту компанию. Спасибо.

ЛС 701326, Пользуюсь услугами лет 6-7, за это время серьезных проблем не возникало. Качество интернета хорошее, с учётом того, что уже около 2 лет работа на удалёнке. Несколько раз приходилось обращаться в службу поддержки, вопрос решали сразу. В целом рекомендую!

Л/С 118971 Доброго времени суток. Пользуюсь больше года итернетом от Компанией Омские кабельные сети особых замечаний по работе интернета за всё время не было 100 мега бит которые я оплачиваю получаю на все 100 % Единственный момент это с нового года увеличели абоненскую плату

Самый бюджетный оператор города. Качество интернета на твердую тройку. Специалисты техподдержки так и не смогли решить проблему. ЛС 878136

Недавно появилась проблема в качестве приёма кабельного тв сигнала. Обратился в тех поддержку. Работник, устраняющий проблему, на удивление оказался достаточно грамотным специалистом и тактичным в общении. Заменил какой то блок в соседнем подъезде и телек стал опять чётко показывать. А я уже полгода кабели менял, разъемы. Лиц счёт 528232.

Сегодня 28,01,2022 в 20 ч 37 мин. молодой человек из техподдержки очень мне помог! Целый год не могла подключить домашнюю видеокамеру xiaomi DA FANG, Подсказал в чем может быть причина и все получилось. Жаль не знаю его имени, но таких продвинутых специалистов надо поощрять (хотела искать другого провайдера). Прошу поощрить данного специалиста. У меня вся техника xiaomi, он должен меня запомнить.

Пользуюсь долгое время. вопросов к работе не было как к интернету, так и к кабельному. Столкнулся с проблемой, случайно оплатил закрытый лицевой счет через банк клиент по шаблону. Позвонил в абонентский отдел, сказали что нужен чек, чека у меня нет есть только транзакция перечисления средств, на что оператор ответил, что чеки выдаёт банк и без чека не чем не поможем. Решить проблему можно попробовать в офисе. Но не гарантировано. Уважаемый ОКС думаю эти ситуации можно решить удалённо, чем повышаю уровень сервиса. А так ставлю 1 звёздочку

Много лет пользуюсь в компании услугами и произошла единственная ситуация слабо пару дней интернет на телевизоре стал работать и я обратился в компанию в результате выяснилось дистанционно что у меня в подъезде на 5 метре проблемы с кабелем поэтому потери интернета и сформировали заявку с утра я еще спал уже техник пришел)) все исправил была 1 жила перебита сигнал шел стабильно по 3м из 4х проводов)) и то я особо этого не заметил только в дальней комнате смарт тв подтупливал когда смотрел фильмы через фай фай!!! СПАСИБО ИНТЕРНЕТ ЛЮТЫЙ!

Такая же фигня как и умногих постоянных клиентов. Все было нормально, но пару лет назад отрубили от общей сетки каналы дискавкери и тлс. Предложили дополнительно подключить пакет за дополнительную плату к абонентке, выдали карту всунули в тв, пару лет я радовался просмотру этих двух каналов. Но как только наступил 2022 год, эти "друзья" без спроса и извещения, взяли и напрочь удалили эти два канала - Дискавери и ТЛС. И сказали, что заменили на два "равноценных" канала. А всунули два отвратительных канала "психология" и "тайны галактики" с огромной кучей сраной рекламы из того-же "телемагазина"!!!! Написал в поддержку и все конечно бестолку. Придется идти наверное в дом.ру

Одни из лучших провайдеров интернета и телевидения. На протяжении 11 лет пользуюсь услугами этой компании, даже оформлял услугу переезд, всё сделали в кротчайшие сроки. Бывают очень редко перебои в интернете, но это у каждого оператора. По крайней мере они устраняют неполадки в кротчайшие сроки. Номер лицевого счёта 134957.

Пожилой человек не пользовался услогой 3 года. Насчитали по полной. Пользовался всеми операторами интернета и ТВ города Омска, но такого никогда не видел. Интересно, кто положительные отзывы пишет о них!!!

Тут многие пишут что им все равно на старых клиентов, да им и на новых по барабану, пытаюсь поключиться неделю, изначально предложили не удобное время, сегодня опять заявку оставила, для уточнения времени перезвоним вам в течение 2х часов, уже скоро сутки пройдут, звонка нет… А может и смысла нет подключаться…

скорость никакая. тариф дорожает. других тарифов не предлагают. такое впечатление, что на постоянных клиентов плевать. буду расторгать договор

Захотел смотреть каналы TLS и Diskaveri, подключили карту, при этом тариф увеличился на 250 рублей. Каналы шли месяца три, после нового года их заменили ерундой. Прежний тариф вернуть они не могут. Попахивает Разводом! Буду искать другого провайдера.

лс 678907,являюсь абонентом с апреля 2014г.Поначалу Evrosport был в основной сетке, потом пропал, пришлось подключить расширенный HD,это ещё+ 50 руб. в месяц. А с января 2022г.без предупреждения они с Evrosport расторгли контакт.

ЛС 678907,являюсь абонентом с апреля 2014 года,выиграл в новогоднем розыгрыше поясную сумку.Сначала Evrosport был в основной сетке вещания,потом пришлось подключить за 50 руб.в месяц расширенный HD.И вот сюрпрайопять без предварительного уведомления с января и там он изчез.Вчера звонил- пообещали возобновить.Жду с нетерпением!

Более 10 лет вместе!! Подключили ВСЕ возможные услуги ОМКС: довольны всем-и скоростью интернета, и пакетом HD , и умным ТВ и особенно -учтивым и доброжелательным общением с менеджерами абонентского отдела! Всем желаем здоровья и дальнейшего развития и процветания в 2022г. НЛС 72742

Всегда стабильное соединение. При обращении на горячую линию всегда доброжелательный настрой у сотрудников и сами мастера очень приветливые и вежливые. Спасибо! Лс 957594

С нового года компания опять неприятно разочаровала. Аналоговые каналы #37 и #38 (канал "История" и канал "живая планета") - единственные познавательные каналы, которые можно было ещё смотреть - убрали, вместо них поставили какое-то "мыло" сериальное. Но оставили каналы #28,#29 по рекламе и продаже бижутерии - "очень нужные людям". Считаю, это просто какое-то вредительство по отношению к знанию своей истории и развитию молодого поколения.

Прекрасная у вас политика , а главное все для клиента. Причем для клиента, который с вами уже лет 15! Хотела сменить тариф с расширенным HD , интернетом и подпиской на IVI 770 руб. Так мне нельзя такой тариф- он только для новеньких. Мне же можно только за 940 и далее по возрастающей. Спасибо , конечно, как постоянному клиенту, мне очень приятно. Бонусную карту тоже не могу оформить в личном кабинете. Обидно, что не смогу настроить дополнительные каналы. Разочарование года ...

Очень хороший провайдер. Постоянно делают какие-то акции приятные. И на День рождения тоже бонусы дают. НЛС 853782

Пользуюсь услугами ОКС долгое время. Подключен пакет аналог телевидение и интернет. К интернету жалоб не было, а вот аналоговое телевидение с каждым годом показывает все хуже и хуже. После нового года 2020 даже на цифровых каналах двоится текст на экране. Оплату считаю за такое качество завышенные. Цены постоянно повышаются. В службу поддержки обращался редко и всегда вопрос качественно решался. НЛС 166415.

Качество услуг- ниже не придумаешь. 1. Стабильного соединения с интернетом нет. 2. В небольшой квартире-хрущевке интернет ловит только в одной комнате 3. При заявленной скорости в 100 мб, реальная скорость ниже 35мб., ато и вовсе пропадает. 4. В связи со сбоями в подключении вызывала мастера в декабре 2021г., - результата 0. После повторного обращения сказали, что повторный вызов мастера будет платный. - огонь! Они мне по сути нормальный интернет предоставить не могут, а я должна еще и за мастера платить. 5. Звонила на горячую линию, хотела расторгнуть договор, меня убедили вызвать мастера и заменить роутер, 15.01.2021г. утром пришел мастер и заменил роутер, при этом проблема с покрытием и скоростью вобще не исчезла, а к вечеру скорость интернета стала еще ниже, любое видео грузится по 2 мин и после подвисает на столько же. Сотрудник техподдержки сказал, что с линией все нормально, и проблема в роутере. НОВОМ роутере, который поставили пару часов назад! Замечу, что перевести меня на другой тариф и повысить стоимость обслуживания при этом они не забыли. ИТОГ: если вы собираетесь выбрать ОМКС в качестве провайдера, то вам лучше передумать.

Пользуемся услугами компании уже более 5 лет, за это время никаких претензий не было! Да, могут быть какие-то технические аварии, но очень редко, и их быстро устраняют, молодцы!

Периодически маргают кубиками каналы но не все приходил специалист сказал будем решать вопрос, сейчас вроде не моргает. НЛС 748705

Пользуюсь услугами ОМКС уже больше 10 лет. Ни разу не подводили. Хорошая скорость интернета и качество телевидения!!! Успехов вам и развития.

Хочу предостеречь всех. Отвратительная организация. Клиентами не дорожат. Дерут деньги просто за воздух. Раньше пользовалась много лет такого небыло. С какого-то момента политика организации резко изменилась. Всегда оплачивала услуги вовремя и в полном объеме,но организация посчитала,что им этого мало и просто ни за что списали 3200 с карты без суда и следствия. Готовлю документы в суд на Омские кабельные сети. Жаль нельзя поставить оценку ниже 1 звезды. Обходите стороной данную организацию! Везде теперь буду распространять негативную информацию и всем рассказывать о данной ситуации!)

Который день качество интернета отвратительное. Спидтест и близко не показывает заявленных 100 Мб/с. 60-70 на загрузку. Одновременно даже двое человек не могут смотреть фильмы на разных устройствах. А сегодня и вовсе периодические отключения. Ответ тех. поддержки стандартный «перезапустите роутер». И это все происходит каждый месяц, из года в год. Даже вот пол часа назад пропал интернет. Звоню. «У нас была перезагрузка системы. Перезапустите роутер и все заработает». Ничего **** не заработало.

Два дня!!! Именно столько мне понадобилось, чтобы написать отзыв, потому , что интернет не работал! Он никогда не работает! Вечером вообще можно забыть о просмотре фильмов через интернет! Премия всех годов «Худший провайдер планеты» присуждается ОМКС!!! Я даже знаю ,что они бы ответили: Омский кабельные сети - Спасибо дураки, что Вы с нами!

Самая ужасная компания, хуже их никого более нет. Интернет постоянно пропадает, скорость передачи данных ниже даже мобильного интернета. При расторжении договора попытался вернуть деньги, но они придумали о необходимости предоставления последнего чека об оплате хотя оплату видят и видят остаток на счёте. Вообще не советую даннго провайдера. Перешел на Дом.ру и интернет полетел.

Самый беспонтовый провайдер! Пользуюсь с января 2021г., ВСЕГДА платил одну и ту же сумму, сегодня интернет работать перестал. Звоню узнать причину, невежливая девушка сообщает мне о том что плачУ я теперь больше, так как теперь у меня теперь есть 'Умное телевидение'! Я его, разумеется, не подключал. Как быть и что делать - не знает. Хамоватым образом попросила назвать паспортные данные, с завтрашнего дня обещала отключить. А интернет мне нужен сегодня. И чтоб он появился - нужно оплатить навязанную ненужную услугу. В договоре об этой услуге нет ни слова, ровно как и о моем намерении ее подключить. Короче, омкаэс меняет правила игры на ходу и без согласия/оповещения клиента переключает тарифы и добавляет платные услуги. Что касается скорости и стабильности интернета - средней паршивости. Буду думать о смене провайдера, омкс это полное Дно!

Питухи дырявые.Чтоб вы все окачурились

Компания очень плохая. Кабельное и цифровое очень плохо телевидение, все зависает, в кадратах, приходят техники каждый день, делюсь, но все равно бесполезно. Через день все все равно виснет, ужасное качество кабельного телевидения.

Не рекомендую. Условия ужасные. Если хочешь закрыть договор – платишь огромную неустойку!!!

Сказали так... Как только заплатите, скорость возрастёт в разы...

Отвратительный провайдер!!!! Каждый месяц пропадает вай-фай примерно с числа 10-го. В этом месяце пропал ночью с 8-го на 9-ое октября. Оплата с нашей стороны всегда своевременная. Каждый раз при звонке в службу поддержки один и тот же ответ - подождите сейчас разбирёмся и вам перезвоним. Через минут 40 сами набираем, они еще не разобрались. Еще через минут 10 звонят чтобы сказать что у них все хорошо!!!!!! И о чудо ! Еще минут через 10 появляется Интернет. Была бы возможность ушли бы от этой организации, но к сожалению, пока нет других компаний в наших домах.

Шарашкина контора,где подключение условно бесплатно, будьте добры при расторжение договора оплатить подключаемые услуги ,из заявленных 100 мб/с ни разу не увидел и близко цифру сто,а про кабельное телевидение вообще молчу,не зря у вас столько отрицательных отзывов

Даже одной звёзды жалко для этой организации... Самый ужасный поставщик услуг. Три с половиной года назад отказались от услуг данной организации, уходили без задолженностей. По звонку компания отказалась расторгать договор и выставили какой-то счёт, с учётом того, что услугами не пользовались. Сегодня, спустя три года НЕ ПОЛЬЗОВАНИЯ услугами пришел исполнительный лист от пристава о взыскании долга в счёт компании. Какого долга? Непонятно. В общем, лучше с ними не связывайтесь, мало того что интернет отвратительный и кабельное такое себе, так ещё и отношение к клиентам просто ужасное!

Операторы ! Вас вообще учили уважительно разговаривать ?? Не повышать голос? Не бросать трубку ?? Я юр лицо. 1 число, 10 утра. Забыли оплатить 30 числа, соответственно 1 нас уже откл. Оплатили сразу, утром 1 числа. Звоню в АО по раб с ЮО. Оператор просит чек , ок, готовы направить, включите нас на 10 мин., чтобы мы могли отправить чек. В ответ отказ, это ваши проблемы, подключайте мобильный интернет… Слушайте, ОМКС, вы так всех клиентов растеряете. Работать в дальнейшем с вами явно не хочется.

Самая ужасная контора ВО всем мире! Хуже вас правда никого нет. Вы создаёте только проблемы и ничего другого. ЛЮДИ не вздумайте подключаться к ним, они вас обманут, а потом ещё вы им должны будете не за что!!!!

Отвратительно работающая контора. Интернет работает с перебоями, интернет слетает, вырубает постоянные с ним проблемы, к тому же периодически самостоятельно меняют вам тарифные планы поднимая на него цены. (Конечно говорят что это предусмотрена договором, возможно) Ну так из рук вон плохо работающей компания поднимает цены. Ни за что бы не обращалась в эту компанию был бы выбор. Сотовый интернет работает куда лучше.

ЛЮДИ ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ ИЭНЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!!!! Закройте свою компанию! Ужасная компания с ленивыми сотрудниками. Интернет ужасно работает, кабельное тоже. Скорости нет. Много минусов и не одного плюса. В субботу 18.09,21года оставили заявку, чтоб пришел мастер посмотрел, выявил проблему и устранил ее, так плохо работает интернет скорость ниже чем заявлена, хотя деньги берут за интернет не маленькие. Мастер должен прийти был сегодня 21.09.21,но не пришел и даже не позвонили. Мы сами дозвонились до них, а они сказали, что заявку оператор составил не корректно и перенесли вызов мастера на следующий день! Не соглосовали с нами. Прождали мастера весь день, потратили выходной в ожидания! Мастера работают до 18:00 и только в будни-это большой минус. Я вот в будни работаю и до поздна, муж так же. Каждый раз отпрашиваться с работы и просить выходной в будни не получится. ЛЮДИ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!

Вот собственно моя скорость в 100м выдаваемая оператором! Браво, спасибо! Иии что я слышу позвонив в техподдержку. ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ РОУТЕР!

Подключил интернет+тв, пользовался больше года, когда приехал писать заявление на отказ от услуг компании, ввели в заблуждение, что не могут отключить, т.к. был тариф по акции и нужно доплатить определенную сумму. В итоге написал заявление о приостановке тарифа, через некоторое время позвонили, сказали, что появился долг и его нужно оплатить, причем долг увеличивается с каждым месяцем. Договор составлен таким образом, что его сложно расторгнуть, работают в обход законов, мошенники.

Самая ужасная компания в городе Омск. Расторгли договор через 4 месяца они говорят оставили у вас флешкарту и оборудование на 3600 и будем обращаться к приставам

Отвратительно с этой компанией иметь дело, но без исходность, нет других подключений, всегда виноваты пользователи. Вот и в очередной раз продолжилась история с роутарами. Вот не хотят они работать по утрам, с вечера все работало, а тут взяли и отказали сразу 2 роутера. А причина то в компании, скорость где то потеряли вот и не могут работать роутеры, которые они обвиняют, не рабочии они. Скорость интернета : Загрузка 9,341 мб/с. Выгрузка 9,547 мб/с. Задержка 36.4 мс. Проверенно сиидтестом, который они советуют. Так какого..... вы своё оборудование не проверите, когда вам звонят пользователи интернета. Был бы другой провайдер ушел бы уже давно. -2 вашей компании, пора исправляться.

Постоянно сбои в работе интернета техподдержка только отвечает что роутер переподключился после звонка начинает работать через несколько дней тоже самое

Плюсы: - Не инжектят рекламные скрипты в http-трафик, как Ростелеком, ломая веб-приложения, работающие через данный протокол; - Короткий роутинг до азиатских сервисов. Задержка (пинг) 90 мс до Токио. Для сравнения на момент написания отзыва: Дом.ру - 330 мс до Токио с роутингом через США, Билайн: 220 мс до Токио с роутингом через Москву и Гонконг. Почему это важно, знают те, кому это важно. У Ростелекома тоже 90 мс, но выше уже написал, что с РТ не так. Минусы: - Роутеры меняются, но отмазки остаются. Да, на 10 продолжительных дисконнектов, в одном случае окажется виноват роутер, но остальным 9 перезагрузка или установка нового не поможет - как правило, если это не авария на линии, минут через 20 связь налаживается. - Странные схемы с тарифами. Как только архивный тариф закрывается, переводят на более быстрый, соответственно повышая цену. На моей памяти за 10 лет лишь один раз честно повысили цену без виляний, когда пакет законов Яровой вступил в силу. Переводить на тариф с более низкой скоростью отказываются и точка. Тарифа с той же скоростью, что и на архивном, у них тоже не оказывается. Омичи любят скорость. Итог: Я их люблю и готов простить упомянутые минусы, пока действуют плюсы. Даже в моменты плохого настроения бежать от них просто не к кому.

Безобразный провайдер. Сеть пропадает когда вздумается, живет своей жизнью. Через звонки в техподдержку всегда одно и тоже: перегрузите шлюз, если говоришь, что перегружали-все равно перегрузите. Если не работает- записывают заявку к технику: и то в удобное для компании время! НО! Утром перезванивают и говорят: мы видим у вас все уже заработало, вам не нужен техник. Это как???? Потом все повторяется. И вообще, интересует вопрос: Почему в Старгороде только ОМКС монополист по связи???? Никогда бы не подключилась, будь в этом мкр другие провайдеры.

Это самый отвратительный оператор. Захотел расторгнуть договор досрочно, по телефону сказали 2 тысячи заплатить, приехал в офис, уже 2550₽ . В договоре сумма не указана, говорят на сайте читать надо, это просто издевательство! Никому не советую, каналы идут с помехами, интернет до 15 мб при тарифе в 100мб.

Ужасный провайдер! Цены очень высокие по сравнению с другими провайдерами. Не позволяют сменить провайдера из-за офиса в нашем доме. Интернет не стабильный (тариф до 60/100, выдаёт максимум 50.) За такой слабый тариф платим 700+. Никому не советую.

Ничего не понравилось

Посетил офис 24 августа 13:45. Припарковал автомобиль недалеко от входа, вошел внутрь. Прибежал какой-то дядька с синдромом вахтера, требовал убрать авто. Мол не для клиентов это, а для сотрудников. Указал на знак прикрученый проволокой к газовой трубе, что парковка клиентам разрешена только в нерабочее время офиса, что довольно таки странно. Зачем мне парковаться, когда офис закрыт. При этом во дворе пустовало около 5 парковочных мест. В ответ на мой отказ убрать машину скомандовал операторам не обслуживать меня. Сразу видно - директор. Так что имейте ввиду - клиентам здесь не рады. В офис лучше не ходите. Хотя интернет вроде ниче у них.

Ужасный интернет. Жалею о том, что не зашла раньше в гис и не прочитала отзывы! Горите в аду с таким интернетом!

захотела расторгнуть договор ,мне говорят к оплате 2000 ,за что????? в первый раз слышу что у вас надо 12 мес быть подключенным ,техник не слова не сказал об этом да вообще никто . Сказали что я подписала договор ,в договоре не увидела никакой информации,хотелось бы получить сканы которые находятся у вас чтобы убедиться . ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО .Теперь точно нет никакого желания быть с вами. Мало то что тариф повысили ,я сказала что меня это не устраивает в ответ услышала (ну ничего не можем сделать)

Доброе утро. Наконец-то расторгла договор с вашей компанией. Ей-богу, рада чуть не до слез. И даже то, что "специалист" хамила, когда я пришла писать отказ от слуг, уже не задевал. Уважаемые (хотя, честно говоря, не очень) руководители или владельцы. Обратите, наконец, свои взоры на специалистов. Учите их общаться с нами, вашими кормильцами. Это же трэш какой-то. Нет никаких рамок приличия что в общении в офисах, что по телефону. О качестве услуг я даже не хочу говорить. Это не передать словами. А то, что я еще и оборудование должна везти сама, да еще и в определённый офис - ну это просто сказка. Почему только на Тютчева? Почему нельзя сдать это оборудование там, где я хочу? В общем, ребята, единица с минусом вам всем за вашу работу. Н когда т никому не посоветую этого провайдера. И, надеюсь, что работать вам при таком подходе к нам, клиентам, осталось недолго.

Ужасная компания! Ужасный персонал! Денис с тех поддержки хамит!интернет не работает. А у них одно «Перезагрузите вай фай роутер и на этом все». Не каких предложений по решению вопроса не предлагают. Замену оборудование выбили с боем. Теперь точно только прощаться и подключаться к другим!

Ужасное качество интернета. Постоянно вылетает роултер. В тех поддержке одна фраза « у нас все нормально, отключите роултер подождите включите и т.д». Элементарно невозможно спокойно посмотреть фильм через 5 мнут зависает.Дом новый ждём достойного провайдера. Не советую данную компанию.

Являюсь клиентом более 10 лет. но в последнее время компания стала не порядочная. Тарифы может повышать в месяц по несколько раз. О повышении не предупреждает. Причем в личном кабинете стоит одна цена, по sms приходит другая цена, оператор по телефону озвучивает третий вариант цены, клиентский отдел называет четвертый вариант и все цены разные. Монтаж проводов колхозный, весь подъезд испортили. За домофон деньги брали, хотя его ещё физически не установили. А после установки домофона, дверь не работала ещё полтора месяца, а оплату требовали. Техподдержка только и дает советы перезагрузить роутер или программу. Не советую выбирать Омские кабельные сети.

Мне очень нравится компания. Кто-то пишет про качество-для меня это странно: на всех адресах, по которым пользовалась услугами, качество на высоте. При переезде дали бонусом роутер в аренду за 40 руб и телевидение с перемоткой бесплатно на несколько месяцев тестируем)) Мне кажется, что компания очень лояльна, легко дозвониться при возникновении вопросов. Поэтому всем рекомендую!)))

Повышаете цену - теряете клиентов.. На 30 рублей повысили - 350 потеряли))

Пользуюсь достаточно долго, цены каждые пол года растут, а скорость как будто падает. Если повысят ещё отключусь.

Каждый месяц в конце месяца 27 числа отключается телевизор, работает только 35 каналов, дальше пишут нет модуля, хотя оплачено наперёд за ещё неоказаную услугу и в результате каждый месяц одно и тоже, звоню в службу тех.поддержки, говорят , что они не при чём. Была подключена к другим сетям не было никаких проблем, но чтобы отключиться говорят нужно заплатить приличную сумму, если отключаюсь раньше пользования 12 мес.

Ребят, по моему вы обнаглели. Подключен к омкс с 2007года, все более менее стабильно было, кроме постоянно растущего тарифа. Захожу на ваш сайт, предложение лучше предлагаемого мне, больше каналов и тд, за 400р/мес, при чем выделено "без повышения оплаты". Когда начнёте старых клиентов ценить? По логике как минимум не выше абонентская должна быть, а у вас где логика? Никуда не денется чтоли? С женами и то разводятся надоевшими, с вами подавно. 50 каналов ТВ кабель, интернет к вечеру скорость рубится вдвое, за 535р??? Очень нелояльное отношение к клиентам, буду разрывать договор с вами

Добрый день. Качество связи очень плохое, скорость низкая, вай фай не грузит, телевизор неидет. Тех поддержке плевать на проблему, у них все хорошо и ни каких предложений по её устранению от них не исходит, звонила не однократно. Ребята отрабатывают свои жопачасы.

Подписывая договор имейте ввиду, что ранее чем через год вы его не сможете просто расторгнуть . Нужно будет заплатить 2000₽ за подключение. В бумажном варианте договора это не прописано. Таких хитрожопых вариантов я ещё не видела. Если Вы хотите потратить последние нервы - вам сюда. Плачу исправно, интернет каждый месяц по 10 дней не работает. Служба поддержки говорит 3,4 станд. Фразы. Скорость очень низкая - еле еле душа в теле. Отвратительное отношение !!!!!!!!!!

Качество интернета ужасное, все время перебои. Скорость низкая

Качество интернета просто ужасное, каждый день по несколько раз начинается "дискотека", связь пропадает на минуту, потом на минуту появляется, и так может прыгать целый час. И проблема не в роутере, при подключении компьютера напрямую через провод, проблема не исчезает. В прошлый раз, мой отзыв о скорости интернета со скриншотами благополучно удалили, не удивлюсь если компания чистит таким образом все негативные комментарии. Жаль, что когда я подключала интернет у данного провайдера, других в доме не было, сейчас явно расторгну договор. Адрес Красный Путь 80а, проверьте уж наконец-то свое оборудование, а то везде реклама "Провайдер номер один", а качество не вызывает никакого желания пользоваться вашими услугами.

Стремный интернет! Постоянный разрыв соединения,. У другого провайдера такого не было, жаль, что по данному адресу его нет( не советую подключаться

Ужасная компания , если можно было бы поставила 0 . Подключили интернет , везде было написано , что подключение бесплатно , в итоге мы не пользовались данной сеть и звонят через год и говорят им денег должны , общаться по хамски , скидывают трубки , их сотрудник не выдал нам договор , тк у нас его нету , говорят не могут предоставить копию , мощеники

Услуги ни какой...деньги снимают авансом...вместо 100 мБит кое как 30-40.

Дырявая компания, оплачиваешь 100 мб, по итогу 40 на выходе, после звонка не много добавляют. Тех поддержка делает глупый вид, типо мы не в курсе

Шаражкина контора, был бы выбор никогда в жизни не пользовался вашими услугами, операторы хамоватые любой спорный вопрос решается тем что у них есть внутренний регламент и они так работают

Доброго времени суток. Подключился к Омским кабельным в апреле 2021 г. Интернет отключается очень часто.Приехал в офис на Тютчева 1, чтобы расторгнуть с этой компанией договор, но для меня было неприятной неожиданностью узнать, что если я расторгаю с ними договор до момента истечения 12 месяцев после заключения, то оплачиваю услуги подключения в размере 1650 р. При подключении и заключении договора, конечно же никто меня про этот интереснейший факт предусмотрительно не уведомил, а сам я воодушевленный тем, что все будет замечательно договор то внимательно и не прочитал. Так и договор которые приносят при подключении техники-монтажники типовой с ссылками на приложения, которые находятся на сайте. Сделал заявку на техника, надеюсь будет толк, но читая столько негативных отзывов в адрес этой компании, уже глубоко в этом сомневаюсь. P.S. Прежде, чем что то подписывать внимательно читайте, то что подписываете.

Лучший провайдер интернет и тв, с ними уже больше 6 лет, ни забот ни проблем, операторы всегда вежливые.

Ужасное отношение к клиентам.... продали роутер который не работает нормально, обращался несколько раз, приехал мастер который сказал что все хорошо, другой мой звонок сказали что уже будет платно если к вам снова прийдет мастер который ничего не сможет сделать, решил поменять этот провайдер, приехал мастер с другой организации, выявил неисправность роутера, я позвонил с просьбой поменять, сами ехать менять они не хотят, отправляют в D-Link, хотя любой другой оператор интернета без проблем приезжает и меняет! Акцентируется на то что вы же его купили, у нас с ними договор, езжайте к ним! Приехал в D-Link , там закрыто хотя режим работы до 18:30! Я потратил своё время и бензин, чтоб бы его сдать! Спасибо, надеюсь в скором времени у вас вообще не останется клиентов и вы закроетесь) Постараюсь вас рекомендовать) И да скорость интернета не соответсвует обещанной, не посоветовал бы этот провайдер даже бабушке которой скорость большая не нужна!!!! МАКСИМАЛЬНО УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТСКОЙ БАЗЕ И ТАКОЙ ЖЕ ИНТЕРНЕТ!