Отзывы МегаФон, оператор связи

Благодарю прекрасную Катерину за чуткость, поддержку и ведение моего проблемного перехода с Теле2 на Мегафон. Обслуживание - супер! Очень отзывчивые и доброжелательные работники. Отвечают на любые вопросы, помогают со всем разобраться. Спасибо за вашу работу и отличный сервис. Рада, что наконец все получилось и теперь я пользователь Мегафона ☺️

Покупала симкарту в этом салоне директор Екатерина подоброла классныйтариф все подключила наклеила стекло качествено очень приятно за такое обслуживания прийду снова

Спасибо персоналу салона, помогли с выбором смартфона, предложили выгодный вариант. Ребята приветливые, все грамотно объясняют.

Добрый день, не везде увидишь хорошее обслуживание, в этом салоне оно на высоте. Сотрудники вежливые и всегда готовы подсказать по тарифам и разобраться в проблеме. Остались положительные эмоции!

Случайно оказалась в нефтяниках, зашла в салон Мегафон для покупки сим карты. Обслуживала меня Екатерина, директор салона. Очень приятная и милая девушка, проконсультировала по тарифам, предложила установить приложение для удобства. Так же предложила наклеить стекло на экран, у меня оно было разбито. Стекло наклеила быстро и качественно. Если понадобится, то снова обращусь в этот салон, хоть живу в центре. Спасибо)

Не корректная работа сотрудников. Да и вообще отвратительное обслуживание в мегафоне. Не дают спокойно уйти к другому оператору, постоянно какие препятствия, то баланс в минус, то долг за не понятное подключение.

Печально что продавци не знают что продают и не знают не чего про услуги это как сапожник без сапогов. Мне им приходилось обеснять как и что подключать и сколько это стоит. Хотя я обычный клиент мегафона. И печально что компания не обучаит своих работников. А если обучают прошу проверить этот салонина знание услуг мегафона.

Являюсь клиентом связи Мегафон 7лет. В салон на Мира 60/1 хожу переодически. Работают толковые и доброжелательные ребята. Спасибо вам! Но сегодня,02.06.2020, примерно в 17’30 (пишу дату и время для того чтобы руководство разобралось,кто работал в этот день и время) сын пошёл в данный салон просто обрезать сим карту. И ему сказали две молодые девушки продавцы оплатить за обрезку симки 399 рублей!!! Объяснив ,что оборудование , которое обрезает сим карты, затупливаетя!!! Позвонили на линию Мегафон. Нам сказали,что данная услуга совершенно бесплатна! В другом салоне обрезали симку быстро и бесплатно!!! Разберитесь с этими горе специалистами! Нас не обманули,других обманут! Возможно таким образом на что то ещё цены поднимают! Из за таких продавцов в дальнейшем пропадает доверие людей!

Компетентные, вежливые и внимательные консультанты! Были здесь неоднократно. Родион и Ирина, спасибо Вам за обслуживание!

Не понравилось обслуживание.Хотела уйти с мегафона на Мтс. 3 раза писала заявление приходил отказ по причине несоответствие паспортных данных. 3 раза ходила к ним сверяли и уверяли, что все верно. Итог -отказ. Футболят к тому оператору, к которому хочу перейти. И так целый месяц.Может у них конечно это фишка типо не отпускать клиента. Но это бред какой -то.первый раз с таким столкнулась. Хоть бы сказали в чем причина и где смотреть.

Первый раз пользуюсь услугами этой компании, а уже успели изрядно досадить. Приобрел модем с двумя бесплатными неделями интернета. В итоге баланс ушел в минус почти на две тысячи! Будьте осторожны с данным оператором.

Сейчас я пишу не про конкретное обслуживание, а о сети Мегафон в целом. В салоне прекрасные продавцы. Вежливые, доброжелательные. Но с Мегафоном я больше не дружу. Заблокировали мы с мужем карты -и я, и он. Сначала сделала тариф с интернетом за 230 рублей. Мне его хватило всего на 10 дней. Потом приходили постоянно смс -"пополните баланс". На Билайне мне хватает 100 руб. в месяц на разговоры без проблем. Хорошо, убрала интернет в салоне, положила 50 руб, уже с отключенным интернетом. На следующее утро денег уже не было. Снова пришло смс-"пополните баланс". Опять пошла в салон. Отключили все приложения, которые могут забирать деньги, еще раз положила 50 руб в порядке эксперимента. На следующее утро-о, чудо!, денег опять нет. Пошла в салон. Сказали, что я 2 раза ночью выходила в интернет. Ночью я сплю. И у меня дома-вай-фай. Интернет мегафоновский я уже отключила. Что за дела? И последней каплей было, что со счета мужа списали 250 руб.За то что он не пользовался связью 45 дней. И еще приписали долг-15 рублей. Просто прекрасно! До свидания-Мегафон, и никому не посоветую!

Искала новый телефон. Выбор пал на марку"Леново". В принципе, цена одна и та же, что в" Евросети", что в "Эльдорадо". Но купила здесь. Я- клиент Билайна. Новый телефон с двумя симками. И как-то неожиданно я стала и клиентом Мегафона. Девочки работали с настроением. Все показали,рассказали. Дали бесплатную симку Мегафон с интернетом. Хороший ход, потому что я как раз хотела подключить интернет на телефон. Раньше не было такой необходимости. И тут все сложилось наилучшем для меня образом. И цвет телефона, как хотела. И выбор чехла для телефона большой. И интернет подключила. В общем стала клиентом, помимо Билайна, и Мегафона. Довольная вышла с покупкой. Девочкам-спасибо. Рекомендую этот салон. R.S.:впоследствии обращалась к ним же по непонятным для меня вопросам по телефону-без проблем все объяснили. Спасибо.

Буду краток. В этом салоне мне наконец то правильно подсказали по поводу ситуации с роумингом и тарифными планами. Заходил узнать конкретный ответ, на конкретный вопрос, после посещения 2 салонов мегафона в городе, где мне не смогли адекватно ответить на вопрос. Поэтому в этом салоне отмечу хорошую работу операторов, грамотную помощь, за что им спасибо.

Хоть в чеке и написан адрес Мира, 60, фактически находятся в павильоне, правильный адрес которого пр. Культуры, 7 (слева, если стоять лицом к ДК Малунцева) . Выбирал здесь смартфон. Требования к нему у меня были просты камера 5Мп, 2 сим-карты, экран побольше, процессор 2 и более ядер, ценой в 4-5 тыс. руб. Консультанты сработали хорошо: на пару просьб о том, чтобы помочь мне с выбором, я ответил грубым отказом, но это не остановило их пыл. Да и я уже сдался, ибо определился с выбором и осталось только уточнить детали. В итоге выбрал один из смартов Леново, который я и купил. Минусом, а может и плюсом ставлю навязчивость продать мне дополнительно наушники-капельки, сд-карту, чехол, подключить к "выгодному" интернет-тарифу от Мегафона. У самого МТС, поэтому лишняя симка Мегафона мне ни к чему, чехол не нужен, потому что с данным смартфоном шёл в комплекте бампер. А вот сд-карту купил на 32Гб. Добрался до жирного минуса: сд-карта стоила около 1200-1300руб.! Считаю это очень дорогой ценой, конечно скинули мне с этой цены 100-150руб, но всё равно осадок остался, ибо я знаю, что сд-карту можно взять в том же ДНС за цену около 700-900руб. Этим "разводом" славятся многие салоны связи, так, что будьте бдительны!