Отзывы Эльдорадо, ООО, сеть магазинов бытовой техники и электроники

Из преимуществ - вежливый и ненавязчивый персонал, не придерешься особо, но ценники скачут не по дням, а по часам.

Брали здесь телефон, хороший магазин, спасибо консультантам, очень помогли

Хочется поблагодарить консультанта Олега, который 13.02.2022 года помог выбрать мне смарт часы. Очень компетентный, грамотный и внимательный специалист!!! Все четко и по делу. Теперь я счастливый обладатель новенького гаджета. Спасибо Олег!!!

Легко и быстро купил машинку на батарейках, проверить в магазине не удалось, а зря. Оказался заводской брак. Решил обменять и тут началось самое интересное. Показал машинку девушке, говорю-хрустит колесо показал как оно хрустит. Девушка оказалась с дефектами слуха. Потом оказалось, что в гигантской магазине нет батареек для проверки машинки. Потом оказалось поздно для обмена машинки, потом снова нет батареек. К счастью здавый смысл одержал победу и мне заменили машинку.

Стою уже 20 минут в отделе, а ко мне никто из консультантов так и не подошёл. При этом двое (в красной и чёрной футболке) примерно 15 минут видели, что я изучаю товар и жду консультации, смотрели в мою сторону, но то по залу походят, то по говорят, потом опять воздух попинают, и опять поговорят уже в другой сторонке. В красной футболке начал консультировать мужчину, когда тот сам к нему обратился. Попытка самостоятельно получить консультацию ни к чему не привела, как только другие видели, что я направляюсь к ним, то либо утыкались в комп, либо сразу убегали, т.к. обслуживпли других. Ваш магазин вообще заинтересован в продажах????

Не списало бонусы на товар уже на кассе сказали что типа финальная цена спасибо за весёлую поезжу за зря

Что за дно? Заказал я значит ноут с виндовс… прихожу, а мне его пытаются втюхивать без неё. Было указано, что можно бесплатно обновить до 11 винды, что к эльдорадовской акции никак не относится. Мне не предложили ни установить её ни как то помочь. Мол берите и е#%сь сами. Пожалел что оплатил на сайте- деньги на возврате просто заморозились. Рекомендую некоторым сначала читать отзывы, а уже потом не допускать ошибок. Как итог: сразу же заказал ноутбук на первом этаже в ситилинке намного качественнее и быстрее.

Забегая вперёд, сразу скажу, что никакого удовольствия от выбора тут я не получила. Более того, выбрать что-то здесь было очень сложно. Я конечно прекрасно понимаю стремление консультантов продать товаров побольше и подороже, заработав себе на премию, тем более уж перед праздниками, но всему есть свой предел! Выбрав день, я отправилась исследовать магазины с техникой для понимания, чего я хочу конкретно и осознания, в какую сумму мне все эти желания встанут. А надо мне действительно очень много всего: от крупной бытовой до новенькой компьютерной мыши и некоторых расходников. Само собой, без внимания консультанты меня не оставили. Получив ответ на вопрос, что нужно мне, в общем-то, практически все, парень воссиял. Без всякого стеснения и тормозов мне рассказали, как это удачно лично для него, что у меня почти ничего нет. Дали ли мне посмотреть понравившееся? Нет. Рассказали ли о моделях, которые были мне интересны? По большей части, никто меня особо не слушал, и попытки увести меня в ряды с техникой подороже были уж слишком явными. Вклиниваться в монолог было бесполезно. Повыбирать, поискать приятные варианты- невозможно. Все, что я смогла- сбежать и купить ту самую компьютерную мышь. О крупной бытовой и дорогой темнике из этого филиала не может быть и речи. Я не хочу, чтобы выбирали за меня. На выходе чувствовала себя так, как будто из меня все живое вытянули.

Компания обманывает покупателей: заказала на распродаже кофемашину со скидкой. 2 недели обещали привезти, потом сказали, что такой машины больше нет и в одностороннем порядке отменили заказ. Звонят и предлагают заказать ее снова по более высокой цене. Да, все это время машина в наличии на сайте. Все скидки - это развод, никогда не связывайтесь с Эльдорадо.

Я покупал у вас телефон самсунг. Очень понравилось как консультант тщательно отнёсся к выбору нового аппарата для меня, отличный парень. Оформили рассрочку, я доволен)

Спасибо консультанту Дмитрию, стояли около пылесосов вертикальных, зашли присмотреться какой взять, он подошёл, хоть и сказали что мы не покупаем, а просто смотрим, он все равно не ушёл, а начал нам объяснять, чем они отличаются, какой лучше взять и показывать характеристики их, рассказал много чего интересного, очень доброжелательный молодой человек, как соберёмся покупать обязательно поедем к нему, до этого смотрели и Телефоны и фены, как только консультантам говорили что мы просто смотрим, они сразу отходили от нас, такими как Дмитрий должны быть все! Спасибо ему!)

Покупала год назад компьютер и официальную подписку на Майкрасофт Офис. В итоге сейчас только заметила, что саму карточку с кодом не положили. Огромное вам спасибо! Теперь нету денег и Офиса. Если вы хотите, что бы вас обманули, то вам сюда

Продавцы вводят данные своих карт, будьте внимательны! Баллы после оплаты отправляются на эти карты. Мы так попались при покупке кухонного комбайна.

1.09 приехала за часами galaxy watch, около стенда самсунг был представитель этой компании как я понимаю, я попросила его помочь с выбором и подсказать можно ли коннектить эти часы с айфоном и как это будет работать. На что человек сразу потерял интерес и сказал что только оповещения и больше ничего доступно не будет. Я имела другую информацию и спросила можно ли проверить это как-то чтобы не покупать кота в мешке, на что после 3 минутного молчания он пробубнил под нос что-то вроде посмотрим, ожидайте. 10 минут ожидания не сделали погоды, человек явно не был заинтересован в покупателе и более того, прошу самсунг обратить внимание на осведомлённость о своих продуктах, ее явно не хватает! К эпл ваши часы (кроме 4 серии) подключаются отлично и работают практически в полный функционал, как вы учите своих представителей не понятно. 10 минут ваш консультант ждал пока я уйду, и дождался, потеряв продажу) я благополучно зашла в соседний м-видео, где мне попался высококлассный специалист, все рассказал, показал и настроил! УЧИТЕСЬ,САМСУНГ И ЭЛЬДОРАДО!!!!! Больше сюда ни ногой! Работают у вас лентяи, невежды и халявщики!

Меня полностью устраивает данный магазин, но я не понимаю логики возможности заказа заранее чего-либо с самовывозом, если все равно приходится ждать, пока при тебе соберут твой товар для продажи. Весь смысл заказа заранее, что тебе ничего не надо ждать, что заказ должен собираться заранее.

Отстойный магазин с отстойными регламентами. Приобрели утюг с гладильной доской онлайн, заказали доставку на дом. Во-первых, подкачала доставка вместо обещанного времени с 10 до 16, товар доставили в 18:00, пришлось отменить свои планы, поскольку ждали товар уже неделю. Когда товар привезли гладильная доска оказалась бракованной, одна из четырех ножек не приварена, соответственно доска стоит крайне неустойчиво, качается из стороны в сторону. Гладить на ней невозможно. Перед тем как обращаться в магазин лично, написала в чат поддержки, где мне сказали, что для возврата мне нужно явиться в магазин с паспортом и чеком (не посвятив в то, как у них проходит процедура возврата). Я еду в магазин через весь город с этой доской, с меня ростом. В магазине мне сообщают, что мне нужно написать заявление о том, что товар ненадлежащего качества, заявление будет рассматриваться в течение 10 дней, они будут проверять не я ли сломала доску, после чего сообщат мне о решении. А я с этой доской снова должна тащиться домой и ожидать решения. Оставить доску у них нельзя, хранение у них не предусмотрено. Какого черта об этом не предупреждают заранее? почему я должна мучиться с крупногабаритным товаром тратить деньги на такси, чтобы они сфотографировали повреждения и отправили меня домой? И если требования по моему обращению будут удовлетворены мне нужно будет третий раз прокатиться с этой доской в магазин. Покатать эту гладилку по городу мне обойдется в 50% ее стоимости! Еще напрашивается вопрос, каким образом по фото они будут определять я её сломала или это брак? Почему нельзя оставить это обращение онлайн, без катания в магазин? Фото повреждения можно прикрепить и в онлайн форму. В магазине ужасные регламенты, которые не защищают интересы покупателей. Некомпетентные сотрудники, которые не посвящают во все подробности возврата. Все этапы покупки сопровождались негативными впечатлениями. Ваш магазин я ни то что не порекомендую, я буду отговаривать знакомых от покупок у вас!

Отказались принять искать товар по гарантии, ссылаясь, что не достаточно электронного чека..

Я вроде бы невредный, но в этот раз как-то не повезло. Купил ноут, привез домой и, как потом оказалось, обновления на нем криво встали и некоторые функции просто перестали работать, например, нельзя было элементарно подключиться к интернету. Но дело не в этом. Ноут мне поменяли... С третьего раза)))) Выражаю огромную благодарность торговому персоналу этого магазина за тактичность и терпение! Отдельно хочу отметить профессионализм и умение понять и "войти в положение" менеджера по продажам Владимира Ф. Спасибо еще раз огромное! А к администрации магазина большая просьба: выдайте Владимиру премию!

Замечательный магазин, продавцы приветливые, всегда помогут.

Сервис нужно улучшать. За время нахождения в магазине - минут 15- ни один консультант не предложил помощь. Мы вообще в целом их не видели. Подошли на кассу узнать про скидку - девушка (имя не было видно) общалась с сервисным специалистом Михаилом - очень нехотя отреагировали на просьбу проинформировать нас. По лицу было видно, что ей сейчас совсем не до нас...) Удачи и развития вам, пусть ваши сотрудники улыбаются клиентам и радуются жизни :)

Приобретала подарок , не зная что именно выбрать, благодаря специалистам данного магазина, смогла определиться с выбором. Получила очень хорошую консультацию, подробную. Рассказали обо всех акциях, приятные цены. Спасибо большое . Рекомендую данный магазин.

Хочу поблагодарить персонал магазина за отличную работу и чуткое отношение к покупателям. Я осталась очень довольна грамотным обслуживанием и вежливостью продавцов!!!!!!!!!!!!

Хотела сказать благодарность Тамаре, очень вежливая , добрая ,хорошо справляется со своими обязаностями и работой побольше таких людей!

Покупали здесь холодильник. Долго не могли определиться какой именно нам нужен. Продавцы не заставили себя долго ждать. Вежливо рассказали по модели. Узнала даже много нового

Ребят, нашел у вас кондиционер, решил приобрести, т.к. у конкурентов не было аналогов, за это спасибо. Дальше по порядку, пришел приобретать, приобретаю значит все комплексом = кондиционер+установка+кронштейн. Первый минус, он же будет основной, лояльность клиенту, она отсутствует, далее по порядку, оформляем мы значит вс что описал выше, оплата наличными и сразу, у меня спрашивают дату установки(покупал 17-18.04.2021г. ), выбираем 24.04.2021г. я прошу одну просьбу, сделать установку после 13:00, мне отвечают ни как, но пометку мы сделаем. Думаю ну ладно, дальше оформляем, оформляем, мне говорят, ой, а 24 число занято оказывается, давайте на позже дату, я возмущенно почему и так далее, мне ну вот занято, я выбираю 01.05.2021г. (эти даты полувыходные, когда я могу реально принять рабочую бригаду), мне говорят ок, будет вам установка 01.05.2021г. делают опять пометку после 13:00. Сегодня за день до установки в 17:19 по Омскому времени, звонят и говорят, не можем, мы выходные. Выбирайте число после 03.05.2021г. ВЫ ЧТО СЕРЬЕЗНО!!!??? ЭТО ВАША ЛОЯЛЬНОСТЬ?!!!! ЭТО ВАША РАБОТА С КЛИЕНТАМИ??? Мне эльдорадо отвечает, установкой занимается подрядная организация, мы не имеем к ней отношения, и даже не извинились, ни кто из всех этих участников. Выражаю Вам огромную благодарность!!! Перед покупкой читал о вашей уставке, отзывы все почти негативные, ну я решился и спросил у продавца, он уверил что все прекрасно, но увы, нет.

На этой неделе приобрел робот пылесос Ксяоми причем поехал в фирменный магазин этого бренда.По пути зашел за кофе в зернах в Эльдорадо всегда там беру, продавец подошел почти сразу я спросил про пылесос фирмы ксяоми,продаете такие. Максим начал расказывать кучу акций и заверил меня что он сделает лучшею цену в городе. И да необманул действительно сделал у них какойто хитрый инструмент есть. Теперь думаю если что то брать то через этот магазин с 15 тыс я отдал 11.

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников магазина за внимательность и профессионализм! Выбирали холодильник с женой! Оформили быстро и тот, который нам нужен был, цена и сроки доставки нас устроили! Холодильник был с доставкой и установкой! Всем рекомендую магазин Эльдорадо на Березовского, 19! Всегда буду только там покупать технику! Выгодные предложения, акции! Классный магазин!

Приобрели всю технику , только в этом магазине. Обслуживание,очень нравится,что с продавцами-консультантами,что серверная зона.На кассе подробно и дохотчево всё объясняют. Приходя в магазин,захожу и уже знаю про все акции, потому что,сотрудники встречают у входа. Советую вам магазин.

15апреля покупала в данном магазине утюг. Консультант Марина Горбулева профессионально помогла подобрать товар по нужным мне функциям со скидкой!по мимо скидки на кассе Озвучили что с покупки вернулось 20% от стоимости утюга, а также грамотно рассказали когда и как я смогу их потратить. Спасибо за хорошее и качественное обслуживание сотрудникам данного магазина ! За дальнейшими покупками только сюда!рекомендую!

Покупал в этом эльдорадо айфон, сделали по самой дешевой цене в городе и еще бонусы дали. Спасибо...

Большой магазин и огромный выбор!!! Спасибо продавцу за грамотную консультацию и помощь в выборе.

Продавцы профессионально все рассказали, помогли с выбором, все оформили быстро! Теперь буду покупать тут всегда! Рекомендую!

Товары этой компании исправно работают, приобретал недавно холодильник. Обслуживание персонала замечательное. Продавцы вежливые, подробно рассказывают о технике. Рекомендую.

Зошел просто посмотреть духовной шкаф и поверхность на кухню, давно присматриваю. Разговорились с консультантом, сравнили несколько моделей, выбрали именно то что я хотел ещё и 30% скидки получил на поверхность. Советую, большой выбор, грамотная консультация.

Приобрела телефон и весы кухонные. Всегда радует наличие постоянных акций и внимательное отношение к покупателю

Отличный магазин бытовой техники. Самый большой ассортимент товаров в нашем городе. Хороший персонал грамотный персонал. Низкие цены.

Брали технику в новую квартиру, продавец помог подобрать всё необходимое с максимальной скидкой и бонусами. Спасибо.

Очень хороший магазин!!! Акции и бонусы! Очень приветливый персонал и большой выбор товара! Обслуживанием и покупками осталась довольна!

Никогда не любила этот магазин.Полно рекламы по городу, тв, банеры, но может стоит задуматься и о подборе персонала? Причём начиная с руководства. И так, приобрели наушники, точнее купил муж, в магазине уверили, что есть 14 дней если вдруг они не понравятся либо по техническим неполадкам. Принёс домой и они не понравились, просто эстетически можно сказать, плюс отсутствует регулятор громкости. Идём в магазин и обращаемся с просьбой вернуть деньги или обменять. Седят три барышни, я так поняла кассиры и неохотно берут наушники, начинают смотреть. Потом заявляют, что есть следы пользования. Естественно я не согласна с этим так как не пользовалась ими(это было на следующий день после покупки) и тут этот кассир зовет какую то даму ещё и просит посмотреть товар, та смотрит и говорит тоже самое. Наушники со следами носки. Что??? Задаю вопрос для чего вы даёте 14 дней, если заведомо знаете, что будете отказывать в возврате или обмене такого товара. На что мне поясняю, что если бы товар оказался не исправен мне бы осуществили возврат... Хорошо, если вам все равно не доказать, что ими не пользовались, мне не нравиться как они играют, у них не чистый звук. И тут самое интересное началось, эти две дамы - кассир и старший продавец с такой ухмылкой мне говорят, что сейчас они все проверят!!! Я решила, что сейчас придёт сервис мастер с каким нибудь прибором, ну или каким то техническим приспособление для проверки, но нет. Кассир просто вставила мои наушники в СВОЕ УХО, возможно не очень опрятное и потом вынесла вердикт. С наушниками все впорядке, в возврате отказано и все!!! То что я была в шоке, ничего не сказать. Больше никогда не посещу данный магазин. Считаю, что руководству стоит тщательнее отбирать персонал, ведь такие коллеги позорят лицо компании. Хотя как говорят рыба гниёт с головы!! Вообщем помимо того, что у вас не всегда конкурентная цена, так ещё и персонал отвратительный. Ни я, ни моё ближайшее окружение не поситим ваш магазин. Надеюсь владелец компании увидит этот отзыв и возможно введёт тренинги для персонала по работе с возражения и спорными ситуациями. Речь идёт о магазине в ТЦ Континент.

Консультанты навязывают товар который не нравится . И по факту не нужен . Все время брал в Эльдорадо товары но это было в континенте и в сравнение что тут персонал вообще работать не хочет. Если и брать что-то в Эльдорадо то как по мне это только левый берег . И нет такого что предлагают товар в три раза дороже.

ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА компанией Эльдорадо. 08.02 купила ноутбук, на следующий день по экрану пошли артефакты. Сдала на проверку качества, чтобы затем вернуть деньги. 21 день от компании ни слуху ни духу. Пыталась выяснить информацию о статусе проверки - НИКТО ничего не знает, связаться с розничным магазином консультанты колл-центра и мессенджеров не могут. ОЧЕНЬ СЛОЖНО выяснить хоть что-то. И неудивительно, ибо на всю РФ у Эльдорадо один телефонный номер! Почему нельзя связаться с каждым отдельным магазином, не понятно. Я понимаю, что техника бывает неисправна, такое случается. Однако компания "Эльдорадо" НИКАК НЕ БУДЕТ ПЫТАТЬСЯ ПОМОЧЬ Вам урегулировать ситуацию и прояснить детали! Если хотите сберечь деньги, время и нервы, не покупайте в "Эльдорадо"!

Покупала хлодильник, благодаря консультации сотрудника сделали правильный выбор, хотя на эту фирму раньше и не смотрела. Надеюсь что будет работать как преждний 12 лет

Решили в первый раз сделать заказ на сайте Эльдорадо, т.к. товар который мы хотели приобрести не было в наличии. Заказывали кофе машину и на нее как раз шел купон-скидка в размере 10%. Начали заполнять форму, все очень удобно, просто и понятно. Сразу было видно что выбираешь либо скидку либо списываешь баллы. Заказ доставили в течении 5 дней, пришло уведомление на телефон в виде СМС и письмо на почту. Пришли забирать товар, нам его распаковали показали комплектацию и внешний вид товара. Хотели на баллы купить кофе, но нас сразу предупредили, что сбой в системе и списать баллы не получиться, посоветовали позвонить на горячую линию и узнать о возобновлении работы системы, чтобы баллы не пропали. В общем остались довольны и кофе машиной и работой сотрудников.

12.02.2021.хотели купить товар в расрочку, так там в кредитном отдели работает неприятная сотрудница. Грубит,ничего толком обьяснить неможет,руки все в татуировках и когда мы уходили в спину чтото говорила и ржала,как таких только принимают на работу.

Покупал роутер, консультант мне сообщил, что надо брать какой то определенной не известной фирмы ( видимо мотивация стоит на продажу этих роутеров) , мотивировав меня следующим фактом: « данные роутеры поддерживают обновление всех операционных систем провайдеров, а они часто меняются, например у них появляться оптика (а роутер который мне он предлагал не поддерживает оптику) и этот роутер будет поддерживать» это была цитата. Фраза наполнена маразмом, но говорили мне ее уверенно. Если это не умышленное введение в заблуждение, то это огромная некомпетентность сотрудника. Я негодую.

25.01.21 приехал в магазин купить телефон в рассрочку. На сайте указан срок 18 месяцев, нужно лишь купить аксессуары стоимостью 5% от стоимости телефона. Выбрав телефон, продавец Филичкин Владимир Викторович сказал, что для рассрочки необходимо купить страховку и что стоимость страховки 20% от стоимости телефона. Я обалдел, ведь на сайте написано иное, сказал продавцу что я читал на сайте другую информацию (про аксессуары), он немного помявшись с ноги на ногу подтвердил информацию. Выбрав аксессуары, Владимир проводил меня к кредитному брокеру (была без бейджа) с которым мы начали беседу, о дополнительной страховке, без которой невозможно оформление рассрочки и банки не одобрят мою заявку, и что брокер вообще не может убрать галочку с пункта страховка, но сказала, что в течении 10 дней я могу приехать в банк (рассрочку одобрил только Ренессанс Кредит) и написать заявление об отказе от страховки, все легко и просто! По графику платежей ИТОГОВАЯ СУММА составляла 63417,18р!!! Стоимость телефона 44990р, общая стоимость аксессуаров 2589р, т.е. мною условия для получения рассрочки ВЫПОЛНЕНЫ в ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ! Товарный чек #3096008 от 25.01.21 г. в котором указана стоимость: Итого с учётом всех скидок и бонусных рублей: 47679,00 В том числе: Сумма для компенсации процентов банку: 4768,00 Сумма по спецификации банка: 42911,00, т.е. мной должна быть выплачена сумма 47679,00 и НЕ НА РУБЛЬ БОЛЬШЕ! Пройдя к кассе меня встретила кассир Гречнёва Наталья Александровна с не добрым видом (магазин закрывается в 21.00, на момент расчёта 21.19) и попросила товарный чек. Я передал товарный чек и увидел что коробка телефона который я приобретаю вскрыта, т.е. сорвана фирменная пломба Samsung, на вопрос почему она сорвана, Наталья ответила что консультант Владимир вскрыл её с целью осмотра товара. Такого тоже не должно быть. Придя домой увидел что в чеке пробит какой-то ПОЛИС ВСК ЮР.ПОМОЩЬ БАЗОВЫЙ! Стоимостью 2691,00р! Речи ни о каких полисах не было! Прошу разобраться. +79069074101 Вадим

Отличный магазин отличные консультанты !! Преобретал телевизор ребята посоветовали хорошую модель по акции с хорошой скидкой еще и звуковая панель за пол цены обошлась

Парень в зале прокосультировал отлично на пять с плюсом, но на кассе это какой-то кошмар!!! Научите общению и вежливому обращению с покупателями ТОНОГОНЯН АННУ !!! Конечно я буду делать покупки в Эльдорадо, но конкретно в этом магазине НЕТ !!! много зарабатывает, раз язык

Нужна была мясорубка перекрутить мясо и ничего лишнего. Выбрали попроще заказали и поехали в этот филиал в Триумфе, а зря!!!! Мясорубка не крутит ВООБЩЕ (хотя о ней у них нет ни одного отрицательного отзыва, получается все отзывы о их технике пишут продавцы), принимать товар отказались. А как же ваши 2 недели на проверку о которых вы всем рассказываете???? В этом магазине да в принципе как и во всех филиалах продавца не найти, такое чувство что они как видят людей все толпой уходят в подробное помещение. Выбирайте другие более надежные компании! Не зря одни отрицательные отзывы и никчёмные ответы от компании покупателям(

Имели неосторожность: 1 - купить холодильник Самсунг. Привезли через неделю. Это ладно. Занесли в квартиру, распаковали. Всё нормально. После убытия доставщиков начал устанавливать холодильник, а у него не регулируется одна ножка. Начал звонить по телефону с чека. Сказали: сфотографируйте недостаток и с документами приезжайте в магазин. Приехал в магазин, там ещё понадобились фото всех углов холодильника, упаковки и шильдиков. Потом примут заявление и в течении 10 дней его рассмотрят. После этого позвонил на телефон горячей линии Самсунг. Там дали 2 городских номера телефона мастерской. Звонил по ним 3 часа. В ответ: телефон выключен. Позвонил ещё раз на горячую линию. Приняли заказ на понедельник ( дело было в пятницу часов около 12. Приехал представитель сервиса, посмотрел, сфотографировал отверстие под ножку и сказал ожидайте. И посоветовал самому нарезать резьбу. Там нет резьбы. 2 - при покупке холодильника персонал магазина настойчиво рекомендовал купить именно этот стабилизатор. Не стал читать характеристики. А когда приезжал представитель сервиса, он категорически не рекомендовал этот стабилизатор. Я решил прочитать характеристики. Том написано что не рекомендуется применять для холодильников и т.д Как после этого доверять вашим “специалистам“?

Унылые продавцы! Умеют только читать ценники и информацию на товаре, тогда смысл в них? Конечно, может мне 4 раза не повезло, но прям печалька вселяется после общения с таким персоналом! Ассортимент хорош, но рассказать об этом доверяют совсем не заинтересованным людям!

Консультанты не знают о товаре ровным счетом ничего! Врушки и обманщики! Елена на кассе единственное украшения магазина !

Ужасный сервис!!! Купили посудомойку с витрины, упаковка - только пупырка и все!!! Очень просили картонную коробку, продавцы на нас как на дурачков посмотрели, но это пол беды: оформили самовывоз, поехали забирать с обратной стороны здания, кое-как нашли нужные ворота (ни единой вывески!), так нам ее вывезли и ... ушли!! На мою просьбу о помощи - только хмыкнули!!! Мужу самому пришлось самому ее грузить, а рядом стоял рабочий, курил и с интересом наблюдал и на мою просьбу просто молчал...сейчас едем домой и мне придется помогать ее заносить на 3ий этаж (грузового лифта нет)...супер ощущения от покупки!! Прям еду и "радуюсь"! Спасибо!

Некомпетентные консультанты отдела аудио и тв!

Просто отвратительно! Первый и последний раз я что-то у вас покупаю! Купила ноутбук, мне сказали, что windows установлен. Я пришла домой и ничего не работает!

Консультанты врут вокруг и рядом что в отделе рассрочки выдавая кредит за рассрочку... Что в торговом зале навешевая целую кучу не нужных услуг в итоге телефон за 19 т.р. Обходится вам в 33-36 тысяч. Не пойду туда сам и всем знакомым не посоветую...

Купили варочную газовую панель с эмалированной поверхностью. Панель оказалась последней и была продана с витрины. Заводской упаковки не оказалось и товар завернули в пленку, не закрепив или не отделив все детали как положено (чугунную решетку, конфорки и т.д), а просто обернули пленкой сверху. Итог: при транспортировке исцарапана вся эмалированая поверхность.

Ужасное обслуживание, 7.09.2020 приехали в магазин, минут 15 искали консультанта, обратилась к продавцу на, что мне ответили ну ждите продавца( Окей, минут через 10 нашла продавцов, которые стоят компанией и не собираются работать, мне просто нужно было узнать цену товара. В итоге обслужили с недовольным видом. Хочется, чтоб руководство обратили на это внимание