Отзывы Почтовое отделение №48

Если у вас нет безналичного расчёта, пожалуйста, НАПИШИТЕ ОБ ЭТОМ, например в объявлении на дверях, потому что печально узнавать об этом, когда отстоял в очереди 30 минут.

Постоянные очереди, никогда не стоял меньше 30-40 минут, что бы получить обыкновенное письмо

Нет претензий.

Молодцы. Работают в малом составе и выполняют все функции.

всегда хорошее и быстрое обслуживание, без грубости и прочего! никогда не ждала своей очереди больше 5 минут. хорошая работа отделения

Компетентность и качество работы отделения на высоте!!!

Очень все оперативно, чисто и приятно. Отличный персонал

Появилась значит новая услуга! Предварительная запись через приложение почта России! Ух ты! Подумала я! Записалась на определенное время! Пришла! Сунулась в терминал! Чтобы ввести код! Но там мне написали что сервис временно не работает! По предварительной записи принимает окно 1.встала жду! Передо мной женщина уже в окне оплачивает квитанции! Мое время 12:30! В 12:40 я начала уже переминаться с ноги на ногу! У меня блин перерыв заканчивается! И я ещё ничего не заплатила! В 12:50 .. уже вроде заканчивают.. и тут вплывает бабушка! Я ветеран войны! Я без очереди! Причём в это же первое окно! Хотя работают ещё два! Но ей надо именно в это! Робко напомнив что у меня блин предварительная запись! На 12:30 а время почти час.. мне говорят: ну надо подождать! Она же ветеран! Я одного понять не могу! Нафига делать предварительную запись? Я ж не просто так оформила себе этот талон? А на определенное время! Короче вывалилась я оттуда в 13:15 злая как черт! Быстрее бы по очереди прошла! Без предварительной записи! Хотя девочки там работают хорошие! Но сама почта- жуть

Замечательный персонал. Пришёл к закрытию вошли в пололожение выдали посылку. Спасибо за чуткость.

Ужасное обслуживание. Хамы. Ни разу не видел, что бы разговаривали вежливо. Всегда на повышенных тонах и хамят с первого слова. Ни кому не советую ходить в это отделение. А хуже всех начальник отделения.

20.01.21 забирал посылку .Мало того что она у них уже давно лежала и мне так и не принесли квитанцию на получение,пошёл на абум,Работают до ужаса медленно!!До ужаса взбесило то что пришла женщина с миллион письмами отправлять и естественно это заняло одного специалиста на очень долго.А вторая работала очень медленно.В нашу почту всегда ходят толпами почему нельзя 3х4х специалистов посадить ?ладно бог с этим ,забрал я свою посылку а она до ужаса грязная вот прям следы обуви это нормально?на замечания женщина на меня злостно взглянула и сказала это не мы ?извините я получаю у вас!нельзя было перед тем как отдавать протереть хотябы ?содрали с меня за сборку какую-то деньги с какого ?интересно ?мой заказ был собран ещё в магазине ваша же задача выдать мне посылку все !!!Еще не мало важный факт ни какой дистанции вот абсолютно !!!Грязно в зале !работают одни Хамки !!В этоге забрать посылку 2 часа потрачены в пустую и куча нервов !!!

Принимают клиентов без маски!

на почте повесили график режима работы в субботу с 9.00 до 16.00 часов, исправьте пожалуйста. Жалко потраченного времени.

Самые настоящие хамки работают! Приходилось обращаться в это почтовое отеление 2 раза и это просто жесть. Кто воспитывал этих тёток???? Обиженные жизнью женщины. Сидят , хамят , все чем то недовольны , спросить ничего не возможно , начинают фыркать. Вас туда посадили работать , а не для того что бы вы показывали всем свою обиженную судьбу.

Огромное спасибо Екатерине Тарасенко и ее коллеге за помощь в поиске отправленной посылки в другую страну, так как чек отправки был утерян и отслеживание было не возможно. Вежливо, спокойно, профессионально была решена моя проблема, хотя времени потребовалось не мало. БЛАГОДАРЮ!!!

Отвратительное обслуживание, работают одни хамы. Пришел посылку получить, специально указал это отделение, так как мне до него ближе идти, а они мне говорят, что мой адрес они не обслуживают, и вообще идите в своё отделение, посылку уже туда отправили, не смотря на то, что посылка у меня уже в руках была. В общем, если кто-то заказывает доставку посылки на ближайшие отделение, убедитесь, что оно вас обслуживает, либо указывайте "до востребования", иначе столкнётесь с таким же хамством и ужасным обслуживанием.

Идиотизм, а не условия, сначала отстой очередь под дождем, ну это ладно карантин, можно понять, но то что безналичной оплаты нету в карантин это ди́билизм чистой воды

Спасибо нашим феям за работу в карантин! 644048 все в масках , чисто и аккуратно, всегда приятно к вам зайти, даже в такое не простое время!

Хорошее отделение почты, всегда приветливый персонал, заказываю много, часто бываю в отделение. Спасибо за ваш труд

Ещё раз убедился что Почта России одно из самых ужасных компаний! Не так давно приходилось побывать в этом отделении, девушка предложила зарегистрироваться по номеру телефона заверив «чтоб не предъявлять паспорт на получение посылок» на что я согласился.. сегодня пришёл получать посылку и тут попросили паспорт, на что я ответил, что меня регистрировали! Ответ сразил, для получения этой посылки вам нужен паспорт, но я с собой никогда не ношу оригинал паспорта, есть отсканированный.. по отсканированному получить нельзя! Вопрос в том, зачем нужна была регистрация и по какой причине я не могу получить посылку по электронному паспорту???

Хотелось бы выразить огромную благодарность оператору Екатерине Тарасенко, она помогла решить мою проблему, так же директору Наталье Викторовне, самое хорошее и приятного почтовое отделение, адекватные сотрудники, сервис отличный, спасибо.!

Работницы отделения приветливы, к ним претензий нет. Бывает много народу, но это как попадешь.

А мне нравится все здесь и устраивает работа местного персонала.Женщины работницы адекватные,всегда вежливы.А народ,что ходит на почту реально дикие дикари..орут, злые и бешеные,старики кидаются.. всегда им всего мало и надо ещё больше.

Щукина Наталья оператор 3 2 сентября 9.08 Пришла на почту 2 сентября 2019, по адресу Иванова 1. Там очередь по талонам. Подошла моя очередь. Мне нужно было отправить посылку, девушка Щукина Наталья оператор 3 дала мне пакет для заполнения реквизитов. Когда я начала заполнять, она пригласила другого человека, которому нужно было оплатить квитанции, когда я через минуту закончила заполнять, девушка не смогла меня дальше обслужить, т.к она пригласила другого человека и начала работать с ним. Спрашивается, какого черта там очередь по талонам? Я прихожу в то время, в которое мне надо, почему я должна ждать когда Наталья обслужит других в мою очередь?

Отличное отделение. Хороший, приветливый персонал. Электронная очередь позволяет не задерживаться в отделении. Большое спасибо за обслуживание. Единственная проблема лично для меня, нет разнообразия почтовых марок. Приходится ходить в другое отделение, покупать марки. Где нет электронной очереди и почти всегда теряешь время из-за большого количество народа.

о посылках оповещают сразу. народу не всегда много, бывает конечно. все оперативно.

Работницы отделения приветливы, к ним претензий нет. Но вот очереди это просто ужас... Порой не хватает места для людей. Поставили электронную очередь, но как такового толку от нее нет. Скандалов в очереди стало меньше.

Когда не было электронной очереди, все было хорошо. Но с её появлением, стало просто все ужасно! очередь из 20 человек, простоять в ней можно полтора часа и это только для того, чтобы забрать посылку или отправить её. Раньше и те кто платил, быстрее уходили, чем сейчас, и те кто забирал или отправлял посылки тем более быстрее заканчивали свои дела на почте. Сейчас просто ужас.

Соглашусь с предыдущими комментаторами, по поводу ужасной работы отделения. Старший сотрудник не видит никаких проблем в сложившейся ситуации и ОБЩЕЙ, просто гигансткой, очереди! Недостаток сотрудников в этом отделении постоянная причина всех бед - только вон она, со временем, так и не решается.

Начальница почтового отделения, плохо организовала работу! Теперь чтобы получить заказное письмо, приходится отстоять в общей очереди целый час!!! В нормальных почтовых отделениях отдельно существуют окна, где выдают посылки и письма, а в другом ведётся приём платежей. На вопросы, когда будет работать электронная очередь - ни чего не отвечают!

Очень нравится персонал, но настроение каждый раз падает при виде очереди, да при этом ОБЩЕЙ!!! Вопрос к начальству почтового отделения, когда уже начнёт работать электронная очередь? Уже давно всё подготовили к нормальной работе, но почему то до сих пор система не начала работать. Каждый раз, когда приходишь на почту, чтобы получить посылку, необходимо отстоять очередь, прослушать все комментарии от пенсионерского состава, на тему - "Как на Руси жить хорошо". Теряется вагон времени зря, при том что время стоит нынче очень дорого! К примеру чтобы получить посылку необходимо по сути максимум 10 минут, но не 1 час же простоя в очереди!! В общем дорогая администрация почтового отделения №48, прошу как можно быстрее включиться в нормальную работу, грамотно организовать поток людей. Уберите эту единую очередь, не издевайтесь над людьми!!!

К операционистам никаких претензий нет. Коллектив хороший и приятный. Но постоянные очереди, администрация не предпринимает никаких действий. Одна и та же проблема остается на протяжение долгих лат моего взаимодействия с данным отделением.

Огромное человеческое спасибо! Наперекор всем стереотипам 48 почтовое отделение - молодцы!!! Алевтина Дмитриевна - супер-оператор! Да все в отделении молодцы: работают быстро, аккуратно, вежливо!!!!

Ужасно долго принимают и выдают посылки. Еще каким то чудом, через 10 минут после прибытия в место вручения, появился статус о неудачном вручении. Так же иногда приходят сразу вторичные извещения.

Была в этом отделении два раза и оба раза, думала расплачусь от умиления) Непривычно видеть в Почте России вежливых, внимательных и доброжелательных сотрудников. Работников любой сферы можно оценить по тому, как они общаются с пенсионерами. Потому как если тебе, взрослому, хорошо одетому и способному за хамство поставить на место не грубят, это еще не вся картина. Так вот, две разные девушки обслуживали бабушек пока я заполняла бумаги - ей богу, я чуть слезу не пустила - все проблемы их решили (даже те, которые вроде как не обязаны), выслушали, и про день рождения внука и про поездку к дочери, а потом с улыбкой попрощались. Так хочется, чтобы таких людей было больше.

Нормальная почта на фоне прочих отделений даже хорошая. Достаточно вежливо и квалифицированно делают свою работу. Конечно необходимость стоять очередь из пенсионеров, чтобы просто купить конверт убивает. Но так везде.. Вот если вы работаете на этой почте и читаете этот отзыв - отпускайте конверты-то хоть без очереди. Ну станьте ближе к народу!

Почта хорошая, мне нравиться. Очередь из 2-4 человек. Это так везде. Все улыбаются приветливы. НЕ ХОМЯТ !

Доброго времени суток! Поделюсь своим опытом. Для начала - ужасное обслуживание. Невозможно медлительные и невнимательные сотрудницы. Чтоб забрать посылку - отстоять 40 минут. Неужели сложно оторвать от стула свое тело, чтоб не собирать очередь?! Забирала конверт с интернет-магазина, хожу часто - это секундное дело. Передо мной человек с кипой документов. Так как опаздывала на работу, пришлось развернуться и уйти. После того как отпросилась с работы - пришлось ехать обратно. Прихожу, эта же сотрудница выдает уникальную фразу: "Я буду занята минут 20.... Давайте свои документы, я вам отдам вашу посылку..." Я была, мягко говоря, в культурном шоке. Неужели ты не видела что я стояла до этот полчаса, и не могла мне выдать конверт??? Занавес.