Отзывы НИКА, оздоровительно-гостиничный комплекс

Это один из тех отелей, где я не понимаю за что плачу! Утро у вас начнётся с того, что горячей воды вам может не хватить, точнее напора, так как построено тут так, что если будут пользоваться другие жильцы, на вас напора не хватит. Завтрак - на тройку с натяжкой! Потому что выбирать нужно из 3х сетов где основное блюдо каша! Если вы не едите кашу, это ваши проблемы ( в данном случае и мои). В принципе ко всему меню завтрака претензий не меньше. Такое чувство что готовилось вчера, а сегодня досталось из холодильника ( хорошо если так), разгорелось и всё. Внешний вид, чистота более менее. Расположение отеля: при желании вы дойдёте куда вам надо, потому что Омск город в принципе не большой. Исходя из всего перечисленного, рекомендую очень продумать и посмотреть другие отели рядом, в таком ценовом диапазоне, благо выбор есть!

Добрый вечер! Хочу обратиться к руководству, очень часто заходила на бизнес -ланч, т.к.работаю рядом! Много народу говорит том ,что людям у вас нравится! Салаты были просто изумительные за свою цену, Цезарь с сёмгой за 180 р,Цезарь с креветками ,салат с груздями 160 р, борщ домашний - просто огонь( с салом и пампушками) за 150 р . Теперь политика партии поменялась в сторону уменьшения порции за счёт уменьшения граммов и ингредиентов, жуешь один салатный лист с заправкой!!! Теперь вы стали как все.... , Новое меню бизнес ланча проигрывает прежнему, тывренный суп с кальмаром не поняла!но это мой вкус, заходить теперь как то грустно,теперь как у всех за 500 р !!!интерьер красивый, чисто и светло, но с введением кодов немноголюдно.

Отличная гостиница, останавливались с товарищем здесь по служебным делам, приехали из Красноярска. Гостиница очень уютная, тихая, приятно оформлена, мне все очень понравилось. Если кто-то будет проездом в Омске и нужно будет где-то остановиться - эта гостиница отличный вариант.

Очень замечательная и уютная гостиница. Вежливый и заботливый персонал. Очень понравилось..

Возмутительно! И совершенно не серьёзно! 05 ноября 2020 года позвонил в отель Cronwell Ника Центр на Лермонтова, 62. Трубку взяла администратор Наталья, с которой согласовал номер супериор "Ника" (фото прикладываю) и забронировал его на 4 ночи с 20 по 24 ноября 2020 года. 12 ноября 2020 года в Ватсап официального номера отеля согласовал дополнительные вопросы по бронированию. 14 ноября 2020 года сделал оплату с броневика. В ответ мне подтвердили мою бронь. Немного позже я решил на всякий случай отправить в Ватсап отеля фото того номера, который ранее забронировал. В ответ получил неожиданный ответ: "Данный номер уже забронирован. Свободен вот этот". И получил фото номера ниже уровнем (фото прикладываю), который меня совершенно не устроил. Далее я позвонил в отель, трубку взяла администратор Олеся и на мой вопрос о номере: почему он забронирован? услышал ответ: вам Наталья (другой администратор) должна была перезвонить и сказать, что номер другой, ну, он такой же категории, только номер сам другой будет..." Я ответил, что никто не звонил и не писал и я только что узнал о том, что у меня другой номер. Девушка ушла разбираться и сказала, что перезвонит. Через несколько минут мне перезвонила администратор Наталья и сказала, что предоставляет номер 212, в котором проживает владелец отеля, а 412, который я бронировал закрывают на ремонт. И что номер 212 владелец отеля освобождает на наши даты ради нас. О номере она сказала, что он шикарный и лучше 412. Я отказался от этого номера. И задал вопрос: почему мне не сообщили о ремонте заранее? Наталья мне ответила, что потому что мне предоставили номер такой же категории и такое бывает, в отелях такое часто происходит. У меня вопросы: Почему на момент бронирования администратор не знал о ремонте номера? Подобные мероприятия планируются заранее. Или знал и отнёсся халатно? Почему в Ватсап мне ответили, что данный номер уже забронирован? Выходит отель может спокойно снять бронь и отдать её другому и надеется на этот отель нельзя. Почему один администратор говорит, что номер отдали другому, а другой говорит, что в номере будет ремонт? Получается, что в отеле вас могут обмануть. Почему администратор мне рассказывает различные сладкие рассказы об освобождении номера того же уровня для меня хотя при просмотре фото явно видно, что номер ниже уровнем? Таким образом, дорогие сограждане будьте осторожны при бронировании номеров в отеле Cronwell Ника Центр на Лермонтова, 62, а лучше не связывайтесь с ним. Лучше закажите номер в другом более адекватном отеле.

Прибывал в командировке и размещался в этой гостинице. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Номер по домашнему уютный. Остался очень доволен.

Провел здесь двое суток. Гостиница, на мой взгляд, хорошая. Обслуживание соответствует тем деньгам, которые с тебя берут. В следующий приезд в Омск, скорее всего, остановлюсь здесь снова. Есть два пожелания: 1. Одноразовые тапочки в номера, в которые въезжают мужчины, желательно класть побольше размером. Те, которые лежали у меня в номере, явно сшиты на Золушку. А у меня ещё не самая большая "лапа". 2. При ближайшем ремонте в номерах, выдвиньте по 2 розетки на более видное место. Всё-таки XXI век: поработать с ноутбуком, может быть, не каждому постояльцу потребуется, а вот телефон зарядить - каждому.

Все было потрясающе!Номер и обслуживание очень понравилось.Заселили раньше,сходили на ланч.Персонал приветливый,еда замечательная!Буду приезжать только в данный отель.

06.07.2019 праздновали свадьбу в ресторане «Итальянский дворик». Хочется выразить огромную благодарность замечательному персоналу данного заведения. Кухня великолепная, все было очень вкусно, особенно гостям понравилось блюдо от шефа - мясная телега. Отдельное спасибо хочется сказать замечательным официантам Дарье и Илье! Так же хочется выразить благодарность администратору Максиму. Он учёл все наши пожелания. Спасибо такой замечательной команде за прекрасный праздник.

09.07.2019г в ресторане «итальянский дворик» праздновали свадьбу. Хочется отметить вежливый персонал в первую очередь, каждый шаг и действие согласуется с Заказчиком. Кухня - спасибо поварам’ очень вкусно, каждое блюдо оформлено, порции объемные. Зал светлый и уютный ‘ можно создать любой стиль для празднования. Так же при праздновании свадьбы, молодоженам в подарок дарят номер в Cronwell Nika Center. Номер не большой, но чистый, уютный, улыбчивый и внимательный персонал. Спасибо Всей команде данного заведения, которая подарила в этот день нам праздник. Все прошло на высоком уровне. Благодарим Вас!

Были в ресторане Ника 19 мая. Очень уютный и стильный интерьер. Приятная итальянская музыка. Вкусная кухня. Приветливый и вежливый персонал, хороший сервис. Подругам очень понравилось. Придем к Вам снова!

Сегодня зашла к вам перекусить. Извините, но даже язык не поворачивается, назвать ваше заведение рестораном. Заказала по бизнес ланчу. Простите, но это просто ужас. Салат купался в майонезе, макароны были жёсткими (мясо съела, так как голодная была), а морс был как компот. Уже вечер, а до сих пор ничего больше есть не могу, съеденное у вас просто колом стоит. Такой еды я ещё ни разу не ела. До ресторана вам очень далеко, максимум столовая. И то наверное, громко сказано.

Дорогие друзья! Хочу поделиться первым опытом знакомства с гостиничным сервисом города Омска (по работе катаюсь по разным регионам). Мой отзыв, который будет состоять из отзыва о ресторане и собственно о самой гостинице. Как все уже поняли, речь пойдет о гостиничном комплексе: Cronwell Ника Центр (юр. название ИП Бомбин С.А.). Я очень лояльный человек, из серии Мистер Бин (посмотрите сценку под названием "Когда тебе не нравится твоя еда но вы слишком вежливые, чтобы сказать..." перевод с английского, но тем не менее..). Вынудил меня написать отзыв (все-таки) поход, на второй день пребывания в Омске, в ресторан при гостинице, так как очень хотелось поесть мяса, тем более в номере стоял стойкий запах кухни (об этом отдельный пост про номер). Спустившись в ресторан на звуки музыки и запаха, мне принесли меню. Ресторан позиционирует себя как носитель итальянской кухни. Так как мы люди русские, изыски нам не нать, подавай мяса и побольше. Мой выбор пал на "стейк из говядины" за 230₽ за 100 грамм. Название блюда в "" взял специально. Пока я ждал приготовления стейка со средней прожаркой (официант Юлия уточнила предпочтения при заказе (молодец)), я наслаждался музыкальным сопровождением классической музыки местного исполнителя, попивая,не спешно, принесенное сразу же пиво и к нему сухариков. В зале было не много народа - несколько человек в компании взрослых и 2 девочки лет эдак 3-4 которые бегали по залу и периодически танцевали под музыку (глаз порадовали, так как у самого девочки такого же возраста). Так же, было еще пару человек, которые ужинали. Насчет музыки - все супер. Не громко, и в то же время приятная музыка. Спасибо музыканту (он на фото). Подошло время, и мне принесли "стейк"

Отмечала день рождения в тесном кругу в ресторане Итальянский дворик. Вкусная кухня. Соотношение цена - качество. Обходительные официанты. Но очень медленно.

Заселялся 27 марта, останавливаюсь в этой гостинице более 10 лет, гостиница не плохая, цена-качество соответствует, хорошое месторасположение, из минусов гостиницы за всё время проживания которые нашему неизбалованому дорогой человеку можно пережить это вечно севшие батарейки в пульте и проблемы с горячей водой. Но вот 28 утром меня поразило отношение ко мне как к клиенту с утра в соседней комнате начали делать ремонт, сверлить, долбить префаратором, шум стоял такой что если орать во все горло тебя никто не услышит, такого беспредела я нигде не встречал. Для себя сделал вывод что, растанусь с картой почетного гостя и ноги моей там не будет больше поскольку администрация отеля просто не во что не поставила меня как клиента, не предупредила, не извинилась не пересилила, просто стали сверлить и долбить над головой, в итоге съехал с гостиницы и испорченным настроением, вывод гостиница хорошая а вот люди ответственные за происходящее не соответствуют своим должностным обязанностям.

Проводили банкет, 1- е, что не понравилось - многие из блюд оказались не вкусными (представленные роллы в лаваше с овощами, где в качестве овощей оказалась внутри обычная морковка - это нечто) и гости попробовав их, больше к ним не притронулись. 2- горячие блюда подавалась еле теплыми, фирменное блюдо за 12000 рублей "мясная телега" - это вообще позорище ....было теплым и по вкусу пожаренным не на открытом огне (поэтому заранее уточняете этот момент), в итоге все потом в контейнерах упаковывалось благополучно домой и там уже выбросилось. 3 - обслуживание: в начале вечера официанты убирали и выполняли свои обязанности, но спустя часа , я сама лично собирала эти грязные тарелки, салфетки и т.д. 4- при окончательном расчете с менеджером, я попросила скидку за все выше перечисленные пункты, однако последовал ответ "надо было ко мне подойти и показать грязную посуду")))))), каким образом я должна была бегать и искать ее - непонятно, да и не моя это обязанность ! Про то, что горячее блюло подали холодным - ответа внятного тоже не последовало. Вообщем, внимательно относитесь к выбору заведения для праздников! Лучше переплатить, но выбрать более достойное заведение с достойной кухней, где не будешь краснеть перед своими гостями.... Некачественные блюда и некачественные оказанные услуги! Я написала на сайт данного ресторана, ответа не последовало...

Полы в гостинице грязные, как в сарае (лучше купить обувь специально для того,чтобы было приятно ходить в номере), звукоизоляции нет вообще, спать невозможно! Персонал хамоватый! "Не приятно? Идите ночевать на улицу!" Фраза одного из сотрудников! И это в ноябре месяце! Wi-fi прерывистый, слабый или его нет вообще! Еда как в дешёвой столовке или кафешке у дороги! НИКогда больше здесь не появлюсь и другим не советую! Поищите гостиницу, отель или лучше всего квартиру на нужный вам срок! Пожалеете, что побывали тут!

Это было чудесно! За такую цену получили огромный номер, почти как маленькая однокомнатная квартирка! А ведь просто заказали номера для командировки. На завтрак шведский стол. Стабильно: бульон, омлет, каша и т.п. Телевизор, конечно, больше для галочки, т.к. ловит с трудом местные каналы. Хотя может за это нужно платить? Но одно могу сказать, понравилось. При следующей командировке только сюда.

Останавливалась в отеле раза 3. Всегда удобные и комфортные номера. Хороший персонал и вкусный шведский стол на завтрак. Рекомендую!

Наша свадьба планировалась всего на 25 человек, соответственно и ресторан должен был быть небольшим) я искала рестораны и банкетные залы на сайте горько.ру, Ника сразу приглянулась небольшим и очень уютным залом, а также стильным и светлым интерьером) мы созвонились с администратором и назначили встречу) При входе в ресторан сразу чувствуется эта уютная атмосфера, создаваемая небольшим холлом, который переходит в ресторан. Это очень удобно, в некоторых ресторанах заходишь и не развернуться, сразу столы стоят, а тут есть место привести себя в порядок после улицы и перевести дыхание) Интерьер вживую смотрится классно, очень стильно. Сам ресторанчик небольшой, и, кстати, на панораме сайта горько.ру ресторан выглядит как-то узковато, а вживую он совсем не такой, места достаточно. Что касается расположения — от центра совсем рядом, пешком минут 5-7) Администратор Татьяна Михайловна очень радушный и приятный человек) мы все очень подробно обсудили, а на следующей встрече утвердили меню и внесли предоплату за банкет) Она дала нам множество полезных советов относительно меню, алкоголя и б/а напитков, причем некоторые из этих советов вроде бы очевидные, но сами мы бы не догадались) Также я задавала множество вопросов по WhatsApp Татьяне Михайловне и она всегда оперативно отвечала) Очень благодарны ей за помощь в организации и проведении банкета) Что касается кухни и обуслуживания, тут нам тоже все очень понравилось, еда вся свежая, красиво приподнесенная и вкусная) девочки-официанты молодцы, бегали весь вечер от стола к столу, открывали алгоколь, все оперативно приносили) Еще кстати, приятный бонус от ресторана молодоженам при заказе свадебного банкета — бесплатный номер в их гостинице и купоны на бассейн и баню) В номере мы здорово организовали утро невесты, а после банкета поднялись и отдыхали, очень удобно) Спасибо всему персоналу ресторана Ника за прекрасно проведенный свадебный вечер!)

15 июня мы отмечали свадьбу в вашем ресторане) При первом же визите мы поняли, что больше не будем искать варианты для праздника, очень понравился дизайн помещения и атмосфера) Хотим выразить огромную благодарность администратору ресторана Татьяне Михайловне за помощь в организации и проведении банкета, на все наши вопросы она отвечала оперативно,очень дружелюбно, и заботливо. Также благодарим персонал ресторана, все блюда были вкусными, поданы вовремя, наши гости были довольны)) От нашей молодой семьи СПА-СИ-БО))) Ян и Юлия)

Друзья праздновали свадьбу в ресторане "Ника". Придя утром, для оформления зала, нас встретили с недовольным лицом и фразой "вообще-то у нас технический перерыв до 14:00" . Далее общение происходило в таком же тоне. Если администрация "Ники" считает что это нормально, мне так не кажется. Когда у нас закончилось время в ресторане мы начали собираться и снимать оформление, ни коем образом не мешая работе персонала. Администратор зала сказала что нам здесь не рады. В остальном, еда вкусная, зал красивый. Но отношение персонала к гостям сильно портит впечатление...

Друзья проводили свадьбу в в ресторане гостиничного комплекса! Красивый, уютный зал, вкусные и качественные блюда. НО! грязь вокруг мусорки, и очень не вежливый персонал, на замечание о том , что накидки грязные и местами рваные, сказали что прогонят людей оформляющих зал т.к. в каком-то договоре ( в договоре невесты этого не было ) указанно 2 оформителя , хотя вопрос о числе людей готовящих зал к событию не был оговорен. и после банкета разбирая оформление не угодили персоналу , и нам четко дали понять что сейчас всех кто РАЗБИРАЕТ оформление зала прогонят. в целом ресторан прекрасно подходит для событий до 50 человек, спасибо за еду было правда вкусно, особенно фирменное мясо!

Останавливался в Нике 7-8 мая, отель хороший, персонал отличный, особенно хотелось бы отметить администратора Валерию, номер небольшой, но есть все необходимое

Всем привет! 26.07.17 отмечали нашу свадьбу в ресторане Ника! Администратор Татьяна невероятно приятный и компетентный человек! Благодаря её советам подготовка к банкету прошла легко и непринужденно! Великолепное меню, где для каждого найдется что-то по-душе :) Сам банкет проводили в уютной VIP-комнате - очень удобное решение для небольшой компании. Само торжество прошло превосходно! Все блюда были очень вкусные! Обслуживание - на высоте! Мы остались очень довольны, что выбрали именно Ваш ресторан! Еще раз спасибо Вам за все! Благодарные молодожены Сергей и Оксана :)

Я в восторге от этого места! Но по порядку: Зайдя туда я сразу пришла в восторг от их интерьера - потрясающе стильный дизайн и цветовая гамма серо-бело-бирюзовая! Смотрится невероятно стильно и дорого! Очень светло, легко, воздушно - глаз радуется! А какие там стены!!! На стенах размещены кованые клетки, все оформлено зеленью, цветами: в общем - полный улёт! Я поняла что это место - идеально для фотосессий - наверняка фото будут ОГОНЬ!) Для Инстраграма - лучше не найти. Что еще мне тут понравилось - музыкальное сопровождение. В зале звучит легкий джаз и лаундж-музыка, спокойная, красивая - то что надо и для отдыха на бизнес-ланче и для романтического ужина.... я была покорена! Невероятно атмосферно! По обслуживаю - БЕЗУКОРИЗНЕННО! Давненько я в Омске не встречала таких вышколенных официантов и охранников!) Все четко, быстро и вежливо. Клиентоориентированность - налицо. За это прямо отдельный большой плюс! Ну и на сладенькое - еда! Так как пришли мы на бизнес-ланч, то ели мы естественно из этого меню. Я заказала салат с куриной печенью и грибной суп. Что поразило - подача, нет не так - ПОДАЧА! Обычно в ресторанах и кафе на бизнес-ланч людям предлагается в очень маленькой посуде маленькие же порции вообще никак не оформленной еды - как будто поварешкой накидывают из дальнего угла кухни - и сразу в зал несите.... Здесь же подают в очень красивой посуде, большие порции красиво оформленных блюд. Мне очень понравился и салат - заправка невероятная! много кусков печени, вся зелень сочная, свежая (ни одного вялого листика как обычно бывает в бизнес-ланчах), в общем салат был идеален. Супчик меня тоже порадовал, тем более я обожаю все грибное) Друзья, кто заказывал курицу с картофелем и грибами и рыбу в соусе песто - тоже остались очень довольны (практически тарелки вылизали))))) Жаль, что успела сфотать только салат - как его попробовала - все из головы повылетало((( По цене - я оплатила 170руб. и считаю, что за такие порции, подачу и вкусность это таки даже мало! (дирекция заведения, только не нужно воспринимать мои слова как призыв поднимать цены)))) В общем, ставлю ресторану Ника на Лермонтова твердую и заслуженную пятерку и даже с мысленными "плюсами" от меня и моих друзей! Обязательно приедем к вам снова в этот потрясающий интерьер и атмосферу (очень хочется пройтись по всему меню бизнес-ланча и конечно по основному меню).

Сегодня посещала этот ресторан на бизнес-ланч. Я осталась очень довольна. Общее впечатление сложилось из приятных мелочей - от встречи, приятного интерьера до качественного обслуживания. Еда просто на высшем уровне! Самое главное что я отметила - свежесть продуктов, полное ощущение что блюда как говорится "из под ножа". Очень советую всем посетить этот ресторан, тем более если вы неподалёку работаете - это просто идеальный вариант для обеда. И большое спасибо всему персоналу за качественно выполненную работу)

Гостиница хорошая! Нам очень понравилось. Персонал вежливый, отзывчивый, номера чистые и комфортные. Все работало отлично(сантехника, свет, телевизор и т.д.)Наш номер был мансардного типа, тем самым создавая дополнительный уют. В ресторане кормят вкусно и по деньгам приятно )). Если будем в Омске, остановимся в Нике. Отдельное спасибо персоналу за вежливость(что для меня ооооооочень важно), за порядок в номере ( единственное, шкаф сверху пыльный был), думаю исправитесь)). Советуем ГРК "НИКА".

Гостиница, в которой я останавливалась чаще всего. Уютный небольшой отель. Есть хорошие просторные номера, а есть номера мансардного типа, которые лично я не люблю. Завтрак шведский стол - выбор не большой, и хоть каждые пару дней меняют еду - бывает надоедает. Расположение отеля недалеко от центра. Из фишек по вторникам и средам бесплатная сауна. Я так и не сходила правда.

Обращались к услугам данного гостиничного комплекса в связи, так сказать, с производственной необходимостью, а именно - проведение обучающего семинара длительностью 5 рабочих дней. По адекватным ценам к нашим услугам были предоставлены достойные номера для размещения приезжих преподавателей и гостей, оборудованный проектором конференц-зал, прекрасная зона отдыха для кофе-паузы. Сотрудники гостиницы были всегда приветливы и отзывчивы. В краткие сроки по запросу гостям и преподавателям предоставлялось все необходимое. Семинар прошел на высоком уровне. Кроме всего прочего, в гостинице просто очень красиво, уютно, тепло и светло. Большое спасибо за Ваше ответственное отношение!