Отзывы ТинТо-Кофе, кофейня

Всё таки решил посетить данное заведение и был приятно удивлён! Начиная с местной атмосферы и заканчивая меню. Играет приятная музыка, персонал очень вежливый и всегда готов ответить на любой вопрос. Заказал сендвич с беконом и алкогольный кофе, заказ принесли быстро. Было очень вкусно. Могу порекомендовать данное заведение и с уверенностью скажу, что приду сюда снова!

Вкусно, цены адекватные, уютно, ненавязчиво.

Мое любимое место! Есть что поесть вегетарианцам, свежие продукты, классные официанты!

Обожаю Сантино, прекрасная атмосфера, приветливые официанты. Великолепный наполеон, сырники просто роскошные. Чай ройбуш с грейпфрутом просто великолепный Благодарю

Ужасное место, в плане отношения к персоналу! Или может быть нам так повезло. Вакансии у этого заведения открыты постоянно, видимо не спроста. При собеседовании на повара они такие золотые горы наобещали, что прям хоть сейчас начинай работать. В итоге, человек отработал три дня бесплатно в качестве стажировки, ну это озаучивали, после этого шеф-повар пообещала взять на практику за оплату. Далее, отработав еще несколько дней, был задан вопрос, когда можно подписать договор и получить график работы? Был ответ, приносите договор и все сделаем. После этого началась странная история, то шеф-повар не работает сегодня, то заболел, то бухгалтера нет. После недели беготни и бессмысленного ожидания, то шеф-повара, то бухгалтера, тот же самый шеф-повар объявляет, что взять на практику мы не можем т.к. у нас и так уже много практикантов. А то что договор составлен и переделывать его это большие сложности, потеряное время, отведенное на практику и бесплатно отработанные дни это вообще никого не колышет. А напоследок еще и унижение в виде фразы, видимо повар - это вообще не ваша профессия. Заявление от нас в трудовую инспекцию уже составлено!

Люди много,что говорят конечно! Мне понравилось, приветливый персонал,вкусный кофе, довольна хорошая выпечка. Люди стараются!

2022 год. Заведение не бронирует по телефону. Требуют приехать, внести 50% предоплаты. То есть, мне нужно приехать дважды. При чем, в первый раз ещё и заранее определиться что же я планирую кушать и пить через несколько дней. Позор.

Отличное место. Вкусная панакота и неудачный хачипури за 533рэ.... сыр дешёвый, с горчинкой и кислинкой. За ЭТИ деньги можно хороший сыр положить, а не испорченный. Сырные дегустации часто использую в своей экспертной работе. Поэтому могу так сказать про сыр ... Или хранили неправильно или просто скис ваш сыр....

Все отлично, внутри приятно, обслуживание на уровне, еда вкусная, напитки тоже, салат огромный

Сегодня посетили данное заведение после 23:00. Были очень приятно удивленны, особенно после прочтения негативных отзывов. Да, подача блюд была далеко не быстрой, но наше настроение это не омрачило) Наш стол обслуживала приятная и культурная девушка, все блюда были очень вкусные! Спасибо Вам за уютную и красивую атмосферу и отличную кухню

Я в полном шоке, конечно. Заказала 2 позиции из меню: салат и горячее. В салате попросила поменять майонезную заправку (аллергия) на бальзамический соус и оливковое масло. Принесли салат с одним маслом ... ну это полбеды , спасибо, что его вообще принесли. Потому что почти через час после заказа, я поинтересовалась, долго ли ещё ждать мясо. Оказалось , его никто и не готовит! Якобы официантка-стажёр забыла про горячее! Ну как это вообще? Я ей заказала всего 2 блюда, не 22. Если памяти нет, надо записывать на бумаге, значит. И вообще контролируйте, пожалуйста, своих стажеров; объясните им ещё, что не нужно, принимая заказ у клиента, чесаться. Спасибо за испорченный вечер

❗️НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение для посещения!❗️ С подругой заказали салат «Океания» с морепродуктами и в середине трапезы поняли, что в салате не хватает ингредиентов, посмотрев состав салата в меню поняли, что у нас в двух салатах не оказалось сёмги. Сказав об этом официанту нам принесли отдельно семгу на тарелке! Смешно! Даже не предложили исключить салат из чека. После посещения было отравление, читала подобный отзыв, но не думала что со мной тоже это произойдёт. В кафе холодно и даже нет пледов, люди сидят в куртках. Цена/качество совершенно не соответствует!

Я давно не была в таком восторге от ресторана. Мы сидели с 23:40 до 1:30 ночи и мне понравилось все-обслуживание, чистота, блюда. Меню потрясает кофейной картой, выбор блюд приличный. Оливье с красной рыбой понравилось, десерт в целом тоже. А кофе… неземное удовольствие. Кажется, цены вполне нормальные. Интерьер очень интересный, его хочется разглядывать, в нем уютно. Я вспоминаю свой вечер там с теплотой. Вернусь точно.

Состояние женского санузла в 0:20 ночи, 8 января. Бумаги нет как туалетной, так и для рук. Сделали замечание, ничего не изменилось. То же самое видела полгода назад, когда была здесь в последний раз ночью. Днём такого нет, видимо, когда уборщица на смене. Если кафе работает и ночью, я думаю, следует позаботиться о том, чтобы было чисто.

Спасибо вновь за прекрасное настроение! Самые вкусные рецепты кофе и шоколада) Всегда вежливый персонал, даже в не очень приятных историях, которые, кстати говоря, решаются здесь и сейчас. Еще плюс за чистку мебели (или даже перетяжку). Очень приятно к вам заходить!

Первое впечатление было позитивным: приятное место с интересным интерьером. Как оказалось позже, это впечатление было обманчивым. Разочарование #1: На втором этаже в маленьком зале холодно. Разочарование #2: Принесли салат Оливье с сёмгой и…. черным волосом. Очень неприятная ситуация. Извинений не прозвучало, предложили заменить салат и не включать его в счёт. Согласилась. О чем в последствии очень пожалела. Разочарование #3: После обеда в Сантино остаток дня страдала от тошноты, изжоги и расстройства желудка. Ужинать пришлось сорбентом.

Повару спасибо, все очень вкусно. Отличные и интересные десерты. Но вот с обслуживанием прям проблема. Пришла в 18, ещё нормально все было, но с каждым часом все ухудшалось. С 19 просто перестали убирать со стола, новые блюда просто некуда было ставить. Пришлось просить убрать грязную посуду. К 23 часам, зал полу пустой, а дозвониться чтобы рассчитали невозможно. В туалете грязь к 23 была, вся бумага на полу, а последняя отметка об уборке в 10 утра. Когда официанту делали замечание что невозможно дозваться, стол не убран и т. Д. Он начинает оправдываться. Вы это серьёзно? А так же когда после 19 часов у нас поменялся официант, не представился даже. И так же когда только пришла первая девушка была официант, я нажала кнопку сделать заказ, она пришла с вопросом что у вас? Я не в мфц пришла, чтобы слышать такие вопросы. Думала это она случайно, а оказалось это норма. Следующий был парень с такими же вопросами. Впечатление не самое благоприятное осталось.

Приятная атмосфера, хороший персонал, вкусная еда, большой выбор разнообразных напитков (тропический смузи и чай по-турецки one love)

Очень нравиться это место !!! Большая кофейная карта .

Сервис ужасный) Стоит поучить официантов, как нужно работать с клиентами. Не рекомендую.

Постоянные клиенты Вашего заведения. Все вкусно, сотрудники официанты очень стараются. В целом все хорошо. Но есть пару НО!! 1. Меню практически не менялось очень долгое время 2. Сам и многие знакомые просят уже давно, ну введите Вы в меню травяной чай, хотяб Иван-чай. Во всех заведениях данный продукт есть, в Вашем нет)) Печально.

Хотели сегодня посидеть в этом заведении, но нас не пустили! Грубо отшили на входе. Сертификат о вакцинации был с собой на руках. Девушка на входе сказала, что обслуживать нас не будут, БЕЗ КОДА! так как в сертификате только первая прививка ( вторая не ранее чем через 20 дней ставится) Видимо это решение либо руководства данного кафе, либо решение самой девушки, так как по сертификату пускают в любое другое заведение города.

Ужасно. Просидели больше часа, официант просто забыла заказ. Когда выяснили, не подошли даже извиниться, ну потеряли, ну подождите ещё час. Хуже обслуживания ещё не встречала

Чудесный ресторан и еда вкусная, сервис норм, но доставки нет- это очень огорчает

Была сегодня, и это было прекрасно. Начиная от приветствия на входе, заканчивая вкуснейшим кофе сендвичем. Спасибо чудесной Кристине, и вообще весь персонал в зале с такой готовностью откликались на любую просьбу! Ну и уютно очень. Столько абсолютно очаровательных деталей... Мне нравится что так много зон. Я не люблю слишком людные и шумные места. И сегодня мне было вкусно и спокойно. Ещё много чего хочу попробовать!

Отличная кухня. Можно найти, то, что останется в твоём сердце навсегда

Хочу выразить огромную благодарность всей команде Santino! Каждый раз, посещая заведение остаются самые тёплые и приятные впечатления. Чудесный, очень комфортный интерьер, вкусные и качественные блюда и напитки, всегда приятная атмосфера! Спасибо, что вы создаёте для нас все это!!!

“Santino” кофейня

Самый вежливый персонал, самые вкусные тортики!!!!!

Добрый день. Что случилось сегодня с ленивой овсянкой, почему порция изменилась в меньшую сторону значительно. При этом фициант Инга говорит, что ну видимо так на кухне сделали. Не хотите не берите... яйцо Бенедикт, соус сверху с ужасным привкусом сливочного масла, такое послевкусие после него очень плохое, горькое.

отличное кафе и наполеон оказался на удивление вкусным, самый вкусный в городе. Атмосфера в кафе располагает к долгому пребыванию. Вода дорогая.

За интерьер твердая пятерка. Очень уютно и красиво. Кофе был вкусный, но еда не впечатлила, но это на мой вкус. Обслуживание не очень быстрое) А так заведение неплохое, посетить стоит.

В прошедший четверг прикатил сюда погреться и выпить чаю. Мне повезло занять мягкую зону у окна на первом этаже, не самое любимое место, но из за высокой загруженности выбор был невелик. Сопровождением уютного вечера занималась Евгения, если ошибся в имени, прошу меня простить и поправить. Я только хотел сказать, что хочу чаю и пирожную, как животик прошептал, "давай поедим, ну хоть немножко, а?" согласился с ним и добавил в заказ еды. Заказ был приготовлен мгновенно. Ел Рости с копчёностями и сыром. Самый лучший и безгранично любимый, ложусь спать и просыпаюсь с мыслями о нём. Не смотря на молниеносную скорость подачи, приготовлен по фен-шую, хрустящий снаружи и в меру мягкий внутри. К чаю выбрал Ягодную Рикотту, вкусная корзинка с горкой ягодного ассорти и сыра, при всей своей простоте это самый красивый десерт в Сантино, очень люблю и постоянно заказываю на месте и навынос. Я отдохнул, согрелся и насытился. Спасибо.

Весьма не плохое заведение! Сюда я люля после ресторанов или караоке приезжать ! Уютная атмосфера в общем и очень деловая атмосфера!

Сантино существует уже прилично. Со временем в свой бизнес нужно что-то превозносишь. Откровенно грязные диваны, требующие химчистки, дырки на них. Стертые меню. В углу стоит дурацкий цветок, такие раньше в наших школах стояли, красивым его вообще не назовешь. Местами все как-то понатыкано. Пора бы уже немного все освежить. У вас очень антуражное место. Но в него нужно немного вдохнуть жизни, «протереть пыль» так сказать. Кухня тоже ну такая… Бывало вкуснее.

Ужасно себя почувствовала сегодня. У меня травма, я с тростью, мне неудобно, мягко говоря, подняться на второй этаж (нас было трое). Зашли в кафе, нам сказали, что на первом этаже мест нет, только на втором и даже не стали показывать где. Поднимаемся с трудом на второй этаж, все официантки просто говорят «здравствуйте» и проходят мимо! Вот это сервис!!!

Сантино - абсолютно безвкусное заведение во всех смыслах. Начиная с несоответствия концепции и внутреннего интерьера. Про еду и говорить не буду. 30 минут ждал шакшуку, в итоге получил обычные передержанные в микроволновке помидоры с яйцами. Я ожидал большего, а не вкуса детства, который готовил сам. Второе блюдо трудно испортить впринципе: не помню точно название но там был пашот, авокадо и прошутто. Любая итальянская бабушка даже при смерти сделает такое за минуту и сделает лучше обученной команды поваров этой едальни, которые вроде и образование должны иметь навыки какие-то. Может конечно после Avocado Queen я от блюд с авокадо жду того же. Хотя где они, где вы. Официанты. Я конечно понимаю, что дикий кадровый голод на рынке, сам столкнулся и найти человека, который просто будет хотябы выходить на работу - уже успех. Но обучите их контактности с клиентом. Абсолютное безучастие. В 100 метрах от вас ларёк с шаурмой стоит. Отправьте их туда на разведку, пусть посмотрят, что такое правильный контакт с клиентом. Ну правда. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни совета о выборе, просто потерянный взгляд. Как будто вы им 3 месяца уже зарплату не платите. В общем, советовать не буду, понимаю, что и меры вряд ли предпринимать будете, просто извинитесь и поедите дальше с теми же проблемами, но то, что я сегодня поел по факту не стоит и продуктов, затраченных на приготовление. Сделайте просто бильярдную, не позорьте продукты. Они не виноваты

Хорошее заведение! Классные десерты! Респект администратору Анастасии,быстро реагирует на шероховатости в плане обслуживания!

Очень вкусная еда и хорошее обслуживание

Здесь неплохие завтраки, приятно начинать свой день тут с чашечкой кофе!

В прошедшее воскресенье побывал в Сантино дважды. Две разные истории хотелось разделить на два отдельных отзыва, но я не смог и похоже в этом нет смысла. Рано утром крутил педали в сторону центра, проезжая мимо Провианта на Рабиновича мне так захотелось мантов, пирогов и шаурмы, что я задумался о завтраке. Была одна проблема, на тот момент 99% точек общепита находились в состоянии сна и поесть шаурму было негде. Отправился в Сантино за кашей. В утренний период в заведении можно было расположиться практически где угодно. Я отправился на второй этаж, где был тепло встречен хоровым приветствием группы нимф в светлых одеяниях. Прошёл в тупиковую мягкую зону у окна, люблю это место, там никто не бродит мимо и не мешает отдыху. Листая меню размышлял, чего выбрать из завтраковых позиций, кашу не хотел и сэндвичей уже объелся. На помощь пришла Глафира, я озвучил пожелания и получив ответы попросил яишенку, меня предупредили, что при приготовлении блюда тушат овощи и это займет около 25 минут. В дополнение к чаю заказал наполеон. Включив режим ждуна, поздоровался с Сантино и приступил к лицезрению красоты вокруг. Созерцая сказочные мотивы, я не заметил, как пролетело время. Очень скоро на столе появились: Шакшука - На вид довольно проста, но красива, на первый взгляд и не понять, что это яичница. Берём мякушку хлеба, её отправлвем через зелень в желток, захватываем супертоматные нежные овощи и ам! Вкусно, очень вкусно, а аромат, вы бы его слышали! Годная вещь на завтрак, рекомендовал бы такое в холодный период года, бодрит и согревает. Очень вовремя подоспел самый скандальный десерт города - Наполеон. Зачастую официанты во время заказа с опаской спрашивают, вы пробовали наш Наполеон? Я пробовал отличный и не очень, при этом каждый по своему люблю. Тем утром Наполеон был отличный. В завершение первой части отзыва хочу отметить ненавязчивое обслуживание внимательной красотули, она сделала моё утро краше. - Сразу хочу предупредить, что я не люблю писать плохие отзывы, но домашние сказали, о таком нужно рассказывать. Я старался сгладить углы, честно. Мы шли пообедать в Сантино в хорошем настроении, посидеть, пообщаться и поделать красивых фоточек. Поднялись на второй этаж и расположились в пустом зале с велосипедами. Нашу трапезу сопровождала Кристина, сначала она не вызывала доверия у моей спутницы, но в ходе диалога наоборот показалась милой и заботливой. Периодически появлялась ещё одна красивая, тоже Кристина, тоже молодец.  Мы заказали два рости, я в дополнение взял пасту с грибами, настоятельно попросил соблюсти тайминги между подачами, это было важно для меня. Рости со шпинатом и яйцом-пашот - для незнакомых и незнающих, рости (рёшти) это огромный драник родом из Швейцарии, познакомился с ним здесь, очень люблю и постоянно заказываю. Я хотел заказать с беконом, но жена говорит, сколько можно заказывать одно и то же, попробуй что нибудь новое, вот я и попробовал. Принесли рости, по домашнему красивые, как я люблю. Взял вилку, нацепил на неё зелени, жую и зависаю не понимая что происходит, как будто какие то ядрышки или семена на зубах хрустят, через мгновение понимаю, что это не семена вовсе и в голове сразу песня "я хотел пожевать песок по которому ты ходила". Говорю жене, у меня тут песок, много. Она такая, да не, не может быть, какую то ерунду сочиняешь. А я ей любя продолжаю, хочешь попробовать? Сам думаю, зачем? если там ложка песка в вилке с травой. Она любезно протягивает вилку в рот и говорит, слушай, точно песок. А я думаю ну зачем я предложил ей поесть песок и зачем нам вообще его принесли. Короче это ... Следом у нас состоялся неприятный разговор с официантом, договорились переделать блюдо и я ушел мыть рот с мылом от слов которые находились в моей голове. Кристина отправилась контролировать мытьё зелени для нового рости. Тем временем пришла паста, о ней позже. После новое рости, на самом деле мне уже не хотелось рости со шпинатом и рости вообще. Да и его сделали на "отстань от нас со своим претензиями",  шпинат был без инородных предметов, сама картошка подрумянена на скорую руку без требующегося уровня прожарки, внутри было просто месиво. Рости с индейкой - вкусное, хрустящее снаружи и правильной консистенции внутри.  Паста с грибами - наверно любимая паста в городе, большая порция с возможностью выбора вида макарон. Много грибов с ярко выраженным оттенком вина, очень сочные, вкусные, люблю. Десерты.  Трайфл малина-манго - моей спутнице нравятся эти многослойные сладости в стаканчиках, я далек от этого, но если нравятся не откажешь.  Чизкейк - заказывал себе, но из за ситуации с рости уже не мог чего то употреблять и доверил жене, оценила на хорошо, но отметила, что подача хромает, могли полить тонкой струйкой карамели, выглядело бы лучше.  Пили много разных напитков, но хотелось бы разобрать пару позиций.  Лимонад клубника-костяника - сезонный напиток. Я люблю местные лимонады, почти все по душе и я был приятно удивлен появлению новой позиции, хоть и временной. В такую жару на улице и заведении в самый раз, кстати почему у вас так жарко? Лимонад понравился, но был бы ещё лучше, если бы была нормальная клубника, чтоб больше вкуса и аромата, а не просто для вида. Ищите нормального поставщика и отправляйте позицию в основное меню. Лимонад кофейный - на мой взгляд самый красивый лимонад, наверно может быть вкусным, удовольствие от него было кратковременным, как кофе затмило звуки лайма и мяты, всё стало горьким и грустным. Возможно кому то понравится, но для себя в следующий раз попросил бы треть или даже четверть от имеющейся дозировки кофе. Вроде могут делать круто и вкусно, а могут в процессе пропустить какую то базовую вещь и всё пойдёт кувырком. Появляется печальный посетитель и бедняги официанты которым приходится краснеть из за других. Это бардак, такое недопустимо.

После регистрации в загсе, решили поехать пообедать строго на веранде, выбор пал на Сантино, ранее там бывали, вопросов к качеству блюд и обслуживанию не было. Позвонили, трубку взяла администратор, предупредили что нас будет 6 человек и столик нужен только на веранде! Девушка сказала что одно место есть и забронировала для нас. Приехали с хорошим настроением, и какого было наше разочарование когда нас привели за столик на двоих. Итог, потраченное время, нервы и настроение. Спасибо! Принципиально больше сюда не приеду, не потерплю и не прощаю людям неуважение к себе и к своим близким. По итогу приехали в Панораму, и я решил написать этот отзыв. Одним словом-нельзя так относится к людям. Проведите беседу с администратором. 21.08.2021

Второй раз не можем пообедать в кафе , больше 20 минут прождали официанта и то сами выловили кое-как

Заехали позавтракать, встретили и поздоровались, сразу подали меню и взяли заказ. Девушка-официант была ненавязчива приветливая и приятна, порекомендовала и рассказала про кофе, так же вкусная холодная овсянка и шакшука. С удовольствием заедим ещё:)

бывало, да, хромали и блюда и персонал, но все же позитивного больше, чем негативного. Всё вкусно, кофе практически всегда покупаю здесь. Персонал иногда "подтупливает", но тут их можно понять, особенно под вечер. Надеюсь, что в будущем тоже буду приходить сюда только для приятного времяпрепровождения.

Сантино...кроме многоточия мне нечего сказать. Уже не живу в городе, в далеком прошлом была в этом месте, не могу вспомнить ни плохого, ни хорошего. По приезду друзья посоветовали сходить в это заведение, удивляюсь за что можно его хвалить. Наверное стандарты обслуживания в Омске на таком низком уровне, что люди приходят даже сюда. На входе никто не встречает, пока ищешь себе столик официанты игнорируют, ни капли гостеприимства, ни улыбки. Мы все-таки нашли себе место, получили меню и на этом ВСЁ. Мы ждали, мы звонили в звоночек, просидели пол часа. К нам никто не подошёл, мы просто ушли. С нами даже не попрощались. Полное фиаско. Господин X, который управляет этим заведением, Вы не можете обучить персонал качественному обслуживанию?!! Я внимательно перечитала все отзывы, нарекания к обслуживанию встречаются через раз, но кухня наверно перекрывает этот фактор у гостей. В нашем случае не дошло дело даже до кухни. И грустно и смешно.

Вроде и хорошее место, а вроде и постоянно какая-то ерунда случается. В 00:00 ожидание чая и готового десерта составило 17 минут. В будний день. Три стола заняты, остальное свободно. Ну, я прям не знаю...

Приезжали на год жить в Омск, и это заведение стало самым любимым) уютно, вкусно, разнообразное меню, вежливый персонал.. в общем все на высшем уровне

Очень люблю ваше заведение за безумно вкусные десерты и кофе. Решила заказать пасту для разнообразия , ждала её 40 минут , никто из сотрудников даже не извинился за такое долгое ожидание.Заказывали смузи , принесли через 20-30 минут , только потому , что мы напомнили об этом , видимо официант забыл забить заказ. Обслуживание очень хромает .

Ну очень не очень заведение, ожидала большего. Сырное ассорти, простите ужасное , кусочки порезаны на уровне кафе типа калинки и пр. на вкус низкого качества продукт. И стало понятно почему названия сыров не написаны в описании) и увы без мёда Мороженое с манго, красивое описание с савоярди, взбитыми сливками - надо конечно заказать попробовать как это, удивиться новому. И хочется узнать, вы сами пробовали его есть в посуде в которой подаете?)

Красивый интерьер. Не слишком приветливый персонал. Кухня очень средняя. Лосось на гриле был пересушен. Ну и само блюдо не стоит этих денег - кусочек рыбки и соус. Можно было гарнир овощной добавить или украсить как - то. Соус цацики вообще не в тему. Обслуживание тоже подкачало. Официант забыл про десерт,не принёс его совсем. Нет никакой лояльности для клиентов.

Вчера, я с родственником зашла в вашу кофейню, в которой было тихо и уютно, поэтому мы и решили отдохнуть и поужинать у вас. Поднялись на второй этаж и расположились недалеко от зоны, где работает бариста. Почему я обращаю ваше внимания о месте нашего расположения, да, потому, что по истечении короткого срока за перегородочкой, где готовят кофе, собрались некоторые ваши сотрудники и началась очень громкая беседа, хохот, да такой, что нам даже музыку было плохо слышно. Продолжалось это минут сорок, т.е. почти все время нашего пребывания в кофе. Почему у ваших работников, такое пренебрежение к посетителям? Было очень неприятно. Конечно, это отразилось и на сумме чаевых официанта, который добросовестно выполнил свои обязанности. Если, вы хотите терять клиентов, то вы на правильном пути.

Читал отзывы, что проблемы с обслуживанием, у меня всё прошло - отлично

Очень жаль, что заведение начинает «хромать»!!! Всегда все вкусно! Всегда приятная обстановка , но какой раз, жду заказ достаточно долго, например сегодня султанчики принесли через 20 минут, они были холодные!!!Еще заказывала омле. Его я ждала 40 минут. Пока не позвонила в кнопку 5 раз! Прошу отметить, что посадка была не полная , по крайней мере на 2 этаже было занята примерно половина столов. Официанты не извиняются, я всего лишь кивают головой и делают жалостное лицо . Все меньше хочется посещать данное заведение ( только из за таких моментов…

Сегодня была в центре, время обеда , в Сантино гоу! А тут ещё выяснилось, что из отпуска отзывают..

Красиво оформленный двух этажный ресторан-кафэ. Интерьер прямо порадовал. По кухне и подаче есть замечания: официант не уточнил когда подавать напитки и принес кофе вначале трапезы. Прежде чем принести десерт тарелки из-под съеденных блюд не убрал, поэтому при подаче пришлось ему помогать ибо места на столе свободного не было. Свининой муж остался не доволен - жёсткая, тяжело жевалась. При сочетании гарнира овощи гриль и куриная грудка получается перебор с помидорами... Если бы повар это учёл и вместо помидор гриль положил больше других овощей или заменил их картофелем было бы лучше. Склянкой ребенок остался не доволен, не пробовала, но вот так. Меню несколько скудноватое, на мой взгляд. Цены приемлемые, чуть завышены. 2600 скромный ужин на 4рых.

Если честно, всегда почему то проходили мимо этой кофейни, но тут повернулся случай зайти, встречу назначили. Все вроде бы и хорошо,но есть парочка но.. 1. Заведение 2х этажное- заходишь на первый этаж и уходить не хочется,прохладненько, уютно (были в воскресный вечер- стояла адская жарища)- но мест не оказалось-это и понятно)) 2. На втором этаже ооочень красиво, уютно, диванчике, интересный интерьер, но ужасная духотищща)))вроде где то высоко под потолком висит кондиционер, но толи не работает,толи толку от него мало на такое помещение. Непонятно... 3. Музыка-она реально орет)))хотелось поговорить,но получилось немного погромче))))а вот в туалете так вообще как в ночном клубе))))) 4. Кофе вкусный-подача интересная, еда тоже хорошо))) Удачи и процветания .

Пришли в третий раз. И в последний. Салат Цезарь… Ребят, Вы серьезно за эту стоимость подаёте вот ЭТО? Обычный салат-лист, который размокает моментально (Романо! Айсберг! Да что угодно, только не этот простой салат из супермаркета!!!) ПОМИДОРЫ. 1 здоровую помидорину на четверти крупные разбили и давитесь как хотите? (ЧЕРРИ, ребята, или берите нормальные помидоры, этот был будто пластиковый. И режьте МЕЛЬЧЕ. Хотя кому я говорю) Курицу есть невозможно. Максимум не старались готовить. Я даже хз, Вы сами пробовали это есть? Цезарь мой любимый салат. Я его ела почти во ВСЕХ заведениях города. И ТАКОГО я не видела даже близко. Слов не нахожу, чтобы описать своё негодование. Ужасно. УЖАСНО. Это НЕ СТОИТ заявленной суммы. И да. После Цезаря должны были принести пасту. ПРИНЕСЛИ почти одновременно с салатом. Нужно есть салат, пока остывает паста? Сказали официанту, что это странно, паста остынет, размякнет. Он сказал ОК, унёс пасту. Через минут 20-25 нам приносят ТУ ЖЕ самую пасту, уже ОСТЫВШУЮ, макароны РАЗМЯКЛИ И СКЛЕИЛИСЬ, какая-то дичь, даже есть не стали. Это Действительно Ваш уровень? Приносить холодные клёклые блюда? Пф. Рыба была норм, сандвич не очень, говядина обычная. Цезарь мерзкий, паста… мда… «Спасибо».

Итак, демон приехал к итальянцам. Что могу сказать по поводу Santino. Заведение неплохое. Во первых, что могу похвалить - атмосфера. Музыка приятная, а для такого меломана как я это один из самых важных аргументов. Много интересных книг (пока сидел, читал "Гиперболоид инженера Гарина") и прочие атрибуты. Клиентов немного, а всяких шумных малолеток и прочего вообще нет, ничего не портит атмосферу. Кофе вкусный. Я всегда сужу заведения по их Латте. Ибо это тот кофе, что очень часто портят. Здесь Латте хороший. Он вкусный, но никак не удивляет. Плюс к нему подали стакан воды - это приятно. Местоположение удобное - из Нефтянников на велосипеде за час приехал, жаль на завтрак опоздал :). Но и минусы есть. Первый - цена. Она тут намного выше, чем в других кофейнях Омска. Я понимаю, здесь ресторанный уровень, но тоже самое я могу сказать и про Travelers, а цены у них меньше. Обслуживание схоже с Travelers. Удобно, что тут есть кнопки вызова официанта. Я искренне не понимаю людей, которые жалуются на долгое обслуживание - просто позвать официанта не судьба, если торопитесь ? Второй реальный минус заведения - отсутствие велопарковки. Либо я ее не увидел, либо её нет, но пришлось попросить статую Сантино поохранять велосипед. Благо там есть камера видеонаблюдения. А на этом в общем то всё. Я все высказал. Надеюсь, что был полезен. Вкусного вам кофе и приятного рассказчика. ☕

Была у вас 4 раза. Три из них удачные, а последний раз немного огорчил, поэтому ставлю 4. Полюбила ваш капучино за вкусную за нежный вкус, за густую пену, за гармоничное сочетание кофе с сиропом. Но в последний раз бариста огорчил!((((( Вчера утром заказала кофе с сиропом поп корн, сироп забыли положить. Когда я вернула напиток, сироп просто небрежно налили сверху. Сам кофе в итоге слаще не стал. Грустно выбирать между вкусным кофе и наличием пены, тем более в заведении такого уровня:(( Еда, десерты, интерьер достойны наивысших оценок.

Был сегодня в этом заведении в первые, и просто был шокирован отвратительным, не профессиональным обслуживанием!!!!!!! Официант Анастасия вообще не понимает где она работает и что просят её клиенты!!! Заказали пельмени со шпинатом ( так как девушка веган) , принесли три пельменя со шпинатом, а остальные с мясом, это просто дикая ситуация , на просьбу пригласить администратора, был ответ что его нет, на просьбу пригласить повара и разобрался в чем причина не соответствия заказа, в ответ нам сказали что повар не имеет право выходить к гостям, и если вам надо то можете пройти к стойке выдачи заказов и поговорить с ним. Прошу разобраться в случившейся ситуации и наказать виновных за испорченный вечер и настроение. Вывод : не рекомендую это заведение, еду отстой и обслуживание такое же.....

Отличное заведение, очень вкусные салаты, правильная подача кофе! Обаятельная сотрудник Моника! Приятно, чисто, уютно! Спасибо.

Приятный интерьер, очень вкусно, был неоднократно, бывают нюансы, но в целом очень хорошо!!!

Отличное заведение в нашем городе. Удобно что работает круглосуточно, вкусная кухня и разнообразное меню. Очень много разных напитков и видов кофе. На столиках установлены кнопки для удобства вызова официантов. Все зоны большие и очень удобные диваны, что позволяет комфортно вести деловые переговоры. Также есть приватные зоны, где вообще можно посидеть достаточно уединенно.

Не раз посещаем данное заведение и с каждым разом , все больше разочарований. Официанты в упор не замечают. Не знают меню , на вопрос о каком-либо блюде, пожимают плечами. 19.06.2021 взяли с собой шоколадный фондан с собой не положили приборы и чек. За средний чек в 1500 хотелось бы лучшего обслуживания.

Возникла такая же ситуация, как у пользователя ниже: зашла и вышла. Просидела минут 20 в ожидании официанта, который примет заказ. Бесполезно, курсируют с огромной скоростью мимо, не успеваешь окликнуть. Решила, может, там есть кнопка. Либо её там не было, либо я невнимательная, но не заметила. Стала спускаться на первый этаж. И тут мимо проходящий официант попрощался со мной. Внутри полыхнуло. Сказала, что у меня вообще даже не взяли заказ. Он спросил, нажимала ли я кнопку. Я сказала, что не заметила там никакой кнопки. Он спросил, тороплюсь ли, я ответила, что уже иду домой и невмоготу столько ждать. Он извинился и мы разошлись. Изначально про кнопку мне не сообщили и просто дали меню. Даже знание о существовании кнопок мне не помогло, а что говорить о людях, которые не имели с ними опыта. Из-за нежелания потратить пару секунд, чтобы сообщить мне ключевую информацию, я потратила свои не пару секунд и уехала ни с чем. Отвратительно.

Честно говоря не очень приятное обслуживание. Официантки сами по себе - посетители сами по себе. Примерно так будет проходить ваш досуг! Кухня честно говоря вкусная, но всё же сервис всё портит... Хочется ведь приятно отдохнуть. а получается как то так.

ЗАШЁЛ И ВЫШЕЛ А больше и писать-то не о чем - я не про еду. Знаю, что там вкусно готовят, но обслуживание... Поднялся незамеченным на 2 этаж. Обаятельная официантка пристально смотрела на меня. Наверное хотела поздороваться и предложить свободный столик))) Поняв, что сам я "тупой" - головой верчу, а определиться не могу - улыбнулась и проводила к месту посадки. И меню подала. И... Исчезла на 30 минут... За это время мимо проскочили пара её коллег, но... Поняв, что если столько жду официанта, то готовить буду и того дольше, просто встал и вышел. Всё))) "До свидания" не кому было сказать, да и зачем, если обошлись без "здрасти". Вот такая здесь клиентоориентированность. И это у них норма, что грустно. С персоналом работа не ведётся. И это странно для такого, вроде бы, солидного заведения. А поел я в ТомЯмБаре, где меня тормознули по пути в никогда не разочаровывающий Маниллов. Было вкусно, но это уже совсем другая история))))) Только не подумайте, что отговариваю посещать Santino. Обязательно зайдите, там есть, чем себя побаловать кофейным и ресторанным гурманам. Но имейте в виду, что времени свободного у вас должно быть "вагон и полная тележка".

После поликлиники,мне срочно нужно было себя побаловать,я зашла к Вам в кофейню,меня никто не встретил,я наугад, так-как у Вас 1 раз поднялась на 2 этаж,там меня тоже никто не встретил,села у окна,смотрю кнопка,нажала,ко мне подошла официантка (не особо приветливая,но все хорошо рассказала и объяснила) дала меню,я ознакомились,заказала чай из шиповника (ну так себе чай,вкуса он не имел к сожалению),сырники с яблоком и корицей (они божественные),пока несли я оценила интерьер,все очень красиво и со вкусом.Принесли еду, поела,ну решила ещё себя побаловать и заказала "Наполеон", так его официантка рекомендовала (он действительно большой,но сухой,на любителя конечно,но не плохой).Потом я расчиталась,зашла в уборную и хочется отметить,там идеальная чистота.После я ушла,меня также никто не проводил и не сказал, приходите к нам ещё

Гуляешь по центру и чувствуешь, что тебе чего-то не хватает.Конечно мне нужен кофе из Santino,я пройду от ул. Ленина 2 км,прийду за тобой,возьму с собой и мы вместе пойдём гулять

Вот думаю я, что надо уметь находить баланс между диким удовольствием от приёма пищи и тем, что еда - это всего лишь топливо для нашего организма. Есть «что попало» - это как заправлять машину самым плохим и грязным бензином. Всё равно ведь поедет, не факт, что долго протянет, но поедет... Хотя и болезненно фанатеть от еды - это уже диагноз). Так что ищем золотую середину, а пока расскажу вам о своём походе в Сантино, тем более, что хочу продолжить свою новую рубрику #завтракправдаруба ⠀ Ох, как сложно было там припарковаться! Но мы справились. Нас приятно встретили, отлично обслужили и добродушно проводили. Мне вообще кажется, что сервис вырос, это круто

хорошее место, редко косячат (пережаренная курица, или из последнего - яйцо Бенедикт вкрутую), но с таким потоком людей иногда действительно можно что-то упустить.