Отзывы Express-Шина, шинный центр

Заказал комплект летней резины Bridgestone (заказ 1466965). Искал наиболее выгодное предложение на конкретную модель колес. Разница получилась в районе 400 рублей за баллон. Привезли быстро, бесплатно сделали шиномонтаж и балансировку. Всем довольны, спасибо! Ждем лета, будем обкатывать:)

Не предупредили о том, что гарантию на шину нужно регистрировать, по итогу лишился годовой гарантии. Руководитель пальцем о палец не ударил для решения проблемы.

Заказ № 1448994. Спасибо большое, заказываем уже 2-й раз в этом магазине, отдельная благодарность менеджеру Денису!

Добрый день! Хочу по­ведать вам свою исто­рию. До этого я уже заказывала здесь и шины, и диски. Диски норм, а с шинами были непонятки. Но всё таки разрулили вопрос. Надо было задуматься ещё в прошлый раз, что пора прощаться с этой конторой. То есть в наг­рузку к настоящей си­туации я добавляю и пренебрежение старыми покупателями. Заказ №1422389 от 16.10.2021. Доставка 29.10.2021. Окей Началось ожидание. Через неделю изменился крайний срок. Стало 03.11.2021. В 20х числах так и не было сообщения, что товар отгружен и отправлен (из г.Саратова). Я написала письмо («Задать вопрос менеджеру»), где указала свои опасения, и просьбу проследить за заказом, и дать обратную связь. Ответа получено не было. 26.10.2021 я позвонила сама. Меня успокоили, сказав, что срок ещё не подошёл, ждите, может, придет и раньше (ха-ха). Никто не удосужился проверить заказ. Что у вас за логистика?) Что за бардак на складах. И ведь я обратилась с вопросом. А что толку. Столько времени доставка в сезон: вы что через Владивосток катаетесь? Короче, 01.11.2021 мне позвонила девушка, которая была вообще не в теме. Не ответила ни на один мой вопрос. Анастасия, привет тебе. Она просто сказала: "Заказ не может быть выполнен". Ну спасибо. Вы взяли полную оплату. Везли почти три недели. Потеряно время. Деньги в момент не вернуть. СПАСИБО!! Она обещала перезвонить. И тишина. В общей сложности сотрудники трижды обещали мне перезвонить. И НИКТО НИ РАЗУ ЭТОГО НЕ СДЕЛАЛ. Потом я говорила с хамоватой девицей, имени которой не расслышала. На вопрос: "Какого здесь происходит?", она ответила: "Ну пересорт. Ну нет в наличии. Мы вернем вам деньги". Ага, спасибо. А ничего, что мне диски нужны? Единственный грамотный менеджер по имени Семён нормально объяснил мне ситуацию. Я предъявила претензии, что диски до сих пор в наличии на сайте, что их можно добавить в корзину и оформить заказ. Сколько людей были также обмануты за это время, приходится только догадываться. Такие же диски были в Самаре и Питере по цене в два раза больше. В ответ на мое требование: "Ну пусть, кто просмотрел, тот и платит разницу", - естественно, тишина. Далее я дозвонилась до ст.менеджер Антона. (Чтобы вы понимали, я не трезвонила через каждые 5 минут, промежутки между звонками были несколько часов. С Антоном я разговаривала уже 02.11.2021. Потому что, повторюсь, мне никто так и не перезвонил). На мое возмущение, что меня просто нае(обманули) Антон ответил, что обманули бы только в том случае, если бы не вернули деньги. Так вот, Антоша, тогда бы ты меня не обманул, тогда б ты под статью попал! Кое-как передо мной извинились. Ни предложений, ни возможных решений (кроме возврата МОИХ денег), не поступило. На вопрос о бесплатном шиномонтаже ответили, что это возможно только в случае покупки у них. А я не хочу больше у вас покупать! Я спрашиваю: "Скидки?" (Всё приходилось вытягивать) Он: "Ну сделаем". Ни каких-то конкретных предложений, ни вариантов замены. Никто не спросил мою марку машины, чтобы помочь что-то подобрать. Всё общение вялое, на отвали. Итог: шараш-монтаж. Просто стрём, честное слово

Шин действительно выбор большой, заказ оформляют и привозят быстро. Я очень доволен, что к вам попал! Успехов ребят)

Покупал шины на свою красотку зимние недавно у вас. Всё супер консультанты подобрали вариант качественный и по возможностям моим!

На данный момент заказ не выполнен,НО я не смог дозвониться за 3 дня ни разу, никто не берёт трубку, при заказе обратного звонка молчание в трубку. При повторном заказе даже не позвонили. Заказ-наряд №1412298 отменили почему то в личном кабинете. Создался другой №1414236 в котором в заказе 2 шины, хотя я заказывал 4.При заказе была отметка об акции бесплатный шиномонтаж. Как записаться если при онлайн записи этого не сделать, а дозвониться и что-либо узнать невозможно. Пока что отвратительное впечатление

Оплатила заказ номер 1405849 через онлайн, через 10 минут заказ можно было забрать. В этот же день записалась на шиномонтаж. Переобули 4 колеса на мои диски за 30 минут. Шиномонтаж в подарок! Оплатила лишь за новые ниппеля 200р. Рекомендую.

Получил через три дня после заказа. При заказе квалифицированная помощь менеджера, все доступно и понятным языком. Приятный бонус бесплатный шиномонтаж. Цена на момент заказа самая низкая по региону. Я доволен, магазину спасибо. Заказ 1391357.

Заказ 1391357. Между заказом и получением три дня. Квалифицированная помощь менеджера. Резина 2021 г. в. И приятный бонус это бесплатный шиномонтаж. Спасибо, я доволен. Думаю не последний раз я у вас.

Заказ №1156483 -- все приехало в лучшем виде и вовремя. Рекомендую данный магазин.

Хороший магазин. Большой выбор шин. Цены приемлемые. Всё быстро и четко. Заказ №1373664. Всем советую!

Пришел заказ 1333408 литые диски, классные и в срок!!Рекомендую экспресс шину!!!

Покупала 3 года назад шины, с тех пор приезжаю на шиномонтаж. Записываюсь заранее и всегда все четко по времени, ни разу не приходилось ждать. Очень нравится что шины можно тут же оставить на хранение. Рекомендую и как шиномонтаж, и как магазин!

Оперативно привезли летние шины Хэнкук,по нижней планке цены по городу.Быстро одели их на привезённые мной диски и отбалансировали.Особое спасибо Алексею.Именно он занимался колесами.Кроме всего прочего,снял зимние и по моей просьбе померил новые колёса (одно колесо),потому как взял новый размер,переживал что будут задевать арки.Кроме этого обработал ступицы средством от ржавчины и покрасил суппорта из болончика! Вот такие непривычно добрые и отзывчивые люди работают здесь.Спасибо Експресс Шина. Спасибо,Алексей! Заказ N 1303788

Здравствуйте. Брал летние шины в этой компании и пришло время сменить зимние на летние. 5 апреля записался на следующий день на сайте. 6 апреля приехал пораньше назначенного времени, было свободно и меня пригласили на шиномонтаж. Все прошло в самом лучшем виде, специалист шиномонтажа прокрутил диски, потом шины, потом все собрал и после сборки поставил на машину. Заказ №1315300 от 6.04.2021. Спасибо. P.S. Так как стоит грязная погода, предварительно заехал помыл машину. И себе радость и шиномонтажнику не возиться в грязи.

Добрый день. Готовить телегу надо зимой. Решил приобрести летние шины. Первым делом обратился в эту компанию, т.к. брал зимние шины и все прошло хорошо. Решил взять МТ, а именно NokianRockpoof. Мониторинг интернета показал, что здесь самая демократичная цена. Сделал заказ №1270760. 7 декабря 2020, а 15 декабря приехал получать. Быстро, оперативно. Молодцы.

Ужасно, 12 марта заказал шины на сайте поставил оплату в офисе, позвоним манагер все уточнил, все жду. 13 приходит смс внесите денег ппц сразу сказать не судьба ок. Приехал 15 марта оплачивать оплатил, к 19 марта обещали привезти из ЕКБ в Омск. 19 марта получаю смс ваш заказ отправлен поступление 25 марта. Вы м...... серьёзно? 900км ехать неделю ? Больше вообще не обращусь. Самому было проще скататься в екб. Добавлю 23 получил шины все свежие 21 года. По качеству вопросов не имею. Поднял до 3 звёзд.

Заказ #1279131 оплатил 12.01. , резина была доставлена 18.01. Резина доставлена оперативно, быстро, там же и переобулся. Ребята отработали быстро и оперативно. Конечно бывают задержки по доставке, но без них не обойтись, самое главное нужно вовремя все запланировать, тогда и не будет разных неловких ситуаций

Мастер на шиномонтаже отличный! Сделал всё очень быстро! 30.12 в 18 часов не отказали, в отличие от других сервисов! Рекомендую!

Здравствуйте. Выбирал зимние шины и в этой компании нашел выгодное предложение по цене. Посмотрел на сайте, приехал в контору, менеджер был приветлив, информативен. В итоге сделал заказ №1217494 2 октября. Менеджер озвучил примерные сроки поставки около недели. Но 5 октября приходит СМС, что заказ выполнен. Заехал забрал, еще и шиномонтаж в подарок шел при покупке комплекта зимних шин. В общем доволен, сработали быстро, цены низкие, сотрудники вежливы. Омск,ул.Дмитриева,18.

14,12,2020 Заказал на сайте сигнализацию Star line A93 2can, тут же мне перезвонил менеджер уточнить заказ, сказал привезут 21,12,2020. На следующий день звонок от этого менеджера , что на складе пересорт и они не могут привести мне мой заказ,и тут же вернули деньги на карту. Уже вечером захожу к ним на сайт и эта сигнализация висит в продаже только количество изменилось с 15 шт до 13 , вопрос если у вас пересорт почему с сайта не убрали эту позицию? Номер заказа 1272835

Добрый день. Выбирал зимние шины Bridgestone Blizzak VRX. Промониторил цены и выявил, что в этой компании самая низкая цена. Оформил заказ на сайте, перечислил предоплату и стал ждать. Так как моей марки шин в наличии не было, при оформлении заказа был уведомлен о доставке шин через 10 дней. Меня срок ожидания устроил. Также записался у них сразу на шиномонтаж. Приехал в заранее согласованное и удобное для меня время и два позитивных сотрудника оперативно произвели шиномонтаж. Шины 2020 года выпуска. Произведены в Японии. Полностью доволен работой магазина и сотрудников. Номер заказа 1251086.

Заказал 11.10, обещанная дата поставки 23.10. Сегодня 30.10 резины все нет. По телефону толком сказать не могут где, обещают перезвонить, но так и не перезванивают. Раз пять заказывал тут всегда четко привозили, в следующий раз скорее всего не буду заказывать, сервис испортился. Заказ 1226594

Заказ 1200911. Заказал шины через сайт 09.09.2020, 10.09.2020 пришло сообщение о выполнении заказа, оплачивал в офисе в день когда забирал шины. Ценой доволен. Шиномонтаж в подарок. Заказ 1246231. Предварительно записался по телефону на шиномонтаж, записывался 19.10.2020, запись была на 26.10.2020, сезон однако. Прибыл ранее положенного времени, заехал на 10 минут раньше, через 25 минут выехал на зимней резине. Замена покрышек, балансировка, все дела. Вообщем конторой доволен, успехов и процветания.

Резина пришла вовремя, цены ниже чем у большинства - это плюсы. Минусы: услугу бесплатного шиномонтажа, которая входит в стоимость шин, при их получении вы не получите. В лучшем случае запишут на следующую неделю. Я понимаю, что сезон, но коль вы продаёте эту услугу, то надо иметь хотя бы отдельный пост монтажа под неё в сезон. Записаться на шиномонтаж до прихода шин тоже нельзя, хотя бы на предполагаемую дату доставки. Шиномонтаж провели позже, по записи. Сделали четко.

Заказ 1233419, покупала 17.10.2020 зимний комплект резины. Выбирала сначала на сайте, цена понравилась, плюс шиномонтаж в подарок. В магазине при покупке сказали, что свободное время на шиномонтаж только через неделю, хорошо, что погода ещё позволяла подождать. Чтобы не возить резину туда-сюда, предложили хранение резины до дня шиномонтаж. В назначенный день приехала, переобулась без очередей и нервов, быстро и оперативно. Спасибо за бесплатные пакеты для колёс))

При заказе шин сотрудник сказал:- шины в наличии в Омске, при оплате 17 числа, получите 19 го! Сегодня уже 23 и конкретно ни кто ничего сказать не может, звонил 19го, 20го, 21го приезжал в магазин и без результатно! 22го звонил весь день и кроме музыки в трубке я ничего не услышал! Сегодня мне сказали, что шины будут завтра! 5 дней едут шины по Омску!!! Я возмущён и разочарован работай компании! Сложилось впечатление бездарей и раздолбаев! Ну вот и лишний раз потверждение моих слов! 23го дозвонился до менеджера и тот мне сказал, что видит в компьютере доставку на 24е, ожидайте звонка и смс! И что? И ничего! Прошёл целый день ни звонка, ни смс и телефон не берут! А завтра воскресенье у них выходной! Заказ 1234178.

Здравствуйте . 21.10 заказали шины в данном магазине , заказ делали в магазине так как по телефону сказали что нужно будет оплатить , по приезду в магазин заказали нужные нам шины, но оплату производить не стали так как продавец сказал что оплата при получении, срок доставки обозначили 7 дней . Сегодня приходит смс что выполнения заказа его необходимо оплатить, и что срок доставки у них до 30 дней ! Последний факт вообще порадовал , термит привезём через 29 дней и не чего нам не предъявите. В итоге передумали брать в данной конторе , уж больно все не уверено и стабильно. Обратились в проверенную контору , у них на 200 рублей дороже , зато без предоплат , и срок доставки 5 дней ! И ещё ,научите менеджеров разговаривать с клиентами !

Здравствуйте . 21.10 заказали шины в данном магазине , заказ делали в магазине так как по телефону сказали что нужно будет оплатить , по приезду в магазин заказали нужные нам шины, но оплату производить не стали так как продавец сказал что оплата при получении, срок доставки обозначили 7 дней . Сегодня приходит смс что выполнения заказа его необходимо оплатить, и что срок доставки у них до 30 дней ! Последний факт вообще порадовал , термит привезём через 29 дней и не чего нам не предъявите. В итоге передумали брать в данной конторе , уж больно все не уверено и стабильно. Обратились в проверенную контору , у них на 200 рублей дороже , зато без предоплат , и срок доставки 5 дней ! И ещё ,научите менеджеров разговаривать с клиентами !

Данный магазин посоветовал брат, заказала через интернет нужные шины заказ 1222274 (стоит отметить удобный сайт), привезли даже раньше положенного срока. Заранее записалась на шиномонтаж, переобули машину бесплатно по акции. Пришло смс, что нужно забрать шины, тк истёк срок бесплатного хранения, меня в Омске не было, позвонила, разрешили оставить ещё на несколько дней, без проблем. Сервисом осталась довольна. Поменяли колёса быстро, парни вежливые. Я ещё и задержалась на шиномонтаж, своё время пропустила, но всё равно приняли и поменяли. Вообщем всё понравилось, буду рекомендовать. Цена кстати дешевле, чем у конкурентов.

Покупал шины Yokohama Ice Guard Studless IG60 заказ 1211234. Заказал на сайте. Ожидание 7 дней. В срок пришло смс. На следующий день приехал за резиной. Время подгадал удачно. Было свободное "окно" и мне сразу "переобули" машину. Бесплатно, как и было указано на сайте для этой резины.

Заказ №1218406 все отлично!!! Заказ приехал на день раньше. По акции шиномонтаж был бесплатный, позвонил записали на следующий день. Приехал чуть раньше, меня не прогнали, все сделали. Склад аккуратный, все чисто, шиномонтажный уголок в аккуратном виде. Все на пять балов, буду и дальше здесь заказывать!!!! Спасибо мужики!!!!

Заказ #1206258. Легко оформила заказ на сайте, перезвонил менеджер, уточнил все детали. Примерно через неделю заказ прибыл на склад, приехала забрала, дали купон на бесплатный шиномонтаж. Уже переобули- сервисом вполне довольна, записалась за пару дней, все быстро сделали.

Добрый день! Заказал 11.09. диски, сказали в понедельник подвезут, позвонят. 15.09. позвонила девушка, сказала, что дисков нет в городе. Хотя когда заказывал, они были в наличии, но на складе. Просила подождать пару дне! Согласился. А зря. Сегодня 28.09. ни звонков, ни дисков. Потом на сайте, я прочитал, что срок доставки до 30 дней! Говорите сразу, что месяц на доставку, не обещайте пару дней.

Покупал Nokian Hakka Green 2. Заказ 1210620. Заказал на сайте, оплатил. Непонятен был момент со сроками, написано что есть в наличии, но дата выполнения заказа на 4 дня позже. В итоге разобрался. Заказ отслеживается в личном кабинете, а также приходят смски. Как только заказ был готов приехал все оформил, сделали бесплатный шиномонтаж по акции. Быстро, удобно. Резиной доволен.

Ребята как до вас дозвониться????

На сайте нашел нужную мне покрышку под заказ, приехал в магазин спросить что да как. Сказали 31 будет в офисе, внес предоплату 20.08.2020. 25.08.2020 пришла смс ожидаемая дата выполнения заказа 1.09.2020 уже на день не сошлось. 1 числа ни смс ни звонка. 2 числа звоню спрашиваю что с заказом. -небольшая задержка транспортной компании, поставка ожидается завтра. Наступает завтра,время конец рабочего дня(в2гис до 6,на сайте до7) снова тишина. Заказ почему то отправлен с питера, когда есть такая же покрышка в новосибе как выяснилось на сайте.

Заказывал летние шины Michelin, номер заказа 1181668. Шины доставили в срок, как и обещали. В целом остался доволен. Но есть несколько замечаний: на сайте было указано, что при покупке данных шин есть бесплатный шиномонтаж и действует расширенная гарантия. Когда заказывал шины, специально указал что мне нужен будет сразу шиномонтаж. Когда я приехал из забирать, менеджер мне сказал что извините, но шиномонтажник уволился, и "ехайте" делайте где-нибудь и не бесплатно. Вот те здрасти, а почему было не позвонить и не предупредить об этом? Пообещал купон дать на бесплатный шиномонтаж на замену зимних колес, в итоге так и не дал ничего. Про расширенную гарантию не сказал ни слова! Что это, в случае чего обращаться на гарантию? В общем претензия в том, что отсутствует обратная связь с клиентами, не объясняют при получении товара что за гарантия такая, ну и услуга оказана не полностью - шиномонтаж я делал за свой счет (отдал 1000 рублей)! Когда покупал зимнюю резину в колеса.даром (не реклама), тоже марки Michelin кстати, так вот там мне не только бесплатный шиномонтаж сделали, а даже старую резину вымыли! И кстати рассказали что такое расширенная гарантия!

Заказ №1175163 от 7.07.2020, зделал предоплату сказали от 3х до 5ти дней будет но к сожалению товара нет и наверное не будет, куда только не звонил и не писал ответ один извините мы разберёмся и никто нечего не делает. Посмотрим что будет дальше, потом дополню :)

С заказом все нормально, №1180773, но товарисчи! Я Вам заплатил 35000 за резину, а вы с меня требуете еще сто рублей за пакеты(((((( Про шиномонтажи и прочее даже не заикнулся продавец. Нету для меня больше такого магазина.

Рекомендую всем этот магазин. Искал диски определённой марки, только здесь и нашёл. От заказа до доставки 5 дней. Всё на высоком уровне.

Заказал диски, внёс предоплату. Ждал неделю, чтобы мне позвонили и за 3 дня до выдачи заказа сказали, что оказывается дисков не хватает. На вопрос почему я узнаю об этом только сейчас, заявили что водитель на складе не живет. Если цените своё время не стоит сюда обращаться.

Все отлично. Быстро, культурно, дешево.

Участвовали в розыгрыше призов для покупателей и выиграли! За пять минут выдали приз наличными, без всяких бюрократических проволочек и дополнительных условий. Очень приятно удивили! Честный розыгрыш, реальные призы, клиентоориентированный подход! Спасибо большое, рекомендую всем.

Как-то переобувалась в этом сервисном центре, заказав шины здесь же. Пишу только сейчас так как сейчас это актуально и найти доступные цены с приятным обслуживанием крайне тяжело. Оплата была дольше чем сам шиномонтаж) здесь все прекрасно, помогли загрузить тяжелые шины, оперативно сделали шиномонтаж (за 20 минут), думала все будет долго и с оплатой не торопилась, как тут уже все было готово я и глазом моргнуть не успела))) отличный сервис всем рекомендую!

Заказ №1133482. Приемлемая цена. Довольно быстрая доставка. Искал разноширокую и низкопрофильную резину, быстро подобрал на сайте, мгновенно перезвонил менеджер, уточнил и через 10 дней всё забрал в офисе.

Молодцы. Быстро, качественно и вопросы все разъяснили. Товар соответствовал заказу и просьбам от меня. Заказ 1116117

Хотел бы порекомендовать данную сеть автомаркетов, пользуюсь их услугами не первый раз и не первый год. Последним преобретением стали шины, пусть и китайского производителя, но с очень хорошими отзывами. Резина ZETA Azura в размерности 215/60R17 Заказ №1106687 от 7.02.2020 оплату произвёл онлайн без каких либо проблем. Статус выполнения заказа отслеживался в личном кабинете и 22.02 моя резина уже была в офисе на три дня раньше предварительно объявленной даты получения. Работой сайта и магазина доволен полностью, цены очень хорошие мониторил интересующий меня товар пару месяцев и цена в данном магазине самая выгодная. Ещё оформил заказ на диски теперь ожидаю получения.

Заказал компрессор через интернет- магазин, позвонили, сказали есть в наличии- приезжайте. Приехал. Пока оформлял заказ, увидел на витрине масло для ДВС, ценника на витрине не было, спросил сколько стоит, ответили- ОКОЛО 1.500 руб. Через неделю подошло время плановой замены масла в авто, поехал в тот же магазин где и купил 2 канистры данного масла, но только за 2000 руб. каждая! Вот такая игра с ценами...

Заказали диски в подарок через сайт,где при оформлении заказа было указано,что можно оплатить при получении товара.Проходит время (пару дней),звонят и говорят,что при заказе дисков нужна полная оплата через сайт и ориентировочная доставка будет 21 января (хотя на сайте срок 15 января). Окей,недоработка магазина в плане сайта и информации. Оплачиваем,ждем. Приходит сообщение 17 января о доставке,приезжайте забирайте. Режим работы 18 января (в субботу) с 10:00,приехали в 10:20 никого нет. Ожидаем,ибо деваться некуда и живем далеко. В 10:40 соизволил приехать менеджер и даже слова не произнес о своем опоздании,а люди ждали. Показал диски,подогнала авто к входу,отец их проверил и начал переносить в авто,пока я собралась идти оформлять бумаги о получении. И тут менеджер встает на дыбы,мол,куда тащите,надо оплатить. Я говорю,что все оплачено и я никуда не ухожу, он настаивает. Хорошо,он не верит в оплату,но 100% оплата является условием заказа и заказ бы не был оформлен без оплаты,а мне тут выговаривать начали. Недоработка конкретная,противоречие самим себе. Действительно,проверил,заказ оплачен. Не спросил ни паспорт,ни любой другой документ удостоверяющий личность.Как так? Сумма оплачена не маленькая,получается,любой может узнать номер заказа и забрать заказ без каких-либо помех?! Еще одна недоработка,при чем не маленькая. Ну и самое забавное:на мое упоминание про опоздание в 40 минут мне просто отвечают:и что? Да серьезно,что такого то?! Люди ждут на улице в машинах (а кто-то и без автомобиля) пока менеджер порешает свои проблемы и даже не извинится за опоздание. Все нормально,именно так и надо обслуживать клиентов! В жизни больше не свяжусь с такими безалаберными конторами.

Приехали в 10:25-никого нет,хотя вывеска, что работают с 10:00. Ехать не ближний свет и на улице не май месяц ждать.

Закзали через интернет магазин компрессор, на след.день забрали. Все оперативненько. Спасибо. Заказ №879612