Отзывы АвтозапчастиОмск.РФ, автомагазин

Заказал запчасть, по приходу товар не подошёл и я тут же возвращаю его назад в офисе, не вынося с собой. Но это сделать нельзя, нужно писать заявление, где ты умоляешь вернуть свои деньги. Что за бред? Окей, написал. По итогу денег нет, запчасть забрали. Озвученные сроки прошли. И как это назвать? Похоже на мошенничество... Экзист, емекс, автодок - во все компании возвращал и всегда возврат оперативно приходил. А тут ничего не возвращают. Никому не советую связываться

Отказываются продавать товар из наличия по цене указанной на сайте. После оформления заказа цена может стать какой угодно, видимо в расчёте на то, что покупатель махнёт рукой.

Приехал за заказом , сказали что звонили , не одного звонка от них небыло, заказ не забрал, заказывал вчера по одной цене, утром они у заказа цену поменяли оказывается и без предупреждения...

Быстрая доставка

Напишу отзыв, потому что по телефону не дозвонился, скидывают постоянно. В ВК группы не отвечают. Нужно отменить заказ, чтобы оплатить деньги за другие заказы, но через профиль отменить я не могу, только ехать получается? 21 век, а дистанционно ничего не могут они, больше не буду ничего заказывать здесь

Давно заказываю у этого магазина не только себе но и но и родственникам. Цены уже перестал сравнивать с другими т.к. тут всегда дешевле(не знаю как им это удается!). Выбор большой, от низкой цены качество не страдает, радует что менеджеры проверяют все заказы, нарваться на некачественный товар невозможно. В общем рекомендую!

Не рекомендую это заведение! При покупке и возврате неисправной гарантийной запчасти до сих пор никакого ответа. Запчасть устанавливалась у дилера, были предоставлены все соответствующие документы для возврата или обмена. При этом изготовитель запчасти не против возврата и ждал только решения продавца. При покупке масла рекомендую открыть и проверить на запах, скорее всего будет подделка. К сожалению, я обнаружил это только после использования масла.

Заказал на сайте щетки стеклоочистителя, оформил заказ. Жду. Пришло смс заказ ожидает оплаты. Звоню в магазин. Получаю объяснение- Вы должны приехать в магазин оплатить товар, а товар привезут на следующий день. Что??! И на кой мне эти тусовки туда сюда. В чем логика. Есть другие логичные магазины, в которых заказал, оплатил при поступлении заказа, без лишней бегатни. Удачи магазину. У вас на одного клиента меньше.

Купил на розлив масло шел 5w40 ,продавец вынес уже налитое, непонятно что это было за масло и откуда его налили, через месяц застучаши гидрики и появился нагар на трубе выхлопной, если бы раньше отзывы прочитал отзывы, не купил бы!!! Не вздумайте покупать на розлив, скупой платит дважды!!

Даже не думайте брать масло на розлив, если не хотите убить свой двигатель. Продают не понятно что, машина перестала запускаться нормально при -10 и ниже.

Заказываю запчасти только тут в основном. Проблем нет, ни разу не звонили по поводу - цена увеличилась или нет в наличии...

Всегда заказывал з/ч только здесь,но в последнее время добавляю в корзину товар,оформляю заказ, затем перезванивает менеджер и говорит, что цена увеличилась! Причём на 15-20%! Цены уже не самые низкие в городе, а манера общения менеджеров оставляет желать лучшего. Ещё добавлю, что заказы долго обрабатываются. Это не только моё мнение-друзья и знакомые, которые раньше здесь обслуживались, говорят тоже самое. Больше сюда обращаться не буду.

В конце весны делал заказ на летнюю резину для своей машины, очень волновала дата выпуска резины, не хотелось бы обувать старую. Обратился к продавцам, уточнили дату выпуска. Шины пришли 2020 года выпуска. Магазин рекомендую, уехал довольный

Все вопросы решаются, запчасти в наличии и под заказ всегда есть, удачи и процветания! Евгений Комодово

Сделал заказ 11.05.2020 на сумму 1030₽ (2литра масла по 515руб) Перезванивает менеджер и говорит, что цена изменится в большую сторону 1256₽. Время говорит тяжёлое цены меняются, ниче не знаю). Если на сайте указана цена 515 руб за канистру масла будьте добры продать её по этой цене! Мне нужно было 2шт. Это 1030руб, разница 226 руб. Деньги не виликие, настроение испорчено! Законы для этой организации не писаны)

Вопрос к руководству,почему чеки или накладную не выдают после получения заказа при интернет покупке,офис на химиков.

Был приобретен термостат, при установке оказался не рабочим (спустя 3 недели после покупки). При обращении в магазин сотрудники магазина ответили, что для возврата необходим заказ-наряд с СТО с подтверждением того, что деталь не рабочая, хотя по закону "о защите прав потребителей" магазин обязан или обменять деталь, и провести экспертизу за счёт организации. Заказ-наряда не было, т.к устанавливали самостоятельно и в итоге до сих пор не можем добиться ни денег ни обмена товара. На будущее рекомендую при покупке товара уточняйте возможность возврата и обмена товара, чтобы не попасть в такую же неприятную ситуацию.

Все ничего, пока вы не захотите что-то вернуть и получить свои деньги обратно. Про права потребителей, тут не слышали, от слова "вообще". Это просто невозможно, менеджеры идут в отказ, откровенно нарушая все ваши права, руководство не достать ни как, оно всегда где-то в другом магазине, а едешь в другой- оно уже в третьем.. В общем, я думаю это политика самого руководства.. Цены- как везде,. В общем если вам дороги ваши деньги, я бы вам не советовал с ними связываться.. Контора заточена только на то, чтоб вас поиметь...

За запчастями только сюда,самые дешёвые по городу . Всегда помогут объясняет отличный персонал. Постоянный покупатель ,уже много лет

Заказал, пришел, забрал. Запчасти оригинальные привозят, не подделка/контрафакт

Запчасти и авто химия по приемлемой цене. Только вот есть разница в цене у них на сайте и в магазине. В магазине дороже получается. Хотя информации о том что цены разные нигде нет. Будьте внимательны при покупке в этом магазине.

Отличный магазин часто здесь приобретают запчасти и технические жидкости для автомобиля. Приветливый персонал, цены тоже приятно радуют. Советую!!!

Добрый день, часто покупаю автозапчасти через этот Интернет магазин. Так как живу в нефтяниках, стараюсь оформлять заказы с доставкой в филиал на Химиков, очень много запчастей, а также расходников в наличие. При самостоятельном заказе через интернет магазин цена дешевле чем при покупке в офисе с помощью менеджера. Если не сомневаетесь в себе берите самостоятельно через интернет магазин (будет немного дешевле). Оплата любая. Смс оповещение о готовности к выдаче. Желаю Всем автомобилистам ни гвоздя ни жезла!!!

Брал масляные фильтра mann для honda сначала думал подделка но оказались оригинал сотрудники быстро связались и всё обьяснили объяснили. Спасибо за работу.

постоянно покупаем здесь запчасти, цены устраивают, но есть одно НО. при покупке заднего бампера, обратил внимание, что он гнутый весь, о чем сообщил продавцу и отметил, что не сталкивался никогда с бамперами. На вопрос, могут ли они сделать отметку о вмятине, ответ был "ну какую отметку я вам сделаю?" . меня убедили, что его нагреют феном и он "встанет", в итоге 3 раза его мастера грели, красили и вмятина обратно возвращается. бампер и прижимали после нагревания, чтоб не сыграло обратно, результат один- деформируется. В магазине сказали, что гнутый из - за транспортировки. будьте внимательны

При выборе автозапчастей будьте внимательны. не смотря на заявленные на сайте возможность вернуть денежные средства деньги они НЕ ВОЗВРАЩАЮТ предлагают поставить на реализацию или вернут из часть якобы 300р комиссия у меня было два заказа которые я хотел бы вернуть так манаджер тимур насчитал 700р с 2500р. вообще тут вроде дешево но эта дешевизна можете дорого обойтись. будьте осторожны. чеки и упаковка все в норме. Номера кассовых чеков указывались не однократно в чате на вашем сайте. на протяжении недели пытался добиться ответа, но связь либо прерывался либо оператор пропадает более чем на час. и приходилось начинать свой рассказ заново. было два чека 9283440300138172:1731389940 и 9283440300138172:522332558

Являюсь постоянным клиентом данного магазина. Молодцы цены ниже чем у других. Так держать.

хотелось бы поблагодарить компанию,внимательный персонал, цены удовлетворят каждого покупателя. Часто заезжаю туда на автомойку, все делают быстро и качественно