Отзывы ИнОйл, сеть автоцентров

Хорошие мастера, каждую замену масла только сюда, и ходовку можно починить.

Не вкоем случае не берите сдесь зимнюю омывайку. Продавец продал за 250р просто яд. Залил и охренел от запаха( глаза режет).

Заезжал по замене шлангов охлаждающей системы. Мастера поработали на твёрдую 5! Параллельно осмотрели ходовую и дали советы по поводу ремонта автомобиля. Буду теперь здесь ремонтировать автомобиль. Спасибо!

Хочу выразить благодарность, ребята качественно подходят к своему делу.

Добрый день. Сервис конечно очень сильно преувеличен. Даже звезды жалко. Занят подъёмник, бывает, час ждать пока освободится нету времени, но дать компрессор накачать колесо с вас же не убудет. Во-первых воздух за деньги это выгодно, во-вторых если вы работаете по принципу ни себе ни людям это по меньшей мере не правильно. Совет тем кто думает стать клиентом. Обратитесь с пустяковой проблемой и поймете как в этом месте относятся к клиентам. Если искренне помогут решить смело работайте. Если нос воротят то подумайте. Спасибо.

Приемлемый сервис и цены на автомасло, в том числе это авторизованная точка продаж многих брендов, это сберегает нервы и двигатель от вероятных подделок. Производил замену масла в этом сервисе уже несколько раз, всё хорошо.

Не раз была в данном филиале. Хорошие и доброжелательные ребята, всегда всё подскажут и расскажут) выполняют всё качественно) спасибо большое ☺️

Невозможно дозвониться. 15 минут слушал гудки поочерёдно с предложением перевести туда, где точно возьмут.

Обычное СТО: гайки крутят, масло льют. Но расходниками барыжат, по крупному. Узнавать у них, нужно заранее, что да как. А так, если заехал, то все - дичь. Ощипают. Денег очень хочется! НЕ рекомендую этот сервис.

Хорошие мастера работы, знают свое дело, всем рекомендую

Я обращалась за услугой по замене масла в двигателе и коробке. По результату получения услуги сразу же после выезда загорелся чек, " Инойл" выявить и устранить причину не смогли, советовали ездить дальше. Причиной кода ошибки , как выяснилось , явилась неполная замена масла / грязное масло, т.к. вместо необходимой полной замены была произведена частичная замена масла и снижение пропускной способности масляного фильтра коробки, поскольку при замене масла в АКПП не был заменен фильтр. Опережая отписки «Инойл» отмечу, что 1) При отсутствии информации о ранее проведенных работах по обслуживанию АКПП, мастер, проводивший замену масла, должен был руководствоваться состоянием масла и определить наиболее верный способ его замены 2) замена фильтра АКПП производится одновременно с заменой жидкости АКПП, по какой причине фильтр заменен не был, разъяснений «Инойл» так и не дал 3) давление жидкости в системе, а также ее уровень напрямую влияют на качество работы АКПП. Одной из причин, по которым давление масла в автомате падает, является снижение пропускной способности масляных фильтров коробки автомат. Поэтому состояние масляного фильтра (уровень его загрязнение) влияет на его пропускную способность. В моем случае замена фильтра осуществлена не была и была проведена частичная замена масла (старое, грязное масло было смешано с новым), что в совокупности двух условием стало следствие кода ошибки - падения давления масла в автомате с характерными рывками, пинками 4) диагностика АКПП не проводилась, при этом никаких кодов ошибок до обращения в автоцентр не было, специалисты "Инойл" также отметила, что во время дважды проведенных осмотров признаки неисправности АКПП, разрушающие элементы отсутствуют. В заказ-наряде в комментариях и примечаниях, какая-либо информация о выявленных неисправностях отсутствует 5) после устранения недостатков, допущенных "Инойл", работа ТС стала корректной. В связи с чем, я убеждена, что работа по замене масла в АКПП была проведена непрофессионально!

Отвратительное СТО, записались на замену суппорта. Сделали все быстро, буквально за 20 мин. Но при выезде с Сто стало понятно, что машина плохо тормозит, причём тормоз срабатывал только с одной стороны. Вернулись на СТО, так называемые "специалисты" проверили, сообщили, что течёт главный тормозной цилиндр, его надо менять. Так ничего и не исправили, пришлось на свой страх и риск ехать на машине с плохо работающими тормозами, благо живем рядом. На следующий день обратились на другое СТО, где выяснили, что был повреждён тормозной шланг. Вот как можно было не заметить повреждения шланга? Причём шланги были установлены новые и до приезда на это Сто с ними не было никаких проблем. Не советую никому обращаться на данное Сто если не хотите потратить свое время и деньги и вылететь на более дорогой ремонт.

Покупаю расходники и мелкие запчасти, меняю технические жидкости. Недавно менял внутренний пыльник на гранате и масло в варианте. Обслуживаю в данном комплексе две машины, свою и машину жены(honda hr-v, honda life). КАЧЕСТВО УСЛУГ И РАСХОДНИКОВ НА ВЫСОТЕ! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ! ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ГРАМОТНОМУ ПЕРСОНАЛУ И МЕНЕДЖЕРАМ!!!

По телефону поговорил с кем то, даже перехотелось туда ехать 8-я восточная

Ужасный автосервис!!! Несколько раз к ним обращался с надеждой что они исправится, но нет. Постоянно мне отказывают в ремонте. Ответ всегда один и тот же "этим мы не занимаемся, да и вообще некому и некогда". Обращался на разных авто, иномарка и отечественная. Цены высокие, персонал наглый и отвратительный.

Очень хороший автокомплекс. Менеджер Сергей отличный специалист,всегда по маслам консультирует. Беру масла и герметик только у вас

Не городите ерунды! Нормальные ребята. Все ровно и четко. У583ВА , упехов и процветания .

Хороший сервис и автомагазин!!

Всё очень долго, если бы ещё где нибудь продавали масло KIXX обязательно бы уехал туда. Надеюсь когда нибудь это время настанет, либо перейду на новое масло

Долго делали развал и всё равно резину жрёт!

Замена масла в акпп,при замене масла,слесарь( молодой,Худощавый)сказал что пробку картера акпп лучшее заменить,сочится масло,заказал пробку 350р,сам выкрутил старую,а она сломана,усы по бокам отломаны,вывод: человек который меняет масла,не знает как открутить пробку и потерял прокладку(в основном из-за неё текло масло) ,которую тоже заказывать пришлось. Сам долил масло,менял пробку и прокладку,на эти переделки после халтуры ушло больше 1000руб и не мало времени!граждане проявите солидарность, не ездите на этот сервис!

Замена масла в акпп,при замене масла,слесарь( молодой,Худощавый)сказал что пробку картера акпп лучшее заменить,сочится масло,заказал пробку 350р,сам выкрутил старую,а она сломана,усы по бокам отломаны,вывод: человек который меняет масла,не знает как открутить пробку чтобы не повредить!чуть без масла короба не осталась!

Вчера менял у этих ребят калодки В результате ДТП прям на выезде от них Результат машину разбил себе и человеку Из-за отсутствия тормозов

Уже второй раз мне в этом магазине пытаются продать просроченное масло! Первый раз - протухшее Neste, на этот раз - год как просроченный Motul. и каждый раз продавец делает глаза , как у совы и лепечет: "я не знал, всегда было 5 лет, это ошибка склада" итд итп. книга жалоб смятая и незаполненная от слова совсем. ни нумерации, ни прошивки, ни печатей. Менеджер по телефону общается в хамской манере и на вопрос сатисфакции говорит - мы извиняемся и возвращаем вам деньги в полном объеме, - как будто могло быть по другому! негодяям наверное можно доверить только самую простую работу, и то - приезжать со своими запчастями и жидкостями.

Немножко запоздалый отзыв! Спасибо сотрудникам данного сервиса . Менял масло в ДВС, помогли с выбором масла , выяснялось что и в ГУРе необходима замена , помогли и здесь тут же и до кучи заменил пыльник (очень кстати быстро ) . Администратор очень профессионально объясняет и помогает , остался очень доволен. Так что всем советую , ребята молодцы . А для их верхнего начальства , спасибо за профессионализмам сотрудников !!! Теперь ваш постоянный клиент

Делал развал 2раза и всё более чем хорошо.

Добрый день.. Делал в этом СТО развал схождения, остался доволен работай мастера.. Сделал все качественно. Большое спасибо..

Меняли здесь масло в акпп летом еще перед поездкой в Нск и тормозную жидкость.До замены в масле была неприятная пыль((, после полной замены прошло уже два месяца и масло в акпп такое же чистое!Тачка стала рвать без опелевских тупняков!Помогли с выбором масла, спасибо большое)!

В ноябре 2017 сделал дошиповку колес. На данный момент (прошло 4 месяца) все установленные шипы на месте. Поэтому хочу сказать спасибо сотрудникам, что не обманули. Я остался очень доволен данной услугой. Успехов вам в работе.

Пользуюсь этим сервисом уже 3 раз и все хорошо, менял жидкости + систему охлаждения. Все супер. Сказали что надо будет доделать, что поменять и тому подобное. Механики ответят на любой вопрос. Из минусов только малая площадь для ожидания своего авто, но это компенсируется рядом стоящим кафе.

08.11.2017 позвонила в СТО на 7 северной записаться на замену колодок и пыльника. По телефону марку авто не спросили, сказали, что все сделают. Когда я приехала на СТО, первое что спросил у мастер - что у меня за пыльник. Я сказала, что он оригинальный. На что он ответил, зачем я его купила, когда могла купить ваш пыльник. На вопрос - какой ваш, мне ответили - наш, он не чуть не хуже, а по стоимости будет гораздо дешевле. На что я сказала, что я хочу, чтобы поставили тот пыльник, который купила я. На что мне ответили, что в этом случае стоимость работы будет гораздо выше. Если у вас со своими запчастями нельзя, так нужно об этом говорить! Потом он сказал, что у меня колодки нормальные, их менять не нужно. Я сказала, что я знаю, что у меня хорошие колодки, но я хочу поставить новые, так как старые меня смущают. На что он мастер мне сказал, что мне нужно сделать абсолютно другие виды работ и стал говорить, какие конкретно. Я сказала, что мне нужно сделать то, зачем я приехала. Пока я практически не начала орать, меня не услышали. В итоге колодки мне поменяли, а вот с пыльником возникли проблемы, так как сначала не подходит хомут, точнее хомут от оригинального пыльника мне не могут прикрепить. Предложили купить ваш хомут, я согласилась. Но в итоге сказали, что хомут не поможет, мне нужно приобрести весь пыльник у вас или мне деталь менять не будут. Естественно я от замены отказалась, так как деталь уже была куплена. Когда я отказалась, мне сказали, ну тогда можете ехать. Вот мне интересно, если вы не можете поменять деталь, так зачем тогда говорите, что приезжайте?! Я задала этот вопрос администратору, на что он мне сказал, что не знал, какая у меня машина и что могут возникнуть сложности, меня он может перезаписать на сто на бульваре архитекторов. Это все нужно оговаривать по телефону, я бы сразу поехала в другой сервис, чтобы не тратить ни свое время, ни нервы! В довершении у меня решили проверить уровень масла в двигателе. Только мне не понятно к чему это было! Ведь, когда я записывалась, я четко сказала, что мне нужна замена колодок, пыльника и послушать прибором ступичный подшипник. В итоге про подшипник забыли, да мне уже и не нужно было, после пыльника было одно желание - уехать поскорее. Но нет! Мне проверили масло, сказали, что его нет. У меня вопрос: "Зачем при замене колодок проверять уровень масла в двигателе?". Или я чего-то не понимаю? Предложили мне долить масло. Когда я сказала, что у меня его нет и в двигателе у меня оригинальное Ниссановское масло. Мне предложили долить вашего масла. Зачем???? Если у меня в двигателе абсолютно другое? Зачем мне мешать не понятно что? Если честно, все происходящее смахивало на банальный развод! Когда, я сказала, что мне ничего уже не нужно и я хочу уехать. У меня мастер спросил, как же я поеду? Если масла в двигателе то нет? Наверное у вас стоят огромные планы по продаже ваших деталей и вашего масла! Но у меня кроме негатива не осталось больше ничего о вашем сервисе, который увы и ах отсутствует! НОМЕР моего заказ-наряда 0000037600 А теперь совет всем пользователей услуг этого сервиса: ОДУМАЙТЕСЬ ПЕРЕД ТЕМ, КАК СЮДА ЕХАТЬ!!!! ЕСЛИ МНОГО ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ, ТО ВАМ ЗДЕСЬ БУДУТ РАДЫ. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ИЩИТЕ ДРУГОЙ СЕРВИС. Я СЮДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДУ!!!!

Обратилась в Инойл на 8-й Восточной - нужно было заменить масло и шаровую на переднем колесе.. Ничего не стучало, в профилактических целях..Выехала из СТО..грохот на всю вселенную..как будто крышка колодца гремит. Вернулась к ним.. подняли на подъемник - закрутили защиту картера, якобы она у меня особенная. А если стук будет - это значит гремит втулка направляющей другого колеса. И с этим отправили меня восвояси.. Грохот как был..так и остался. Муж сегодня отвез машину в ОАЗИС..и там долго смеялись - защиту картера закрутили наоборот, другой стороной - поэтому она и оказалась для них особенной)). Больше я в Инойл.. я обслуживаться не буду, и вам не советую..

Обычно отзывы оставляют, когда что-то не нравится. Мой отзыв - не исключение. Был сделан интернет-заказ. В наличии товар ближе всего оказался на Северной (3 шт.) и Восточной (2 шт.). На Северной все прошло удачно. А потом что-то пошло не так... На Восточной в наличии этого товара не оказалось. Как пояснил продавец "не успели списать". Здорово. Скатался от Северной до Восточной просто так. Посмотрев в компьютер, он сообщил, что на 10 лет Октября все есть. Делать нечего поехал туда. Но в наличии там оказалось 1 шт. вместо 2. То есть я проехал полгорода, но так и не купил все, что надо было. Позвонил на горячую линию. На вопрос "что за бардак у вас творится" девушка Екатерина ответила, что в ближайшее время менеджер свяжется. Ближайшее время длится уже второй день, из чего напрашивается вывод, что магазину "Инойл" все равно, что у них происходит и как они поступают с клиентами.

Уже на второй машине делаю развал/схождение в этом сервисе. В целом всё устраивает, но если гайку сложно открутить "нужно использовать газ + 100р к стоимости". На первой машине была такая проблема, я хотел сделать развал/схождение только на передние колёса, так как поменял ступицу. Мастер очень настаивал на всех 4х колёсах. Когда сзади он не мог открутить гайку и предложил газ за доплату, я отказался, мотивируя тем, что сзади не очень то и хотел делать развал/схождение. Ответ мастера: "ок, за газ платить не надо будет" и он продолжил работу. На второй машине сзади балка, регулируется только перед, и тут тоже гайка не откручивалась, и аналогичное предложение "требуется газ, нужно доплатить". В этот раз я уступил. Хотя, я думаю они и за те же деньги могли бы сделать. Расходы СТО на развал/схождение минимальны и брать плату за плохо откручивающиеся гайки мне кажется плохим тоном. Мораль такова, если отказаться от доплаты - велика вероятность, что не придётся переплачивать и сделают всё по прайсу.

Очень часто обслуживался в этом автоцентре, и все было хорошо, качественно и быстро. Не так давно поменял передние стойки стабилизатора. В процессе сборки мастер не прикрутил одну из деталей, на что я ему сделал замечание. Мастер тут же устранил мое замечание. Прошло примерно недели две и в передней части авто в подвеске появился стук. Приехал на диагностику. Диагностику проводил тот же мастер, что и менял стойки стабилизатора. Но в процессе осмотра, причину стука, мастер так и не установил, и лишь "сделал предположение" что неисправен один из передних амортизаторов. С меня взяли 200 рублей за диагностику которая в итоге оказалась бесполезной. В этот же день, спустя пару часов мне сделали диагностику в другом известном автоцентре (не буду его рекламировать). Я сразу сообщил о постороннем стуке в подвеске, в передней части автомобиля. Вся диагностика заняла 10 минут. Результатом стука стала не затянутая (!) гайка крепления передней левой стойки стабилизатора. С меня взяли 350 рублей только за диагностику. Гайку затянули бесплатно. Стук пропал. Занавес. Уважаемые господа из администрации автоцентра ИнОйл. В результате халатности мастера мои деньги, и время - улетели в никуда. Я очень надеюсь на ответ с Вашей стороны, о предложении компенсации.

Переобувал машину на зиму на данном СТО. По результатам хочу оставить положительный отзыв - обслуживанием остался доволен. Понравилось: 1. Адекватная стоимость услуги по смене резины. 2. Возможность безналичной оплаты. 3. Современное оборудование - подъемник, новый аппарат для балансировки и т.д. 4. Отсутствие очереди - заехал просто проезжая мимо, хотя тут больше сказывается местоположение. В других филиалах была очередь на 3-4 дня. 5. Замечаний по качеству не имею. Мастеру удалось отбалансировать даже мои далеко не идеальные диски. Могу смело рекомендовать, правда пока только по шиномонтажу)

Обслуживаю у этих ребят уже третью машину. Правда все по-мелочи, но я доволен. Широкий ассортимент масел и фильтров. Мастера знают свою работу, всегда заодно проверят тех жидкости и фильтры. Продавцы грамотные, вежливые и готовы отвечать на любые ваши вопросы. В общем, рекомендую. Кстати, с недавних пор офф дилер Супротека стали. Это тоже плюс им!