Отзывы Автоблеск, автомойка

Отзывчивый персонал

Приехал простоял в очереди почти 50 минут, заезжать моя очередь, приехал крузак очередь в итоге передвинули, пришлось уехать т.к. по времени уже не усевал. 50 минут в пустую потраченого времени. спасибо большое вашей мойке….

Законченный подход к работе, даже по предварительной записи не удалось помыть машину, записался, приехал и вся Мойка занята, для чего тогда работать по предварительной записи. Не рекомендую.

Много лет обслуживаюсь в Автоблеске. Всё хуже и хуже, увы. Абсолютно новый автомобиль вытирали убитыми помоишными тряпками!!! Хотя попросили на нулевый кузов потрудиться взять новые тряпки! Сердце аж ёкнуло при виде как "спецалист" после ковриков трёт арки! Ппц полный! Это видимо просто никто ещё в суд не подавал! М.б. тогда будут отдавать отчёт своим действиям! Будем м подъискивать хорошую мойку. Не рекомендую!

Пользуюсь услугами этой мойки много лет. Качество мойки медленно, но верно падает, адинистратор дед ведёт себя по хамски, Хотел написать о сегодняшнем визите... купил горячий шоколад пока ждал машину, это "редкостные помои". Все настроение испортили..

Автомобиль помыли плохо, 2 диска и дверные проёмы остались грязными. Администратор, пожилой мужчина общается по хамски.... больше никогда не поеду и никому не советую!

приехал 24.12 в 14ч, записался на мойку на 19ч 30мин у деда!приехал в назначенное время и тут дед сказал,я домой поехал,список выкинул только живая очередь

Грубияны и наглецы. Отвратительный сервис.

Отличная мойка! Быстро,качественно Рекомендую!!!!

Отличная работа! Ребята молодцы,качественно моют,спасибо за сушку))

Отличная мойка!!! Быстро и качественно Рекомендую!

Когда-то была нормальная мойка, ездил часто мыть машину сюда, но 28.10.2021г приехал в очередной раз на эту «прекрасную» мойку в 19 часов, зашел уточнить могу ли помыть машину, на что администратор указал на машину после которой я могу заехать, прождав очередь и подъехав к воротам, вышел администратор с невозмутимым лицом и сказал, что мне надо пропустить другой авто, т.к он по записи. На мой вопрос «почему мне 20 минут назад никто об этом не сказал? Ведь мне сообщили за какой именно машиной я могу заехать». Ничего внятного и вразумительного я не услышал. Сервис на уровне дна марианской впадины, кто не хочет столкнуться с подобными моментами, лучше избегать стороной данную автомойку. Читал подобные отзывы у этой мойки, думал какие-то недоразумения возможно были и как-то не сталкивался лично, но теперь все стало ясно.

С тех пор как к власти пришёл толстопуз, всё пошло на хер. Моют как попало, вещи пропадают. Мелочь как норма взять. Сброд какой то. Зато понтов хоть отбавляй.

Качественно, быстро и оптимально по цене! Автомойку рекомендую!

Отлично и быстро моют! Советую! Можно записаться и в своё время помыть авто!!Цены+качество мойки+чистый зал ожидания!

Все отлично, жаль ночью больше не работают.

Очень грубый персонал, девушка по телефону хамит и общается на «ты», на простые вопросы не смогла ответить и бросила трубку в конце разговора. Разберитесь с ситуацией, а то всех клиентов распугаете. Столь неприятно, что больше сюда ни ногой.

Очень грубый администратор. Отпугивает клиентов. Такое ощущение, что сам владелец сидит и ему все равно. Наплевательское отношение к клиенту. Конечно же сюда больше никогда не поеду. Но поток есть, может им хватает такой загруженности и можно хамить.

По телефону говорят одно, по факту приезжаешь, всё иначе. Собственникам пора задуматься над автоматизацией записи клиентов на мойку, это увеличит машинопоток на мойку и, что гораздо важнее, повысит лояльность клиентов.

Грубый персонал, общение на «ты» без моего согласия, постоянное непонимание как с живой очередью, так и с записью. Регулярно конфликты на эту тему с клиентами наблюдаю, машина роли не играет (любая). Моют средне. Поэтому 1 балл.

Хорошая и проверенная мойка автомобилей. Всегда можно оставить авто и не переживать за качество. Удобная зона ожидания.

Моют хорошо, качественно, нареканий к персоналу нет.

Сервис просто супер космический! Решил помыть машину 19.02.2021 в 23.30, но т.к. было поздно позвонил на мойку чтобы уточнить работают ли и смогут ли помыть машину если приеду через 20-30 минут. На мой вопрос удивленно ответили, что раз подняли трубку, то работают, посетителей мало и авто помоют. Приехав на мойку через указанное время домывался один автомобиль, но мастер заявил, что собираются закрываться, поэтому будут убирать помещение, возможно помоют машину минут через 40 когда и то при условии что будут ещё посетители! Естественно ни один здравомыслящий человек ждать не понятно чего не будет. В конечном итоге грязная машина, а также потраченное время и бензин на дорогу с левобережья!!!

Очень грубо, и неосторожно общаются с клиентом, мойка самого автомобился оставляет желать лучшего, если вам не жалко свой автомобиль, то пожалуйста приезжайте и мойтесь, очень торопятся, выехал вся машина в воде , хотя мылся с сушкой , а также вместе с салоном , где дверные карты даже не протерли нормально, я правда не дакапываюсь, а говорю прямо как есть , что мойка полное г*вно.

Отличная мойка, приехала в 21:20, машина готова уже в 21:50,даже при условии, что на улице - 25 ничего не замерзло, цены хорошие, тёплое, уютное место ожидания, в общем приеду еще

не работают 2:00 хотя пишут круглосуточно

Ужасное место. И персонал ничего объяснить не может и грубит . Просьба сменить персонал

Добрый вечер! Имела 29 сентября 2020 неосторожность оставить свой автомобиль на парковке рядом с автомойкой с 14.00 до 18.00. Сажусь в автомобиль, подбегает озлобленный мужчина с автомойки, скорее всего директор или управляющий, открывает дверь моего авто и начинает кричать и угрожать мне. Дал мягко сказать понять, что если я ещё раз тут оставлю машину, её увезут на эвакуаторе. После этого со всей дури захлопнул дверь моей машины. В общем я с коллегой мягко сказать были удивлены его поведением. При этом табличек парковка для клиентов автомойки или знака парковка запрещена не было размещено! Если не хотите нарваться на хамство, советую мыть свой авто на других мойках.

Добрый вечер! Имела сегодня неосторожность оставить свой автомобиль на парковке рядом с автомойкой с 14.00 до 18.00. Сажусь в автомобиль, подбегает озлобленный мужчина с автомойки, скорее всего директор или управляющий, открывает дверь моего авто и начинает кричать и угрожать мне. Дал мягко сказать понять, что если я ещё раз тут оставлю машину, её увезут на эвакуаторе. После этого со всей дури захлопнул дверь моей машины. В общем я с коллегой мягко сказать были удивлены его поведением. При этом табличек парковка для клиентов автомойки или знака парковка запрещена не было размещено! Если не хотите нарваться на хамство, советую мыть свой авто на других мойках.

Моют отлично, но сотрудница, которая принимает оплату за мойку, тетка-буфетчица из ссср( которая, видимо, раньше в чепце орала из Окна буфета «закрыто!») Сдачи с 5000 не оказалось и сразу наезд, демонстрация какого-то журнала, мол всю сдачу до меня уже раздала она. Все это прекрасно, но есть ситуация и эта женщина не предлагает клиенту решения ее. Забирайте, мол, свои деньги и приходи с другими деньгами. На возмущение мое, почему так, понеслась тирада, что она в матери мне годится, что что за поколение, как мы( наше поколение) жить-то будем и тд

Написано круглосуточная мойка, приехали пол 1 ночи, все закрыто и в окне видно как сотрудники сидят внутри и не реагируют на стук в дверь.

Делал химчистку. Почистили хорошо. Забыли в салоне зубную счету которой чистили и рукоятку открытия капота оставили под пластиковой панелью обшивки которую видимо снимали для чистки. В других местах пластик защелкнули на скорую, не поправил резинки. Ну и ещё по мелочам.

С обычными машинами лучше не ехать туда. Какое-то пренебрежительное отношение к ним. А нам еще как-будто спереди капот и стекло поцарапали, какие-то круговые разводы в виде царапин... Толи губкой какой жесткой терли... После мойки стекла как следует не вытерли с разводами остались и как будто от пальцев следы. У нас приора взяли не новую , но в хорошем состоянии. Просто опыта еще нет и навороченую не видели смысла брать, да и нравятся больше машины отечественного производителя. Там сколько ни стояли перед нами иномарки разных марок и за нами тоже, видно что дорогие машины... и видно, что над ними не плохо работали и я так думаю наверное аккуратнее. Обидно, что отношение к клиентам зависит от статуса автомобиля. Чем дороже и круче, тем приветливее . Думаю на мойке попроще и отношение проще будет и возможно качественнее сделают. Не знаю даже... Судить конечно сложно поскольку первый раз такой услугой пользовались (4 дня как купили машину), но в следующий раз уже сюда не поедем. Какой-то не приятный осадок остался...

Ужасная автомойка,с каждым разом все хуже и хуже выполняете свою работу!

Крайне отвратительная мойка!!!! Менеджеры и мастера хамят и огрызаются!!! Если оставляете машину на мойку, забирайте все из салона.... однозначно половина будет утеряна или украдена!!! Несколько раз была на этой мойке и каждый раз какой то косяк, либо что то сломают, либо потеряют!! Потом доказывают, что так и было! Ужасная мойка, больше сюда ни ногой!!!!! Убедительная просьба сменить персонал, иначе растеряете всех клиентов!!!

Хорошая мойка,приятный персонал. Есть место для ожидания. Рекомендую)))

Лучшая мойка в городе. По качеству раз, по отношению персонала два. Начальник и приемщик просто отличные мужчины, Аркадий мойщик отдельная тема. Лучше в городе не моют, уж извините, но факт

Мойка норм но только есть проблема , написано что круглосуточно работает приезжал два раза в пол 1 Свет не горит двери все закрыты

Приехал помыться в 1-40,закрыто

Иногда заезжаю, попасть не по записи проблематично, но можно. Очень жаль что в последний раз не взял карту и отказали в скидке, обидно. Вообще в современном мире пора сделать привязку к номеру телефона, а лучше к машине к нескольким машинам, если их несколько в семье. А то нет карты и досвидос - теряете клиентов. Конечно если мыть тут регулярно, то будут узнавать в лицо, но это совсем другая история

Очень тупая женщина Очень

Наймите приёмщиков, которые хотят зарабатывать деньги. А не которых приходится уговаривать принять машину и слышать в ответ приезжайте через час, два, три. Хотя оставить ключи и потом просто забрать машину нет проблем и везде это нормальная практика

Как можно догадаться, положить коврики мокрые после мойки на сидения задние и оставить их там?????? Зимой!

Хорошая мойка, качественно обслуживают, уютно в зоне отдыха для клиентов. В кафе есть возможность поиграть в нарды)

В течение года посещала данную мойку, по качеству и обслуживанию претензий не было, не считая того, что практически невозможно записаться на определенное время, постоянно слышишь в ответ «приезжайте по живой очереди». Каждый раз так и делала, проблем не было. Сегодня приехала, отстояла очередь, потом вышел пожилой мужчина, сказал меня нет в его листке очереди и передо мной ещё 5 машин, которые по времени приехали после меня, НО записались в его листок. На мое возражение, что я не знала о том что нужно к нему записываться, что вижу его первый раз за год, что никогда не записывалась и НИКТО ни разу хат год не предупредил клиента что есть такая система записи!! он ответил что тоже меня не знает и чтобы я уезжала. Что значит тогда понятие живая очередь? Почему никто из сотрудников об этом не предупреждает? Я должна оставлять машину на обочине и бегать по мойке искать это мужчину, который не умеет вежливо разговаривать с клиентом и хамит?

А давно у вас надо записываться в живую очередь?! Какой то дед со стажем работы одиннадцать лет на этой мойке новые правила ввел... Сезонное обострение что ли?

Отличная автомойка, всем советую)))

Самая лучшая мойка! Нигде в городе не встречал такого ответственного подхода.

Нормальная мойка. Не больше, ни меньше. Моют нормально. Долговато.

Моют хорошо, но сколько ни общался что по телефону/что вживую крайне неприятный мастер! Не хочется после этого к вам совсем. Будто денег у него прошу. Пока он там - буду мыться в ф11 и всем рекомендую!

Очень качественно помыли машину и просушили абсолютно все) Конечно, времени ушло немало, зато какой результат, вследующий раз поеду именно сюда За мойку машины и ковриков отдал 330рублей

Позвонил узнать про очередь, сказали полупустой зал, приезжайте быстрее, а то закроемся. Приехал ч/з 5 минут и наткнулся на приличную очередь, и даже ждать оказалось бесполезно, так как мастер с важным видом " мэра города" (не иначе) сказал что есть еще и запись по телефону. Кроме хамства и высокомерия от администратора до приемщицы - ничего не получил на этой автомойке. Позвонил сотруднице- телефонисту), и та открестилась, оказывается она из окна смотрит и объявляет клиентам о размере очереди. Согласованости в работе сотрудников - ноль! клиентоориентированности - ноль!!!. А Понтов и Пафоса километр... Судя по отзывам я не первый такой. Не рекомендую пользоваться этой мойкой, не люблю обман и наглость персонала! Хоть бы извинились для приличия.... Помыл в соседней мойке быстро и качественно по той же цене.

Рядом есть действительно хорошие мойки - таурус и H2O. Там нет хамства, беспардонности. Не портите себе настроение. Про клиентоориентированность не слышали. 5 лет назад была действительно хорошая Мойка, а сейчас

Заказывал кузов+салон. По деньгам вышло порядка 600 рублей. Качество очень даже хорошее, на некоторых других центральных мойках моют гораздо хуже. В следующий раз поеду сюда снова.

Впервые посетила данную автомойку и осталась очень довольна! Хорошо помыли мой автомобиль, ещё и все дверные карты протерли, что было очень приятно. Удобная оплата безналом, так как налички никогда с собой нет

Я человек простой - посетил новое место - поделился впечатлением. Пока морозить не начало, а грязи уже нет спешил помыть машину. Объехал три мойки в округе - занято. В этой была живая очередь, я был первым. Заехал через минут 12 ожидания. Оставил ключи, оплатил картой и пошел с ребенком на качели качаться. Периодически заглядывая для контроля процесса. Мойка стандартная для седана 310р: верх, ковры, сушка/протирка. Смыли грязь, нанесли пену, потерли губкой, смыли пену, вытерли насухо авто, выгнали машину. На все ушло минут 30-40. Не вижу причин ставить оценку 4 или 3, меня все устроило. Приеду ли еще...? Возможно да, т.к. редко пользуюсь услугами автомоек. Рекомендую.

Позвонила,хотела записаться,но сказали свободно-приезжайте так,приехала через 40 минут -машин куча,нужно ждать,админисиратора нет,мойщики не знают где он и как его искать,стояла,стояла и уехала не с чем.А приехала специально через весь Омск.....

Лучшая мойка в городе!!! Профессиональный подход к работе, но в то же время как-то все по семейному уютно. Пока моется машинка можно и кофе попить, и телевизор посмотреть, и WiFi имеется. Все очень душевненько!!! Цены на любой достаток и сервис на высоте! Спасибо!!!

Я не первый раз заезжаю на эту мойку, потому как качество меня вполне устраивало. Да и есть кафе, где можно переждать. Но сегодня мне вернули машину с разбитым зеркалом... При просмотре камер, обнаружилось, что в одной из зон она не работает... В общем доказать ничего не смогла, персонал утверждает, что так и было. Но трещину в зеркале не заметить не возможно и приехала я туда с нормальным зеркалом. В общем огромное разочарование... Больше туда не поеду.

Звонил спросить есть ли свободные места, подъехал и ждал. После 10 мин ожидания уехал. Что за неуважение к клиентам!

Среди очень многих моек объехавших мной, моют достойно, ценник чуть выше. Но я готов платить за качество.