Отзывы Газпромнефть

Приехал заправлять я скачал приложение Газпром карта бонусная мне сказали скачать кошелёк там все работает приезжаю опять с приложением кошелёк мне говорят они работают только с приложением Газпром и ка быть если не хочешь тоскать карту с собой позвонил на гарячую линию будут разбираться

Приехал на заправку, без Масок не обслуживаем, проходите следующий… Попросил маску, раз не обслуживают должны предоставлять. 25 рублей и дам маску… больше не поеду на данную заправку.

Ужасная азс отвратительное обслуживание.5.06 в 15:59 посмотрите по камерам что происходило на второй колонке пистолет при полном баке не отсекает бензин течёт на пол,убытки пришлось возмещать самому оператор Веникова Л.Г

Экономия буквально на всем, на персонале, на здании, на многом. Вроде большая и серьезная газо-нефтяная фирма, а обслуживание и цены никакие

Просто ужасная АЗС! У вас что деньги закончились и вы не можете отремонтировать ни въезд не выезд к АЗС. На въезде яма под лужей и даже заезжая аккуратно можно оставить колеса, а на выезде тоже вход в метро. В прошлом году как начали ремонтировать, по выпиливали и забыли

Во второй раз на данной АЗС сталкиваюсь с абсолютным пофигизмом, непрофессионализмом и хамством. Кассир не смогла зачислить бонусы, предложила оставить бонусную карту до следующего дня, обещали зачислить бонусы, приезжаю на следующий день, у кассира выходной, карты нет, пришлось еще раз через день заезжать забирать карту. Спасибо, что вообще ее вернули. Во второй раз ситуация на грани фантастики, сегодня пока единственный заправщик на всю заправку отбегал по своим делам пришлось самостоятельно вставить пистолет, подбежал ко мне, когда я отходила, я сказала, сколько мне нужно литров. В итоге полный бак почти на 60 литров. Кассиры на кассе не могут даже нормально объяснить по какой причине у человека полный бак оказался, мычат что-то себе под нос, что я должна оплатить и пойти разбираться с заправщиком, мол он вернет деньги. Управляющая тоже вопрос никак не решает. Кадры решают все. Моей вины здесь нет, виноват ваш заправщик. По какой причине заправщик не остановил заправку и залил полный бак. Сервис какой-то непонятный, на других заправках почему-то таких проблем нет. На заправку 66 я больше ни ногой и другим не советую

Заправлялась я как то на заправке,спросили есть ли новая карта я сказала да,спросили активирована она или нет я сказала не знаю проверте,если активна то заправте полный бак.Заправили полный бак а карта оказалась не активна в связи с чем двойные бонусы не пришли.На ,что оператор сказал ,ой не знаю как так вышло позвоните на горячую линию.Позвонила оформила притензию.На которую ответили через 20 дней, за место положеных 10 и сказали что провели беседу с оператором но 2 бонусы начислить не могут.Вот я не поняла в чем решение проблемы то???В общем разочаровали меня больше пренципеально не запровляюсь там. УШЛА В ТОПЛАЙН!

Заправщиков понабрали пенсионеров, да тех у кого автомобилей то в помине не было, не позорьте компанию набирайте нормальных или проводите тех. обучение персонала (вы экономите на клиентах) и к ответственности их надо привлекать, а то бензином всё крыло да колесо обольют, а ты только с мойки, то крышку бака уронит в песок, то кулаком долбит по люку бака аж но зайчик остался....и петлю погнул. Перед заправкой лично проинструктировал, что люк закрывается автоматически и его можно не закрывать ....(владельцы автомобилей ххххххх столкнувшихся с такой ситуацией поняли о каком авто идёт речь), а он мне в ответ извините и всё.