Отзывы Топлайн

14.02.2022 подъехал на данную азс около 15.00 по местному времени. Синий шевроле лачети. Колонка 8, марка топлива 92, количество 20 литров. Пистолет вставлен. Заправлялся через приложение яндекс про.( не первый раз). Оплата прошла. Цифры на табло колонки побежали и отобразили 20 литров. (Объём бака 60 литров). Пистолет убрал, бак закрыл. Сел машину и обнаружил, что сртелка уровня сдвинулась лишь на миллиметр. Зашёл к оператору уточнить всё ли штатно? Сказала да, вам заправлено 20 л, попробуйте проехать немного или заново завести авто. Что я и сделал. Стрелка осталась в том же положении. Решил тем же способом на той же колонке заправить ещё 10 литров. Стою возле пистолета. Оплата прошла, бегут цифры, колонка работает. Срабатывает клапан. На табло 570 миллилитров. Стрелка уровня почти не сдвинулась Колонка гудит. Опять захожу к оператору. Говорю, у вас колонка не работает. Объясняю ситуацию. Девушка говорит у вас полный бак, вошло только 570 гр. Ок. Верю. Уезжаю. Думаю, что датчик уровня менять надо . В итоге на следующий день(поздно вечером) 15.02.2022 машина глохнет во время движения на Суворова.(контрольная лампочка не загорелась) Пришлось эвакуировать знакомую на такси. Мороз -17. Через час друг привёз 5 л бензина (реальных), стрелка откликнулась, машина завелась штатно. Не далеко заправка, залил 10 л.(реальных), стрелка показывает 15л, как и положено . С 14.02 по 15.02 проехал около 120 км . Сделал вывод: на данной азс топ лайн заправляют воздухом и не обращают внимания на замечания, не пытаются разобраться в вопросе. На возврат денег или бензина не надеюсь. Будьте бдительны! Удачи на дорогах!

Хорошая заправка, нет никаких нареканий

22.10. 2021 8-10 отказали в заправке сослались на то, что нет сдачи в кассе

Вежливые и приветливые операторы АЗС. Качество топлива (98) на 5....

Заправлялась недавно здесь. Мне понравилось, чисто, уютно даже, что непривычно. Операторы вежливые, если что помогут. Сюда как к себе домой. Классная заправка, рекомендую. С машиной всё ок, проблем с этой азс еще не было.

В 7:45 заехали заправиться на азс-2 по адресу дианова, 14, расчитались картой оплата прошла по выписке остаток уменьшился, сотрудник за кассой отказалась запустить заливку бензина, объясняя это тем что по программе оплата не прошла в момент операции компьютер "завис". Когда я попросила подтверждение того, что оплата не прошла или чек отмены, мне отказали и предложила ждать когда деньги вернуться на счет. Слава Богу деньги быстро вернулись на счет. Меня возмущает другое сотрудник азс грубила, необращала внимания и продолжала обслуживать других клиентов. Я считаю, когда происходят подобные ситуации, сотруднику стоит быть лояльной и попытаться снять негатив. Ужасный сервис и в конце когда все решилось сотрудник начала возмущаться "мол стоило тут вообще "кровь сворачивать с утра". Я крайне негодую из-за этой ситуации и требую устранить данного сотрудника.

Приехал в 23.37 21.07.2020 г. Отказались заправлять , сославшись на закрытие смены аж до 00.30 часов 22 июля . Что можно так долго закрывать ? И зачем тогда написано что режим круглосуточный ?! Не советую !

Заправляют воздухом, не нажатый пистолет накачал 98 бензина в бак на 42 рубля, от кассира ноль реакции, в службу поддержки дозвониться невозможно, категорически советую не заправляться на данной заправке)

Очень доволен данной АЗС. Все операторы очень вежливы. Очень редко бывает очередь, для меня близко к дому

Ну не знаю постоянно заправляют нормально.

Приезжайте заправляйтесь. Отличная азс

Имию две машины, одна из них на газу, заправляют всегда тут,так как слышал много чего о газовых заправках тут не когда не было проблнм, проверено лично!

Именно на этой заправке у меня закончилось терпение по отношению к данной компании. Все началось с того, что когда начался рост цен на бензин. Компания не успевала менять ценник, и на стелах были старые цены, а заправляли по новым, на вопрос какого х..? оператор отправляла читать листы с таблицами цен на бумаге формата а4. А почем я должен это делать? началось это действо на ул. Волгоградская, 59. Крайне был тогда возмущен, так началось более глубокое знакомство с данной компанией. Стали разбираться как жить дальше)))) Вышли на некоторого менеджера/руководителя - марина анатольевна (895О782IIII), которая просто проговорила ситуацию, но решения никакого не может принять, только: "ну вы понимаете, но мы поработаем, мы накажем, ребята не успевают менять, так как табло не электронное" , но в последствии с ценами на стелах такая же петрушка, в общем глубоко забивают они на нас. Далее, пришло лето 2019 заправился я на дианова 14б, и машина с двигателем 1,4 сожрала бензина 15л на 100км, ну думаю, беда. а нет, заправили видать" мочей". далее, да мой косяк, дернул я значит пистолет на заправке этой сети, предложили купить разрывное кольцо за 5000, в последствии как выясняется на заправках должен присутствовать заправщик и должен заправлять вас, так как класс объекта предполагает его наличие, а водитель на свой страх и риск и принимая ответственность на себя, самостоятельно заправляет авто самостоятельно. Так то, требуйте, чтобы вас заправляли уважаемые автомобилисты. Кольцо купить пришлось, сколько не бодался, чек стребовал, до сих пор хранится, но надо было заставить их отдать мне сломанное разрывное кольцо, сглупил, чтобы поиметь хоть какой-то товар) С тех пор, на любой заправке топ лайн, если все же, приходится на ней заправляться, я заставляю чтобы меня заправили, если нет заправщика, то прошу заправить оператора, с записью в книге жалоб, и знаете, книга жалоб это фикция какая-то. в потребназдор написал, к сожалению пока тишина.... Подумал вот что, единственное что нравится, что нет большигрузов и автобусников у них на заправках, как, например на Газпром нефти. +1

на колонке 41, 95 бензин погрешность от 0,4-0,7 недолив топлива до 2-х рублей

Не люблю писать отзывы с негативом, но это из ряда вон выходящий случай, машина после заправки проехала 1 км и встала, как вкопанная, заправляюсь всегда 95 бензином, но топлайн попробовала первый и точно последний раз, на сто сказали вышел из строя бензонасос из-за не очень хорошего бензина(( Буду делать экспертизу бензина, посмотрим

Долго сомневалась ставить 3 или 4, всё-таки 4. К бензину претензий нет, после заправки машина всегда "летала", кассиры приятные и вежливые, но вот заправщик... Каждый раз приезжала и говорила что в этот раз заправлюсь сама, но мне говорили что это невозможно, специально обученные люди справятся лучше. Затем следовала моя фраза что заправлять нужно до первого отщелкивания, не под завязку и каждый раз заправка заканчивалась расстройством. Т.к. машина российского производства, то при заправке до краев бензин выдавливает из крышки по любой кочке или повороте, соответственно вокруг бензобака всегда было пятно. Неужели так сложно услышать то что говорят? Давно не была на данной АЗС и не хочу возвращаться.

Здравствуйте...сегодня заправляясь на этой азс ...кассир обсчетала меня на сто рублей...Будте внимательней когда берете сдачу!!!

После каждой заправки на Топ Лайн, с машиной что-то случалось, то тарахтела, то глохла, сразу не сообразив ездили в сервис, и когда это стало повторяться систематически, решила почитать отзывы на других сайтах об этой заправке, отзывы были все негативные, все ссылались на плохое качество бензина, то есть нам за наши деньги, заливали остатки и примеси, после чего мы тратим еще и деньги на диагностику и ремонт((( теперь только в газпром!

Привет. Не как не ожидал что мой отзыв окажется первым о довольно известной автозаправке, около торгового комплекса, где многие заправляются. Мне нравиться здесь заправляться, машину заправил и в магазин. Очень удобно расположена. Обслуживание очень приятное, всегда желают хорошей дороги. Про бензин не пишу, качество хорошее.