Отзывы Газпромнефть

Стажёр у вас глухой и немой,но со своими побазарить вместо работы может)

Вот эта нелепая или медвежья услуга с помощью дополнительного персонала при заправке - это полный бред!

Сегодня заехал на данную АЗС, загорелась лампочка, заправился на 300р 6,5л в итоге лампочка не потухла, стрелка не поднялась, включал зажигание выключал без изменений, проехал около 5 км стрелка вообще упала в ноль( я так понял при заправке мне дунули воздуха в бак и все езжай дальше, люди добрые обьезжайте все АЗС Газпром мимо тут нас обманывают и причём жёстко, всем добра!

Худшая заправочная станция. Хамское отношение кассира к клиенту. Заправщика на заправке на месте нет, а самостоятельно пистолет вставить в бак своего автомобиля я не имею права, такие правила, где они написаны?

Дебильное не удобное обслуживание, оплата после заправки и только при помощи работника азс. Хотела вставить пистолет в бак, но подбежал работник, вырвал пистолет и сказал, что он сам. Но так и не вставил его в бак, а повешал обратно.... 1-я транзакция в 17:10 была за бонусы. Но пока работник обслуживал другие авто, транзакция анулировалась

Отличная заправка,качественный бенз,вкусный кофе

Отличная заправка,единственный минус-долго ждать пока человек что впереди сходит оплатит,образуется очередь.Такое происходит не в первый раз.А так топливо отличное!Всегда заправляюсь у вас.

Мне везёт всегда

Очень долгое и медленное обслуживание.... Научите обжаривать бутерброды правильно... А не ложить 2 бутерброда в один пакет(треугольник), в котором обжарили и то с одной стороны и отдают в этом же пакете который пропитался..... Кассир Ивлева была... Остался осадок

Оплату сделали после заправки. Постоянные очереди теперь. Очень много времени уходит на то,чтобы заправиться. Бензин хороший. Но это не означает,что нужно им обливать машину

Постоплату убирать надо, а ее наоборот, впихивают

Сегодня утром перед работай заправил 22 л 92 машина просто еле плетется не может зазогнаться на 3 передаче даже. Совсем что ли обнаглели с разбулыживанием бензина. В пятницу на топлайне за городом заправилась машина летала, перед заправкой тоже все прекрасно было, как заправилась так кошмар какой-то наступил, так ведь машину угробить можно! Совесть то есть или не выдали? Раньше лучше был бензин на этой заправке намного.

На заправке тьма машин, внутри человек 10 стоят на кассе, работает один оператор остальные спокойно обедают либо курят, только через 10 минут удосужилась подойти вторая с недовольным видом, размен где угодно только не в кассе постоянно бегает куда то, кто дорожит временем объезжайте стороной

Первый раз попробовал заправится через приложение! Спасибо больше не хочу! Смысл заправки через приложение я вижу так, сделал заказ, оплатил подъехал к необходимой колонке , ввёл присланный пароль или код и спокойно заправился! У вас же заправится может кто угодно сняв пистолет, что и произошло! Горячая линия не помогла вы оплатили и заправились - ответ был такой! В том виде как реализована оплата и заправка через приложение это полный трэш! Крайне не советую так заправляться!

Отвратительное и хамское обслуживание!!!!! Обратите внимание на свой персонал (операторов)!!!!! Ни на одной заправке нет такого отношения!!!

Заправляемся тут так как близко к дому, но странное дело бензина хватает на меньший киллометраж чем при заправке на другой станции, есть подозрение что бензин недоливают.

Очень милая девушка за кассой, помогла сделать выбор, подсказала вкусняшки, объяснила про приложение. Спасибо за грамотный персонал

Выдали вместо обычного чека - чек залога, при том что я заправлялся всего на 30 литров. Не посмотрел, т.к. в Нск никогда не давали чек залога на такую сумму. Теперь за потраченный ГСМ придется из своего кармана платить. Нужно предупреждать когда даёшь чек залога. Конченная АЗС.

Попросил мерник, отказались предоставить Подозрение что не доливают много

Убрали заправщиков - плохо, не люблю вставлять пистолет в бак сама....Обслуживание, в общем, нормальное. Для меня данный филиал самый удобный в плане близости к дому. Заехала сегодня заправиться утром и решила за одно купить «Пекан кленовый» за 75 р. Дома разогрела его в микроволновке, откусила....Вы вообще проверяете то, что продаёте людям???? О том, что он недельной давности, я промолчу, но то, что у вашей выпечки запах и вкус солярки?!!! Это нормально? А если бы я купила это ребёнку? В обед планировала ехать мимо данной заправки. Взяла с собой этот пекан, отдала кассиру с высказыванием своего недовольства, на что она предложила дать мне взамен другой. Спасибо, не нужно, больше вашу выпечку я пробовать не хочу!

Заправляют неаккуратно,пролили бензин на автомобиль.Заправщику раза 3 нужно повторить,какой бензин и сколько заправлять.У Вас разрешающие знаки въезда на АЗС с какой стороны висят,уважаемые?Так, с какого извините,перепугу,не делаете замечаний баранам,которые въезжают и паркуются у колонок с противоположной стороны так,что потом пробка на заправке и ор на весь район между водителями. И научите,пожалуйста, своих сотрудников на кассе этикету,пусть все свои проблемы решают во вне рабочее время,а не стоя на кассе и болтая по телефону при обслуживании клиентов.У меня про эту ужасную заправку все.

Неприветливое отношение. В сравнении с другими заправками просто дикость

Отношение к людям неприятное. Если честно, после других заправок, просто дико . Больше туда не поеду

Читаю отзывы, в принципе, с положительными соглашаюсь. Газпромнефти стоит доверять, но все-таки свою ложку дегтя добавлю. Неужели у сотрудников такие зарплаты, что их иногда просто нет? На всю заправку у нас бегает один взмыленный заправщик и ниче не успевает, не всегда так, конечно, но бывает.

Газпромнефть – однозначно любимая сеть заправочных станций. Придраться просто не к чему. Топливо достойное, сервис соответствует европейскому уровню, в залах всегда чисто, уютно, персонал приветливый, квалифицированный и вежливый.

С покупкой новой машины начала понимать, что топливо – один из важнейших компонентов надежной работы авто. Заправляться стараюсь только на Газпромнефти. В качестве здешнего бензина уверена, автомобиль никогда не подводил, заводится легко, скорость набирает отлично, особенно с Джи Драйвом.

АЗС Газпромнефть полностью меня устраивает. Бензин у них качественный, обслуживают быстро. Для клиентов есть бонусные карты, за каждую заправку баллы начисляются, которые потом потратить можно. Это удобно и экономно, в какой-то степени.

Заправляюсь тут недавно, мне удобно после работы заезжать сюда. Когда первый раз заправлялась, мне предложили приобрести бонусную карту, объяснили, что на нее с каждой заправки копятся бонусы, потом можно заливать бензин бесплатно. Теперь я уже постоянный клиент Газпромнефти)

Я, как и все, хочу заправляться выгодно, поэтому заезжаю на Газпромнефть. Пользуюсь бонусами, поэтому могу заправиться потом бесплатно. Спасибо за эту возможность сделать поездку выгодной. Это нравится многим моим знакомым, друзьям. Мне и персонал всегда вежливый попадается.

Терминал по обслуживанию банковских карт невозможно развернуть к себе. Этому препятствует установленная рекламная подставка. В результате при вводе ПИН-номера его видит весь хвост очереди. На замечание оператору получил отказ убрать этот пластиковый предмет. Ввел пин, прикрывая от очереди. Второй рукой. Написал в горячую линию Газпромнефть. Получил ответ, что "нарушенний не обнаружено" Вопрос: вы хотите, чтобы я обратился в банк-эквайер с заявлением о нарушении безопасности проведения платежей или всё-таки включите голову и сделаете возможным поворот терминала?

Иногда приезжаю на заправку Газпромнефть, раньше как-то не хотела здесь заправляться, очередь отпугивала, но коллеги посоветовали. Сказали, что бензин здесь качественный и стоимость нормальная. Теперь, если еду на машине на работу, то заправляюсь только на этой заправке. Всем советую.

Я за рулем всего месяц. Друг мне посоветовал заправляться на Газпромнефти, говорит, в нашем городе – лучшая заправка. Я за неимением опыта поехала на Газпромнефть, вроде машина едет без проблем. Заправка понравилась. Внутри чисто, есть кафешку, туалет.

Недавно купила новый автомобиль, конечно, заливать старюсь только хорошее топливо, не ерунду всякую. Здесь действительно качественный бензин - Джи Драйв. Заправляюсь тут уже второй месяц и очень довольна. Пробовала на других АЗС тоже заправляться, но машина не так хорошо едет, честно скажу.

На Газпромнефть перешел недавно, раньше заправлялся на азс другой компании, но в последнее время они обнаглели, в бензин какие-то присадки добавляют, двигатель чуть не клинанул. На Газпромнефть все нормально, авто едет без проблем, поэтому я теперь только у них бензин заливаю.

Облили машину бензином. Разьело краску. Заправлял работник, зачем они там нужны вообще не понятно... Просить чаевые и лить бензин на землю?

Был на моей памяти один неприятный случай, связанный с этой АЗС. Объём бака у авто - 43 литра. (40л+3л на горловину) Приехал на горящей лампе, обычно этого хватает на 30-40км ~2-3литра соответственно. Заправлял до полного бака. В бак вошло 47 литров. На вопрос, каким же это образом оператор азс прокомментировала: -На улице холодно, бензин сжимается. Спорить не стал, было -10, да и довольно поздно, потому просто поехал до дома. На утро похолодало до - 20; завести автомобиль не смог. Троссом отогнали на сто. На мой вопрос, что с машиной, был простой ответ - "Бензин замёрз". Не веря своим ушам, подошёл посмотреть. И в самом деле. Топливные шланги были полны льда, а открыв смотровой люк бака, увидел большие куски льда, размером с кулак, плавающие в баке. Очень разочаровался, и всю зиму заправлялся лишь на азс других компаний. Не рекомендую заправляться на газпроме зимой. Ни кому.

Ужасно!! Я в шоке!! Первый раз с этим сталкиваюсь... Я приехала на заправку и попросила заправить мою машину 95 бензином на 500р. При оплате мне называют сумму 1614... Я была в шоке! В общем сотрудник этой заправки чего то там перепутал и заправил мою машину не так как мне этого хотелось, и как вы думаете как мне предложили решить эту проблему?! Мне дали бумажку заполнить о том что я должна вернуть им эту сумму в течении трёх дней, или же оплатить сейчас на месте! Т.е по ошибке какого то сотрудника я им ещё и оказалась должна!!! Решили на месте срок оплаты увеличить... Спасибо Газпрому за его заботу о клиентах!! Надеюсь это увидят и услышат все!!! Что бы были внимательнее!! Всегда заправлялась на этой заправке и впредь никогда не буду!! Ужасное решение проблемы!! Написала расписку и стребовала что бы мне написали объяснительную!

Сегодня 25. 04 2018 заправляюсь 5 литров 95 колонка 3. Специально немного. Приехал остаток на 100 км. После заправки 95 км. Спрашиваю заправщика не отходя от машины -хоть литр в бак попал угадайте что он ответил.

Дополнительная небольшая услуга может быть очень приятной. Сегодня заправлялась на АЗС у парка Победы. Очень внимательные работники. Хорошо и быстро обслужили. Поросила подкачать колеса. Оказалось, что это бесплатно. В Сибири 15 декабря при морозе -20 градусов это так важно. Отграничен спасибо за необходимую услугу в Омске. Рекомендую.

В большом городе нет проблем с выбором заправок, но я лично отдаю предпочтение Газпромнефти. Просто по соотношению цены и качества, на мой взгляд, они лучшие. У того же Лукойла топливо не хуже, но затона ГПН получается чуть подешевле с кешбеком, поэтому выбор очевиден

Муж дал указание на Газпромнефти заправляться) Цитирую: "Джидрайв – зверский бензин!" ахаха) Машинка и вправду стала заметно шустрее, и я стала получать еще больше удовольствия от вождения! И при этом не сказать, что бензин очень дорогой – вполне нормальные цены...

Бездельники. Долгое время у компрессора не работало крепление. Приходилось держать руками у ниппеля, что бы накачать колеса. А последний месяц компрессор вообще не работает.

Прогресс наблюдается. Надо это отметить. 1. Наконец-то поставили новый компрессор. Его долгое время вообще небыло. 2. Немного автоматизировали продажу топлива. Теперь самостоятельно карты в терминал вставляешь. Получается быстрее, чем с оператором.

Качество топлива оставляет желать лучшего (октан не соответствует заявленному), + к тому мне еще кажется, что его не доливают! Хотел как-то подкачать колеса, объехал всю заправку вдоль и поперек, кроме знака "воздух" так ничего и не нашел... попытался спросить у заправщика, где тут воздух, на что он меня проигнорировал, отвернулся и продолжил дальше разговаривать по мобильному телефону с сигаретой во рту!

Смена, работавшая 21 ноября 2015 около 21 часа, касательно кассиров и заправщиков: прошу руководство обратить внимание на сервис. Обслуживание чрезвычайно долгое, некорректное обращение с клиентами. Надеюсь будут предприняты меры по проведению разъяснительных бесед. Коль скоро меня все-таки заправили - две звезды.

Я как правило заправляюсь чаще всего, когда еду в обед с одного офиса на другой, но вот как-то не случалось слишком долго в очереди попадать. А азс этот изначально выбрал из-за системы скидок, эти бонусы иногда жизнь спасают, точнее кошелек. Сравнить особо с другими компаниями не смогу, потому что стараюсь все же не менять топливо, раз движок себя хорошо чувствует.

Заправляемся на этой Азс так как живем рядом, а супруг имеет привычку "дотягивать" когда уже моргает последняя риска.... Возмущает, что часто в часы пик у них ПЕРЕСМЕНКА! это ж как в советские времена! Попыталась как-то возмутиться по этому поводу, на что услышала "пересмена".... И всё на этом. Собрали очередь в 8-10 человек.... И кстати, ни один мужчина в очереди меня не поддержал... Ну и ладно, нравится стоять в очереди и пыхтеть от недовольства - ради бога! Позвонила на гор.линию, но там мне ничего вразумительного ответить не смогли, мол каждая заправка сама устанавливает график пересмены! Стараемся теперь как можно реже тут заправляться. Да и вообще есть мысль уйти к Лукойлу! Т.к. бонусы в Газпром сомнительные - карты (уже вторая) каким-то волшебным образом размагничиваются, а получить новую взамен не рабочей можно только оплатив её стоимость снова! Кстати, качество бензина именно на этой Азс плохое! Заметили, что как только заправимся на другой - машинка сама бежит!

С компрессором постоянно какие-то проблемы. То шланг короткий, что до всех колес одновременно не дотягивается, то клапан сломан. Теперь вообще нет компрессора уже месяц!

Друзья, на всех заправках этой конторы насосы, видимо, качают вручную гномы, иначе сверхдолгую заправку не объяснить. ОЧереди тоже большие, разумеется, все недовольны. Атмосфера крайне неприятная плюс потеря времени. Разве что на этом бензине машина сможет доехать до другой заправки точно.

Бываю раз в месяц на этой заправке, но в очереди ни разу не стояла. Обслуживание быстрое, всегда рассчитываюсь банковской картой, никаких сложностей не возникает. Удобно, что помогают заправщики, что есть сервис подкачки шин. По бонусной программе минус в том, что карту нужно покупать, поэтому я сразу от карты отказываюсь, не вникая в условия. В остальном всё хорошо, всем довольна.

Совершенно случайно решил заехать и заправиться на этой азс, во первых минут 10-20 в очереди стоял ждал, во вторых выяснилось что у меня перелив 38 литров, за которые теперь с меня требуют деньги. До этого мне счастливилось избегать азс от газпрома, везде современное оборудование, быстрое, качественное и оперативное обслуживание, но не в газпроме. Тут еще и без трусов оставят

Добрый вечер! Прошу не оставаться равнодушными к моей ситуации!!! Заправляясь сегодня 29,01,2015 в 00,20 на заправке сказала кассиру 20 литров - топливная карта, но топливная карта оказалась в черном списке, я сказала тогда на 200 рублей, она сказала заправщику 32 - 200рублей, в итоге мне налили на 400рублей!!!Почему я должна оплачивать 400, разве это моя проблема, что кто то не услышал??? В следующий раз я не буду оплачивать как хотят так пусть и поступают, либо заправщик доплачивает или сливают обратно на 200 рублей! Зато про магазин свой не забывают который не интересен! Лучше пусть внимательней работают чем отвлекаются на все это! И самое главное как не заедешь так вечно очередь, одна касса всегда работает! Надеюсь меня услышат и примут меры!

Только заправляюсь, по магазину ничего не беру и писать про него не буду! А по заправке - самой главной проблемой является - Очередь! её там нет только часа в 3 ночи, и то не факт! Сотрудники доброжелательные, ответят, посоветуют - без проблем. Заправщики молодцы очень быстро всё делают!

самая близкая к дому заправка, в целом у меня пока особых нареканий не было, я не так много езжу в принципе в жизни (стаж три месяца) чтобы сто процентов замечать сколько литров уходит на какое количество км, но кроме больших очередей пока что не нашла существенных недостатков, заливаю всегда полный бак, чтобы не трястись потом на последних литрах от страха - вдруг не хватит. частенько плюшки всякие покупаю. с карты получается накопить примерно 500 бонусов и рассчитаться ими за одну полноценную заправку. меня устраивает

Шланг у компрессора слишком короткий. Я не устану жаловаться. Решите вопрос! Я ещё и в газпром копию жалобы отправлю.

Не могу посоветовать бензин этой компании (у меня вообще машина глохнуть посреди дороги стала после того, как я на Газпромнефти заправился). Кроме того, здесь еще и бургеры заплесневелые продают с истекающим сроком годности!