Отзывы Топлайн

При пустом баллоне в 42 литра влезло 39,6 и заправщица не стала заново запускать газ. Видимо чтобы я не получил бонусы за заправку газом от 40 литров. Заслуженные 2 звезды.

Клиенты нерасторопный, ходят по 10 раз в течение 10 минут. Так и не заправился

22.20 19.02.22. Заехали с сыном за блинчиком. Решили приятно закончить Выходной. Один кассир , который делает все. Жарит, заправляет и успевает недовольным рассказать почему она одна. Собралось человек 7 после нас. Пока нам жарили эти два блина, я думала нас сожрут эти люди, которым нужно было заправиться. В итоге один дедуля не выдержал и матом в мою сторону (тихо, но все же). Пришлось мне с ним грубо поговорить. О чем жалею! Зачем вы доводите людей??? Страдают все, кассир, клиенты. Кому-то блин надо, кому-то бензин. Продавец обмолвилась, что начальство думает, что блины после 10 никто не ест

Конкретно этот филиал люблю за то, что основную услугу оказывают быстро и четко, не затягивают с «купите-купите-купите», всегда вежливые и скоростные в работе девушки. Пистолеты не убитые, через каждые пару секунд не отщелкиваются, как это часто бывает. При оплате онлайн можно вообще лишний раз из машины не выходить и ручку пистолета не зажимать постоянно.

Заправка хорошая но выезжать с не очень удобно особенно в час пик, а так все на уровне!!! Надеюсь будет еще лучше

Моя любимая заправка, с лучшими операторами. Всегда приветливые и вежливые. Даже настроение меняется в лучшую сторону после визита. Спасибо за вкусные блинчики и ваш позитив! Читаю отзывы и удивляюсь. Блинчики мне всегда сами предлагают, в очереди на заправку я ни разу не стояла. Живу рядом и заправляюсь тут часто рано утром, около 8 и вечером в 18-19.

Приехали на заправку 20.12.21 около 22.00 оператору чётко сказали вторая колонка, оплатили, бензина нет, не можем понять что произошло. На первую колонку подъехала машина, вставили пистолет в бак - бензин пошёл. Муж пошёл узнавать, что происходит, почему оператор не на ту колонку подала бензин, оператор начала утверждать, что муж ей сказал первая колонка. Благо человек на первую колонку подъехал нормальный, оплатил бензин

Самый отвратительный филиал !!! То проблема с колонкой , то ищут повод не готовить блины. Вечная вонь канашки в туалете . Другие филиалы на отлично !

Заправщик газа обманывает!! В литрах. Изначально думал что мне кажется но уже месяц заметил и уже 4-й раз утверждают в этом там их трое заправщиков но обманывает только один именно на его смене газ всегда не хватает на 30-40 и даже 50 км. Я уже месяц проверяю и только на его смене газ не хватает. И что бы утвердить сомнение поехал к газавику. Смотреть настройки. Смотрели и все в порядке. А сегодня если верить расходу то у меня расход газа на 100 км составил 16 литров. Это как понять. ? Тем боле я уже месяц заметил это что именно он обманывает. Это уже перебор!!!

6 я колонка не работает по приложению.На пятой газовый пистолет барахлит.Стабильно такая хрень Месяц назад,тоже самое.

Опять заправился без бонусов! Не работает приложение! Стабильность признак мастерства!

Продавцы честно поступили, за что выражаю огромную благодарность. Я вставил газовый пистолет в авто и не нажал кнопку подачи топлива, не ознакомившись с инструкцией на колонке. Уехал так и не заправившись. Позвонил и сообщил об этой проблеме примерно через час на АЗС , освободился от дел и подъехал на заправку. Без доплат и прочих обманов меня заправили на ту же сумму, которую я изначально оплатил.

Здравствуйте! В ночь с 27.08.21 на 28.08.21 в 2:35 заехал заправиться и съесть свой любимый блин (ехал с работы дичайше голодный) Кассир сказала теста нет, ничего не предложила в замен, я не знаю заводите ли Вы тесто на месте или нет, но я был даже готов подождать 10-15 мин пока тесто сделают, но нет - чудо не случилось и клиентоориентированность в этот вечер не пришла в этот дом. Жаль, ведь эта заправка не совсем по дороге домой, но всегда старался заезжать за блином и заправится, а не ехать в газпром на архитекторов. Надеюсь этот отзыв кто-то из руководства увидит и примет меры.

Купила сегодня блин с ветчиной и сыром, кушать начала в дороге, за рулём. Долго не могла понять почему кислый вкус, к ветчине претензий нет, скорее всего прокисло тесто. Раньше такого не было. Результат - расстройство желудка. Это кошмар. Всегда с удовольствием брала блиночки, очень разочарована!

Сделали нам сегодня блинчик с волосом, обидно очень, раньше такого не было. Делала женщина со светлыми короткими волосами (один из коих и был найден). Обычно там женщины в специальных сеточках для волос, в этот раз видимо не было сеточки :(

никакой кофе и пирожки не заменят обслуживания по назначению - надо заправлять быстро, без проволочек. увы, несколько раз как раз на это натыкался - медленное облуживание. как следствие - очередь

Почему-то на всех заправках, в приоритете продажа вонючих, горелых блинов, очков и прочих презервативов. Порой, необходимо заправиться оперативно, но нужно дождаться, пока толстосуму сварят кофе и пожарят блины

вкусные блинчики. Очень хороший персонал , всегда дружелюбные и приветливые. Самые вкусные блины в сети топлайн на этой заправке

Регулярно заправляемся. Хорошее кафе. Ассортимент магазина широкий. Цены? Ну такое себе. А где сейчас бензин дешёвый.

Заправляюсь тут лет 6, проблем с авто после заправки не испытывал (95ый)

Часто заправляемся и берем блины, всё быстро и оперативно даже во время "наплыва" клиентов. Не всегда бывают все типы начинок для блинов из списка, но всегда вкусно.

Здраствуйте, заправляюсь каждый день на заправке на Бульваре Архитекторов, хотела сказать большое спасибо девочкам операторам за их профессионализм и качество обслуживания. Всегда приветливые и отзывчивые. Все понятно и доступно объясняют. Всем советую эту заправку, обслуживание на высшем уровне.!!!

Заправлялись 10.04.2021 газом. Чек выбили на одну сумму, с карты оплата прошла на большую сумму. Почему то в пустой 50-ти литровый бак не вошло 20 литров - заправка отключилась. В итоге вернули меньшую сумму чем должны были. Что это не правильная работа программы или не честность оператора?! Никогда такого не встречала. Ужасная заправка, заправляться на ней не советую.

Ужасное отношение персонала к покупателям, блинов допроситься не могла!! Что одна, что другая грубиянка, одна отправила ждать за всей очередью, потому что я не могла машинку для подсчета мелочи перекричать!!!

Заправлялась 03.04.21 газом на 1000р 35 литров. Проехала 60 км и газ закончился. Заправляют воздухом получается!!

Пятерка за сервис и две пятерки от моей супруги за ваши блинчики! Постоянно заправляемся у вас, очереди,практически, никогда нет, респект!

Всегда заправляемся . Вчера купили 2 незамерзайка , и неудача . Одна была с бракованной крышкой . Сегодня заглянули в багажник пол бутылки вылилось , да и пофиг на неё , но БЛИН ЗАЛИЛО ВСЕ И ОДНЯЛО И ИНСТРУМЕНТЫ !

1. У Вашей компании написано «круглосуточно работает» Каждый раз когда когда я приезжая она не работает около часа 23 до скольки не знаю!!!! Либо поменять вереску надо либо будет пожалуйста открыты !!!!

Обслуживание хорошее, но качество бензина все хужу и хуже, а сегодня еще и заметил как счетчик мотает, а бенз поему то не идет.... прошу разобраться в данной ситуации.

Заправлялся 01.03.21. Заправил 30 литров, карту не дали. Хотя перед оплатой я попросил оформить карту. Мне сказали хорошо. Сейчас оформлю анкету. По итогу после того, как я заправил автомобиль и пришёл обратно для оформления карты мне сказали, что не могут выдать её, т.к данные нужно вбивать до заправки. Зачем вводить клиента в заблуждение своим одобрением, а после ссылаться на то, что не услышали меня. Блины вкусные. За них накину один балл.

Начинок для блинов пара штук из всего ассортимента, поэтому возникает сомнение в свежести. Для кофе емкостью 0,3 нет крышек, можно об этом предупредить при оплате!!!!!

Очень медленное обслуживание.....

Нет переходника на газовой заправке, очень долгое обслуживание

Ужасный обслуживающий персонал!

Единственная АГЗС без заправщика, которую я встречал в нашем городе. И пробег на вашем газу меньше.

Планируется ли строительство АГЗ, где-нибудь в р-не 10 летия Октября, приходится ездить в Чкаловский, либо Амур, чрезвычайно долго и не удобно, неужели нельзя на Омской подрасшириться?

Живу на левом, иногда попадаю на эту заправку. Раньше удобнее было именно на нее заезжать. Персонал дружелюбный, от блинчика сложно отказаться (до и грех это). Иногда просто за блинами заезжаем, у жены не получается именно так приготовить, как здесь. Авто летает, ничего не барахлит. Продуманные ребята и хорошо, что омичи!

В общем заправлял всегда на этой заправке газ 50 литров, хватало на 390-405 км. Последние полтора месяца газа хватает на 320-340 км. Разберитесь, что у вас там происходит!?

06.10.20 14:05 по местному времени как обычно приехал заправиться газом, в итоге товарищ который должен подключить пистолет не торопясь подошёл взяв его в руки и в свободной форме в приказом тоне ни здрасте ни досвидания говорит :"ДВИГАЙ'. Кого думаю ДВИГАЙ и фонарею от гостеприимства данной особы. Стоит саб, места там хоть под 2 пистолета влезет. В шоке сам подключил, заправляюсь с приложения. После пошёл до полного заправить с налички. Спрашиваю у девочек, а что у вас с заправщиком, совсем никто не обучал персонал? Внятного ответа не получил... После заправки выйдя на улицу к авто я заметил, что данной персоне передали моё замечание. И о чудо! В свою сторону слышу фразу где я ему нагрубил, все опять же в том репертуаре, в грубой форме и на ты. В общем отправил я его со смыслом на Вы.. Переобучаться. Так вот к чему мне это все не лень было написать. Работаю много лет в сфере обслуживания на автосервисе. И правила поведения с клиентом уже в крови! Впервые испытал негатив от человека в такой сфере обслуживания. Хоть со всеми мой диалог в обычных подобных сферах как говориться за ручку проходит. Но не в такой форме. Уважаемые товарищи управляющие, пожалуйста, примите меры по обслуживанию, а то я приезжаю не в организацию предоставляющую услуги и товар, а к заправщику домой, будто я от него что-то хочу.

Заправлялся газом как обычно проезжаю определённое количество километров на полном баке, тут недавно заправился газом и проехал на 100 км меньше. Чем заправляют не понятно воздухом что ли. Ранее было замечено и с бензином так же. Не приятно все это стараюсь больше тут не заправляться.

Гоп-лайн. Неистово объёманывают на газовой колонке. Могут и на 3 и на 5л объмануть и то наверно не предел. При заправке 42л баллона влили 43.5!!!!!!!!! когда туда влезает чисто физически только 39л. Деньги не вернули. И такое уже не раз. Также видимо дурят и на бензе. Какую сверхнаглость и жадность надо иметь, чтобы при и без того в разы завышенных ценах на "народное" достояние, еще и мошенничать с недоливом! Только в раше такое может быть, т. к безответственность, безнаказанность и коррупция здесь главная скрепа. Стараюсь не заправляться у них, но не всегда получается ибо газс в городе очень мало. Где прокуратура, где надзорные службы? Ау!! Гоплайн очень просит вашего участия в своей судьбе. И да, газ у них - гав.. бодяжное.

Заправлялся газом 12 литров по банковской карте , ну по истечении заправки вошли только 7 литров , кассир отказалась сделать возврат без чека ссылаясь на то что нужно идти и искать в мусорке , 5 литров для меня не принципиально , ну остался большой негатив

Пытался заправиться газом на сломанной колонке, попросил переключить на другую, она тоже сломана оказалась. Кассирши ещё говорят типо я дурак заправляться не умею. И табличку не вешают что не работает.

Ужасное обслуживание, по возврату суммы оператор сообщила что деньги сразу приходят. По факту же денег нет, в банке сообщили что 2-5 дней идут.

Хочу оставить отрицательные эмоции, уточнил у оператора по факту возврата сумму, на ответели однозначно с уверенностью что деньги сразу возвращаются, но в действительности деньги так и не пришли. В банке сообщили что макс срок это 5 дней.

Самая стрёмная заправка

Давно пользуюсь заправками топ Лайн, хорошо что есть накопительные карточки с бонусами, приятно однажды заправить полный бак за бонусы ! Хотелось бы больше агзс заправок.

Качество газа отвратительное, машина троит , отказывается набирать обороты. Сколько раз приходилось заправляться(вынужденно), столько раз был не доволен!!!

С блинами вообще не понятная история. Цены указаны одни в меню, а пробивают с цеником гораздо выше, оказывается каждый ингредиент считают отдельно. Блины на лоха.

Балл - 5. Персонал отличный, сотрудники за 5 лет ни разу не нагрубили, четко консультируют по акциям, товару. Заправка в отличном состоянии. Качество бензина радует, после газпромовского на трассе, заправился на топлайне и машина ожила. На счёт недолива не могу сказать, вроде норм всё, расход не растет по сравнению с другими заправками. Вывод - "Рекомендую".

Отличная станция! Милые сотрудницы) только газ долго включается на самообслуге) исправьте если можно)

Хочу рассказать о заправке Архитекторов.удобная заправка!!Персонал добрый,отзывчивый.Муж зашёл быстро все и по доброму.Успехов вам !!!

Добрый день. Мы с мужем часто заправляемся на топлайне и советуем всем близким, бензин наилучшего качества. Рекомендую.

Уже не первый год заправляемся на Топлайне, очень довольны качеством обслуживания и, самое главное, качественным бензином!Плюс удобное расположение и вкусные блинчики)

Ещё одна из любимых заправочный станций. Персонал все как на подбор, команда есть команда! Продолжайте в том же духе! Рекомендую всем друзьям только Топлайн!!!

Хороший сервис, на заправке всегда чисто, поэтому частый посетитель заправок этой сети. Но чем то выделить по сравнению с другими сетвывыми заправками не могу

Часто проещжаю мимо данной АЗС почти всегда заезжают за блинчиками и кофе, все быстро и вкусно, да и цены не кусаются

Все хорошо. Всё понравилось. Как и на других топлайн которых заправлялся