Отзывы Mobil, сеть автоцентров

Бородатый сотрудник сегодня в на кассе чертила конченый.

Добрый день,, хочется выразить благодарность работнику магазина Мобил1, Роману, за добросовестно отношение к покупателям, всегда посоветует, объяснит, и поможет, хотелось бы побольше таких специалистов, и людей которые не пытаются навязать или обмануть, я специально еду именно в магазин на лукашевича Мобил1, все молодцы, доброжелательны, а Роману особенно благодарность, желаю вашему магазину и сотрудникам процветания

Приехал сегодня за этим маслом, на сайте на остатке 2 шт, по приезду его не оказалось в наличии, в итоге пришлось купить 4 л, раз уже приехали! Так что не ведитесь на ценник на сайте и продавцы там не компетентные

Посмотрел на сайте масло, оказалось в нальчии в этом магазине, по приезду с другого конца города, продавец говорит нет в наличии и не знаю где оно, жалуйтесь кому хотите, мне плевать, свою задницу со стула так и не поднял!

Много лет обслуживался здесь - менял масло. НО персонал сменился на алчных, косоруких "мастеров". Поэтому всё, больше сюда ни ногой... Про отсутствие выдачи кассовых чеков, за оказание услуги по замене масла, уже и не говорю... Да и ещё на сайте, в услугах замена масла на дизеле стоит от 250 руб.... ))))

Как магазин - нормально - пришлел, купил, уехал...всегда большой выбор масел и фильтров в наличии. Как СТО - категорически не рекомендую. 09.10.2021 в 9 утра подъехал на за замену масла...спросил у ребят на улице кто крайний - ответили что согласно объявлению на двери СТО очередь следует занимать у мастера. Зашёл на СТО, мастера нашел в яме...спросил про очередь, ваш мастер ответил, что ни чего не знает, надо на улице у клиентов спрашивать...вернулся ...уточнил у ребят, нашел конец очереди...минут 20 постоял...выехало/заехало парк машин - я следующий...за мной тоже уже народ собрался...И тут появляется некий дровосек...заходит на СТО..перетирает с работником и в итоге после выезда машины заезжает вне очереди по прегдпшению такого же дровосека-работника. Хотя работник даже не дровосек, а так, косит под них тупо не бреясь. На мой вопрос почему пропускают вне очереди машину ответил "что к у него коробка автомат" ...пытаюсь вернуть дровосека-иммитатора (мастером сложно назвать притаком отношении к клиентам) к логике, объясняя что у меня тоже коробка автомат и какое отношение вообще имеет тип коробки к очередности заезда на СТО? Внятного ответа не получаю. Мой довод, о том что я же подходил к нему, спрашивал про очередь и он ни чего про какую либо запись или что то подобное не обмолвился...отослав искать очередь в массы на улицу...так же не возымел действие на дровосека мастера. От просто переншел на тыканье и агрессивный тип поведения...Из чего сделан вывод, что мастер-дровоскк просто пропустил своего мужа дровосека вне очереди...и судя по происходящему это в норме для данного сервиса...извинений мне ни кто не принес, время на ожидание своей очереди было потеряно.

Вопрос к СТО. Приехала поменять масло и антифриз. Масло поменяли, а антифриз отказались. Сделала вывод что мастеру просто с этим не хотелось возиться. Вопрос. Почему не выдают чек за оказанную работу? Мастер деньги взял и все. Уход от налогов?

Два дня не могу дозвониться

Много лет здесь менял масло.Все было хорошо Да,у меня защита двигателя, есть неудобство при снятии фильтра,плюсом к сумме идёт за неудобство.Сегодня люди поменялись видимо, и с ними отношение к работе своей и к клиентам Сказали ехать снимать защиту,иначе менять масло не будут Ну поеду к конкурентам

Одно название "круглосуточный ' два раз рано утром приезжал. Первый раз кое-как достучался, второй раз уехал ни с чем.

Отвратительное отношения к клиентам не раз приезжаю и замечаю одна вечно в телефоне другая вечно спорит не зная о чем говорит!

15 лет здесь отоваривался и менял масло, но новый продавец куря на улице в 00 05 часов сказал магазин не работает когда я подъехал на парковку и направился ко входу. Я сел в машину. Он зашёл в магазин через 5 минут зашёл покупатель и вышел с с маслом на доливку. Что это было? Он сказал что магазин не работает потому что он решил на улице постоять? В 12 ночи 27 мая.

Менял масло, мастер говорит резьба сорвана, я кое как её закрутил, нужно обратиться на сто, при всем этом я менял масло всегда в этом сервисе. За деньги которые мы платим даже закрутить не могут, ещё и врет в глаза стоит, "вам где то сорвали " Мастер молодой светлые волосы иди работать дворником!!!

Хороший магазин, цены не завышены особо. Приятный персонал, грамотно и ненавязчиво проконсультировали по всем интересующим вопросам. Был здесь первый раз, в следующий раз опять сюда не задумываясь.

Доброе утро!Никогда не был ябедой,но сегодняшняя ситуация не лезет ни в какие рамки.Заехал ночью,нужно было масло.Продавец вышел в зал минуты через 3-4,когда я создал много шума в тамбуре.Звонка в тамбуре нет или я не увидел,как сообщать о том,что пришёл-непонятно.Ни здравствуйте,ничего подобного не услышал,лицо-как будто домой к нему без приглашения пришёл ночью.На вопрос о покупке масла получил ответ,что касса висит,продажа возможна часа через два.На предложение оплатить просто наличными получил ответ ,дословно:"Мне без разницы,наличка или нет".Уехал.Вернулся часа через три.Ситуация с нахождением продавца в торговом зале повторилась.После моего шума решёткой в тамбуре вышел из-за стеллажей,опять без приветствия,в грубовато-надменной форме сообщил,что шуметь не надо.На моё замечание,что он в принципе должен находиться в торговом зале ничего умнее он не придумал,как сказать:"Серьёзно?".Налил масло,взял деньги,ни пожалуйста,ни досвидания.Я вышел из магазина,и только тут до меня дошло.Вернулся,спрашиваю-"Покупка за счёт магазина?".Ответ:"С чего ради?".Говорю:"Где чек?".Начал со мной препираться,говорит:"Вы не попросили".На моё замечание,что чек по правилам торговли должен передаваться в руки в момент получения наличных услышал опять в ответ:"Серьёзно?".В итоге чек отдал нехотя,как будто я милостыню у него просил.Возникает вопрос,зачем ему два часа назад была нужна касса,если чек он всё равно еле отдал?Прошу привлечь к дисциплинарной ответственности данного сотрудника,а ещё лучше было бы,если масло он бы приобрёл за свой счёт соответственно всё тем же правилам торговли.Чек я сохранил.Сам работаю в этой же сфере,если бы мы так вели себя с клиентами,нас бы директор бил палкой в прямом смысле этого слова.У меня всё,надеюсь на реакцию со стороны руководства.В случае реакции обязуюсь дополнить отзыв соответственно результату.Благодарю за внимание!

К магазину претензий нет,все нормально,а к сто ...приехал на замену масла в ДВС,это ужас мало того,что перелили уровень,так ещё и весь двигатель залили,масло горит в салоне вонь.Такого сервиса я не встречал ещё.

Звоню узнать цену масел, мне говорят приезжайте и узнавайте. ,,хорошее,, отношение к клиентам

Сегодня приехал в сервис поменять Масло в АКП и двигателе, два дня назад заезжал на замену но менять не стал небыли времени ждать. Мне оценили работу. Сегодня работа подорожала на 30%. На вопрос почему так мне не объяснили, в разговоре нахамили. Научите разговаривать работников и цена классно плавающая сегодня столько завтра хочу больше послезавтра меньше одним словом бардак. Что хотят то творят.

Вопрос не к сервису, а к сервису к как таковому в отношении клиентов. Предыдущая ситуация весной, пригнал две машины на замену масел, которые там же в магазине и приобретаются, получил выговор, т.к. визит нужно согласовывать. Сегодня звоню, узнать за две машины - отвечает молодой человек, типа я - магазин, связи с СТО нет и ходить никуда не собираюсь, приезжайте и узнавайте, поменяют вам масло или нет... тяжело же в соседний бокс заглянуть. Уважаемые владельцы, как считаете, это нормально, две машины прокатятся, просто узнать, обслужат нас или нет? Вариантов с выводами не много, которые будут сделаны в зависимости от реакции компании... Зачем нам такой сервис, рядом есть тот же Инойл? А может, зачем Вам такие сотрудники? Наглые и не болеющие за компанию и не ценящие долгосрочные отношения?

УЖЖАСНОЕ МЕСТО!!!!! Сегодня приехали поменять масло в авто, заняли очередь, как обычно, но почему то мастер решил, что перед нами есть ещё машины и пропустил их, хотя мы ему ходили и говорили, что следующие мы. Времени ждать прихоти мастера не было, уехали и вряд ли ещё приедем. НАСТРОЕНИЕ БЫЛО ИСПОРЧЕНО!!!! Удачи вам.

очередь какой-то ремонт в их интересах чтоб быстрей продвигалось а они ремонт внутри затеяли ночью делайте ремонт тут масло поменять в очередей сидеть приходится на Конева там то же два мастера 4 поста а два мастера масло менять пять минут минут ждёшь ш больше н на масло подходили менять на другое где бордока нет такова приходиться

Сколько раз менял масло без проблем все быстро хорошо Приехал менять масло в коробке не поставили правильно на месту защиту и не чего на это не сказали Вернулся поставили обратно на место

Менял масло в ДВС, КПП и мосту. Раз 10. Все супер. Ценник на замену гуманный.

Сегодня 24.12.2018 ,2-15 ночи. Стою в клетке этого магазина, уже 20 минут! Нет продавца,звоню на их телефон он звонит,я слышу,а ни кого нет! На хрена пишете, что круглосуточно!

Всегда тут меняю масло, специалисты на сервисе очень приветливы и квалифицированны, цены за работу копеечные, но магазин дорогой

Все также, как и 10 лет назад меняю здесь масло. Т.к. больших автомагазинов в городе не осталось, то и мелочи покупаю здесь, не всегда все есть, но сейчас, к сожалению, везде так. Незамерзайку, кстати, уже две зимы здесь покупаю, меня она устраивает.

лет 10 уже меняю у них масло , все отлично , оперативно

Залили масло выше максимального уровня на несколько миллиметров, если есть возможность, лучше меняйте своими силами

Да отличный магазин и сервис. Если вас предупредили что фильтр хреновый, надо было на месте устранять, вряд ли они сорвали резьбу, в день по 50 замен делают. Отлично меняют масло, лет 7 уже там меняю на двух машинах. Масло в ленте, фильтры у них. Даже свечи на субаре поменяли за пару минут и 200р, в то время как все остальные говорили что пол машины разобрать надо. А ещё лампочки у них всегда есть нужные.

Добрый день! Расскажу Вам о сервисе, который на корню перечеркивает качество всей сети. Недавно ездил поменять масло, которое купил в этой же сети. Масляный фильтр я купил в магазине, в котором был недавно, японского происхождения. Само масло купил в Mobil'е, к нему претензий нет. Но есть претензии к мастеру по замене масла. После замены мне было сообщено: "вы купили хреновый фильтр, советую периодически проверять масло на предмет утечки". Не придал этим словам особого смысла, думал, может стращает... Оказалось, что нет, не стращает. В один прекрасный момент, собравшись домой с работы и запустив двигатель с автозапуска, сел в машину и обнаружил горящий датчик давления масла. Сразу понадеялся - "беда с мозгами, ща перезапущу", я выключил зажигание, затем опять запустил двиг, но и тут меня ждало разочарование: датчик назойливо продолжал гореть! Заглушив мотор и выйдя из автомобиля, я обнаружил большую лужу масло под авто! Сопоставив все "до и после" я понял: где-то есть проблема! Открыв капот, я наблюдал дикую картину, как мой фильтр преспокойно лежал на поддоне, рядом с отверстием, где он должен был находиться в закрученном состоянии. Попытавшись примострячить агрегат на место, я понял, что резьба у фильтра сорвана! И тут, как в фильме, у меня возникло видение сервисмена, который говорил: "вы купили хреновый фильтр, советую периодически проверять масло на предмет утечки". Догадываюсь, что этот звездюк, сорвав резьбу при установке, решил что лучше не говорить об этом хозяину авто (так ведь можно и огрести) а лучше сослаться на производителя, который, как последний ч(м)удак продал мне фильтр с сорванной резьбой... В общем, побежал в ближайший магазин за фильтром и маслом (благо оказалось всего пара километров бегом на морозе), фильтр воткнул ручками, масло залил ими же. Все оказалось тип-топ. После всей этой эпопеи у меня крутилась одна мыль: на днях мы собирались с женой и с двумя маленькими детьми съездить в деревню к бабушке, но как представлю, что это мероприятие случилось бы посреди дороги, зимой, в минус 25 с маленькими детьми и без возможности погреться в машине, так как двиглу быстро пришла бы звезда без масла, понимаю, что чел решил прикрыть свою }l{опу и не выставлять себя виновным в поломке стоимостью двести рублей, пусть лучше люди загнутся посреди дороги, там уже не докажешь... Одним словом, друзья, если хотите заменить масло, езжайте туда, но имейте ввиду, здешние сервисмены предпочтут оставить в сохранности двести рублей, нежели вашу жизнь. Вот такой новогодний подарок мне преподнес вроде бы известный сервис. Всем не хворать!

До которого часа работаете Ваш магазин? Заехал купить масло для двигателя, время 21:40, продавец даже не стал со мной разговаривать, сказал что они закрыты. Хотя написано что работают круглосуточно!!

Отличный сервис быстро, качественно, дешево. С колко приезжал дольше 10 мин. не ждал. Все просто ГУД

магазин дорогой . а сервис отличный . менял масло в вариаторе и в двс , фильтр воздушный . Мастер работает молодой парень , зовут Александр . Отлично работает , вежлив , понятен . Поясняет свои действия . Крайне положительное впечатление о сервисе составляют именно такие мастера . В следующий раз на замену масла только к нему ! С деньгами не жалко расставаться . Спасибо Саше за отличную работу .

Заехал 14.04.2017 в магазин, цены завышены. За 1 л. Shell helix hx8 5w 40 заплатил 580 руб. В АТ маркете на Дианова 486 руб. За маслом этот магазин был мой последний поход.

Постоянно покупаю что-либо из мелочи в этом магазине. Меняю масло в двигателе на этом СТО уже шесть лет, когда был авто с вариатором, то и жижу в вариаторе менял здесь - все быстро и недорого. Сотрудник при замене масла еще и снизу посмотрит, если есть проблемы с пыльниками - сообщит об этом. Рекомендую

Меняю масло в этом СТО два раза в год. мастер работает акуратно . По цене не дорого. вечерами бывают очереди. Что не скажеш о самом магазине, масло и фильтра дороговасты. я приезжаю со своим маслом и фильтром( беру на авторынке) В остальном все окей. Советую.

Постоянно меняю масло в двигателе автомобиля, еще с 2002 года. На всех своих авто, меняют масла как на отечественных автомобилях так и на иномарках. Претензий не было. Меняют быстро, только один недостаток бывают очереди, т.к. сервис по замене масла пользуется спросом. Рекомендую.

магазин просто палочка-выручалочка, 24 часа в сутки! и ассортимент на уровне, держите планку на высоте, не опускайтесь на уровень колхоза!

Странный сервис с отечественными марками автомобилей почему-то не работает. Приехал поменять антифриз, мастер с выхлопом, как будто вчера он пару 5-литровых баллона Багбира опустошил, говорит, что мы только с иномарками работаем. Видимо с владельцев иномарок содрать можно больше. Только такой вывод приходит на ум.