Отзывы ИнОйл, сеть автоцентров

Молодцы парни. Хорошо делают свою работу.

Приехал менять в двс масло, после замены масла толком не вытерли масла с двс поддона, ругался стоял что в ответ не входит в обязанности сказал рабочий и мастер, пришлось самому всё вымывать , сто это не советую обслуживание там так себе

Отвратительный сервис. Обращался 2 раза и оба раза негатив. Первый это развал схождение. По телефону сказали 700, по факту 1000. Объяснили тем что помешали колпаки, которые пришлось снимать и потом ставить. Стоит это 200. А вот откуда ещё 100 так никто и не объяснил. Второй раз менял масло в коробке. Проехав пару километров загорелся чек и машина затроила. Вернулся к ним, сделали диагностику. Полетела катушка зажигания. Я понимаю что это вроде как не связанные вещи. Совпадение получается? Пришлось покупать катушку. Ну и за диагностику включили в счёт.

Был сегодня в данном сто, персонал опытный, менял сайлентблоки в рычаг и шаровые, после на схождение, все четко сделали

Начну с первого посещения этой компании в прошлом году. Заезжал к ребятам на сервис с проблемами в ходовой части на Mitsubishi Pajero, часть сделали вроде как без вопросов, а вот с передними подшипниками немного помучились, и все вроде ничего, но спалили разъем датчика АБС, и пытались сделать вид что это нормально, ломать детали в процессе ремонта. Если бы не мое вмешательство, можно было уже точно датчик новый покупать (на минуточку стоимость оригинала около 11 000). Слесаря крайне нервировало то что он не смог скрыть свой брак, и как следствие хамить он не переставал. Я указал мастеру приемки на этот момент, как мне ответил мастер приемщик, цитата «звездная болезнь» ничего с ним сделать не можем. Другими словами, слесаря бесконтрольные, что хотят то и делают. Ну да ладно подумал я, мало ли у человека может быть проблемы в жизни, или с настроением плохим встал утром, и не ввязываясь в скандал забрал машину. Второе посещение было уже через год с лишним, пригнал машину супруги, на замену масла в ДВС, и заднем редукторе. На что обратил внимание, что бардак в организации приемки авто, выявлении потребности, оформлении документов за год даже немного прогрессировал, о бардаке в магазине и в боксе я вообще молчу. Мастер, не используя защитную накидку, грязной одеждой весь бампер мне обмусолил. В общем неприятно. Вчера проезжая мимо, позвонил узнать о свободном месте для замены масла в АКПП, менеджер по имени Вадим, сказал о том, что место есть, и через некоторое время я подъехал к сто. В процессе беседы с Вадимом, я четко обозначил что меня интересует частичная замена масла в АКПП, с заменой выносного фильтра, с обязательным использованием динамометрического ключа, для соблюдения момента затяжки для болтовых соединений, так как крышка внешнего фильтра сделана из хрупкого дюралюминиевого сплава, и при незначительной перетяжке одного из 4 болтов (которые разной длины) даст течь масла, либо просто лопнет. Вадим, слепив недовольную гримасу на лице, заявил – цитата «Вы что интернета начитались» …… Другими словами, инженеры конструкторы завода изготовителя, технологи, это просто кучка ненужных специалистов, которые пишут в регламентах по обслуживанию что попало??? Так получается? Здесь уже я возразил, и попытался внятно объяснить мастеру свою позицию по данному вопросу. Вадим снова удивленно ухмыльнулся и убежал в бокс. Выйдя из бокса, он заявил, мастер, который может пользоваться динамометрическим ключом, освободиться через 1.5 часа, хотите ждите хотите нет. На мой вопрос – А что для использования динамометрического ключа нужна какая-то специальная квалификация, Вадим с умным лицом, мне заявил, другие вам могут сломать болты используя динамометрический ключ… Здесь видимо можно было уже посмеяться, но понимая, как все плохо я просто уехал. Выводы: 1. Персонал приемки бегает в бокс за каждым разъяснением к слесарям, это говорит о полной профессиональной непригодности. 2. Мастера консультанты, наплевательски относятся к клиентам, и все что сложнее замены масла в ДВС, делать не особо хотят, либо просто боятся. 3. Организация работы очень низкая, люди сами бегают за запчастями из бокса, приемка с клиентом не работает от слова совсем. 4. Слесаря предоставлены сами себе, в боксе ужасные условия для работы, от грязи и бардака, до открытых электрических щитов, в которые люди лезут руками для того что бы включить подъёмник. 5. Управления станцией нет (управляющий вчера смотрел у себя в кабинете фильм, ему видимо совсем до лампочки что там происходит). Отвратительное ощущение после вчерашнего посещения этого гаража, лично я больше не поеду.

Оперативность, оперативное решение вопросов ремонта.

Отличный сервис! Все быстро,качественно!! Рекомендую

Очень нравится и магазин и сервис ИнОйл. Цены отличные, мастера всегда вежливые. Все на высшем уровне!

Хорошее обслуживание,ценник не кусается

Заехал поменять хомут на пыльник шруса умудрились пыльник развернуть всю смазку викинуло,заехал на проверку ходовой повредили кожух на тросе ручника замазали гирметиком .

Менял масло 16 автгуста 2021 в 19.00 . Забыли закрутить крышку маслозалианой горловины. Выбежало масло. Хорошо что доехал до дома и посмотрел. На звонки трубку не берут.

Всегда пользуюсь услугами данного сервиса, но 28.07.21 г. они меня так скажем расстроили. 27.07 заехал на диагностику ходовой КИА СОРЕНТО, беспокоили посторонние стуки на кочках в передней части, специалист подняв авто на подъёмнике ничего не выявил я предложил прокатиться, послушать, прокатившись и после некоторое время качая машину вместе с мастером всё-таки забраковали втулки переднего стабилизатора. Заказав их там же в магазине, приехал на следующий день на замену, поменял, а причина моего посещения данного СТО осталась не устранена стук не пропал. Соответственно в пустую потрачены мои денежные средства на замену исправных судя по всему элементов и ещё очень жалко моё потраченное время на посещение данного сервиса. В данный момент нахожусь не в городе по возвращению обязательно заеду туда чтобы сказать им об этом лично. И в этом плане надо свою работу пересмотреть данному сервису, почему кто-то должен нести затраты из за того кто не несёт ответственности за свои действия.

Приезжал на р/сх, сотрудники не отказали в обслуживании нестандартного автомобиля, за что им огромное спасибо!

Очень хорошо, компания удаляет отзывы плохие , а хорошие оставляют. Видимо нужно написать ещё раз Приехали обслуживать машину (honda fit ge 6) 1. Меняли ступечный подшипник, тут всё хорошо претензий нет, спасибо 2. После замены подшипника, сказали нужно заменить масло акпп (якобы оно чёрное до невозможности ), но масло мы меняли 10 000 назад и при этом оно светлое было на этот момент 3. Дали рекомендацию долить жидкость ГУР. Но самое интересное , что в моем авто электро усилитель руля Благо, на этот момент не было денег на это и решили повременить. И это хорошо, что так вышло! Интересно, они бы реально «долили» жидкость и вписали это в чек????? 4. Также хотели произвести замену свечей зажигания. Сказали , что нужно поменять 8 свечей, а по Факту в двигателе идут всего 4! Интересно да ? Видимо хотели по полной содрать денег! Всегда считала компанию достаточно хорошей, теперь ни шагу сюда, даже масло менять! И знакомым не дам хорошую рекомендацию! Прошу руководство обратить внимание на это!

Был в этом сто несколько раз, отлично всё. Олег сварщик вообще красавчик всё рассказал показал, да и в целом коллектив хороший. Так держать парни

Продавец, конечно треш. Я понимаю всем сейчас тяжело. Общаясь с ним приезжать не хочется больше. Умеет дать почувствовать себя лохом.

16 апреля позвонил и спросил можно ли купить и заменить у них же ступичный подшипник. В итоге менеджер не мог опрелелиться есть у них в наличии подшипник или нет. В итоге сказали есть, подъезжайте в течении 20 минут и заедете. Я приехал в срок, но ждал полчаса и срок выполнения работы, озвученный мастером был 30 минут. Жду уже час, машина ещё не готова. Руководителю сервиса желаю быть адекватнее) Если по вашим словам сотрудников не нужно слушать, а только вас, может что-то предпримите? P.S сделали за полтора часа

Заехал ниссан серена датчик коленвала мастер Вяткин С молодец , проверил сделал !!Спасибо! И вообще пока на инойл претензии нет ,сколько обращаюсь всегда есть помощь , подсказка!!Молодцы !!

Из личного опыта вполне нормальное, средненькое СТО. У механиков руки откуда полагается растут. Из минусов то, что не всегда механики отвечают на текущие по ходу ремонта вопросы и уточнения, а некоторые менеджеры откровенно хамовато ведут диалог.

При движении пошел белый дым из глушителя и стала подниматься температура двигателя. Обратилась в Инойл на Инженерной. Предложили 3 варианта решения проблемы. 1. Капитальный ремонт двигателя. 2. Замена двигателя. 3. Замена прокладок и шлифовка головки . Выбрала 3-й вариант. К работе приступили через 10 дней, отдала 16 тысяч за работу и материалы. Через 2 дня пришлось вернуться, т.к машина стала плохо заводиться, сильно стучать цепь ГРМ и дергаться на холостом ходу. Механик осмотрел и объявил, что все плохо, нужно менять двигатель, а не заводилась она потому, что не было стробоскопа и он выставил "на глаз". Возвращать деньги отказались , хотя гарантию давали на 6 месяцев. После этого я с трудом доехала домой, потому что машина стала глохнуть на ходу.

Неоднократно меняю тут масло, но видимо больше не буду, постоянно переливают выше уровня. Подождать 3-5 минут и долить никак, бухнут канистру и все, приходится сливать. Неужели трудно следить сколько льёшь?

Всем доброго времени суток! Подошло время полной замены антифриза на моем авто (тойота премио 2003 г.в.), купил в этой фирме через интернет-магазин канистру 10л., (через интернет дешевле на 10%) и в этот же день (12.08.2020) записался на замену (ул. Инженерная 127, в 18.30) через аппарат (работа 1200р). Все было четко и вовремя, но на этом положительное настроение закончилось. Когда заехал в бокс - мастер попросил уйти в зону ожидания, я отказался, решил постоять на улице, погода хорошая, но за открытым капотом с улицы не видно манипуляций механика. (Зря я отошел). Первым делом механик, этот "нехороший человек", откручивает на горячем двигателе крышку радиатора! В итоге фонтан антифриза обливает часть двигателя, (генератор, у аккумулятора поддон полный антифриза и всё прилегающее к радиатору), не смертельно, но ооочень неприятно, на мою просьбу убрать протереть залитые детали, "нехороший человек" сказал что все в конце промоет водой, ну Ок. Далее через аппарат пропускает канистру антифриза (10л), необходимое количество в мой авто по паспорту 6,9л. Ушла вся канистра и не хватило!, видимо остальные 3 литра ушли в аппарат или в радиатор из-за того что вышло фонтаном. В расширительном бачке остался старый антифриз, и он был грязный (и бачок и антифриз), чтобы его промыть нужно доплатить (работа +300р.). Ну Ок, не оставлять же грязным, мойте. "нехороший человек" снял бачок (это открутить один болт), сполоснул водой, вылил в раковину, продул воздухом и все, на стенках бачка осталась грязь, спрашиваю - а остальное - отвечает - это нужно щеткой, потом сам можешь сделать (отличный сервис я думаю!). И в расширительный бачок купил 11-й литр чистого антифриза (+200р.), не хватило ведь!, "нехороший человек" предложил залить из канистры, только она пуста, получается из грязной что ли? Подробности мне уже были не интересны и настроения тоже уже нет. В конце продул воздухом залитые антифризом детали, ничего водой соответственно не проливал. В поддоне аккумулятора, и на пластиковой защите часть антифриза так и плавает, благо лето - все высохнет... Итого вместо 1200р. отдал 1700р., по-другому не получилось бы. Понимаю, что "ИнОйл" - это крупная сеть, и нельзя сказать, что это "плохая" фирма (ранее на этом СТО делал мелкосрочку - менял ремень, колодки, все было на твердую "5"), все зависит от людей - к кому попадешь, но мы, Ваши клиенты, не знаем заранее что за человек будет обслуживать наш авто, насколько квалифицированный, и так в любом сервисе, и это очень печально, мне попался такой "механик". P.S. Справедливости ради нужно сказать, что после написания отзыва со мной созвонился руководитель, принес извинения за работу сотрудника, объяснил об объемах антифриза пропускаемого через аппарат, вернул деньги за мойку расширительного бачка и готов оплатить мойку двигателя, за обратную связь плюс пара звезд.

Некомпетентные специалисты работают в данном СТО

Уже зарекалась не заезжать на это сто, после того как мне перекусили проводок в панели приборов и сказали, что нужно полностью менять топливную систему, хотя приехала только поменять температурный датчик на полностью исправной машине, написала претензию, свой косяк они исправили бесплатно в другом филиале, выяснив у предыдущего мастера, что он там натворил. Потом на другом авто заехала на диагностику, дергалась машина, глохла на ходу и не заводилась периодечски, визуально осмотрев уверяли меня, что нужно срочно менять вакуумник, но чтобы его поменять, нужно опустить двигатель, работу оценили в 5-10т.р.,в этом я усомнилась и заехала на другое сто, причина оказалась совершенно иная, стартер умер и нужно было промыть дроссельную заслонку, вакуумник рабочий. Вчера туда все же решился заехать мой муж, чтобы просто поменять задние колодки, итог, как выше ранее писали, варварски вскрывали барабан при помощи молотка и монтажки, сломали регулятор, внезапно потёк тормозной цилиндр, сообщили об этом мужу, муж напомнил им о ситуации с проводком в первой машине, о которой я выше писала, после этого его машина пропала с экрана телевизора в зале ожидания, далее мужу сообщили, что бежит сальник правого привода, хотя всего 2 месяца назад была установлена контрактная акпп и заменены все сальники,муж забрал машину под расписку, не хотели отдавать, якобы с неисправной тормозной системой. Сегодня муж заехал на другое сто для замены сальника , мастер сказал, что сальник идеальный и есть ощущение, что его специально продавили и для видимости набухали почти литр отработанного масла в коробку, за уровнем масел муж смотрит ежедневно и всегда был уровень, теперь же слили почти литр лишнего. И да, тормозная система оказалась исправна. Я к вам больше ни ногой, даже на ржавой копейке и даже, если вы останетесь единственным сто в городе, лучше делают алкаши в гаражах. Люди, обходите это сто стороной!

Позвонили ,трубку взял мастер ,хотели узнать свободен он или нет ,что бы приехать на диагностику , видимо с клиентами разговаривать совсем не умеет . Даже желание пропало ехать в этот автосервис.

Покупал масло здесь. Все понравилось. Ценник может быть чуть завышен на расходники и масло. Зато нормально рассказали и быстро заменили. Приеду ещё!

И сто и магазин достойны вашего внимания.

Качество и оперативность обслуживания

Заехал в данный автотехцентр на развал-схождения! До этого делал развал в автотехцентр взлёт,пром учились час и не смогли отрегулировать заднию ось. Сказали что надо менять задний рычаг, и болт экцентрик. Прошел месяц и по требовалось замена рулевой рейки. Заменил рулевую рейку и проезжая мимо решил посетить автотехцентр инойл. И тут свершилось чудо, специалист Василий отрегулировал заднию ось руками оттянул колесо, и все вышло в идеал. Потратил всего на регулировку 15 минут. СОВЕТУЮ ВСЕМ ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ СТО! Приятный бонус проверили жидкости! Я и мой автомобиль мазда фамилия довольны

Ну да почитав отрицательные отзывы соглашусь что СТО отцтой! Зашёл сказал причину поломки хотел записаться а мне с порога сегодня уже поздно запчастей у нас нет, может что-то не получиться в общем «Вадим» там есть такой персонаж который наверное получает просто оклад! И ему не очень хочется общаться и вообще что-то делать ему и так наверное з/п идёт. Ребята проще нужно к клиенту с улыбкой! А не так что кто а может так а может эток!!! Короче не рискнул даже записываться.

Отличный центр! Заезжаю постоянно по потребности, приветливый персонал, автослесаря профессионалы своего дела! вообщем рекомендую этот автоцентр.

15.06.19 был у ребят всё супер 5 бокс сделали именно то что говорил и показывал. Мастер на своей работе молодец!!!! Toyota Wish.

записался на развал, приехал вовремя попросили подождать. после почти часа ожидания сообщили что не известно когда закончат предыдущий авто и всё это в отвратительной манере общения, кому дорого свое время и нервы я бы не советовал туда обращаться

Черт меня дернул выбрать данное ЧТО в качестве организации которая мне выполнит работы по ходовой части. Предстояла замена задних амортизаторов. Заехал на подьемник в 10 утра. Автомеханик снял колеса, сбрызнув вэдэшкой болты крепления обоих амортизаторов, спешно принялся крутить их гайковертом. В результате оба болта были варварски переломлены. При этом, я не был уведомлен ни устно не письменно о последствиях снятия крепежа(замечу что в подкрылке было довольно грязно, и болты специально смазывали вэдэшкой, что логично, но вот беда, никто не удосужился подождать и 5 минут чтобы смазка подействовала. Т.к. вероятнее всего ключ к успеху этой конторы быстрее сделал быстрее отпустил клиента, при этом качество не всегда на высоте. Так вот сначала по спартански были нанесены удары кувалдой по остаткам крепления, а потом и вовсе предложено было болгаркой распилить часть кузова для того чтобы сбить остатки крепежа. Предложил я альтернативный вариант рассверлить крепеж, на что автомеханик согласился, обмолвился так же как и мастер приемщик что ему без разницы ведь работы по рассверливанию обойдутся мне в 800 руб/час. Я конечно согласился с тем что необходимо продолжать работы, не висеть же вечность автомобилю на подьемнике, при этом думая о том во сколько же мне это обойдется. По итогу в 16.00 мне озвучили что стойка поставлена, да вот незадача, на другом аморте сломана пружина, привозите в течении часа и о чудо мы поставим вам ее бесплатно и за подьемник ожидание не нужно платить. Заменив одну пружину логичнее поменять вторую, тем более продаются они комплектом. На что работники автосервиса предложили поездить так денечек, может сойдет. На вопрос почему нельзя поменять сейчас,как то не уверенно ответили что сняв амортизатор(внимание! с вновь сделанными креплениями) обратно поставить с новой пружиной возможно не получится из за особенности нового крепления.Итог. Машина перекошена, я переплатил за работы по восстановлению крепежа аморта. Выехал с СТО в 18.00!

Хорошо делают. Много что менял и не раз сюда заезжал. Всё зависит от того как вы расскажите о проблеме в автомобиле, чтоб лишних телодвижений не было. Но не всё есть, то что нужно.

Приехал на обычной королле из-за проблем с подсветкой селектора КПП. Электрик 1,5 часа искал неисправность, после чего выяснил, что это сгорела лампа, но таких ламп нет и собрал панель обратно. Содрал 1600.

Посещаю этот центр. Три раза уже заезжал. Мастера толковые, руки растут правильно, косяков за ними не замечал. Ну и цены, средние

Диагностика ходовой никакая заняла 5 минут 300 рублей половно очевидных деталей под замену не увидели что привело к дополнительным затратам на диагностику и устранения стуков в ходовой в другом сто.

НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА! Заехала поменять ремень на машине, 3 часа!!! КАРЛ!!!! Они мне поменяли ремень, так что машину потом не могли завести, оборвали провода какие-то, сказали что не рабочий стартер, не рабочий генератор..чуть ли не со скандалом воткнули как попало, оторванные ими провода, с богом машина завелась и я больше не ногой к чудо автослесарям! Ужасное место, абсолютно безграмотные чудо-ремонтники! Машина у меня заводится, в другом автосервисе сказали и стартер и генератор в рабочем состояние, просто вырвано было все на корню, чтоб у ваших работников пальцы повыкручивало от таких ремонтов!

Не советую, лучше заехать в левую контору, чем там, записался на 1, так и не приняли, не советую.

Объезжайте это СТО стороной

Что-то тут мало отзывов. Добавлю-ка я свой. Ставлю оценку "бывает и лучше". Не знаю почему она тут за 2 балла считается, это уже вопрос к флампу. Один из тысячи похожих вопросов. Ну да ладно. Записался я значит на замену масла. Ну, думаю, масло то поменять делов немного. Договорились на 15 часов ровно. Да еще и в этот же день. В начале мая звонил им насчет перебортовки, так у них свободно было только через день. А тут в этот же день, ничего себе! Но, как вы уже догадываетесь, не всё пошло по плану. Сначала я припоздал на 4 минуты хотя и умудрился полкировска проехать за 10 минут. Встал в очередь к менеджеру, а там 2 человека. У одного что-то с пыльником каким-то, но в руках он вертел стойку стабилизатора. К менеджеру подошел механикус и в ходе диалога оказалось, что к 3 часам дня этот механик даже не обедал. Как не стыдно инойлу перед своими работниками?! Немудрено, что голодные работники могут косячить с удвоенными темпами. Поди и зарплату урезаете? Следующий в очереди попросился заехать, у него была запись на 15:30. Его отправили в 5 бокс, на что я попытался возразить. Ведь у меня на 15:00. Но менеджер успокоил, сказал, что всё будет. Ну ок тогда. Потом менеджер пошел в ремзону, вернулся и говорит мол надо подождать маленько, так как без очереди отца пустил. Вот второй бокс освободится и заезжайте. Ну ладно, давайте подождем маленько. Раз отца, значит отца. Ждал я полчаса, за это время в 3 и 4 боксы успели выпустить авто и запустить новые. Далее я подошел к менеджеру и оказалось, что уже не отец там, а женщина. Я ее даже успел мельком рассмотреть. Может быть это она отец менеджера, а может и нет. Честно говоря сходства мало. Может быть он приемный сын? Но я не стал вдаваться в интимные подробности и попросил отменить запись. Менеджер, конечно, извинился, но когда я выехал время уже было 15:45 и как-то стало глубоко индифферентно. Заказал еще карбклинер в интернет магазине пока стоял и ждал. Но после женщин-отцов я уже побоялся приобретать там продукцию. Вдруг тоже с какой-нибудь необычной особенностью? Например, карбклинер с примесью литола. И вместо чистки он только напрочь залепит и без того грязную поверхность. Ну его от греха подальше. К таким экспериментам я еще не готов. Хотя я бы всем рекомендовал заехать в этот инойл, если есть свободное время и делать особо нечего. Интересный сервис, самобытный. И люди попроще, не такие противные и нервные как в двух других известных федеральных СТО. Кстати, расскажите что это за животное у вас на логотипе? Я вот полчаса смотрел так и не понял – это баран или бычара?

Так себе конторка, постоянно навязывают свои товары из магазина. Договорились об одной цене, потом цена вдруг растёт, покупают ВДшку, герметик, карбик и ведь это ни кто не отдаёт, мол вот мы взяли огромный герметик, израсходовали 5 грамм, вот ваши остатки или ВДшка например, можно было как минимум мне позвонить, она в машине имелась. А этот карбик они при любой работе используют, «нужно больше карбика», любой ремонт, надо что то им помыть. Такие расходные мелочи в нормальных сервисах свои имеют. Далее, предоставил прокладку на поддон, а они его на герметик посадили, который как вы поняли включили в стоимость. Я зачем это все покупаю? Должны были заменить масло в раздатке, возникли сложности, связались со мной, решили не менять, забрал машину, не сразу заметил, что масло не вернули, сами не позвонили, а когда я спустя несколько дней заехал ни кто уже ни чего не знает.

При замене масла умышленно повредили датчик давления масла итог покупка датчика плюс замена датчика

Были сегодня первый раз в Инойле на Инженерной. Загорелась ошибка, поехали на диагностику. Диагност всё посмотрел, выписал бланк с рекомендациями, за всё взяли 150 р, оказывается попали на какую-то акцию+ сделали подарок на 8 марта( выбрала ароматизатор). Все понравилось, обязательно приедем ещё.

Большое спасибо помогли по электрике! И не стали денег сдирать, просто посоветовали что купить, обуглился держатель предохранителя. Спасибо)))

Был сегодня в ИнОйле... не все так и плохо как многие пишут тут... ребята понимающие, с хорошим чувством юмора... очень доходчиво объясняют... был в реакторе, так там чуть не открутилось что то, так сразу на мелкосрочный ремонт ( при том что особо и не старались, и ценик увеличился на пару тысяч)... все сделал что хотел, даже наверное чуть больше чем хотел, и цены очень приемлемые... так что так держать, молодцы и спасибо большое)))

Доброго дня. Записался через оператора на регулировку опережения зажигания по адресу Инженерная, 127, думал что будут делать по стробоскопу, но нет делали на слух, в итоге стук клапанов, вот это х... специалисты. Toyota corsa.

А мне понравился данный автоцентр. Обращалась сюда 3 раза. Первый раз- делала диагностику автомобиля, причем записалась сюда только потому что у официалов надо было ждать еще неделю, а тут записали сразу на следующий день. К тому же как раз попала на акцию в данном филиале- диагностику мне провели совершенно бесплатно. Все было строго по времени, без задержек, ребята в автоцентре были очень приветливы. После диагностики свои запчасти и услуги не "впаривали", а просто выдали бланк, где было написано, какие работы необходимо провести и сколько это будет стоить. Все было ожидаемо, ничего лишнего не написали. Второй раз обращалась сюда непосредственно для проведения работ по замене стойки переднего стабилизатора и задних тормозных колодок. Все как и в первый раз- записалась накануне, приняли строго по времени, без задержек. Работы выполнены быстро и качественно, цены как и везде. В третий раз покупала у них по мелочи аксессуары для автомобиля, менеджеры как всегда были приветливы и доброжелательны, цены вполне адекватные. В общем, я осталась довольна, буду обращаться еще! Рекомендую!

Считаю наглой выходкой конкурентов отзыв x-BASE пользователя,почему ж вы милостивый государь не поехали для проведения данных работ " смена резины с лета на ЗИМУ " В АВГУСТЕ???? бу-га-га ,у вас вообще все хорошо ????В так обожаемое и воспеваемое вами в предыдущих отзывах СТО FIT??? Нечестно играете , подло и низко. Я сам постоянный клиент Инойл и могу сказать ,да там не всегда все блестит,но особой грязи я не видел, люди работают,а не языком трепят , не раз выручали в трудную минуту.

Записался 14.05.16 на 15:00, по телефону проговорил необходимость вытащить щуп, так как ручка сломана и по стандартной схеме его не вытащить + необходимо заменить масло! 1) приехал я к 15:00 меня ещё 15 минут динамили потом загнали в бокс, дальше было веселее 2) работник говорит, что масло он не может поменять, так как у меня стоит защита Картера, а для этого нужно загонять на подъёмник, соответсвенно и вытащить щуп они не могут, так как бокс без подъемника! Вопрос: для чего у вас запись? Вы что за сервис, что не можете просто масло поменять? Как федералы вы так себе! 16:00 заехал на соседний ESSO экспресс замена масла, так без всяких проблем, снятий и прочей чепухи, вытащили щуп и масло поменяли, ещё и щуп переделали, сэкономили мне 1500 руб!

Довольно часто пользовался услугами данного СТО (как правило все устраивало), но последний случай меня озадачил: Приехал на прокачку тормозной системы,сдал машину и отправился в зону ожидания.Через пять минут мне объявили что лопнул корпус тормозного цилиндра и дальнейший ремонт невозможен. Попросил снять тормозной барабан,чтобы проверить состояние задних колодок и остался наблюдать как его снимают, после увиденного все сомнения развеялись - мастер снимал тормозной барабан ударами молотка!!О.К. - всякое бывает, запчастей у них нет, машина не на ходу - решайте свои проблемы сами. Предлагаю мастерам поменять стойки и рычаги, разобрав подвеску, пока я езжу по городу в поисках запчастей, на что получаю ответ - на это место записана машина через полчаса 0_о.Спустя три часа, автомобиль все таки выкатили с исправной тормозной системой.Записался на следующий день на четыре часа дня. Приехав на следующий день по записи слышу от администратора гениальную фразу: мы вас принять не можем, придется подождать пару часов, так как у нас машина на подъемнике...Считаю поведение персонала свинским, квалификацию некоторых сотрудников сомнительной. Отдельно бы хотелось отметить уровень комфорта зоны ожидания (поскольку ремонт иногда длится весьма продолжительное время) 1 Часто не работает туалет (горячей воды никогда не видел) 2 Не работает телевизор 3 Невозможно попить чай или кофе (особенно забавляют шнурующие мимо тебя сотрудники с чашечкой кофе) 4 Вместо газет и журналов рекламные буклеты 5 Вобщем высидеть там часа три - задача не для слабаков.

У меня от этого автоцентра противоречивые эмоции. Сегодня записались на замену ступицы. Приехали к назначенному времени, но нам сказали, что программа зависла и придется подождать "час, может быть больше". Чтобы не тратить время, мы договорились что машину оставим, и как работы все будут сделаны, нам позвонят. Так вот оказалось, что в этом сервисе не выдают бумагу о передачи машины, не прописывают виды работы. Меня лично этот факт очень смутил, от чего было принято решение в этом автокомплексе машину не делать. Поэтому, ставлю две звезды за доброжелательность персонала. Все!