Отзывы Евротехцентр, ООО, автокомплекс

Хочу выразить огромную благодарность Максиму Молчанову за плодотворное сотрудничество! Максим проявил себя как очень ответственный, работоспособный сотрудник, а также очень приятный человек. Поддержку оказывал на всех этапах, начиная с подбора автомобиля, заканчивая оформлением всех необходимых документов в салоне! По моему мнению, Максим-лучший сотрудник, который всегда на связи, с его легкой руки у меня все прошло успешно, и без лишних хлопот! Отмечу также, что он всегда на связи, даже в выходной день, что очень редко в наше время для сотрудников, но при этом очень ценно, когда у тебя срочный вопрос, а именно, я решил приобрести автомобиль спустя около недели после первого диалога с Максимом, связался с ним, у него был выходной и он мне НЕ отказал, приехал на рабочее место и и я забронировал новый фольцваген Polo, а на следующий день уже выехал на нем! Огромное спасибо, я остался очень доволен сотрудничеством!!!

08.02.2022 приобретал автомобиль в данном автосалоне. Большое спасибо менеджерам отдела продаж Максиму и Константину, за грамотную консультацию и приятное обслуживание. Всё понравилось!!!

Спасибо за великолепный тест драйв Таос, который не состоялся. Записывался по телефону, договорились на 5 февраля, обещали перезвонить и договориться о времени. До сих пор тишина.

Клиентоориентируемость на 0. Звонила 20 января 2022 в 19:45 примерно., чтобы записаться на тест-драйв и проконсультироваться со специалистом. В итоге ответила девушка,я объяснила,что хочу, в ответ услышала,что соеденит с отделом продаж. И в итоге молчание. Мне никто не ответил и не перезвонил. Красавцы! Так держать!

Приезжали заменить масло на Ауди Q5 и маслоотделитель, после чего загорелся чек на приборной панели, обратились в центр для чтения и исправления их ошибок, сказали приезжайте через 3 дня, специалиста нет. А что потом делать если за эти 3 дня что то произойдёт не понятно и кто будет нести расходы по исправлению ошибок так же вопрос. Вообщем «обслуживание на высшем уровне»

Выкладывают на дром несуществующие объявления, вводят в заблуждение покупателей! Будьте аккуратнее.

19.12.21 приобрели бу автомобиль в данном салоне.Большое спасибо менеджеру отдела продаж Артёму, за грамотную консультацию и приятное обслуживание. Всё понравилось.

Редиски, больше месяца мурыжат, а мне от них только бумажка нужна для страховой... Хорошо ещё, что машина на ходу... Слов приличных нет, только обещают разобраться и перезвонить, ни разу не перезвонили!

Ничего мне не нравится в этом салоне,если только кофемашина на втором этаже. Загоняли авто на замену масла и фильтров и вместо заявленных 2,5 часа я потеряла 4 часа. А машинка тупо простояла лишних 1,5 часа просто так, так как мастеру некогда было

Добрый день! 08.05.21 я купил в салоне Volkswagen новенький Tiguan с системой навигации и очень был этому рад, но радость моя длилась не долго. Буквально через месяц навигационная система перестала определять большинство адресов на карте моего города Омска. Слетела свежая карта или прошивка. Казалось бы ерунда, залить новую или перепрошить у официального дилера. У которого я и покупал свой авто. Ведь есть гарантийное обслуживание! Но к сожалению, долго копаясь в компьютере, мне так ни чего и не сделали. Объясняя что свежих карт нет, прошивок тоже нет, а может вы сами потом где нибудь, но если что-то с гарантии слетите... Сошлись на том, что как что-то появится так перезвоним и все сделаем. Но вот уже сентябрь заканчивается, а мне так ни кто и не перезвонил!!! Такое вот обслуживание и сервис....!!!

Приехали на тест драйв Taosa, менеджер (по моему Никита) сказал машин для тест драйва нет и обещал перезвонить когда будут, до сих пор перезванивает.

Заказали автомобиль Фольксваген Тигуан внесли предоплату а через 2 месяца узнали что автомобиль данной комплектации даже и не заказывали а менеджер говорил что авто чуть уже не в Омск едет.

В данном заведении производился кузовной ремонт Skoda octavia , а именно замена бампера и его покраска, замена телевизора, замена радиаторов ( все по каско) . Так вот, бампер перекрашивали 3 раза, Кант вокруг омывателей не смогли оставить чёрным ( ну это ладно, по согласованию они все покрасили в цвет авто, самое интересное началось позже). Через 2 месяца обнаружил трещину на кронштейне решётки радиатора и при снятии у них бампера нашли ещё сломанные две фишки проводки. Ладно, тратя мое время они это все исправили (причём в наряде было указана новая решетка и кронштейн (по факту заменили только кронштейн). Идём далее: Через 4 месяца лёг радиатор на двигатель, причём ударов не было. Приехал к ним, закрутили саморезы в сайлентблоки радиатора ( ой мастер собиравший ваш авто забыл это сделать), при этом защелки на этих креплениях были отломаны ( это выяснилось позже). В мае этого года, а первый ремонт (начало всего этого) был в ноябре 2020 года . Я обнаружил снова лежаний радиатор, снял бампер самостоятельно и увидел что саморезы лежат на пыльнике (они короткие). Заказал оригинальные саморезы ( вот тут я и увидел в эмекс как должны выглядеть эти сайлентблоки) и закрутил их самостоятельно. Но вот на дворе август 2021 года и при установке защиты картера я снимаю облицовку туманки а там отломанное крепление противотуманки ( именно со стороны удара об асфальт ( причина ремонта)). Крайне не рекомендую данное заведение. Всем спасибо! Фото прикрепляю

Приобрела автомобиль в этом салоне. Большая благодарность Артёму, очень профессионально и достойно выполнил свою работу, помог определиться с выбором и ответил на многочисленные вопросы в течении нескольких недель. Очень комфортно провёл тест драйв автомобиля. Только положительные эмоции! Спасибо!

Осенью 2020 купили авто в данном автосалоне! Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Артёму) за качественную консультацию , тестдрайв, помощь в оформлении и позитив !!! Ребята огромное спасибо!!! Машина радует каждый день!!!

Крайне никому не посоветую покупку авто в данном автосалоне ,ожидание на ТО по 5 часов ,хотя сначала говорят 1.5 часа ,день целый теряешь просто зря ,что касается обслуживаний по гарантии ,найдут тысячу отмазок лишь бы отказать ,либо сделают так что придётся ещё ни раз приезжать к ним на целый день ,в общем за 1.5 года абсолютный негатив ,и при покупке авто навязывают кучу всего лишнего!!!!

Езжу не первый год, мастера и менеджеры все умнички,всегда помогут,разъяснят по полочкам разложат,так что даже я ,далекая от технического устройства автомобиля все понимаю.Но,ребята,что у вас случилось с салоном!?Экономите на клининге? Заезжала два дня подряд и ,простите, такого срача в приличных местах давно не видела, туалет -это отдельная история даже вспоминать не хочу.НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК!А то все хорошие впечатления от общения с менеджерами убивает грязь

Хочу написать отзыв об автосалоне Volkswagen. Если оценивать по 10-бальной шкале, то я ставлю твердую 10. Хотя многое зависит от менеджера по продажам! Менеджеры в автосалоне Евротехцентр авто начиная с первого звонка в салон до выдачи автомобиля были очень корректны ничего не навязывали, подобрали автомобиль, сделали скидки, все быстро даже сама не ожидала! Спасибо Николаю и Константину !

Хотелось бы оставить и свой отзыв о покупке автомобиля в этом автоцентре. Достойное обслуживание, внимательные менеджеры провозились со мной пока с выбором определялась. Отдельное спасибо менеджеру Николаю и кредитному специалисту Юлии. Спасибо вашей команде ! Теперь мы счастливые обладатели нового Volkswagen Polo!

Лучший автосалон. Обслуживание на уровне Audi, Porsche.

Хороший автосалон, где внимательно относятся к каждому клиенту и подбирают самые выгодные условия индивидуально для каждого. С хорошей экономией благополучно здесь купил новое авто и еще раз подчеркну хороший уровень обслуживания. Приехал на такси, уехал на новом Тигуане!)

Добрый день! Владею volkswagen tiguan 2019 года. К работе дилерского центра на волгоградской есть масса вопросов: постоянное ожидание, учитывая, что записался на определенное время. Хамство и грубость у Нас вообще норма! Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Говорят, что перезвонят по вопросам, в итоге Сам набираешь через какое то время! В общем это последний VW в моей жизни) Спасибо за внимание)

Целый день не могу связаться с отделом сервиса для записи на обслуживание, звонил 5 раз, ни разу не перезвонили

Отделом продаж доволен полностью. Сотрудники молодцы и благодарен абсолютном всем. Доволен и только одним мастером - приемщиком в сервис. Но на этом все. Отзыв куда более объективный. В данном автосалоне обслуживал все три автомобиля. И если первый автомобиль(polo) не вызывал сомнений в качестве сервиса. То начиная со второго автомобиля TIGUAN - одни сплошные разочарования. Автомобиль нравится, но сотрудники не могут выявить проблему, хотя садясь в автомобиль которому чуть больше года даже пассажиры замечали, что есть проблема в подвеске. Причём я был готов заплатить, лишь бы сделали. Третью машину я приобрёл также TIGUAN, и спустя один день не работает как положено задний габаритный огонь слева. После звонка в сервис - АВТОМОБИЛЮ два дня!!!! - запишитесь в будний день, когда будет работать мастер по гарантийным случаям и будем разбираться. Это все замечательно, у Фольксвагена есть гарантия мобильности, мне предлагают оставить автомобиль на выявление проблемы, при этом альтернативного средства передвижения не предлагают(так было и втором тигуане и на этом, пока не обратился в РОСПОТРЕБНАДЗОР). Я не готов расстаться с автомобилем на какое-либо количество дней, я покупал автомобиль за 3 миллиона не для того, чтобы он стоял на сервисе, он приобретался чтобы быть МОБИЛЬНЫМ. И даже если я оставлю автомобиль, потерплю один день - я больше чем уверен, проблему не выявят. Так как на втором автомобиле ее так и не выявили, сказав «ездите так, пока нам не станет очевидным проблема»...видимо когда приеду без колеса... Да это мой выбор автомобиля, да он мне нравится и нравится отдел продаж - отзывчивые и человечные люди. Что касается нового автомобиля - поменяли габаритные задние фонари, обновили ПО -НО фонари как не работали, так и не работают. После второго обращения автомобиль простоял на сервисе достаточно большое количество времени, но проблему не решили, сослались на то, что передали заводу информацию - ждите.

Приобретал в 2017 г новый тигуан, автомобиль хороший, менеджеры по продаже автомобилей грамотные ребята. Но менеджеры по приемки авто на тех обслуживание не умеют совершенно общаться, грубят.

Все как всегда качественно, отличные специалисты приятная атмосфера в самом салоне. Специалисты прежде чем оформить заказ-наряд делают осмотр, предлагают возможные варианты решения проблемы. В случае, если все же требуются ремонтные работы, они проводятся качественно и в разумные сроки.

Покупал автомобиль в 2018 году, обслуживал только у них. Было два обращения по гарантии. Выявили причину быстро и сразу же все сделали

Имею авто на гарантии. Ситуация произошла 5 декабря. Авто внезапно перестал заводится. Я позвонил в диллер, мне сказали если авто не на ходу звоните в сервис мобильности фольц (к слову они сработали безупречно). На утро следующего дня 6 декабря приехал бесплатный эвакуатор и отвёз авто к дилеру на волгоградскую... Проблема первая - пока им сам не позвонишь, они даже не подумают этого сделать. Всегда приходится звонить им самому, ни разу не было чтобы они сами звонили и говорили на каком этапе ремонт, что сломалось и т.д.. Проблема вторая, которая вытекает из первой - они не говорят сколько ждать конкретно.... 7 декабря мне менеджер говорит стартер отказал, заказали с Москвы ждать 3-5 рабочих дней. Звоню через неделю (опять же сам естественно) и мне уже говорят 7-10 дней, звоню ещё через неделю и мне говорят "извините но в Москве не было поэтому ждём с Германии" и вот я весь новый год без авто. Далее проблема третья... Не могут конкретно сказать про подменный авто, кормят завтраками. В итоге позвонил опять же в фольцваген гарантию мобильности, и уже они связывались с диллером, и так же говорили мне каждый раз про "завтра". В итоге звонят и говорят что могут предоставить Киа Рио на 3 дня с залогом 6000. Я конечно согласился. Почти уверен что подменный авто освободился, но мне не захотели его предложить, потому что дали кому-то более важному.... Я уже забыл про свой автомобиль и понимаю что ждать мне минимум до 21 года, но они мне ничего не могут сказать даже примерно. Очень посредственное отшжношение к тем, кто у них купил машину.

Приехали с мужем посмотреть машину. Время 13:30. Единственное, что нам сказали в салоне, здравствуйте, оденьте маску. Три девушки на рецепшене, две из них без масок. Больше, к сожалению, в ни кто не подошёл и ничего не предложил. Ещё видели молодого человека в отделе продаж, он играл в телефон, даже голову не поднял. Очень не приятно! У нас не первая машина с салона, но первое такое отношение!

Приехал на ТО-1. VW POLO 1.6. Нарекомендавали по прайсу за работы свыше 4500 рублей, хотя требовалось всего ТО-1 пройти (цена на офсайте в разделе калькулятор ТО-1, 2600 рублей). Делайте выводы сами

В последнее время видно что владельцы не занимаются центром. Звонил чтобы записаться на замену масла. Обещали перезвонить. Перезвонили, я не успел взять трубку. Сам повторно дозвониться не смог. И перезванивать мне больше не стали. В итоге только на следующий день я смог дозвониться и записаться. Девушки на входе раньше вставали и здоровались. Сегодня поздоровалась. Пару недель назад заходил тестю коврик купить в багажник - даже не повернулась. Сейчас после замены масла отдали автомобиль в 13.30. Кассир с 13.30 до 14.00 обедает. То есть чтобы заплатить свои деньги, я должен терять время, потому что других способов оплаты нет и кассир не может пообедать в другое время. Отличная возможность потратить время на отзыв. В общем фольксваген больше покупать в моем городе не буду, из-за полного отсутствия сервиса.

Сегодня, 28.11.20 приехал в данный автосалон, хотел заказать запчасть на свой автомобиль марки Seat, данная марка входит в группу автомобилей VAG. Обратился в салоне к менеджеру по запчастям Руслану, отношение крайне хамское, разговаривал на повышенных тонах, сказал что Сеат к Фольксваген Групп никогда не относился и не относится, что Сеат это Сеат, а у них салон Фольксваген. Я являюсь поклонником VAG группы и их автомобили, в частности Фольксваген знаю вдоль и поперёк, и не надо меня убеждать что Сеат и Фольксваген это разные автомобили и запчасти от Фольксвагена на Сеат не подходят. Уважаемая администрация, если вы читаете отзыв, обратите внимание на ваш персонал, не позорьте марку. Отношение отвратительное, ни здравствуйте, ни до свидания. Больше в этот салон никогда не приду и никому не посоветую, репутация и уважение на ноле.

Ненавижу когда не выполняют обещание ! Приехал в евротехцентр , хотел узнать по поводу кузовного ремонта , автомобиль покупался у вас ! Человека на рабочем месте не было , в течении 5 минут у кого бы не спросил никто не мог объяснить , в итоге из 5 человек персонала , 1 молодой человек сообщил что возможно данный сотрудник на обеде , когда вернётся не известно , никто ничего не знает , оставил свой номер телефона на ресепшене , сказали что позвонят , в итоге прошёл уже месяц и тишина !!! Рекомендовать никому не буду данный салон

Разочарован автомобилем марки Фольксваген поло купленным в данном автосалоне в феврале 2020,треснуло лобовое стекло абсолютно без каких либо ударов (иначе я бы не обращался к дилеру за гарантийным обслуживанием)в общем Диллер мне вежливо объяснил что стекло лопнуло мифическим ударом невидимым глазу ,но они смогли это выяснить ,удар по стеклу который не виден ,бывает же такое )в общем спорить не стал ,покупая авто в евротехцентр Омск за 1 млн ₽ ещё в запасе нужно иметь тыс 200 на замену стекла каждые пол года )посещал 9.11.2020 10:00

Был проездом через город Омск. Позвонил, объяснил ситуацию, что нужен ремонт, сказали, что всё занято, но вошли в положение, уж не знаю кого подвинули, приняли на ремонт! Всё сделали быстро и качественно! Спасибо менеджеру по сервису за грамотность! Очень рекомендую сервис у кого VAG!!!

Машину поставили на ремонт, необходимые детали будут только через 7 дней. На просьбу предоставить подменный автомобиль отказали.

Очень добрый день! Отзыв пишу первый раз, с компанией столкнулся тоже первый раз и оставила она двоякие впечатления.... В марте месяце приобрёл новый автомобиль в данной компании свою сдал в трейд ин. Отдел продаж работает без нареканий, девочки оформляющие страховку-умнички. Теперь о неприятном: при передаче моего автомобиля на следующий день мы не сходимся в сумме 50 тур... по ворчал, списал на свою невнимательность..... да и при покупке авто стоимостью больше 2 млн вроде сумма не сильно большая. Тем более что новый автомобиль радует. Переписываем автомобиль, спрашиваю, нужно ли ехать в ГИБДД снимать с учета? Отвечают: -с вас ключи, документы дальше мы все сделаем сами. Действительно приносят копию птс с отметками, вроде все красиво. Я благополучно удаляю данные по старому авто из госуслуг. Автомобиль из евротехцентра благополучно уходит в Евразия эксперт, где ее приобретает новый счастливый владелец (по совместительству сотрудник Евразии-эксперт), «пламенный» привет ему. В конце августа приходят «письма счастья» от приставов, оказывается я злостный неплательщик и нарушитель. Сумма 6500 аж. В ГИБДД выяснил что штрафы заработал новый владелец. Опротестовать их не получится так как все сроки уже прошли. ЛЮДИ, будьте внимательны! Снимайте с регистрации свои авто сами. Перед «подарком» от приставов приспичило мне установить систему изи-опен, обратился к ним же ( на этот момент я ещё хорошо о них думал). Приехал после предварительной записи, машину забрали, предупредили что минимум три часа займёт процесс. Приезжаю забирать и выясняется что антенна системы стоит с завода, ее нужно было только активировать. И выяснили они это только после того как разобрали багажник. ЕВРОТЕХЦЕНТР, вы не знаете что продаёте? Зачем ваш приёмщик смотрит документы? Для вида? А теперь чек за проделанные работы: включили туда разборку-сборку багажника.

Благодарен всему коллективу : руководству,мастерам, гарантийщикам -за выполненные работы, за скидку на не гарантийный ремонт, а так-же за то что заменили вышедшую из строя другую запчасть по гарантии! Очень рад!

Спасибо большое Сергееву Александру! Приятно общаться с человеком который слышит тебя во всем! Все показал, рассказал , отвёл к машине. Полностью контролировал ТО на тигуане. Руководство wv прошу клонировать сотрудника(шутка) и премировать (не шутка) . Ещё раз спасибо! Не смог оставить отзыв на сайте.

Пришло время написать отличный отзыв и удалить прошлый! Т.к. Евротехцентр действительно проявил лояльность и показал высокие стандарты обслуживания! И в конце был вручен приятный подарок! Спасибо :-)

Обслуживаю здесь свой Амарок с 2013г., остался и после окончании гарантии, т.к. все устраивает. Особо отмечу мастеров Алексея Краус, Александра Дроботько за профессионализм, отзывчивость и внимательное отношение, а также электрика Славу, который еще несколько лет назад решал сложные вопросы по установке дополнительного оборудования. Все исправно работает. В середине декабря 2019г. первый раз обратился экстренно, т. к. загорелся «чек». Машина была принята и отремонтирована в день обращения, что очень обрадовало и подвигло к написанию отзыва. Всех работников Евротехцентра с наступающим Новым Годом! Успехов и удачи…. Юрий

Обслуживаю свой поло в этом техцентре. Гарантия закончилась, но для постгарантийных машин ценник поменьше, при этом есть надежда на высокую квалификацию сотрудников. Поэтому всем довольна, так как машина не подводит

Обратился с проблемой отображения топлива в баке на Polo Sedan. При заправке до полного бака уровень поднимается до середины и через какое то время поднимается выше. Приехал в сервис, проверили, ошибок активных не нашли. Поехал тут же на заправку, залил полный бак, уровень поднялся, не мгновенно но поднялся. В общем не смогли воспроизвести проблему. Ну оно понятно, проблема плавающая, ловить надо. Забрал машину, катались потом днем. Обнаружил что у меня телефон перестал подключаться к авто по Volkswagen connect. Залез проверил, модуля Volkswagen connect в диагностическом разъеме нет. Ну думаю, забыли обратно поставить, когда ошибки читали. Проверил по машине в доступных местах, не нашёл его. На следующий день позвонил а сервис, обрисовал ситуацию, попросил вернуть модуль. Девушка сказала, разберёмся и перезвоним. В этот день так никто и не перезвонил, на следующий день тоже. Модуль я потом нашёл под пассажирским сиденьем. Видимо его при диагностике на сиденье кинули, а когда у меня люди катались, скинули его на пол. Видимо, после каких то работ, нужно все проверять, чтобы на место все поставили. А то поменяют масло, защиту забудут поставить, например. Никаких документов мне об обращении не выдали. Ну а по поводу датчика, я сниму видео при следующей заправке.

Добрый день. 4 июля с супругой были в Вашем автосалоне смотрели автомобиль. Очень довольны работой персонала от администраторов до менеджеров.

Зашли с супругом посмотреть автомобиль. покупать планируем к концу июля. Сами все посмотрели ...за 15 минут ни один сотрудник центра не подошёл!!! Видимо продажи идут очень активно и еще один реальный покупатель вам не нужен. Крайне разочарованы.

Прокатилась на тест-драйве на машине. Очень приятно и интересно порулить. Тем более автомобиль в максимальной комплектации, теперь будем решаться на покупку

Не думала я конечно ,что куплю тут машину еще раз ,но от менеджера Яны не уйти без авто.Так же с центром Евротехцентр мы подружились и больше надеюсь мы ругаться не будем.А теперь про Яну,она очень приятная девушка, располагает к себе клиентов,все рассказывает и показывает. У нас в семье не первый новый авто и даже не второй,но такого менеджера я не встречала ,Яна очень компентентна в вопросах покупки автомобилей,их комплектации и по эксплуатации автомобиля,знает все акции и предложения от компании,а самое главное умеет подобрать,то что мне именно надо.К данному менеджеру хочется вернутся за новым авто.спасибо Яне большое мы уехали довольные.

Доброго времени суток. Хочу поблагодарить сотрудников Евротехцентра за грамотную диагностику моего тигуана пробег 170000км., загорелось давление масла заезжал в 2 крупных СТО взяли деньги за диагностику в одном заменили датчик- ничего не изменилось. Приехал в евротехцентр диагност с помощью оригинального спец. инструмента выявил неисправность прощитали предстоящий ремонт и я был удивлен все необходимые ОРИГИНАЛЬНЫЕ з/ч оказались в наличии. Ремонт произвели в течении дня, разрешили присутствовать в рем. зоне, на станции работает кафе, удобные зоны ожидания для клиентов, пока ждал предложили прокатиться новом тигуане. День прошел незаметно к вечеру мой а/м был готов на выполненый ремонт дали гарантию 2 года. Всем рекомендую ОД фольцваген, сравил цены на обслуживание- средние по городу а где то даже ниже.

Благодарю менеджера отдела продаж Александра, который уговорил приобрести КАСКО, при покупке нового Polo. На проспекте Маркса, у жд вокзала, в стекло прилетел камень, заменили быстро и бесплатно. Спасибо.

Я являюсь клиентом этой компании с 1999 года. За всё время обслуживания ни разу не пожалел о качестве полученных услуг. Хочется поблагодарить как и менеджеров по продаже автомобилей, так и технический персонал за профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. Непременно советую вам посетить "Евротехцентр". Спасибо.

Добрый день! На днях приобрели новый тигуан в Евротехцентре, до прихода в салон выбирали между несколькими марками машин, но после консультации менеджера все сомнения пропали и выбор был очевиден. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру отделу продаж Гайдадым Яне за оказанное внимание и профессиональный подход к своей работе.

Приехала на диагностику машины тигуан, загорался датчик давления масла сказали диагностика займёт 1-1:30 в итоге к моей машине подошли через час ( у меня приложение и вижу когда открываются двери) подошла к менеджеру Игорю и спросила почему никто ничего не делает, он то не вкурсе что я по приложению все вижу попытался отмазаться типа диагностика электронная к машине подходить не нужно - ну да и даже дверь открывать. В итоге через пол часа сказали, какие ошибки, но как оказалось по давлению масла в журнале не показывает, но это я и без них знала им оказалось ещё нужно 2 часа чтоб замерить давление и узнать причину. Через часа полтора позвонили и сказали что причина в балансировочных болтах я попросила заменить масло. На вопрос о замере давления сказали что на холостых аж 2,8, что явно не может быть и больше не мерили на других оборотах. Отношение не понравилось складывается ощущение что какого Фига приехали раньше такого не было как то всегда все оперативно делали и видно было заинтересованность. Пришлось обратиться в другое СТО где нормально замерили давление масла и выяснили причину. Жалко что работают такие не компетентные сотрудники

Доброго времени суток, брал у вас VW POLO, большое спасибо менеджеру Антону Сердюку за оперативную работу. Антон участвовал от начала сделки (от расчета до выдачи), не смотря на некоторые моменты, Антон сохранял спокойствие, и решал эти моменты оперативно и грамотно, так же спасибо Антонине и Алёне.

Отключился Глонасс-записался, приехал в согласованное время-все сделали быстро и без лишних слов. Продиагностировали, устранили неисправность-все работает , получил консультацию о правильной эксплуатации системы от нач. цеха Олега (фамилии к сожалению не знаю) Выражаю благодарность Александру Дроботько и нач. цеха -предлагаю премировать за хорошую и оперативную работу. С уважением.

Был очень поражен общением менеджера Игоря Ефименко с очень плохой стороны но спасибо большое Алексею Краус выправил ситуацию мгновенно на положительную. Ситуация банальна, записался на первое т.о. на 5 часов, появилось свободное время позвонил в салон спросил можно ли приехать раньше, ответили положительно. Приехал в 4 и обратился к Игорю и тут понеслось Вам надо вовремя приезжать да я не приму и т.д ,а рядом друг стоит которому я рекомендовал брать авто, перед ним неудобно во первых и во 2 не надо относиться так как будет то ты король салона. Алексей хоть и был занят у него были люди, подошёл и говорит ребят подождите мин 10, 15 я приму авто . И все и делов то!

У меня таурег 2012г на пневме. В начале зимы столкнулся с проблемой с регулярной ошибкой по подвески. Приехал к официалам, мастер Александр С порекомендовал как правильно обслужить пневму. По итогу, проездил всю зиму, пневма не подвила. За квалифицированной помощью только к вам!

Делала ТО на свой поло. Сказали, что тормоза требуется обновить, я не понимала почему такие траты, хотя езжу аккуратно без торможений. Мастер объяснил и показал с цифрами как эта проблема возникла и почему ее надо срочно решать. Когда все пояснили, то стало не жалко тратить деньги на безопасность