Отзывы F!T SERVICE, федеральная сеть станций послегарантийного обслуживания

Очень рекомендую! Высокий уровень сервиса и компетентные сотрудники. Мне нравится.

Отличный сервис! Заменили прокладку ГБЦ, очень оперативно и по приемлемой цене. Всё объяснили и показали!

Налаженная, чёткая работа автосервиса: быстрый подбор, заказ и доставка запчастей. Вежливый приёмщик.

Приехала на бесплатную диагностику по акции, ребята указали все недостатки и все подробно объяснили. Огромное спасибо, ждите на ремонт

Добрый день. Я хочу выразить Вам огромную благодарность за Ваш высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиенту. Всегда приятно иметь дело с профессионалами. Приехала на ТО и осталась очень довольна качеством обслуживания: проконсультировали, работу выполнили быстро. Обслуживаться теперь буду только здесь! Еще раз огромное спасибо за Вашу работу и успехов!

Большое спасибо сотрудникам СТО FIT Service на Королева, 30. Все сделали качественно, класс! Буду ездить к вам, ребята.

Была на сервисе , ребята молодцы

Первый раз обслуживалсь в этом сервисе,парни очень грамотные как по мне так нашли причину буквально за пол часа, когда в свое время все сто разводили руками и не знали что с авто. Спасибо большое приеду обслуживатся ещё!

Рекомендую произвести обслуживание своего автомобиля, здесь и сейчас! Стоимость поднялась за обслуживание, по объективным причинам но разговоры ходят, что это не предел. Дали гарантию на работу и запасную часть, теперь я спокоен

Спасибо за отличную работу FIT SERVICE на Королева 30, машинку обслужили на 5+

Приветливый, грамотный персонал! Буду рекомендовать друзьям! Отдельное слова благодарности диагносту ЭСУ ДВС

Спасибо Евгению с фит сервиса по адресу Королева 30 Все грамотно рассказал и показал! Ребята молодцы!

Обслуживание на высшем уровне,очень вежливый персонал,оповещают и консультируют на каждом этапе,высококлассные специалисты знающие свое дело и вникающие в каждую проблему,пришел первый раз и очень доволен.Очень рекомендую!!!

Обслуживание на высшем уровне,очень вежливый персонал,оповещают и консультируют на каждом этапе,высококлассные специалисты знающие свое дело и вникающие в каждую проблему,пришел первый раз и очень доволен.Очень рекомендую!!!

Качественное и быстрое обслуживание, не дорого, услуги по приемлемым ценам, комфортная зона ожидания, всем советую. По всем проблемам только сюда!

Здравствуйте. Благодарю сотрудников СТО FIT Service на Королева, 30. Все сделали качественно, я довольна! Буду ездить к вам, ребята.

Работой остался доволен, благодарность механикам за оперативную работу. Все быстро, качественно, вежливый персонал

Отличный сервис, внимательный персонал. Уделяют внимание каждой мелочи, профессионалы своего дела. Буду рекомендовать сервис друзьям!

Лучшая работа механиков, приятный коллектив, хорошая атмосфера. Очень хороший сервис. Вопросов к их компетенции нет. Руки и голова на месте. Цены норм, всегда проконсультируют и подскажут что делать в случае если проблемы возникли!

Лучший сервис на сегодняшний день для меня в городе Омске! Всегда вежливый и отзывчивый персонал, который не перестаёт удивлять своей компетентностью и реальным желанием разобраться и помочь в любой проблеме с которой я бы не приехал) и что не мало важно все по делу, все аргументировано и доступно, ничего лишнего. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Радиону за его ответственный и позитивный подход к работе) а так же остальным сотрудникам Фит сервис ! Которые заставляют верить в то, что честные и надежные Сервисы в Омске есть !!! И это Фит Сервис на Королева !

Лучший сервис на сегодняшний день для меня в городе Омске! Всегда вежливый и отзывчивый персонал, который не перестаёт удивлять своей компетентностью и реальным желанием разобраться и помочь в любой проблеме с которой я бы не приехал) и что не мало важно все по делу, все аргументировано и доступно, ничего лишнего. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Радиону за его ответственный и позитивный подход к работе) а так же остальным сотрудникам Фит сервис ! Которые заставляют верить в то, что честные и надежные Сервисы в Омске есть !!! И это Фит Сервис на Королева !

Все сделали без нареканий, все изменения оперативно согласовывали! Молодцы! Так держать!Всем советую обращаться

Очень хороший сервис, всегда по возможности обращаюсь туда. Мастера грамотные, всегда по всем вопросом все решали без проблем.

Быстро качественно, аккуратно. Отдельные слова благодарности механику Антону. Буду рекомендовать друзьям, данный сервис. Производил замену моторного масла

Сервис очень хорош во всех смыслах, всегда вежливый, учтивый диалог с квалифицированным персоналом по делу. Любые вопросы решаются только с твоего согласия. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Радиону за его ответственный и позитивный подход к работе)

Загонял автомобиль на вибростенд, мастер долго искал стук, но нашел, спасибо Дмитрию за упорство, до этого в 2х местах не смогли найти причину

Хочется поблагодарить ребят из данного сервиса, в нужный момент помогли,нашли оперативно неисправность, заказали запчасти и произвели качественный ремонт моего автомобиля. Благодаря их оперативности и качеству успел в срок все свои дела сделать. Очень благодарен Фит сервису на королева 30,теперь только к ним!

Доброго времени суток! Прошёл бесплатную диагностику,не чего не выявлено,можно ездить спокойно. Спасибо!!!

Приятно дело иметь со специалистами! Которые "горят" своим делом и сами радуются результату! Вежливые, быстрые, цены адекватные! Спасибо огромное за работу!!!

Fit Service, любит делать сюрпризы! То диагностику ходовой части и двигателя сделают со скидкой, то ремонт предложат со скидкой -20% при использовании запасных частей купленных на сервисе, приятные мелочи! При выдаче автомобиля с сервиса, сможешь поучаствовать в беспроигрышной лотореи, молодцы! С наступающим новым годом и рождеством!

Вы удаляете мои отзывы, но в этот раз я прикрепляю чек!!! В ноябре вы мне не смогли подобрать колодки на Субару Импреза и что бы это понять вам понадобилось 2 ЧАСА!!! Сегодня 25.12.21г, та же самая ситуация, но в этот раз что бы понять что колодки вы привезли не те, вам понадобилось полтора часа!! Ваша компетентность выше уровня!!! Не ФИТсервис, а гараж у дяди Васи!

Хороший сервис, с доступными ценами, часто проводят приятные акции. Делают все быстро и качественно. Осталась полностью довольна сервисом данной фирмы.

Хотелось бы выразить благодарность за отличную проделанную работу и качественное обслуживание мастеру приемщику Владимиру

Был на сервесе в данном сто, сделали всё быстро и качественно! Мастера общительные,слесаря знают своё дело. Буду рекомендовать друзьям!

Сделали диагностику и ремонт на 20тыс, тк загоралась лампочек «чек», в другом сервисе этой же сети сказали, что это было бесполезно тк удалён катализатор. На точке говорят что есть гарантии, а по телефону контроль качества говорит, что нет гарантии.

Очень понравилось обслуживание в данном сервисе, делаю очень хорошо, особенно нравятся акции проходящие в данной компании, можно с хорошей выгодой обслужить свой автомобиль.

Прошел бесплатную диагностику ходовой части. Все сделано быстро и качественно. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Комфортная зона ожидания для клиентов. Рекомендую данный сервис к посещению.

Не советую данное учреждение!Машину делали 2 месяца, каждые день новая причина поломки. По итогу даже не предоставилась гарантия и забыли начислить накопительные бонусы. В итоге, когла бонусы перевели и мы захотели их потратить на одну из услуг, то их списание было невозможным, вопрос решался через тех. поддержку. Машина обошлась на вес золота.

Можно я просто позвоню к вам на телефон???????? Без всяких оценок и прочей фигни которой вы грузите постоянно!!! Я просто хочу починить своё авто, а не нажимать как дурак кнопки на телефоне!!!!!!

Лучший сервис) из всех фитов

Приезжал, делал диагностику машины. Сделали всё достаточно быстро, я на время особо не смотрел. Мастера выявили, какие есть неисправности в машине и озвучили мне их. Предоставили документы, отчёт по диагностике, чек. Относились все вежливо и культурно. Приёмщик производит положительное впечатление. Скоро опять поеду на СТО.

Хочу выразить огромную благодарность ребятам из FIT SERVICE за быстрое и качественное обслуживание!! Спасибо ребята за вашу доброжелательность и профессионализм!!! Теперь только к вам!

Обратились в данный филиал с целью диагностики и ремонта ходовой части, заранее зная , что есть некоторые проблемы. Большим плюсом является то , что после проведения диагностики нам сразу же предложили осуществить ремонтные работы , поскольку все нужные запчасти были в наличии и можно было сделать все в течение дня (список работ не маленький). Хочется отметить компетентность и грамотность специалистов - ни в одном сервисе настолько подробно и на пальцах не объясняли что, как и почему было сделано. Доп работы , возникающие в ходе ремонта обязательно согласуются по телефону и не выполняются без согласия. Кроме того , ребята подсказали первоочередность работ по степени «тяжести» и помогли скорректировать их перечень. Выражаем благодарность за оказанное содействие , особенно Ивану за внимательность и максимальную клиентоориентированность.

Была проблема с печкой не работала,ребята на приемке сообщили сколько по времени поиск неисправности займёт, и по сумме поиск 1500 рублей,готов был платить любые деньги лишь бы сделали,в 3 компании приезжал ничего найти не могут,электрик сильный за час нашёл проблему слепил провожаю как пояснили и заменили какое то там сопротивление,класс

Приезжал на автомобиле Мазда 6 Мастера приемщики вежливые, сервис супер, единственное за машиной в зоне не дают смотреть,но в принципе у них с окна все видно,буду дальше приезжать

Приехал поменять шпильки и гайки переднего колеса. При осмотре машины выявили несколько неисправностей, с которыми ездить просто опасно. Менеджер Иван Чен все подробно объяснил. Благодарен FitService'у за то, что не убился по незнанию и никого не убил.

Производил обслуживание в данном месте, остался доволен, быстро, качественно, без какой либо суеты, всё по делу. Приеду к вам устранять неисправности по рекомендациям

Отличный сервис! Не первый год сюда заезжаем. На все вопросы отвечают вполне компетентно. К сезону машину готовят вообще отлично! Отдельное спасибо мастеру Олегу - настоящий профессионал!

Не так давно был в данном сервисе хотел произвести проверку ходовой части автомобиля, попал к приемщику Владимиру, проверили все очень быстро, не пришлось долго ждать. После проверки приемщик доходчиво объяснил, что нужно заменить и к чему может привести игнорирование недостатков при проверке. Грамотный специалист, обязательно обращусь в дальнейшем в данный сервис!

Обратился в ваш сервис на предмет замены стоек, меня встретил Владимир, все доходчиво и грамотно объяснил, спасибо вам и вашему сотруднику за отлично выполненную работу, приеду к вам снова!

Приехал с завоздушенной тормозной системой. Все сделали быстро. Мастеру приемщику владимиру отдельное спасибо. Рекомендую!

Обратился в данный сервис за обслуживанием подвески. БЕСПЛАТНО сделали диагностику, выявили проблемные моменты и исправили. И всё это за один день! Остался доволен обслуживанием в Фит Сервисе) Большое спасибо!

Подъехал, объяснил проблему мастеру приемщику Владимиру. Он посмотрел, объяснил что может быть предложил когда будет время записаться на ремонт. Прекрасно общается, грамотно определил неисправность, когда надумаю что то делать поеду к ним снова.

Ужасная контора!!!! Работают не профессионалы!!!!

Был в а этом сервисе, быстро и не качественно починили мое авто! Отличный сервис, опытные мастера, знают что делают ! Остался очень доволен.

Был в а этом сервисе, быстро и качественно починили мое авто! Отличный сервис, опытные мастера, знают что делают ! Остался очень доволен.

Высокая наценка на комплектующие.

Приезжал на замену масла и регулировки сход-развала, сделать всё хорошо и качественно. Хорошая диагностика ходовой части на вибростенде.

07.10.21 приехал к 11.00 в филиал на Королева 30. Был записан через оператора call-центра. Очень подробно объяснив свою ситуацию был записан на выбранную станцию так как раньше уже делал ходовую часть именно там. Обслуживание показалось мне очень хорошим (забегая далеко вперед скажу, что действительно-показалось). Достаточно подробно объяснив свою ситуацию менеджеру на пальцах, так как в устройстве авто не разбираюсь, как клиент имею на это полное право! Приемщик Владимир Парфенов, выслушав меня ответил, что необходимо сделать диагностику двигателя, так как горел чек, ну и какие-то дополнительные работы. Так как цена на доп. работы всего 150 рублей, я даже спрашивать не стал. Но увидев, что в моей смете есть диагностика ходовой части меня это немного удивило! Все бы ничего, но ходовую часть я полностью сделал У ВАС! И почему-то мне не верится, что приемщик Владимир об этом не знал, ведь вся история обслуживания есть в вашей базе. Действительно интересно: это политика компании или просто желание продавца заработать на человеке, который понимает устройство автомобиля в общих чертах. Что само по себе не может не бесить!!!Диагностика стоила порядка 590 рублей. Владимир ее удалил эту позицию из сметы. Окончательно выглядит вот так (на фото). Подписал все документы. Отдал ключи. Владимир сказал, что придется ожидать часа 3. Ждать в сервисе не стал, поехал домой ждать звонка. Ровно через 3 часа звонок от приемщика. Он начал говорить, что у меня не поменяны воздушные фильтры и масло в двигателе (это я знал и без диагностики за 2390), не прочищена дроссельная заслонка, и еще целый список работ. И еще Владимир добавил, что моему ремню ГРМ настолько плохо, что мне нельзя эксплуатировать автомобиль потому что можно убить двигатель. Уточнив стоимость работ, я очень удивился, подумав при этом, что не уж-то я ездил на настолько убитой машине. Но Владимир пояснил, что стоимость не окончательная, потому что он еще не добавил туда катушки зажигания. А их у меня АЖ ЦЕЛЫХ ЧЕТЫРЕ!!!!!!!И каждая стоит по 3344 р. НА ЭТОМ СТОИТ ЗАПОМНИТЬ КОЛИЧЕСТВО КАТУШЕК!!! Приехал на станцию. После 10 минут ожидания Владимир мне вручает уже новую смету с расчетом стоимости работ уже с катушками! (см фото). Сумма составила без малого 45 тысяч. Очень мягко говоря она меня удивила. На этом начинается самое интересное… Забрав свои бумаги и оплатив оказанную услугу, я обратился в другой автосервис, где мастер, осмотрев мой автомобиль и выслушал мои удивления по поводу того, что одна катушка стоит аж 3344 р, а их целых 4, сообщил мне профану, что КАТУШЕК ТО У МЕНЯ ОКАЗЫВАЕТСЯ ДВЕ!!!!!!!Смотреть на фото. Как это называется я не знаю!Давайте припишем еще пару катушек за 3344 он их купит, а мы поставим так, что даже не заметит. Он же не понимает в чем дело. И это все при том, что в диагностической карте отмечено зеленым цветом, что катушки зажигания в порядке. Прилагаю все фото. Итак, общий развод вместе с ненужной диагностикой ходовой части и дополнительными работами за 150 рублей составляет 7428 рублей! И это все я говорю, не учитывая того, что мне в двух других сервисах.... Ах, да еще хватает наглости просить каждого клиента о положительном отзыве. Владимир просил, а мне не жалко! P.S.Хочется добавить на последок, что в наше конкурентное время компания должна делать свой бизнес так, чтобы клиент возвращался снова и советовал услуги своим знакомым. Но это про какую-то другую компанию.

Не Фит Сервис, а ГОВНО СЕРВИС. Пользовался их услугами уже давно. Часто возникали разные проблемы с ними

Всякое видел, но такое впервые. Попросили оставить б/у запчасти. Не оставили. Сказали что надо менять заднюю правую ступицу т.к. люфтит подшипник. Ок, Меняем. О чудо смотрите фото ниже, после замены ступицы ценой более 6 тысяч рублей в рекомендациях заменить подшипник в новой ступице!!! Гениально!!! Б/у ступицу никто естественно не вернул. Телефон мой 89236762215. Свяжитесь со мной пожалуйста. А то уже завтра будем готовить претензию.

После диагностики ходовой сказали, что до 4 октября примут на ремонт со своими запчастями, записался на приём на 2 число, но за день до приема позвонили и сказали, что со своими запчастями нельзя, а я все уже купил и ждал ремонта. Пришлось пол дня потратить на решение вопроса со службой поддержки, когда приехал - встретили не очень... один из работников вообще не имеет представления как надо общаться с клиентами, короче сервис так себе....

Отличный сервис Записался на диагностику и ТО Все сделали быстро качественно От посищения данного авто сервиса остались только положительные эмоции Буду и в дальнейшем пользоваться их услугами

Хороший сервис, приятные цены,лучшие сотрудники ,Механики мастера своего дела ,во всем помогут и объяснят

Хороший сервис , приятные цены , лучшие сотрудники , МЕХАНИКИ мастера своего дела , во всем помогут и объяснят

Хороший сервис, хорошие ребята, все рассказали и показали по моей проблеме. В целом работой доволен.

Добрый день. Заезжал на замену масла в вариаторе. Оплатил только жидкость, работа бесплатно. Быстро качественно, главное не дорого. Всем сотрудникам огромное спасибо.

21.09.2021г записывался на диагностику ходовой, сделали все хорошо, остался доволен. Сказали что нужно поменять. Сразу записался на ремонт 22.09.2021г в 19:00, выбрал запчасти из предложенных вариантов, сказали что ждут на ремонт запчасти будут уже в наличии. Прислали 5 сообщений чтобы не забыл о записи на ремонт, что 2часа осталось до визита в сервис, девушка позвонила напомнила о дате и времени ремонта. Приехал чуть раньше назначенного времени, простоял в очереди на оформление 30минут. В итоге подошла моя очередь и мне сказали что не могут сделать мой авто тк запчасти не привезли. Свое время ценят, не хотят простаивать из за клиента который не приедет на ремонт, отправляют сообщения, звонят! А время клиента который отпрашивается с работы им не важно. Не позвонили не предупредили, просто так скатался время убил. До этого такого никогда не было, всегда было все хорошо. -1 клиент , буду искать другое место для обслуживания авто.

Всем привет. Хочу выразить благодарность сотрудникам СТО FIT Service на Королева, д. 30. Обслуживаю свои автомобили на данном СТО уже более 10 лет, нареканий, замечаний к работе нет. Здесь отличные специалисты по двигателям, трансмиссии, ходовой части, электрике и многим другим вопросам. Радует, что всегда компетентно проконсультируют, предоставят необходимые комплектующие, выполнят работы и все в разумные сроки. Полностью доволен работой специалистов данного сервиса. Рекомендую обращайтесь.

Была в данном в данном автосервисе, замечательные и очень отзывчивые сотрудники. Подняли настроение на целый вечер!

От посещения данного автосервиса остались только положительные эмоции!☺️ Очень приветливый персонал, Иван и Олег - просто лучшие из лучших))) могут и поругать и поднять настроение на весь день)) приезжала на диагностику ходовой, ребята все быстро и тщательно посмотрели, и на неделе приеду к вам все ремонтировать. А ещё после диагностики в своей машине обнаружила конфетку) мелочь, а приятно

Один из лучших сервисов в городе, обслуживаю свой автомобиль на Королева 30, очень грамотные и приветливые ребята! Современное оборудование! Приятно радуют скидки, а так же акции на бесплатную диагностику! Благодарю за Ваш труд!

Резко упало давление в шинах, мастер Иван решил помочь мне с проблемой. Несколько минут и проблема решена, саморез был извлечён и прокол обработан, даны рекомендации. Спасибо!

Своевременное обслуживание, качественная работа. Приветливый персонал, хорошая атмосфера, бонусы за покупку запчастей

Много лет обслуживаюсь в сети Фит Сервис, все нравится. Запчасти, гарантия, решение проблем.. ошибки бывают, но у кого из нет? Ребята стараются все решать быстро, клиентоориентированность на уровне!

Был на обслуживании кондиционера, все быстро, качественно, вежливый персонал. Перед работой провели осмотр, оказалось что тормозную жидкость уже тоже пора заменить. В общем, работой остался доволен, рекомендую!

Появились проблемы с автомобилем Тойота Авенсис 2.0, записалась на расширенную диагностику ДВС в Fit Service. По рекомендациям и отзывам сделала предпочтение данному сервису, отменив запись в другом СТО. При записи уточнила у менеджера, что двигатель автомобиля Д-4 (поскольку в курсе, не все СТО берутся за него). Приехав на СТО в указанное время, сотрудник отказался от диагностики, ссылаясь на сложность двигателя. Обидно, потраченное выходное время клиента, проблема не решена.

Отличный сервис!!!! Сотрудники высший класс. Заехал сделать сход-развал обслужили быстро, качественно. Ещё сделали диагностику ходовой части за небольшие деньги. Теперь знаю что сделать в авто в ближайшее время перед зимой. вобщем оценка твердая 5.

Шикарный сервис, шикарные цены, шикарнын люди

Очень хороший сервис, комфортные условия в комнате ожидания, делают качественно, вопросов к работе парней нету всё рассказали, показали огромное спасибо!!!

На Королёва 30. Чен Иван делал диагностику ходовой части за 50% ребята кросавчики! Всем спасибо ❤️❤️❤️

Менял масло в двигателе. Обратился по совету друга в фит сервис, был тут в первый раз и остался доволен. Записался заранее, приехал ребята быстро все сделали в машине осталось все чисто, все на месте. Спасибо большое

Все отлично, постоянно обслуживаюсь. Комфортные условия, грамотный персонал, после сервиса моют автомобиль

Приехал на диагностику ходовой на стенде, сделали быстро и со скидкой за 540 рублей, рассказали и показали про подвеску всё

Первый раз побывала в фите на Королёва, 30. Ребята молодцы, начиная от встречи до выдачи авто. Приехала на промывку радиатора, замену ремня гур. Осталась довольна произведённой работой) успехов компании!

Очень хороший обман. Провел диагностику ходовой части.показывают разорванный напрочь пыльник. Залитый поддон маслом. Требуется замена прокладок, как сказали. До этого момента за два дня я заглядывал под авто и всё видел. Во первых не надо рвать пыльник, чтобы я заменил его у вас.и обливать двигатель маслом. Потому что у меня не было такого количества масла на двс не до, не после вас. Итог: это было сделано для того чтобы заменил запчасти здесь и сейчас т.к. запчасти в два, три раза дороже чем в магазине запчастей