Отзывы Бегемот, автоцентр

Запись на 12:20 была, прождал до 13:10 никто так и не позвал! Уехал в другой сервис , все починили . А с бегемота так и не позвонили

Очень качественно помыли,без разводов.ставлю пять звёзд.ребята молодцы,постарались. Рекомендую!!!

Хорошее обслуживание Все быстро и качественно Рекомендую сервис!!

Отличный сервис И колеса менял и колодки мне меняли Все отлично,работой доволен

Спасибо за качественную работу Заменял масло у вас

Тоже на годовом хранении шины)) Очень удобный сервис.Переобувают за час примерно Рекомендую!

Обожаю ваш сервис,годовое хранение шин только у вас)) Мойка тоже отличная!))

Невозможно получить информацию по телефону

Обслуживаю авто только здесь

Получилось так, что одно сделали другое сломали. 14.05.2021 обратился с проверкой сход-развала. Мастер Вячеслав занимался машиной, сделал своё дело нормально, притензий именно по этой работе нет. Но, покатавшись день стал слышать непонятный хруст при повороте руля. Осмотр показал заломившейся пластиковый пыльник на рулевой рейке. Вероятнее всего мастер поленился снять хомут и крутить тяги при схождении, что стало причиной проворота пыльника и его залома по рёбрам. Естественно покатавшись с таким пыльником в нём быстро образовалась дырка, и теперь он под замену. Хочетья одну звезду поставить, но ведь конечно развал сделали нормально, который придется сного проверять после замены пыльника. Поэтому рекомендую самим проверять работу мастера, если они так относятся к машинам...

Записалась на замену масла в двигателе и переобуться, при выезде порекомендовали проверить ходовую часть. Через пару дней заехали на диагностику, все проверили на вибростенде, нашли источник стука и устранили, в рекомендациях написали, что вся защита в масле. Сразу же проверили, выявили, что бежит масло из коробки, заменили сальник и долили масло. Если бы не сказали, могла бы испортить коробку напрочь и влететь на огромную сумму ремонта! Спасибо за оперативность и работу!

Нету здесь незамерзайки...

Ужасный сервис,клиентоориентированность на ноле. Говорят одно,на деле другое. Заехал туда только потому,что живу рядом,больше туда никогда не приеду.

Тупо не до звониться!

Хуеплетень какая то проблема

Бегемот уже не тот. Сделал развал. Выехал руль стоит не ровно. Думал показалось. Покатался несколько дней. Нет, все таки не показалось. Звоню, объясняю ситуацию, говорят - нет проблем, приезжайте. Записались через пару дней. В итоге приезжаю, мне говорят - сейчас не получится сделать, у нас станок нужно откалибровать. А позвонить нельзя было??? Не первый год обслуживаюсь, все контактные данные есть.. на мою просьбу позвонить мне, как станок отремонтируют отказали. Сказали звоните сами через неделю... Я, конечно, понимаю, что это нужно прежде всего мне, но это Ваш косяк, могли бы и пойти на встречу. В общем не клиентоориентированный сервис... Жаль..

Самый лучше мастер тут делает развал схождение! Если надо, то только сюда к Вячеславу! Огромная благодарность ему! Второй раз мне делают криворукие ребята развал в других сервисах и приходится переделывать! Вячеслав все проблемы решил! )

Хорошее место, обслуживание на уровне

Регулировал фары, так же делал диагностику ходовой, цены приятные, есть скидки постоянным клиентам. Стенд отличный, выводит все на компьютер, так же мастер проверяет визуально, все с помощью стенда, а не монтажки. Все доходчиво объяснил. В боксах чисто. Рекомендую.

23.07.2020 пригнал автомобиль в тех. центр для регулировки развал-схождение, по окончанию работ выезжая на парковку резко отказал передний правый тормоз, при осмотре обнаружилась течь тормозной жидкости со шланга, хотя видно что оба шланга без трещин старения в отличном состоянии, авто до тех. центра было на ходу, обратившись к работникам в устранении неполадок начальник высокомерно и неуважительно сказано что их вены нет. Пришлось обратится к независимому эксперту, но и тут был явный подкуп так как протестировав позже дома доводы повреждений тормозного шланга приведенные экспертом были слабо похожие на правду.

Хороший сервис. Брал резину NOKIAN. гарантия на резину действует. Лечил 3 прокола бесплатно с разбортовкой , и полноценной заплаткой. По мойке претензий нет. Записался - подъехал и через час забрал. Моют очень хорошо. Кому, и что там не нравится не знаю - никогда не стоял и не смотрел каким пистолетом моют. Главное результат. Делают скидки на мойку постоянным клиентам

Качеством проведённых работ остался не доволен и не кому не рекомендую , а именно делал развал схождение. В назначенное время на хорошем оборудование за короткий период сделали данную процедуру . Выехал все шикарно, руль не тянет ,НО само положение руля при езде прямо на 10 градусов в право , руль не ровно , тем самым доставляет дискомфорт при езде . Вернулся сообщил о данной проблеме , заехал и началось... поиск неисправностей моего Авто критика моей резины и обещания вернуть все как было . Итог :руль в право , машину тянет влево ! В третий раз исправлять к ним не решился . Не советую !

Качеством проведённых работ остался не доволен и не кому не рекомендую , а именно делал развал схождение. В назначенное время на хорошем оборудование за короткий период сделали данную процедуру . Выехал все шикарно, руль не тянет ,НО самое положение руля при езде прямо на 10 градусов в право , руль не ровно , тем самым доставляет дискомфорт при езде . Вернулся сообщил о данной проблеме , заехал и началось... поиск неисправностей моего Авто критика моей резины и обещания вернуть все как было . Итог :руль в право , машину тянет влево ! В третий раз исправлять к ним не решился . Не советую !

Купили диски осенью 2019 красивые хорошие спасибо , за покупку дали купон бесплатно переобуться . Приехали весной воспользоваться им . Все поставили , а резину накачали 2.9 , вместо 2,3! Как села за руль , думала подвеска стала жёсткой из-за того что резина новая , тем более после зимней . Машина проходила все даже самые маленькие неровности просто адски, гремела . Приехали на шиномонтаж , а там перекачка ! Спустили до 2,3 и о Боже , подвеска просто кайф все мягко как было

Каждый сезон переобуваю колёса! В целом все нормально, цены выше средних и очереди частенько.

Странный сервис. Заехали с проблемой с кондером. Проблему нашли, кондер не сделали, но содрали за заправку. Зачем было заправлять кондер, если проблема была в другом?

Осенью купили зимний комплект в Бегемоте, по акции нам сделали шиномонтаж и оставили на хранение летний комплект (который также покупали в Бегемоте). На днях заехали забрать летний комплект и решили осуществить шиномонтаж здесь же, так как замена происходит быстро и цена не сильно отличается от средней по городу ( нам озвучили 1,5 т.р. за R16, по факту взяли 2 т.р. ,так как с их слов устранили 2 прокола и шины упаковали в мешки (не упаковали и вообще мешков не было, мелочь, но неприятно, насчёт проколов не знаю возможно и устранили, нам не показывали и не предупреждали, что есть проколы будем устранять). К вечеру колесо заднее левое дважды спустило, заехали в ближайшую к дому шиномонтажку , где мастер сразу показал на срезанную при закручивании гайки шпильку, сняли колесо, достали ржавый саморез, устранили прокол. Итого работа выполнена в Бегемоте не качественно, в том что срезали шпильку не признались, авось не заметят, мы и не заметили. Осадок остался неприятный, ни за шинами, ни за услугами не вернёмся.

Хочу поделиться своим впечатлением после попытки замены масел. После приобретения автомобиля решил заменить  масла. С трудом заехал на территорию, снега по колено. На замену масла была очередь, попросили подождать примерно 20 минут. Масло предложили кастрол на розлив,согласился. Пока ждал зашел внутрь, масло выносят из закрытого помещения в грязной одной и той же канистре. Разные вязкости и марки в одной и той же таре! На предложение показать емкость из которой наливают масло был грубо послан словами "че положено то и зальем, в склад не пущу". Платить деньги за неизвестную бадягу не стал, развернулся и с трудом по целине уехал. А в начале хвастались что они официальный диллер и их масла самые лучшие... Торгуют непонятно чем.

Потратил 2 дня для выяснения причин гарантийного случая шин. Все сотрудники готовы помочь и решить мои проблемы. Но дальше готовности дела не шли. В итоге ответы на все вопросы и как быть дальше решил человек не проводя никакой диагностики или осмотра. Было впечатление что сотрудники не знают друг друга и кто за что отвечает .

Был на диагностике ходовой, а именно вибростенд, по сравнению с обычной диагностикой в СТО рядом с домом, небо и земля. Четко по всем позициям, с описью и рекомендациями, очень толковыми. Рекомендую, кто сомневается ехать "куда-то" с монтировкой дергать, или вибротенд с компьютерной диагностикой.

Преобретал резину в данном магазине и просто уехал с кучей позитивных эмоций , цена приятная удивила, по городу с предложением шиномантажа ,меньше не нашел ,вежливые продавцы ,особенно удивил шиномонтаж ,даже не думал что может быть так хорошо ,в течении 10 мин автомобиль (спектра )была разута и обута ,работали 5 специалистов ,почувствовал себя как на пит стопе )))

Выбрал мойку в Бегемоте,думал что сервис на уровне. С приемщиками все хорошо,но вот сам мойщик вызвал негативное отношение к себе,вежливости их не особо обязывают общаться с клиентом,создавалось ощущение что приехал в шараж монтаж,помыли тоже так себе,все в разводах и в каплях,лобовое будто вообще не протирали. Создает неудобство оплачивать в другом здании,было бы гораздо удобнее в одном месте оплачивать.

В течении часа специалисты пытались заменить лампочку габарита, но так и не смогли. Купил лампочки и поменял сам.

Обратился в шиномонтаж для ремонта прокола колеса и мне отказали по причине что на несколько дней вперёд записи на замену резины и поэтому некому ремонтировать!!! Хотя 15 лет являюсь их клиентом, но такое отношение наплевательское впервые испытал. Ради выгоды плуют на всех получается.

При замене масла в мкпп и замене сальника привода вместо 1,6 литра по мануалу автомобиля в чеке пробили 2,2 литра масла, хотя в инете пишут что больше двух литров в эту коробку не влезет. + в итоге в чеке появился баллончик "карбоклина" за 300р который я в глаза не видел, но это пол беды на следующей день я заметил что у меня хрустит гранта как раз того привода который снимали слесаря для замены сальника (и к стати говорят что снимать его полностью было не обязательно). Я естественно приехав получил ответ от мастера, а потом от старшего мастера что в этом их вины нет, мол сальник побежит приезжай. Такой был мой первый и последний визит в "бегемот"

У моей шкоды совсем ослаб за зиму аккумулятор, поэтому искал срочную замену. В Бегемоте нашли нужный и тут же заменили. Выручили, спасибо ребята

В поисках хорошей мойки, решил остановиться мойке от Бегемота, т.к. по пути и просторные помещения. Моют маленьким пистолетом с мизерным напором. Мойщик почемуто решил что подколесные арки пеной покрывать не нужно. Нахождение машины под пеной крайне долгое, т.к. моющий аппарат всего один и приходится ожидать когда он освободится. В итоге, автомобиль помыли как на технической мойке, все осталось в грязевых разводах, сделал замечание мойщику, он решил устранить всю грязь однажды намоченной тряпкой, в итоге, как будто помыли из ведра на улице. Ответственного приемщика нет, работа на отвали. Больше конечно туда не поеду и другим не советую. Был 10.04.19 в 17.40

Оперативно, профессионально, всегда есть места!

Пользовался услугами шиномонтажа три раза подряд.. Первые два были условно бесплатными по причине покупки у компании шин (шиномонтаж за счёт компании) С начала были приобретены летние шины а затем зимние.. И только в третий раз я узнал истинную "цену" услуг конторы)) Каких то особых способностей так нагревающих цену услуги я не обнаружил кроме бесплатных мешков для шин)) Было что путали направление установки шин.. Как обычно совсем не затягивают секретки, которые сами же и продают.. Летние шины один сезон постоянно спускали, я даже было подумал что это обычное дело)) Расчёт с мастером наличкой, без всяких чеков и гарантий(походу шеф даёт подкалымить) Ну а самое главное впереди! После 3-ёх раз "бегемотовской" переобувки я воспользовался услугой самой обычной пригаражной шиномонтажки и о чудо! И шины не спускают и я узнаю что ОДИН ДИСК У МЕНЯ ПРИЛИЧНО ГНУТЫЙ... А я пару лет всё ищу причину странной вибрации... особенно зимой на асфальте)))) Выводы делайте сами....... А я туда ни ногой. PS. иммидж - ничто... жажда денег - всё!

Записался на определенное время, приехал и получил ответ «извините, нужно подождать минут 30».

Развал схождение делаю только в Бегемоте, хорошие специалисты, делают качественно и действительно регулируют то что нужно, выставляют в идеал, при этом хорошая цена без переплаты, гарантия. Автомобиль мицубиси L200.

В начале октября решила найти сервис, где можно переобуть машину в теплом, отапливаемом боксе, заранее позвонила, записалась. В сервис поехал муж, дальше его словами. Переобували нас на улице!!! Чем вы, черт подери, тогда отличаетесь от гаражной шарашкиной конторы. Он был в очереди первым, напомню, что по предварительной записи, но перед ним в бокс загнали сначала Rav4, а затем и Subaru, у нас что машина вашим стандартам не соответствует?! А его переобували на улице на подъёмнике, работники одеты как папало, никакой культуры общения, за 1200 рублей, при средней стоимости услуги по городу 1000 рублей, могли бы быть и поопрятнее! В общем, вывод, к вам больше не ногой, цены остались на уровне выше среднего, а сервис на грани фола.

Приветсвую.являюсь постоянным клиентом на протяжение многих лет.при покупке шин написано большими буквами шиномантаж и хранение бесплатно.что бегемот что vianor.так получилось что в этом году приобрел в городе в омске.и здесь же решил воспользоватся вашими услугами.все хорошо.но почему вы берете за шиномантаж деньги.?19.10.2018

Добрый день. После замены рулевой тяги, машину начало тянуть немного влево. Заехала на развал в "Бегемот", назначили время, т.к. оказалась очередь. Приехала в назначенный час, все оперативно исправили, плюс дали заключение по общему состоянию ходовой части моего автомобиля. Заняло все минут 30. Мне понравилось.

Появился звук в районе ГРМ. супер специалисты послушали и сказали что то в катализаторе. Езжай лучше на Омск Ладу. В итоге в пути вышел из строя натяжной ролик. загнуло клапана. Осмотр проводил Витвицкий П.М. 30.01.2018. № договора заказ-наряда на работы: 20405

Добрый вечер,дорогие читатели. Хочу поделиться прекрасным впечатлением об автоцентре Бегемот. На днях появилась острая проблема с крышкой топливного бака. Она не открывалася. Сначала подумал,что она примерзла,ведь на улице -30 но, после некоторых манипуляций,стало понятно,что дело не в холоде. Приехал я в Бегемот уже в 19.20. По идее,на ремонт машины уже не принимают,но ребята вошли в моё положение и запустили машину в бокс. После получаса активных попыток открыть крышку топливного бака,я уже было начал терять надежду на благополучный исход,но в конце концов,общими усилиями, дело было сделано. Оказывается был сломан запорный механизм электрозамка,который придется сейчас менять весь целиком. Спасибо огромное за помощь!

В этот понедельник заезжала на данное СТО , у меня ниссан Х- трейл, диагностику сделали минут за 20, нашли неисправность и заменили детальку, плюсом пошла технологическая мойка, что согласитесь сейчас делают не везде . Так что " Бегемотом " осталась довольна. Да еще заметили , что противо туманка сгорела тут же предложили поменять , цена обрадовала )))).

Шаржкина контора, в которой работают одни дилетанты! Никому не советую, объезжайте стороной! Лет пять назад сломался стеклоподъемник, криворукие мастера, вместо того, чтобы за 5 минут выправить тросик, который заело (именно в этом была проблема, как позже оказалось), ковырялись там два часа и в итоге просто забили стекло дощечкой, сказали заказывайте новый. Тогда еще поразилась, как они серьезный ремонт делают, если с такой мелочью не могут разобраться. А недавно наехала на гвоздь, спустило колесо, и прям как назло возле этой шаражки. Не хотелось совершенно туда обращаться, но вариантов не было других. Думаю, ну уж ЭТО-ТО поди сделают?! Что вы думаете? Сделали так, что 1 км. проехала, опять колесо стало пустым)) Деньги при этом даже не предложили вернуть, когда я им позвонила с жалобой. Стыд и позор, Бегемот!!!

Услугами компании пользуюсь регулярно. Так как моей машине больше десяти лет. Мастера всегда внимательные.Ремонт выполняют качественно и своевременно. Цена нормальная. Рекомендую всем автомобилистам. Знаю, что за товарами для автомобилей приезжают автомобилисты из Казахстана.

Вибростенд показывает погоду на Марсе, заезжал измерить амортизаторы до и после замены старых на оригинальные новые, в итоге на старых цифры были в среднем на 5% выше новых, причем на новых всего 30%, почему так никто толком объяснить не смог, но деньги за такую "диагностику" взяли.

Записался на вибростенд за день, назначили время 14:20, торопился, отменил все дела, приехал в ровно назначенное время, сказали припарковаться у бокса и немного подождать, простоял 45 минут, на стенд так и не заехал!

Безответственное отношение, первый опыт это когда после покупки автомобиля я поменял сцепление и застрекотала вилка, я готов был ее поменять и не отказывался заплатить. На мои жалобы по поводу стрекотания сказали, не страшно просто сцепление не приработалось. СЦЕПЛЕНИЕ НЕ ПРИРАБОТАЛОСЬ???!!! Вы вообще видели слышали, что бы новое сцепление стрекотало и это было нормально?! Последний случай полностью поставил жирную точку. Обратился я к ним с жалобой, что у меня идет стук снизу где сцепление, в педали какое то биение постоянно и сказал возможно оно мертвое совсем, вот и стучит. Плюс к этому у меня потек сальник в ГРМ пока доехал до сервиса. Ребята с умым видом, не разбираясь, тупо берут меняют ремень, ролики, сальники и сцепление. Все хорошо, стук остался и биение тоже. Спрашиваю и что? В ответ ничего понятного так и не добился. "Возможно стучит и бьет коленвал" еле как вытянул из них ответ, гремят еще распредвалы слышно. Браво хорошо и что дальше, что мне делать теперь, что вы посоветуете? Тот же вопрос задал человек который принимал автомобиль главному бригады, а в ответ тот "А что мы можем посоветовать..." ВСЕ!!! После пошел просто молча курить ничего мне не сказав. Деньги на ветер, но вы не думайте, что вы сами не окажетесь жертвами такого отношения в чем либо. Я не желаю никому зла или плохого, просто по человечески обидно. Если вам сказать сядьте в автомобиль с бомбой и заведите ее, вы так же тупо это сделаете? Понятно я не механик, я не знаю точно откуда может идти такой стук и биение педали, но голова то вам зачем??? Получается сервис тупо, сказали тупо сделали. Вы все видели и все слышали, как машина работает, но вы ничего не сказали... На мой взгляд с таким подходом, просто закройтесь. Если вам нужно протереть пыль на зеркале заднего вида то вам сюда, а если у вас реальная проблема то это, не то место где вам помогут. Лично я не рекомендую с серьезной проблемой обращаться сюда. По поводу цен, то цены у них нормальные, в сравнении с другими.

На данном сервисе проводили ПОЛНУЮ диагностику автомобиля, перед его покупкой. Стоимость услуги без учёта скидки по моему 2400 р. По итогам проверки выявили небольшие проблемы с ходовой и тормозами - замена расходников. По кузову нашли 2 крашеные детали. Остальное согласно проверки в полном порядке. Машина была куплена на основании положительной проверки. По истечению времени выяснилось, что требуется замена всех жиж и свечей, в совокупности примерно 25 тыс. Но и это можно понять. Самым интересным моментом стал тот факт, что безопасность стреленная и передних подушек нет, но диагностика в Бегемоте этого не показала, так же не сделали диагностику по геометрии. Данный факт точно не позволил бы мне купить машину. Но то-ли это по мнению специалистов бегемота это не значительный момент, то-ли их уровень не позволил диагностировать этот факт. В итоге не советую туда обращаться по вопросу полной диагностики перед покупкой. Был 04.01.2017.

Постоянно пользуюсь именно этим сервисом. Привлекает отношение к клиенту. В последний раз заехал на диагностику двигателя- все проверили, долили охлаждайку, уточнили(сами напомнили) что надо менять ремень ГРМ, показав с самой покупки машины, что менял и что время не ждет. Сами перезванивают, говорят что машина готова. Предложили ее помыть в добавок. Может мне просто везет, или я не конфликтный, но знаю ребят давно и обе смены- и никто никогда не нахомил. Всегда обсудят сделанную работу, расскажут, покажут, дадут советы. Как то раз подтекал бензин ( есть отзыв у меня) и что бы не рисковать, не ехать через город, заехал в другой сервис- что из этого получилось прочитайте в моем другом отзыве...приехал потом сюда, и мне сразу указали на причину, тут же сделали и даже денег за работу не взяли тогда, сказав что тут делов на 5 минут. Мелочь- а приятно. Вчера так вообще вышли на улицу и помахали ручкой, мол всего хорошего!) Советую всем- лично у меня опыт только положительный.